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1、1,答辩论文题目:,中小企业员工培训体系构建研究,指导教师:* 答辩人:* 专业:人力资源管理 时间:2014年9月,2,目录,一、导论 二、相关理论基础 三、中小企业员工培训现状分析 四、中小企业员工培训体系的构建 五、结论与展望,3,一、导论,1.1、选题的背景和意义 1.2、国内外相关问题研究现状 1.3、论文的内容及构架,4,1.1、选题的背景和意义,1.1.1选题背景: 中小企业员工在我国经济发展任务重大,约占企业总数99.5%;经济的发展,中小企业空前压力,制约发展的首要的问题是促进员工素质提高的培训问题 1.1.2选题意义: 通过本文的研究,能对建设有中国特色的中小企业培训体系以
2、及能源源不断地培养出满足中小企业发展需要的人力资源起到一些参考和借鉴作用。,5,1.2、国内外相关问题的研究现状,1.2.1国外相关问题的研究现状 1911年泰罗的科学管理原理一书问世,提出了科学管理的四大原则 ,1965年法国成人教育专家保罗在终生教育引论一书中率先提出了终生教育培训的创新理念 ,1961年麦吉和塞耶提出了培训需求分析的一个三步体系,至今仍常使用 1.2.2国内相关问题的研究现状 我国对企业员工培训的理论探讨始于20世纪80年代,国内许多人力资源方面的专家、学者将国外的培训理论和实践经验与中国企业的实际情况相结合,对中国企业的员工培训理论作了有益的研究与探索。,6,1.3、论
3、文的内容和框架,1.3.1论文的内容 本论文共分为五章: 第一章为绪论部分,阐述了本文的选题背景、意义及国内外有关培训理论的研究现状; 第二章为基础理论部分,对培训的基本理论作了比较详细的介绍,介绍了中小企业界定及特征分析; 第三章为中小企业员工培训现状分析,重点是对我国中小企业员工培训中存在的问题做了比较详尽的描述、分析,提出构建员工培训体系的必要性; 第四章在前文基础上介绍了适用于中小企业的员工培训体系构建,内容包括培训体系的内涵与特征、构建原则和构建程序; 第五部分是结论与展望部分,总结了本文的主要内容并归纳了有待研究的问题。,7,1.3、论文的内容和框架,1.3.2论文的框架,8,二、
4、相关理论基础,2.1、中小企业的界定及特征 2.2、员工培训理论,9,2.1、中小企业的界定及特征,2.1.1 中小企业范围界定 企业的大小,是一个相对的概念 2.1.2 我国中小企业的特征分析 首先,管理存在漏洞,很多企业没有专门的人力资源管理部门和管理人员;其次,受客观因素局限,很强的地域性对企业引进人才很不利;再次,忽视企业文化建设,影响了企业吸引并留住人才 。,10,2.2、员工培训理论,2.2.1科学管理理论: 古典管理学家泰勒在其主要著作科学原理中详细地论述了其培训思想; 2.2.2人本主义管理理论: 起源于马斯洛1965年发表的著作,突出了员工人力资源的地位及对员工价值及员工职业
5、发展的尊重。 2.2.3人力资本理论: 在20世纪50、60年代,美国经济学家舒尔茨强调了人力资本在投资收益率上高于物力资本,教育是人力资本形成的主要来源。 2.2.4学习型组织理论: 由美国哈佛大学福里斯特1995年企业新设计一文中首先提出的,建设学习型组织是一个系统、复杂、艰巨的工程,需要做好营造学习文化,确定学习的理念和价值观,完善内部培训和学习体系。,11,三、中小企业员工培训现状分析,3.1、我国中小企业员工培训现状 3.2、我国中小企业员工培训中存在的问题 3.3、中小企业员工培训存在的问题分析,12,3.1、我国中小企业员工培训现状:,能充分认识到培训的重要性; 培训工作缺乏针对
6、性; 没有培训需求分析; 常用培训人数来衡量培训结果,很少研究培训的真实效果。,13,3.2、我国中小企业员工培训中存在的问题,相当部分员工的培训需求无法满足: 企业的发展与员工的发展需求不相一致;企业对不同员工培训重视程度不一;培训内容安排欠科学;培训对象选拔方式不够公平、民主 企业组织培训的力度不够: 培训与企业的管理体系脱节;培训效果评价反馈体系不够健全;企业与学校、企业与企业间在培训方面联系不够紧密 多数企业的员工培训成本普遍较低: 若企业加大对培训的投入,必然增加企业的成本,这是多数企业所不愿看到的。,14,3.3、 中小企业员工培训存在的问题分析,3.3.1忽略培训的重要性 3.3
7、.2对培训的艰巨性认识不足 3.3.3忽视培训的针对性 3.3.4过度重视拿来主义 3.3.5不重视培训工作人员,15,四、中小企业员工培训体系的构建,4.1、培训体系的内涵与特征 4.2、培训体系构建原则 4.3、中小企业员工培训体系的构建,16,4.1、培训体系的内涵与特征,4.1.1、培训体系的内涵 概括为5点 :企业内部培训组织机构设置;培训制度制定; 培训流程管理;培训课程体系建立;培训设施设备管理。 4.1.2、培训体系的特征 以企业战略为导向;着眼于企业核心需求;充分考虑了员工的自我发展的需要,17,4.2、培训体系构建原则,4.2.1 系统性原则 4.1.2 前瞻性原则 4.1
8、.3 因材施教原则 4.2.4 激励原则 4.2.5 全员发展与重点提高相结合原则 4.1.6 实效原则,18,4.3、中小企业员工培训体系的构建,4.3.1 培训组织机构与培训制度 4.3.2 培训需求分析 4.3.3 培训计划的制定 4.3.4 培训计划的实施 4.3.5 培训效果的评估与转换,19,4.3.1、培训组织机构与培训制度,培训组织机构 培训是一项全员的工作,组织机构应该包括:培训管理委员会、培训部、各级管理者、培训师和员工。 培训制度 包括岗前培训制度、培训考评制度、培训服务制度和培训奖惩制度等,并要根据需要,不断完善。,20,4.3.2、培训需求分析,基本思路 对照岗位工作
9、行为规范,查找差距,分析原因,只有在员工确实是在知识、技能和态度等方面存在不足的情况下,培训才是必要和有效的。 主要内容 包括组织分析、任务分析和人员分析上三层面的内容,只有同时进行这三个方面的分析,才能保证培训的充分性和正确性。 方法 常用的分析方法有:观察法、问卷法、访谈法、测验法、记录报告法、自我评价法和文献调研法等,21,4.3.3、培训计划的制定,年度培训计划的制定 主要包括培训要解决的问题,即:项目的培训对象、内容、时间、地点和培训方式,培训机构及费用预算等内容 。 培训项目计划的设计与实施 依照培训需求分析;确定培训目标;培训机构的选择和确认;培训内容和方法的确认,这里一定要结合
10、企业的经营战略和企业文化特点;实施培训项目收集各主要阶段评估数据,进行培训总结;归档各类培训资料;培训结果评估及意见反馈;调整培训项目 9个步骤来完成。 培训课程体系规划 建立一套完善的培训课程体系,是企业培训体系建设的重要组成部分,22,4.3.4、培训计划的实施,企业内部培训师队伍的建设 内部建立培训师队伍,能够提高培训的针对性,节约培训经费,还可以培养后备干部,促进培训成果转化,还是激励员工的手段。 外部培训机构的选择 选择外部培训机构,最重要的是看适应度,最适合的就是最好的。 外部培训师的选择 选择外部培训师通常要考查其对所要讲授内容的熟悉程度、授课方式、培训课程大纲的规范性、工作背景
11、、培训经历等内容。,23,4.3.5、培训效果的评估与转换,培训效果评估 培训效果评估是培训过程中的最后一个环节,但却也是一项十分重要的内容。培训评估是一项复杂的系统工程,整个评估分准备、实施和总结三个阶段来完成,形成评估报告,进行结果反馈,便于以后类似培训工作调整与改进。 培训效果转换 在降低企业培训成本的同时增强培训实效,促成培训知识的有效转化,对企业的发展具有重要的战略意义,只有不断提升培训成果的转化率,同时不断完善培训管理系统,明确战略方向,确立制度保障,才能达到培训转化的目的。,24,五、结论与展望,5.1、结论 本文依据人力资源相关理论,结合个人的工作实践写成,对如何科学有效地进行中小企业员工培训体系构建从培训组织机构与培训制度、培训需求分析、培训计划的制定、培训计划的实施以及培训效果的评估与转换五大部分进行了详细的阐述。希望能对中小企业的员工培训工作起到一定的理论和实践参考作用。 5.2、展望 由于本人理论基础薄弱,对我国中小企业的实际情况了解不够,所以本文对于中小企业员工培训问题的研究是一定是不很透彻,对于中小企业培训体系构建后能否取得预想的效果有待进一步的实践和论证。,25,致 谢,以上是我毕业论文研究的内容情况,如有不妥之处,请各位老师不吝指正。另外,这次论文是我在各位老师的指导下多次修改完成的,在此表示忠心的感谢, 谢谢你们!,
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