计算机硬件常见故障排除及解决方法.pdf

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1、电脑硬件常见故障排除及解决方法常见故障排除常见的 CPU 故障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。由于 CPU本身出现故障的几率非常小，所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。针脚接触不良导致电脑无法启动高温引起的死机或重启风扇及硅胶或本身损坏超屏引起显示器黑屏4.夏日里灰尘引发的死机故障2.主板常见故障排除电脑主板产生故障的原因， 一般有三个方面：一是元器件质量引起的故障。 这种故障在一些劣质的板子上比较常见， 主是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏， 导致主板的某部分功能无法正常使用， 系统无法正常启动，自检过程中报错等现象。1.电容爆奖在一些劣质主板上是常有的事

2、情2.是环境引发的故障。因外界环境引起的故障，一般是指人们在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、 市电供电不稳定，它可能会直接损坏主板，这种情况下人们一般都没有方法预防;外界环境引起的另外一种情况，就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障。这种情况表现出来的症状有：经常死机、 重启或有时能开机有时又不能开机等，从而造成机器的性能不稳定。3.人为故障。有些朋友，电脑操作方面的知识懂得较少，在操作时不注意操作标准及安全，这样对电脑的有些部件将会造成损伤。 如带电插拔设备及板卡， 安装设备及板卡时用力过度，造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形，从而引发故障。4.开机无显示的故障处理。一

3、般认为，开机无显示故障是硬件引起，这种看法有一定的片面性。在检修这类故障的时候，我们一般还是应该先从软故障的角度入手解决问题。开机时，假设电源指示灯没有亮， 一般应该疑心外接电源没有接好或电源有问题。 假设开机电源指示灯亮但无显示，这种情况一般应按以下的顺序去排查故障：一是通过主板的跳线(一般在 CMOS 的电池旁边)清除主板上 CMOS 原有的设置再开机。二是重新安装 CPU 后再开机。三将电脑硬件组成最小系统 后再开机。经过以上三个步骤后，假设开机还是没有显示， 这时可以在最小系统中拔掉内存。 假设开机报警，则说明主板应该没有太大的问题。 故障的疑心重点应该放在其他设备上。 假设在拔掉内存

4、后开机不报警，一般来说，故障可能出在主板上。维修或更换开机有显示但自检无法通过的故障处理。 开机有显示但自检无法通过， 这类故障一般都会有错误提示信息。我们在排除这类故障时，主要是根据该提示信息，找出故障点。但这类故障一般是因为主板的某个部件损坏引起， 多数应该属于硬故障， 但也不排除软故障引起的可能。针对软故障的排查，我们可以依照以下的顺序进行：.主板温控失常 引发主板“假死”故障分析：由于现在 CPU 发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。 一般 CPU 温度过高， 或主板上的温度监控系统出现故障， 主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。上述例子就是由于

5、主板温度监控线脱落， 导致主板自动进入保护状态，拒绝加电。所以当你的主板无法正常启动或报警时， 先检查下主板的温度监控装置是否正常。主板过热导致频繁死机故障分析：一般为主板或 CPU 有问题，如假设按此法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU 了。出现此类故障一般是由于主板 Cache 有问题或主板设计散热不良引起，笔者在某品牌 815EP 主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障。在死机后触摸CPU 周围主板元件，发现其温度非常高且烫手。更换大功率风扇后，死机故障得以解决。 对于 Cache 有问题的故障，可以进入 CMOS 设置程序，将 Cache 禁止后即可顺利解决问题，当然，Cach

6、e禁止后速度那就肯定会有影响了。IDE 数据线和 SATA数据线错误 主板六亲不认故障分析：此故障看似复杂，没有经验的技术人员会误认为是硬件损坏，但这仅仅是因为IDE 接线错误造成的，此类现象还经常发生在我们身边。 有的客户友再挂硬盘时，电脑主板因为没有及时更改跳线， 也会出现类似情况。还有的客户出现找不到硬盘故障， 除去硬盘本身出现故障的可能外， 还有可能是由于主板的IDE 线或者 IDE 口损坏造成。 只要仔细检查，一般都可以排除此类故障。很多时候主板的问题可以积累经验，知道得多了，总结出来，聚集在一起，这样你就可以写一本电脑维修大全了。3.内存常见故障排除1.内存条质量欠佳导致 Wind

7、ows安装出错2.使用多个内存条时由于内存频率导致不兼容电脑开机不亮3.内存接触不良导致电脑无法启动4.揭开内存容量变小的真正原因本来想扩充内存，结果容量反而变小了四条内存条的总容量并没有超过主板的最大内存容量支持系统位数5.内存损坏导致系统经常报注册表错误6.内存损坏安装系统提示解压缩文件出错7.电脑经常蓝屏死机8.升级内存后导致电脑无法正常启动内存插槽中的某碰在了一起，短路了。用小镊子轻轻将碰使其某脚分开插入不完全，导致机器无法正常启动9.内存损坏，导致开机内存报警内存与主板兼容性不好把内存插在其他主板上， 长时间运行稳定可靠； 把其他内存插在故障主板上也运行可靠稳定，没有报警出现。但是把

8、二者放在一起，就出现“嘀嘀”的报警声。此类故障只能更换内存来解决。主板的内存插槽质量低劣表现为更换多个品牌内存都出现“嘀嘀”的报警声，偶尔有某一个内存不报警，但可能关机重启后又会报警。此类故障的主要出现在二三百元的低档的主板上，原因是主板的价格低，使用的内存插槽质量也差，只能更换主板解决。内存某芯片故障此类故障相比照较严重，在开机自检时主机能够发现内存存在错误缺陷，不能够通过自检，发出“嘀嘀”的报警声，提示用户检查内存。这种故障要把内存插在其他主机上，检查是否有同样的“嘀嘀”声。就可以断定是内存有问题；如果没有，就可能属于上述第1 个或每 2个原因。其他故障造成的内存报警这类故障不常见，有可能

9、是主板故障或 CPU 故障，造成内存报警，只能用排除法逐一替换解决。4.显卡常见故障排除此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。 对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障， 开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声 对于 AW ARDBIOS 显卡而言 。故障一：显示花屏，看不清字迹此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。 花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在 Windows 9下进入显示设置，在 32 色状态下点选“应用” 、 “确定”按钮。重新启动，在 Windows

10、 系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动电脑即可。再在Windows里更新驱动程序。常见故障二：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：1. 显示卡与显示器信号线接触不良2. 显示器自身故障3. 在某些软件里运行时颜色不正常， 一般常见于老式机， 在 BIOS 里有一项校验颜色的选项，将其开启即可4. 显卡损坏；5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。常见故障三：死机出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良； 显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。常见故障四：屏幕出现异常杂点或图案此类故障一般是由于显卡的

11、显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。 需清洁显卡金手指部位或更换显卡。常见故障五：显卡驱动程序丧失显卡驱动程序载入， 运行一段时间后驱动程序自动丧失， 此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容， 使得显卡温度太高， 从而导致系统运行不稳定或出现死机， 此时只有更换显卡。此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows 时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如假设还不能解决此类故障， 则说明注册表故障， 对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。常见故障五六:一台组装电脑开机后，显示器电源指示灯亮，但无任何显示。

12、分析：引起该故障的原因可能有：1 亮度调整旋钮调至最暗位置；2 显示器与显示适配卡相连信号电缆接触不良；3 显示适配卡接触不良；4 显示适配卡故障。处理：关机后检查信号电缆接触良好。打开机箱检查显示适配卡， 发现固定良好。拔出后观察其引脚，发现多个引脚发黑用橡皮擦金手指，重新插入并固定，故障消失。5.硬盘常见故障排除硬盘的故障一般分为纯硬件故障和软件故障， 相对来说，软件引起的硬件故障比较复杂， 因为硬盘牵涉到系统软件和应用软件， 但是解决的方式有时候却十分简单， 有时候重新启动或者重新安装系统之后所有的问题都不见了！硬件故障1.首先进入 BIOS 系统查看是否识别硬盘信息。未识别怎么处理方法

13、：首先恢复BIOS 出厂，然后在检查硬盘的数据线及电源线是否连接正常。可是使用光驱的数据线及电源线测试接口相同如果还未识别 采用“替代法”来确定故障部件。找一块好硬盘进行测试 正常说明之前硬盘确实有故障2.硬盘驱动器启动不起来，硬盘指示灯不亮，开机就提示 A disk read error occurred pressctrl+alt+del restart3.通过加电自测，假设屏幕显示错误信息“ “HardDiskError”软件故障开机后屏幕显示：Device error首先英文的意思是设备管理器改变，一般来讲先恢复BIOS 默认设置，然后去掉软驱即可开机后屏幕上显示： “Invalid

14、partition table”意为 无效的分区表 使用分区软件重新分区开机后屏幕上出现“Error loading operating system”或“Missing operating system”的提示信息。系统文件丧失，找不到引导文件开机后屏幕上显示：Diskerror press any key to restart磁盘引导错误，插入系统盘后按任意键。开机后屏幕上显示：Reboot and select proper boot device or Insert boot media in selected bootdevice and Press a key找不到可启动的设备,放

15、入可启动的设备后按任意键继续.开机后屏幕上显示：bootmgr is compressed press ctrl+alt+del to restartbootmgr is compressed，这是启动管理器被压缩了(压缩驱动器以节约空间)开机后屏幕上显示：DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER磁盘引导失败,插入系统盘并且按键进入 主分区没有激活开机后屏幕上显示：DISK ERROR PRESS ANY KEY TO RESTART硬盘错误，请按任意键重启开机后屏幕上显示：error 21硬盘有故障或没有引导记录6.光驱常见故障

16、排除常见故障一：系统下找不到光驱盘符硬件方面的原因数据线接反或者数据线损坏跳线设置与硬盘有冲突电源线故障，缺少+5V 电压或+5V 电压供电不正常IDE 接口损坏软件方面原因CMOS 设置不当光驱的驱动是否安装正确驱动程序安装错误或与某个驱动程序有冲突使用虚拟光驱不当常见故障二：光驱使用时出现读写错误或无盘提示这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。 对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。 在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以防止出现上述错误。常见故障四：光驱在读数据时，有时读得不出，并且读盘的时间变长。光驱读盘不出的硬件故障主要

17、集中在激光头组件上， 且可分为二种情况： 一种是使用太久造成激光头老化； 另一种是光电管外表太脏或激光头透镜太脏及位移变形。 所以在对激光头功率进行调整时，还需对光电管和激光头透镜进行清洗。七.电源常见故障及解决方法电脑电源供给器担负着提供电脑电力的重任，只要电脑一开机，电源供给器就不停地工作，因此，电源也是电脑中常见不亮 重启 死机及不稳定玩游戏卡资源管理器出错就是因为电源功率不足照成的。一：主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开电脑电源后，电源供给器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到电脑机箱上的电源指示灯亮起。析：可能是如下原因：1.主机电源线掉了或没插好；2.电脑专用分插座

18、开关未切换到ON；3.接入了太多的磁盘驱动器；4.主机的电源Power Supply烧坏了；5.电脑遭雷击了。6 你家的入户电线出现故障，与电脑无关。处理方法：1.重新插好主机电源线。2.检查电脑专用分插座开关，并确认已切到ON。3.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出， 只留下 P8、 P9 连接主板， 然后打开电脑电源，看看电源供给器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。 4.如果电源供给器工作正常，说明接入了太多台的磁盘驱动器了， 电源供给器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供给器。5.如果电源供给器不能正常工作或输出正常的电压，说明电源坏了，请考虑更换。6 检查你家的其他电器供电是否正常，如不正常尽快与电工联系。二：电源在只向主板、软驱供电时能正常工作，当接上硬盘、光驱或插上内存条后，屏幕变白而不能正常工作。分析：可能是因为电源负载能力差， 电源中的高压滤波电容漏电或损坏， 稳压二极管发热漏电，整流二极管已经损坏等。 处理方法：考虑换用另外一种电源。三：开机时硬盘运行的声音不正常，电脑不定时的重复自检，装上双硬盘后电脑黑屏。分析：可能是硬盘或电源有故障。处理方法：1.更换一个硬盘后，如果故障消失，说明是硬盘的问题，请考虑换一个硬盘。