销售述职报告_3.docx
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1、销售述职报告_3销售述职报告精选销售述职报告模板集锦八篇 ?随着社会一步步向前发展,报告的适用范围越来越广泛,报告依据用途的不同也有着不同的类型。那么,报告究竟怎么写才合适呢?下面是小编整理的销售述职报告 9 篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。? ?销售述职报告 篇 1 ?我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支
2、、避开奢侈,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业
3、才会有进步、有发展。加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施 ?销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗
4、材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施 ?客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx 年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施 ?工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年
5、主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预料利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。五、要建立一
6、个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修
7、期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。六、创建学习的机会 ?不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:1、公司内部
8、定期不定期支配员工培训。2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要与时俱进。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现
9、本次大会制定的121 万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30 名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点:?销售述职报告 篇 2 ?在过去的一年里,名门华府经验了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经验了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金 1000 万,上客 320组,现我将 20xx 年名门华府项目销售工作状况向大家作述职,请予评议。一、营销工作 ?1、20xx 年 1 月 10 日:名门华府一期首批房源正式开盘 ?注:名门华府正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17 套。在
10、此之前完成开盘前全部的广告及打算工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地持续打下坚实的基础,也为名门华府在深圳地产界奠定龙头老大的口碑。2、20xx 年 1 月 25 日:启动名门华府春节营销安排 ?注:此期间主要推出针对深圳当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放实惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并激励其为本项目介绍客户,若介绍胜利嘉奖其 20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。3、20xx 年 4 月 20 日20xx 年五一期间:推出首批商铺完备售罄,房源应急加推活动 ?
11、注:将 7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于 7 号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推动。此期间前期房源的价格首次调整,8 号楼上调 20 元/。此次活动首次采纳短信的推广方式,可能是由于对号段的驾驭并不精确,短信的效果并不明显。4、20xx 年 7 月 16 日8 月 30 日:推出凉爽一夏买房送空调活动。注:因 7、8 月份是房地产销售的淡季,且名门华府销售进度缓慢,适时推出凉爽一夏买房送空调、看房送凉扇活动,并协作农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的 7 月 31 日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于 8 号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售
12、工作产生一些负面影响。5、20xx 年 9 月 10 日10 月 7 日:推出庆中秋,迎国庆活动 ?注:期间推出看房送月饼及凭名门华府宣扬单页购房可在其他实惠基础上再实惠 1000 元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致 10 月 12 日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期细心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。深圳地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推动带来肯定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有肯定的影响 ?
13、6、20xx 年 11 月 2 日:名门华府一期二批商铺房源盛大公开 ?注:将 D 区、E 区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000 抵 3 万活动,市场反应剧烈。当月售出商铺 6 套,住宅3 套。此月为名门华府除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去最佳销售时机。7、20xx 年 12 月 27 日:名门华府正式启动针对返乡置业潮营销安排 ?注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10 件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购
14、房门槛,将私家小院的首付定为 5 万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有 5 米,且价格相对较高,市场反应一般。小结:名门华府整体营销活动能够整体连贯及很好地连接,能够依据市场状况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销安排,并能够很好地实施执行到位。二、销售状况 ?1、名门华府多层住宅房源共 4 栋 ?注:从已售住宅来看,8 号楼销售最多,因为 8 号楼的户型是本公司依据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为 97.1 及 120.93 的三室房源,事实证明本公司赐予开发公司的建议是正确及特别明智的。14、15 号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信
15、,对本公司的建议有所保留,不能够完全接受,导致 14、15 号楼的两室房源始终滞销。2、 名门华府私家小院房源共 2 栋 ?注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此确定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照耀的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度始终缓慢。3、名门华府商铺房源 150 套 ?注:本项目的商铺可售房源较少共 40 套,此 40 套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的 9 套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的 1
16、7 套房源其中有 7 套为转角且面积多为 200 以上,面积较大,另有 2 套为通道房源,市场接受度较低。小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场南辕北辙。深圳市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8 家,市场存量房较多,其他楼盘都将在新年之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在深圳,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济缘由,暂无购房安排或延缓购房安排。后期名门华府面临的竞争威逼依旧激烈,名门华府中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后
17、期要面临及要解决的问题。三、后期安排 ?1、案场管理方面 ?一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝合团队走向胜利的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,安排将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身,制定更为完善的销售管理制度。2、销售培训方面 ?一个地产项目的胜利与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中干脆面对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对 20xx 年的销售安排和市场状况,将在培训中添加针对性的培
18、训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础学问、项目学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等 7 大项,以按部就班、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。3、营销策划方面 ?市场竞争日益激烈,对产品的包装及安排性的经营,显得尤为重要。针对名门华府的营销方式要更好的适应当地市场,将名门华府中心的销售工作在平稳中更好的推动,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把名门华府在现有基础上再推向另一个高度。四、自我评价 ?回顾 20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工
19、作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴,20xx 年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步和成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。以上是我今年任职房产销售经理的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们指责指正。?销售述职报告 篇 3 ?敬重的董事会及酒店领导:从我到 xx 工作以来,xx 培育了我。我和 xx 在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今日能够进入xx 营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受许多;收获也许多。渐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部驾驭的
20、是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者供应第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必需要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。为进一步搞好本部门的营销工作全面了解驾驭我酒店以及本土酒店业的’市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场状况,以便于为酒店的经营管理供应参考,也为我部更好的开展工作供应具体的的第一手资料。酒店开业以来,营销部在进行客户友好探望的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费状况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有也许一半的客户
21、前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了肯定的局限性。因此我部确定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前常常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为挚友以达到使其前来消费得目的。在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与看法。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片旺盛的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵
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