毕业论文-当代大学生旅游消费行为探析(21页).doc

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1、-毕业论文-当代大学生旅游消费行为探析-第 16 页高等教育自学考试本科毕业论文当代大学生旅游消费行为探析作 者： 准考证号： 专 业： 国际旅游管理 指导教师： 2013 年3 月摘 要当今，旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一，已受到越来越多的关注。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。对大学生这个群体的旅游消费研究可以对国内旅游市场细分做有益的实践，也能对大学生的旅游行为起到指导作用。因此，有必要对其深入了解探究，找出大学生消费心理需要和生理需求，抓住其特征，找到其兴趣并分析其消费行为，辨其利弊。通过对大学生旅游消费现状、特征行

2、为、心理特点和大学生旅游市场的分析，发现其存在的问题，并根据实际情况提出解决问题的相应策略，从而正确的引导大学生旅游消费，壮大这一个旅游市场。既服务于旅游市场和增强国民经济，又进一步帮助大学生树立正确的人生观、价值观、世界观和消费观。 本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及产生的影响等，对中国大学生旅游消费行为进行分析，并提出了大学生旅游市场的开发策略。 关键词：大学生；旅游行为；策略。目 录一、前 言 （1）（一）选题背景（1）（二）选题意义（1）（三）主要内容（2）1、大学生旅游消费特征形成的重要性（2）2、大学生不合理旅游消费行为的现象（2）二、旅游消费行为相关理论（3）（

3、一）旅游动机（3）（二）旅游消费心理（3）1、理性的旅游消费心理（3）2、不理性的冲动购买和攀比心理（4）(三)群众影响和从众心理 （4）（四）当代大学生旅游消费现状及发展趋势（4）1、当代大学生旅游消费现状（4）2、当代大学生旅游消费趋势（5）（五）国内外研究现状（5）三、当代大学生旅游消费行为分析（6）（一）影响当代大学生旅游消费行为的因素（6）1、个性因素（6）2、年龄因素（6）3、个人喜好和动机趋向因素（6）4、家庭教育和环境的影响（7）5、家庭经济条件的影响（8）6、社会文化因素的影响（8）7、社会群体的影响（8）（二）当代大学生旅游消费行为的特点（9）四、引导当代大学生合理旅游消费

4、的对策（11）（一）家庭教育和引导（11）（二）高效教育和改革（12）1、加强校园文化建设（12）2、合理安排课程，培养和加强财商（12）3、深化改革，丰富消费来源（13）4、学校教育与家庭教育相结合（13）（三）社会影响和引导（13）（四）注重大学生自身理财能力的提高（14）五、结论与展望（14）（一）结论 （14）（二）展望 （15）参考文献 （17）致谢 （17）一、 前 言（一） 选题背景现今，随着我国国民经济的迅速发展,居民生活水平不断提高，旅游消费热点是人们精神领域上的享受与消遣，国内外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。当代大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体，既

5、具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对闲暇的时间，又具有更多的冒险精神和幻想欲望，使其已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍,逐渐融入到旅游大潮中。每当节假日，大学生出游的数量不断增加，大学生旅游市场及旅游产业已成为目前社会的热点之一。挖掘开发大学生旅游市场，壮大大学生旅游产业，成为促进经济持续增长和社会可持续发展不可或缺的内容。大学生旅游市场开发的巨大潜力取决于日益增长的大学生人数及其不断增强的旅游消费能力与需求能力，其影响力不可估量。（二）选题意义海南是我国最大的经济特区和唯一的热带岛屿省份，是以发展旅游业为主的国际旅游岛。随着社会的发展、人口教育问题意识的不断提高，学校数量已供不应求

6、，越来越多的学校被创办起来。现今，我国已有高校数量1800多所，在校就读学生超过两千万人，可见在中国大学生旅游这一股新热流将会成为一个巨大的潜在市场。由于大学生特殊的心理、生理、经济消费理念等特点，使其旅游消费行为反映出和其它群体截然不同。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的结构。但由于大学生不合理的旅游消费行为，使旅游市场利润急速下跌，大学生旅游热潮被国内很多大型旅行社当作“鸡肋”市场一样忽视掉了。因此，有必要对其深入了解探究，找出大学生消费心理需要和生理需求，抓住其特征，找到其兴趣并分析其消费行为，辨其利弊。通过对大学生旅游消费现状、特征行为、心理特点和大学生旅游市场的

7、分析，发现其存在的问题，并根据实际情况提出解决问题的相应策略，从而正确的引导大学生旅游消费，壮大这一个旅游市场。既服务于旅游市场和增强国民经济，又进一步帮助大学生树立正确的人生观、价值观、世界观和消费观。（三）主要内容1、大学生旅游消费特征形成的重要性旅游消费行为的研究成为大学生生活方式研究的一个重要部分。现今大学生独生子女的比例越来越高，因而他们的成长状况，精神状态如何，具备什么样的消费价值观和消费行为习惯，直接关系到我们国家的发展和民族的未来，更是牵动亿万家长的心，亿万家庭的幸福。与此同时，大学生旅游消费观的塑造和培养更加影响其世界观的形成与发展，进而对其一生的品德行为产生重要的影响。大学

8、生树立正确合理的旅游消费行为与态度也是他们自身全面发展的需要，树立正确的世界观、人生观、价值观和消费观，必将对他们未来的奋斗和成就产生长远而巨大的作用。 2、大学生不合理旅游消费行为的现象从总体上来看，虽然当前大学生的旅游消费趋势呈现出健康、合理、实用、多样的积极特点，但从对大学生旅游消费行为及发展趋势这一方面的分析，可以看出目前大学生的旅游消费行为和观念中还是存在着一些不合理现象，主要表现在以下几个方面：第一， 大学生旅游消费群体在消费水平逐步增长的同时，个体之间消费差距悬殊，出现了两极分化，部分大学生出现了不符合家庭实际状况的超前消费，类似信用卡透支。第二， 在消费结构多元化的同时，大学生

9、旅游消费行为侧重于享受、消遣，忽略个人发展的趋势，交际消费、自我满足支出偏高，而自我实现需要的消费即精神领域消费略显残缺不足.第三， 在旅游消费方式上盲目无计划的从众消费心理，冲动性消费经常发生，直接导致不少大学生出现因旅游而旷课与请假，从而影响了自身学业甚至会危及自身的人身安全。第四， 大学生旅游消费心理正处于不成熟的阶段，盲目从众性、互相攀比的消费心理较为普遍，时尚性消费、炫耀性消费比较普遍6。第五， 大学生中出现上述不合理旅游消费倾向是多种因素综合作用的结果，其中既有社会因素、家庭因素，也有大学生自身特点因素的影响。 因此，重视大学生旅游消费行为中存在的不合理因素，对大学生旅游消费行为中

10、存在的问题进行认真分析，合理的引导，指导大学生形成正确旅游消费和理财观念，树立正确的旅游消费价值观是家庭、高校和社会义不容辞的责任。二、旅游消费行为相关理论（一）旅游动机旅游动机是一个人外出旅游的主观条件，包括旅游者体质、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种：即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。何为旅游动机? 这首先涉及到何为动机这一问题4。动机是一个心理学名词，指的是促进和维持人的活动，并促使活动指向一定目的的心理倾向。通俗地讲，动机就是激励人们行动的主观因素。人的各种行动都由动机引起，是为了实现某些被满足的需要而进行的。因此，简单来说，旅游动机

11、指的是促发一个人有意去旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力2。（二）旅游消费心理旅游消费心理是指旅游消费者在购买行为过程中所产生的一系列心理活动，是旅游消费者对客观消费对象与主观消费需求的综合反应，实质上是一个旅游消费购买的决策过程8。大学生作为一个特殊的旅游消费群体，其旅游消费观念的变化总是基于一定的消费心理。他们有着不同于社会其他消费群体的旅游消费心理，其研究结果总体认为，大学生旅游消费心理既有理性特点，也存在不成熟的一面。1、理性的旅游消费心理施应玲通过对大学生旅游消费心理和行为的调查及分析认为大学生由于家庭 经济条件的制约，旅游消费时大都从经济角度出发，注重旅游产品的价格，会选

12、择既经济又实惠的旅游产品。他们往往根据自己的经验，还通过网络上的信息了解产品质量、信誉和评价，这属于理性型消费行为1。刘志伟通过对大学生的消费心理特点的分析指出大学生的旅游消费心理表现为：求实、求廉与求新、求美、求名的消费心理在大学生消费中并存；需求与购买行为具有较强的自主性和独立性；大学生旅游消费动机与行为兼有冲动和理智的成分；旅游消费需求、购买动机与行为有从众性，也体现个性化；大学生旅游消费奢俭并举。2、不理性的冲动购买和攀比心理施应玲认为大学生经济上没有独立，社会经验不足，而他们往往追求在心理上的独立，再加上兴趣广泛，这些原因使得大学生的旅游消费心理具有时尚新颖性和合理实用性的特点。但大

13、学生一般处于1723岁，属于青年人的行列，年龄决定了他们的活泼、好动，因此也会在闲暇时间三五成群、没有预定目标地出去旅游，从而形成冲动性购买1。闫缨认为大学生正处于自我需求不断扩张的发展时期，因此总是希望以标新立异的旅游消费形象向社会展示自身的成熟，通过旅游行为的时尚新潮来显示自己青春的活力，具体表现在旅游消费行为的模仿化、新潮化、品牌化，而且在大学生旅游消费群体中，炫耀性旅游消费心理在一定范围内存在。 （三）群体影响和从众心理大学生旅游消费行为总是在一定的心理活动支配下进行的。消费者的心理过程，一般经过认知过程、情感过程和意志过程三个方面。一个人单独表现的行为，与在群体中表现的行为是不一样的

14、，这是因为群体心理存在的结果，人们在群体中相互作用，相互影响，就产生了群体心理，如群体需要、群体规范、价值、情感等。它们都对个人的行为发生制约作用。个体在群体中常常会不知不觉的受到群体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上，表现出与群体中多数人一致的行为倾向，这就是从众现象，或称为从众行为。影响从众的主要因素有：个体因素、群体因素和刺激物因素 13。（四）当代大学生旅游消费现状及发展趋势1、当代大学生旅游消费现状 随着目前我国社会、政治、经济、文化的不断发展，全球化步伐的迅速加快和我国改革开放的进一步深入提高，人们的吃、住、行、游、购、娱等环境发生显著变化。一方面，日益丰富的物质文化产品和精神

15、文化产品不断满足着人们的需要，另一方面，人们的旅游消费观念也在发生巨大变化，需要追求更高层次，更丰富类别的旅游产品。大学生的生活和学习条件也随着整体经济水平的高速发展和生活水平的普遍提高并有了明显改善，他们的旅游消费水平和能力也有很大的提高。与以往崇尚简朴，节约的风格不同，他们追求的是个人更高水平的发展和时尚前沿的旅游消费理念，无论是旅游消费方式还是内容方面都丰富了很多1。2、当代大学生旅游消费趋势在当今社会和经济日趋发展的形势下，在外界环境巨大变化和自我实现内在驱动力的双重因素的作用下，影响着大学生旅游消费行为的各个层面的因素也在不断的变化发展，大学生作为一个群体其旅游消费行为也发生了明显变

16、化，出现了以上一些新的发展趋势。这些新的旅游消费趋势会对社会环境的改变和高等教育的改革发展产生深刻的影响，对大学生和高校教育者提出了更高的要求。市场经济的发展和社会生活环境的改善，使人们的消费结构和消费观念发生了明显的变化。大学生处于个体社会化的关键阶段，是社会消费群体中特殊而且重要的组成部分，旅游消费观念超前和旅游消费实力滞后的矛盾让他们的消费状况存在不少问题。由于缺少社会生活经验，受到社会上各种因素的影响，大学生表现出的许多旅游消费行为还不够理性和合理。大学生旅游消费行为不仅是一个教育问题，而且是一个社会问题，它既影响大学生自身的健康成长，影响大学生的价值观和人生观，也影响家庭的经济负担和

17、稳定，还关系到社会可持续消费、国家可持续发展以及和谐社会的构建。（五）国内外研究现状随着科技发展不断进步，人们对旅游消费行为的认可和研究有着不断的提高。学术界对大学生消费行为的研究通常有两个视角:一是基于消费心理的大学生消费行为研究；二是基于特定商品的大学生消费行为研究10。在国内，郭来喜、陈建昌等专家学者为我国旅游地理学的发展，在理论和事件及人才培养方面做出了不同的贡献，其中陈建昌、张卫等学者在旅游行为研究方面进行了开创性的工作。在国外行为科学的研究比我国早近半个世纪,其理论构架和方法论日渐成熟。在旅游行为研究方面，国外也比我国取得了更多的研究成果。他们运用不同的方法研究了游客决策行为及不同

18、年龄的游客偏好，从心理学、行为学等角度对不同类型的旅游者的消费行为进行了规律性的分析和总结。 中国旅游行为研究经过了几十年的发展，已取得了很大成果。但我国的旅游消费行为研究还处于初级阶段，在学科建设和研究方法、研究成果等方面还需不断进行深化和加强。国外在旅游动机和对旅游者需求预测模型的研究方面取得了较好的进展，但对旅游者决策、动态变化及其文化交流还缺乏深入、宏观、系统的研究，重要的理论创新尚不多见。不管是国内还是国外，在当代大学生的旅游消费行为研究上，更是少之又少。三、当代大学生旅游消费行为分析（一）影响当代大学生旅游消费行为的因素1、个性因素个性是指一个人独特的心理特征，个性促使个人对自身周

19、围环境产生相对一致、持续的反映。大学生的个性与其消费行为有密切的联系。心理学家曾经将人的个性分为外倾向和内倾向。一般来说，具有外倾向个性的人性格开朗、活泼，容易流露自己的感情，对立性较强，旅游需求比较广泛，而且在旅游中喜欢结识新的朋友与旅伴；而内倾向个性的人性格比较沉静，做事谨慎，不爱交流，旅游需求相对保守。当代大学生作为即将走入社会的一个新群体，大部分受开放性文化知识的影响，性格属于外向型或中间型的。这说明大学生旅游消费市场广阔12。2、年龄因素对一个正常的旅游者来说，年龄的差别往往意味着生理和心理状况、收入及旅游购买经验的差别。因此不同年龄的旅游者对旅游产品、购买方式和购买时间等方面的选择

20、上有很大差别。大学生的年龄一般在18到23岁之间，所以他们喜欢新鲜感和刺激性、冒险性较强、体力消耗较大的旅游活动。3、个人喜好和动机趋向因素一般来说，可以将大学生的旅游动机归纳为以下三种。身体方面的动机：大学生通过有益于身体健康的旅游活动来达到松弛身心的目的。如选择度假、娱乐消遣、避暑等旅游项目的大学生大多出于此动机。文化方面的动机：文化是决定人们欲望和行为最基本的因素。它由基本的价值观、认知系统、欲望和行为所构成。如通过旅游活动来了解异国他乡的文化艺术、风俗习惯、政治经济、宗教等状况，以及进行学术交流和艺术交流等。人际方面的动机：这是一种为了增进社会交往，保持与社会的经常接触而产生的旅游动机

21、，如探亲访友、旧地重游、开展社交活动等。 4、家庭教育和环境的影响家庭教育是人类教育实践的主要形式，是家庭互动过程中父母对子女有意识、有目的施加的教育影响。长期以来，我们形式上强调教育是家庭、学校、社会共同的事业，但实质上往往将教育归之于学校和社会。而且强调家庭教育，也多是着眼于中小学，实际上大学生的家庭教育同样重要，同样不能忽视。父母的惯习、生活方式、性情和品味会在家庭甚至更大的场域中影响到下一代，外在环境因素结构化了个人的性情和品味。家庭是社会的基本消费单位，大学生的旅游消费行为与家庭有极密切的关系，其旅游消费观念和倾向均受到家庭的影响，这种影响不仅在大学生的意识中存在，更多的是一种潜移默

22、化的作用。 父母的价值观和消费观在一定程度上直接或间接地影响着子女的消费观，这也影响着大学生的旅游消费行为。有的父母会选择合适的方式引导子女去旅游消费，他们不会太看重钱，而希望孩子能够见多识广，支持子女合理的旅游消费行为，鼓励他们去猎奇求异；有的父母则把钱看得很重，认为大学生旅游消费行为不合理，浪费钱和时间，影响学业，反对子女的旅游消费；有的父母则是给子女大把的钱，让他们出去游玩。如果一个孩子从小生长在善于理财的家庭环境中，家庭消费有很好的计划和打算，他长大以后的消费行为和消费观念肯定会更趋于理性和科学。如果家庭消费没有计划，经常大手大脚，毫无规划，或者严格限制一些合理的消费开支，长期生活在这

23、种环境中的大学生，在理财方面即“财商”上会表现出缺失，经常是“月光族”、“负翁负婆”或“小气鬼”，从而滋生出许多其他的校园问题和社会问题，自然影响着大学生的旅游消费行为5。 5、家庭经济条件的影响家庭是资助大学生完成高等教育的最根本、最主要的经济力量。家庭经济状况的好坏直接决定着大学生的旅游消费水平和能力，是决定大学生旅游消费的关键因素。家庭收入越高，给予大学生的生活费越多，大学生的平均月消费支出就越高。同时也能够推测，即使家庭条件一般，大部分父母还是会给孩子提供尽可能多的生活费用，为大学生在校学习提供尽可能好的物质支持。有的父母每月定期向子女寄生活费，同时严格控制着经费。而有的父母则一次性给

24、足子女相应的经费，让子女自己自由支配。对这样的情况，大学生如要选择旅游确实得靠自己合理计划开支，然后积累资金选择合适的时机和方式去进行自己的旅游消费行为。另一种情况则值得思考，大学生要多少钱，父母就给多少钱，不管干什么，只要生活费不够用，子女一个电话打回去钱就到账了。相比较而言，这样的都是经济条件较好的，那么这一类大学生对于选择旅游消费的话，就更自由灵活了。这些因素也直接影响着当代大学生旅游消费的选择3。6、社会文化因素的影响文化是决定人们欲望和行为最基本的因素。它由基本的价值观、认知系统、欲望和行为所构成。而社会文化则直接影响着大学生的旅游消费观念和求知求异的欲望，这也就影响着大学生的旅游消

25、费行为。大学生是受到高等教育的群体，他们具有较高的文化程度，正处于人生观、价值观形成阶段，通过外出旅游活动能体现出自己的价值观、认知系统、欲望和行为。大学生的高文化决定了他们如何旅游、到哪里旅游和住哪里这样的问题。7、社会群体的影响在大学生这个特殊的旅游消费群体中，群体心理以及群体中个体之间的相互作用，对于大学生的旅游消费行为有着重要影响，大学生中存在的符号消费、从众心理和求异心理是最突出的表现。群体对个人的影响主要表现在三个方面：一是群体成员在接触和互动过程中，通过心理和行为的相互影响与学习，会产生一些共同信念、态度和规范，它们对旅游消费者行为产生潜移默化的作用。二是群体规范和压力会促使旅游

26、消费者自觉或不自觉的与群体保持一致，即使是那些个人主义色彩很浓厚、独立性很强的人，也无法摆脱群体的影响。三是群体的存在和发展对于某些旅游消费往往会有直接的影响，如生态旅游和绿色旅游产品等。 大学期间是学生树立世界观、人生观和价值观的关键时期，高校在完成传授先进文化和科学知识的同时，在培养合理旅游消费的教育和引导方面却没有引起足够的重视。对大学生的旅游消费心理和旅游消费行为研究不足，使得大学生的思想政治工作没有达到真正有效性和针对性，缺少对大学生实际行动的了解和把握，缺乏对大学生树立正确旅游消费观的指导，致使不少学生在旅游消费观念和行为上陷入种种误区，导致出现不少问题。对于大学生旅游消费中的一些

27、理性行为，高校应该大力提倡，而对于那些诸如盲目、攀比等旅游消费等误区，高校则要通过教育，帮助大学生建立科学的消费观，促进大学生合理、适度的旅游消费。 （二）当代大学生旅游消费行为的特点旅游行为的普遍性，从众心理越来越明显。谈恋爱、上网、旅游成为新时期大学生活的三门“必修课”。由于各种各样的原因，大学生纷纷走出校门，加入到旅游者行列中，使大学生旅游者队伍逐年壮大，旅游行为也成为大学流行行为。有些大学生自己本来并没有旅游的念头，但因朋友怂恿或老乡、同学相邀，也就跟着出门“转一转”。因而从众心理导致的不合理消费越来越明显，甚至引起一些攀比和炫耀心理。旅游内容的丰富性，日趋时尚化、前卫化、模拟化。自然

28、景观、人文景观、城市风光等各种旅游资源和旅游产品都受到大学生的青睐，尤其是一些知名度高的景点、景区更受到大学生的极力追捧，说明当代大学生对祖国大好河山的无比热爱，同时也符合其内心世界丰富、求知欲旺盛的心理特征。节假日产生的一些旅游代理商，让校园生活多了一份时尚，各种类型的旅游消费让不少大学生体验了前卫的生活，甚至有时感觉有些社会模拟化和市场商品化。旅游时间的集中性，出游前顾虑较多。大学生的主要任务是完成学业，因此只能利用课余时间旅游。寒暑假、双休日及“五一”、“十一”黄金周是大学生旅游的集中时间。双休日一般为短途旅游，其它时间则多安排中、长途旅游，安全问题随之而来。根据有关的资料显示，近几年来

29、，因大学生集中旅游而造成的意外伤亡事故呈上升趋势。如前不久的国庆长假期间，因大学生外出旅游而造成的重大伤亡事故就有好几起，可见时间的集中性带来的安全问题多么突出。旅游方式的多样性，求知欲较强。根据前不久华中科技大学某一硕士论文中的一份调查显示， 64.4%的大学生喜欢集中外出旅游，28.2%的大学生希望独自旅游，20.94%的大学生则愿意和几个好友结伴出游。出游方式的选择与个体自身的心理素质有关，表明我国学校教育、家庭教育只注重文化和身体的培养，而忽视独立个性的培养。该同学在对武汉大学、华中科技大学、华中师范大学等武汉7所部属院校的在校本科生的调查问卷中发现，68.7的被调查者回答外出旅游是为

30、了开阔视野。可见，一批知识型学生旅游者为了探寻知识的真谛，不惜风餐露宿，日夜兼程，大有“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的气概12。追求时尚化和攀比心理较明显。人们可以摆脱日常的束缚而充分地主宰自我，同时更可领略到一种“仰观宇宙之大，俯察品类之繁”的超凡脱俗的境界。旅游产品可谓是富有象征意义的产品之一，旅游行为也是最时髦的行为之一。许多大学生为了赶时髦，追求时尚化，自然要出去“走一走”。当今大学生很多是家庭独生子女，父母的掌上明珠，一些家庭条件优越的大学生率先走出“象牙塔”，到大千世界去享受生活。这样的“示范效应”自然刺激了其它同学的攀比心理，不管有没有经济条件，借钱也要“潇洒”一回9。旅游消

31、费的低水平。在旅游交通工具的选择上，大学生会选择自行车、长途汽车、火车等经济实惠的交通工具，而飞机、豪华巴士等则一般不予考虑；旅游住宿方面，则尽可能不住星级宾馆，而选择住亲戚、朋友、同学家、大学宿舍或廉价的旅馆；在旅游过程中饮食则更不讲究，吃方便面、快餐乃至家常便饭；至于购物，则多买一些非常价廉的小纪念品；娱乐则根本不予考虑。因此整个旅游过程花费不多，这显示出大学生旅游消费的低水平。四、 引导大学生合理旅游消费的对策 合理旅游消费是指按照尽量满足基本的生存发展需要而又尽量避免资源的浪费的原则来消耗物质财富而获得旅游消费的行为。合理旅游消费是一种科学的消费方式，它不仅仅是一个经济问题，还是一个社

32、会问题，对当代大学生来说还是一个教育问题。作为没有收入的大学生群体，是未来社会建设的栋梁，他们的科学合理消费观念的建立有着十分重要的作用。如何引导他们保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，学会科学的理财和计划，反对奢侈浪费、盲目攀比、超前消费等不良消费风气，加强大学生健康的旅游消费观念的培养与塑造，正确引导大学生养成健康旅游消费心理和行为，有利于大学生形成正确的人生观和价值观，也有利于大学生掌握正确的理财理念和能力，对其以后事业的成功，家庭的幸福，甚至是当前构建资源节约型社、环境友好型社会和整个国家的又好又快发展都有着重大的意义。本文主要从家庭、高校、社会及大学生自身等四个方面来探讨引导大学生合理

33、旅游消费的对策。（一）家庭教育和引导每个家庭都具有与当地文化背景、家庭条件、传统习惯等相一致的旅游特色、旅游习惯和旅游观念，而这些具有家庭特色的旅游消费习惯和观念，会在日常消费行为中不自觉的传给下一代，所以大学生的旅游消费行为不可避免地延续其家庭旅游消费的特征7。大学生作为一个纯消费者，在经济上对家庭的依赖关系明显，家庭教育在大学生旅游消费教育和引导上起着关键性的启蒙和规范作用。一是家长要做科学合理旅游消费的榜样。父母是孩子第一任老师，父母的行为对大学生有潜移默化的影响。因此，家长要给大学生做出吃苦耐劳、艰苦奋斗、勤俭节约和适度进行旅游消费的良好榜样，从小就培养他们健康的消费习惯。二是要适宜给

34、大学生提供生活费。大学是学生真正开始尝试独立生活的开始，家长如果不能引导他们养成合理的旅游行为习惯，对他们今后的生活将会带来极大的影响。在金钱的提供上要把握适度的原则，既要满足学生最基本的生活需要，又要避免学生有乱花钱的余地，更要避免家长勒紧裤腰带给子女提供丰裕的生活费，供大学生在学校潇洒的情况，做到“能省则省，该花则花”。三是让大学生了解家庭的收入和支出，量入为出，培养他们节俭的美德。家长应该让学生充分了解家庭的收入和开支情况，以便他们理解家长在开销上的节省和限制，树立良好的理财观念，做到开源节流，同时家长如果发现大学生有非正常的大额消费还应当积极与学校相关的部门和老师联系，及时掌握大学生的

35、旅游消费动态，避免大学生以学校的名义向父母索要超常旅游消费和超能力旅游消费的现象。（二）高校教育和改革大学生的旅游消费现状和旅游消费意识反映出了他们的生存态度和价值取向，而这又会影响到大学生的思想道德品质和学校的教育管理效果，大学生的大部分学习和生活时间都是在学校度过，因此高校必须利用人才优势、学科优势和管理优势及作为先进文化思想阵地的优势，加强对当代大学生消费意识的教育和引导。1、加强校园文化建设高校要教育学生树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的旅游消费意识。校园文化是引导大学生的价值判断、指导思想和行为准则的一个非常重要的方面，健康、向上、合理的校园旅游消费氛围对于大学生的消费文化层次和文化取向

36、相当关键。形成良好的校园旅游文化，可以通过开展各种丰富多彩的活动来进行，请专家教授、名师名人、理财专员等来做相关的理论知识讲座或报告，使大学生从思想理念上对合理旅游消费形成真正的认同，使学生既懂得宏观消费在国民经济中的地位和作用，也懂得在微观上如何科学安排自己的消费。让大学生在参与各种活动的过程中得到启迪。自我教育，引导他们在考虑个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，使个人消费标准与家情、国情相适应，与自己特殊的年龄阶段相适应。学校应该把旅游消费观念纳入校风教育和“两课”教学的范畴，大力倡导健康的绿色旅游消费观念，消除目前旅游消费观念引导方面的盲区。2、合理安排课程，培养和加强财商 财商包含两

37、方面的内容：一是正确认识金钱及金钱规律的能力，二是正确运用金钱及金钱规律的能力。针对大学生年龄和旅游消费行为的特点，高校的旅游消费行为教育不应是单纯的说教，而应该通过灵活多样的形式，结合大学生的学习特点和知识结构加以引导。如开设投资理财、消费教育等公共选修课程，让学生根据自己的需要适度学习投资理财知识，努力体会父母的艰辛。同时考虑到目前社会中各种投资理财方式令人眼花缭乱，大学生在走向社会时如果对这方面没有任何了解，很容易陷入各种误区甚至是骗局，造成不必要的损失。因此，加强大学生在校期间理财基本知识教育，是高校义不容辞的责任，是高校履行社会责任、培养和输出全面发展的优秀人才的必要条件。 3、深化

38、改革，丰富消费来源 目前高等学校通过提供勤工助学岗位、发放奖学金和助学金等来改善大学生的旅游消费来源，已经取得了一定成效，事实证明，这种做法是非常合理有效的。因此，高校可以进一步为大学生拓宽旅游消费来源渠道，减少大学生对于家庭的依赖，锻炼和提高他们的独立能力。如鼓励学生参加各种市场调研和社区服务，参加企业提供的一些实习和创业的机会，这不仅可以优化大学生的经济来源，提高其收入，而且是增加大学生自力更生的经验，较早获得社会经验的一个很好的途径，可以让他们体会到劳动的辛苦，珍惜劳动的成果，养成勤俭节约的好习惯。4、学校教育与家庭教育相结合 大学生的健康成长是学校和家庭共同努力和相互配合的过程，只有双

39、方做好沟通，才能做到因材施教，及时掌握问题突出学生的基本情况，在这方面高校应该而且有必要更加主动，高校有责任通过努力，在对大学生进行教育的同时要做好家长的工作，引导家庭对大学生的教育步入正确轨道。高校可以通过电话、短信、电子邮件和互访等机会做工作，进行多渠道沟通，让大学生自觉接受家长正确教育和指导。（三）社会影响和引导1、社会环境对大学生旅游消费行为的具有较强影响力。引导大学生合理旅游消费行为，需要全社会的共同努力，通过优化大学生旅游消费的社会环境，来帮助他们树立正确的旅游消费观念。2、大学是社会的大学，大学生的旅游消费行为和观念受到不同程度的社会环境影响和制约。（1）在社会环境方面，要倡导消

40、费文明，强调积极向上的精神文化，反对不健康或有害的精神文化，强调绿色旅游消费，反对不利于保护生态环境的旅游行为。大学生可成为倡导绿色旅游消费的主力军和践行者，要注重教育性、发展性旅游消费，反对片面追求娱乐型、享受型旅游消费，提高素质教育在旅游消费结构中的比例，实现最大的旅游消费效益。要用节约型的旅游消费理念引导旅游消费方式的变革，在全社会树立节俭、文明、适度、合理的旅游消费理念，大力倡导节约风尚，培养全社会科学、合理消费观。（2）高校也要加强校园周边环境治理，优化高校周边环境，引导大学生树立正确的旅游消费文化。广播电视、报刊杂志、网络等大众传媒要多做正面宣传和引导，避免过度的宣传高消费旅游产品

41、，以免对大学生形成误导，为大学生进行文明、适度旅游消费营造良好氛围。通过倡导旅游消费文明，陶冶大学生的情操，增加知识与技能，使大学生树立科学、健康、合理的旅游观。（四）注重大学生自身理财能力的提高一切教育效果的实现最终要靠大学生自身内在的驱动力才能达到。大学生作为高素质的群体，应该有意识地培养自己的理财能力，争取在正式踏入社会之前修足“理财学分，这样才能更好的适应社会生活，才能更好的经营家庭11。对于大学生来说，做好自己的理财规划，开源和节流显得非常重要。勤工俭学是目前大学生最常见的“开源”方式，从事学校提供的“三助即“助管、助研、助教”岗位，做家教、去企业兼职等都是能够帮助大学生增加收入的有

42、效办法。但仅凭开源还不够，大学生关键是要学会如何打理和规划自己的钱财，要学会节流。高校教育者和管理者也要对大生的投资行为进行引导，为学生提供投资类讲座或者咨询服务，为大学生的理性投资和健康成长提供必要的支撑，为大学生合理健康的旅游消费创造条件。 五、结论与展望（一）结论 大学生旅游消费行为是一种客观存在的普遍社会现象，它对大学生自身、家庭、学校、社会都产生了一定的影响。有关旅游部门应根据大学生的心理、时间、经济等特点制定大学生旅游开发决策，或开发大学生特种旅游；家庭、学校、社会则应对大学生的旅游给予正确引导，帮助他们树立正确的旅游观，从而使大学生旅游消费行为健康、文明。综上所述，大学生旅游消费

43、行为所带来的影响也是不容忽视的。既有涉及到经济问题，还涉及到社会问题、教育问题和安全问题等。不管是有利的影响还是不利的影响，我们都要采取积极、有效的方式应对。当今时代旅游业正是旅游业蓬勃发展时期，作为当代大学生，作为消费者、旅游者的我们要对旅游消费行为有所认识与了解，它不仅是消费，不仅仅是享乐，也是无形之中的学习与长见识的新途径。面对旅游消费行为的影响因素以及应对策略，也要根据实际情况进行总结和调整，不断改进，使其更有利于大学生旅游者的消费行为，服务于旅游业的健康发展及壮大。（二）展望 虽然日益增长的大学生人数及其不断增强的消费能力和需求决定了大学生旅游市场开发的巨大潜力，但是，由于目前大学生

44、经济水平偏低，所以正规的旅游企业对于大学生旅游市场并未引起足够的重视。大学生普遍不愿意参加由旅游企业组织的旅游活动，理由是费用太高，形式死板，不自由。但是大学生旅游的热情是极高的，而且我国大学生旅游市场庞大，高等院校的数量较多，大学生旅游市场的潜力还是不容忽视的。 首先是关于大学生旅游产品的开发，企业要针对大学生求知欲强、精神压力大、情感归属及社会交往的需求强、喜欢娱乐性、参与性与探险运动型旅游活动的特点，结合海南省现有的旅游资源，开发出有主题，知识性、娱乐性、参与性强的旅游产品。如“爱国主义教育”类旅游产品红色娘子军纪念园、五指山革命根据地纪念园等；“保护历史文化遗产”类旅游产品五公祠、海瑞

45、墓、琼台书院等等；生态类旅游产品，如可组织大学生到火山口森林地质公园开展徒步远行、野营野餐、采集山花野果等；娱乐、探险类旅游产品，如五指山漂流等。企业也可根据大学生在校的不同时段来组织旅游活动，如低年级同学的春游、高年级同学的毕业游等。大学生在校学习期间，会参加各种各样的野外实习活动，如旅游专业野外实习等，这些实习中的吃、住、行问题是学校和带队老师最为操心的，若交给旅行社来统一安排，可以省去不少麻烦，而且由于是大团队运做，旅行社也有一定的利润空间，因此旅游企业要抓住大学生实习旅游市场。其次是关于大学生旅游市场营销策略的建议。旅游企业要开发大学生旅游市场，就必须做到“薄利多销”和“机动灵活”，毕竟大学生经济水平有限，产品价格高会制约大学生的出游热情。当然旅游企业要以低价吸引大学生，其间的利润空间是很小，但如果宣传策划得好，也会有不错的利润，如重视大学生实习市场的开拓，在淡季向大学生推出优惠旅游活动等等。另一个营销策略的原则是“机动灵活”，如在旅游产品的组合上可将吃、住、行、游