2021年文员试用期工作总结.docx

《2021年文员试用期工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年文员试用期工作总结.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2021年文员试用期工作总结 工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，信任你有许多感想吧，是时候认真的写一份工作总结了。下面是我为大家整理的关于2021年文员试用期工作总结，盼望对您有所关心。 2021年文员试用期工作总结1 自20_年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转瞬三个月过去了，这段时间感受许多，学到许多，我也从一个刚毕业的同学渐渐适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习状况总结如下： 一、工作方面 刚开头我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很悠闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开头的时候就是每

2、天看一些网商培训课程，后来渐渐也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规章。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，的确也懂得了许多以前自己完全不知道的学问。再者，也是最重要的一个收获在与来访的人沟通的时候，由原来的不敢说话，渐渐的知道我应当怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前由于可怕损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，由于这样耽搁的不仅是别人的时间和精力，同样也铺张了我的时间和精力。 二、学习方面 在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的

3、紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“养分”;二是我选择了参与培训，学一些技能性的学问，或许以后会对自己有所关心，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了许多学问。 三、生活方面 参与工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开头变得有规律起来。虽然是一个人生活，许多事情都要自己来做才行，但是从中也熬炼了自己的独立力量，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好许多事情。这也是我的很大的一份收获。 小结： 三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了肯定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导

4、要求相比，还有肯定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才! 需要公司供应的关心： 假如就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要把握的学问技能外没什么需要公司关心的，但是假如就公司的进展来看，我个人认为有必要对公司的全部员工定期进行培训，每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。 下一步的方案： 我认为既然已经选择的文员这个职位，就要从中学到文员应当具备的力量和学问，比如word文档的一些排版，ppt的设计制作，e_cel表格的制作，

5、虽然这些我也会，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一个优秀的文员，不但要娴熟操作打印机的使用，还要精通office办公软件的使用，会制作一些简单word文档的排版，会制作精致的ppt幻灯片，更要熟识e_cel表格的一些函数计算等等，这些看似简洁其实真正能达到一些高要求是需要时间和许多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同，大部分都是在管理网店，间或做一些文档，也都是一些基本的，但是我认为既然我身在文员这个职位，就要主动学习文员应当会的技能，这样我才能有所进步。 所以下一步我的准备就是在完成了我的工作任务后，利用剩余时间学习office办公软件的操作，争取做到能娴熟操作这些

6、办公软件，这样我也就成了真正意义上的文员了! 2021年文员试用期工作总结2 从20_年7月25日入职成为试用员工到现在，来_就职已经两个月了，从开头对一切的生疏和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关怀和关心下基本完成了各项工作，已经渐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟识了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也渐渐进入了状态，那中间学会了许多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将这两个月的工作做如下简要总结： 这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。 一开头来到公司，是由

7、一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清晰的列明白这一职位该做的工作范围，随后我也参与了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟识，操作削减了难度。 我总结了下我日常主要工作是 1、负责接听电话，回答客户的问题。 2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。 3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。 4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。 5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹准时派发，或打电话通知 6、总部一楼led显示屏宣扬语的管

8、理工作。 7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。 8、帮助其他同事行政事务如复印等。 都说前台是公司对形状象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和气，处理日常事务要细心仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。 前台工作说难也不难，说简洁也不简洁，由于事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会遇到一些坎坷，所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。刚开头工作，难免消失一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我

9、不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 今后我要以乐观乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的不足，准时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象，精确地转接电话。假如知道某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向! 2021年文员试用期工作总结3 一、踏实的工作态度： 一周来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本

10、职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理_的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，乐观、

11、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。 3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工

12、作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差方案表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 2021年文员试用期工作总结4 时间匆忙消逝，转瞬间，到公

13、司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内，我的收获和感受良多，自任职以来，我努力适应工作的环境和熟识前台的工作内容，以仔细的态度去履行自己的工作职责，较好的完成自己的各项任务。 现在将上个星期的工作状况总结如下： 1、熟悉前台文员这个岗位的总要性。 要做好前台文员这个岗位的工作，就必需要深刻的熟悉到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对形状象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性叮嘱的

14、工作，或许是由于.阅历不足，工作任务完成的不是很精彩，盼望接下来能取得进步。由这几天的实践，可以总结出，能把一些简洁的事情做好就已经是一件不简洁的事情，所以简洁的事情要细心做，重复做，欢乐做! 2、在实践中学习，努力适应工作。 作为一个应届毕业生，也是刚踏入.的新人，在.阅历这方面稍有欠缺，对前台文员这个岗位的工作阅历也更需要累积。在这段时间里，感谢上级领导和同事的指导、包涵，让我能更快地适应岗位，更精彩的完成工作任务。 3、仔细工作，更注意细节。 接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和气，处理日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚，要以空杯的心态在工作中取得收获。 4、扩展自己的学问

15、面，不断完善自己。 在短短的几天工作中，就暴露出我很多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，一些接电话的用语不够专业等，所以在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学识，以便更好更精彩地完成工作。 接下来的周方案： 1、提高岗位的适应力量，把自己该完成的工作任务都有质量地做好，并抽取时间向同事学习更多其他方面的学问，丰富自己的见识。 2、连续增加接待方面的学识和加强这方面的实践力量，能把过去的不足得以改正。 3、帮助领导和同事连续开展聘请这方面的工作。 2021年文员试用期工作总结5 转瞬间已至12月，进入公司至今，已有两个月的时间，回首这两个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体

16、的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作状况，做简要总结： 一、工作收获： 1、工作敏感度有所提高，能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果; 2、工作适应力逐步增加 3、踏实的工作态度：我坚持工作踏实，任劳任怨，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。 二、工作中存在的不足： 工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作。接下来的工作方案：会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 三、需要努力的方向及感想： 盼望在以后的工作中，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢领导的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次关心，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，盼望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更盼望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我关心我，让我成长起来的人!同时也盼望公司能建立起更完善的各项制度，让公司和员工共同成进步步! 2021年文员试用期工作总结