航空公司面试技巧(3页).doc

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1、-航空公司面试技巧-第 4 页面试四不准衣着：不要穿空姐制服。现场不要身着空乘、仿空乘制服，评委会认为这是故意在诱导他们为其打高分。配饰：耳环项链要摘掉。应聘者上台面试前要摘掉手表、手链、戒指、围巾等饰物。化妆：切勿浓妆艳抹。评委喜欢清新淡雅的妆容，如果画个烟熏妆就等着吃低分吧。提醒选手整理好碎发，切勿染发。语言：不要说方言。面试时一定要说普通话。 航空面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为18-23岁，但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。 女性身高164-173cm，男性身高173-183 cm。口齿清楚，普通话标准。身体裸露部位无明显疤痕。无

2、口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。听力不低于5米。无精神病史及慢性病史。学历要求一般，也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。回答问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。 介绍你的家庭，

3、你的父母和家庭其他成员。你为什么要做一名空姐？你对空姐的工作有哪些了解？你有哪些特长？在家里是否帮助父母做家务？在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？你在学习期间好朋友多吗？谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？ 你为什么要报考本公司？ 如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？面试程序：到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量(身高、体重、视力)分组进行面试，一般10个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄)，然后走出考场等候下

4、一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。体检，参加体检后等待体检结果。体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。 附一篇空乘英语口头自我介绍： Hello my name is XXX. I am XX years old. I graduate

5、d from XXX. I have a dream since I was a child. I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird. Now I have the chance to make it come true. If I can take this job, Ill try my best to do everything well，because I love this job. 那时候自我介绍也差不多就是这些.具体的介绍一下自己.一定不用紧张.一定要很流利的说出来.要自信.要落落大方.你给评审的

6、第1印象非常之重要. 然后评审会问你问题. 比如当一名空乘最重要的是什么.什么让你决定从事这个职业.你认为自己能否胜任这个职业.身体健康吗.视力好吗.如果旅客发生意外，你该怎么办.等等等等之类的许多问题. 我建议你多上一些航空网站,多准备一些日常的航空英语书来读.因为你知道,航空英语和我们以前在学校读的普通英语是不一样的.很多专业单词都不会出现的.如果你现在已经是在航院读书的,那应该没问题啦.因为我们老师都有教嘛.呵呵 希望你考过. 例如: If one of your Passengers had an accident, what would you do? I would give him first aid and call for assistance