宛容教师职业倦怠与调.ppt

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1、现在学习的是第1页，共28页 案例案例1：当你踏进校园，孩子们一声声清脆的问好已无法舒展你当你踏进校园，孩子们一声声清脆的问好已无法舒展你紧锁的双眉紧锁的双眉；当你走进教室，同学们婉转悠扬的诵读已难以；当你走进教室，同学们婉转悠扬的诵读已难以激起你心灵的共鸣；当你端坐办公桌前，以一句激起你心灵的共鸣；当你端坐办公桌前，以一句“这点小事这点小事也来烦我也来烦我”打发打发满含委屈来求助的学生；当你从积满灰尘的书满含委屈来求助的学生；当你从积满灰尘的书本下找出一份本下找出一份“古香古色古香古色”的教案，在上面的教案，在上面稍作圈点稍作圈点甚至只甚至只瞄瞄一眼便一眼便心安理得心安理得地走上讲台地走上讲

2、台我想提醒你一句：老师，你真我想提醒你一句：老师，你真的是的是“老老”了。即便你还很年轻，但你的心态已经老了；即了。即便你还很年轻，但你的心态已经老了；即便你自认拥有年轻的心态，但此刻的你一定染上了不少教便你自认拥有年轻的心态，但此刻的你一定染上了不少教师感染过或正感染着的一种师感染过或正感染着的一种“职业倦怠症职业倦怠症”。现在学习的是第2页，共28页 2004年12月,中国第一份“工作倦怠指数调查”报告显示,在15个行业的倦怠指数调查中,教师的倦怠程度仅低于公务员和物流从业人员,居第三位。12005年中国教师职业压力和心理健康调查发布结果:82.2%的被调查教师感觉压力大,近30%的被调查

3、教师存在严重的工作倦怠,近90%存在一定的工作倦怠,超过60%的被调查教师对工作不满意 现在学习的是第3页，共28页职业倦怠-所谓的倦怠(Burnout),字典中含义一般是指“失败、筋疲力尽,或因为过度消耗精力、资源而变得枯竭”。职业倦怠是职业压力的一种,美国心理学家弗登伯格(HJF reudenberger)在职业心理学杂志上首次提出了职业倦怠(burn-out)这个词语。他认为,职业倦怠是指个体在体力、精力和能力上都无法应付外界的要求而产生的身心疲劳与耗竭的状态。据有关跨文化研究资料显示,在全世界范围内,凡是需要长期与人密切接触、打交道的行业,如教师、医生、警察及其他助人职业等最容易出现职

4、业倦怠问题。现在学习的是第4页，共28页中小学教师心理健康现状分析15%的人对个人健康、睡眠和工作效率感到忧虑；36%的人在角色转换和社交方面不适应；62.5%的人觉得当好中学教师精神压力很大；69.7%的中青年教师周课时已超过16节（不包括校外兼课），81.7%的人总感心身劳累不堪但总结时又想不出自己干了什么；45.4%的人对教师工作厌烦并有调换工作的想法；在英年早逝的教师中78.1%生前曾有比较明显的心理疾患。（中国教工2002、6）69%的被测教师自卑心态严重，另外，嫉妒情绪明显、焦虑水平偏高。现在学习的是第5页，共28页职业倦怠的三个核心成份职业倦怠的三个核心成份 (1)情绪衰竭，指个

5、体情绪情感处于极度情绪衰竭，指个体情绪情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失；疲劳状态，工作热情完全丧失；(2)非人性化或去个性化，指个体以消极非人性化或去个性化，指个体以消极、否定或麻木不仁的态度对待工作对象、否定或麻木不仁的态度对待工作对象；(3)低个人成就感，指个体评价自我的意低个人成就感，指个体评价自我的意义与价值的傾向降低。其中情绪衰竭是义与价值的傾向降低。其中情绪衰竭是职业信息的核心成份职业信息的核心成份现在学习的是第6页，共28页1.1.日益麻木的心灵，日益麻木的心灵，2.2.逐渐消逐渐消减了的热情减了的热情;3.;3.步步趋向功利步步趋向功利;4.;4.惰性的心理。惰性的心理。

6、现在学习的是第7页，共28页二、教师职业倦怠的症状二、教师职业倦怠的症状躯体躯体方面方面1、长期疲劳、长期疲劳2、肌肉紧张、肌肉紧张3、躯体失调（多汗、心跳过快过缓、内分泌失调等）、躯体失调（多汗、心跳过快过缓、内分泌失调等）4、精神紧张（失眠、多梦、情绪暴躁等）、精神紧张（失眠、多梦、情绪暴躁等）智力智力症状症状1、决策技能的降低、决策技能的降低2、信息处理能力下降、信息处理能力下降3、时间知觉失调、时间知觉失调4、劳逸控制失调、劳逸控制失调社会社会症状症状1、与工作联姻、与工作联姻2、社会退缩、社会退缩3、抱怨与玩世不恭、抱怨与玩世不恭4、降低效能、降低效能5、家庭中的关系、家庭中的关系心

7、心 理理情情 绪绪症症 状状1、否认或责备、否认或责备2、愤怒与压抑、愤怒与压抑3、偏执性、偏执性4、自我贬损、自我贬损5、刻板态度与抵抗变化、刻板态度与抵抗变化现在学习的是第8页，共28页案例案例2:由于教师的职业倦怠给学生造成的伤由于教师的职业倦怠给学生造成的伤害后果害后果 加拿大学者加拿大学者,就体罚对孩子将来身心健康产生的影响就体罚对孩子将来身心健康产生的影响,所所做的全球最大规模的调查显示，被体罚的儿童成年后吸做的全球最大规模的调查显示，被体罚的儿童成年后吸毒和酗酒的可能性是正常儿童的毒和酗酒的可能性是正常儿童的2倍，而且患焦虑症、反社倍，而且患焦虑症、反社会行为倾向和抑郁症的几率大

8、大增加。在偶尔被打的受访者当会行为倾向和抑郁症的几率大大增加。在偶尔被打的受访者当中，有中，有21%患上焦虑症，患上焦虑症，70%患上抑郁症，患上抑郁症，13%酗酒，酗酒，17%吸毒。北京市教科院日前披露的吸毒。北京市教科院日前披露的师源性心理伤害的成师源性心理伤害的成因及对策因及对策的调查报告显示，打骂学生、讲课死板、对工作的调查报告显示，打骂学生、讲课死板、对工作不负责任、偏心等不被学生喜欢的行为，会给学生心理造成不负责任、偏心等不被学生喜欢的行为，会给学生心理造成伤害，构成伤害，构成师源性师源性心理伤害。心理伤害。现在学习的是第9页，共28页外部原因 1、传统的环境决定论：无视学生的差异

9、 单一的要求指标：升学率，完成一件不可能完成的事情 2.工作超负荷 3、扮演角色过多 4、课堂气氛 5.道德氛围现在学习的是第10页，共28页内部原因 年龄:高年龄人多 性别:男性高 教育水平低的人高 更多的教学经验的人高 未解决的个人生活困扰的高 外控的高 低自尊的人高 对教育事业的委身感现在学习的是第11页，共28页健康是一种躯体上的、精神上和社会上的完美健康是一种躯体上的、精神上和社会上的完美状态，而不只是没有疾病的虚弱现象。状态，而不只是没有疾病的虚弱现象。影响健康的行为：生活方式、环境、生物影响健康的行为：生活方式、环境、生物学和卫生服务。学和卫生服务。据据WHO界定，人类的健康长寿

10、，界定，人类的健康长寿，40%依靠依靠遗传和客观条件，（其中遗传和客观条件，（其中15%为遗传，为遗传，10%为社会因素，为社会因素，8%为医疗条件，为医疗条件，7%为气候条为气候条件。）件。）60%依靠自己建立的生活方式和心理依靠自己建立的生活方式和心理行为习惯。行为习惯。现在学习的是第12页，共28页什么是健康的生活方式 减少夜生活，每天吃早歺 每天睡眠78小时 一日三歺，不吃零食 保持标准体重 有规则的体力锻炼 不吸烟 不饮酒或少量饮酒 遵守67项人群比只遵守03项的人平均寿命长11年。现在学习的是第13页，共28页影响教师影响教师职业倦怠职业倦怠的主要的主要因素因素 角色与自我的冲突。

11、角色与自我的冲突。表率与常人的冲突。表率与常人的冲突。创造性与常规性的冲突。创造性与常规性的冲突。工作负荷与自身价值的冲突。工作负荷与自身价值的冲突。职业要求与个人能力的冲突。职业要求与个人能力的冲突。现在学习的是第14页，共28页美国斯坦福大学制定教师心理健美国斯坦福大学制定教师心理健康的标准康的标准对于教学能否愉快胜任；对于教学能否愉快胜任；与儿童、家长、同事之间的关与儿童、家长、同事之间的关系是否良好。系是否良好。在学校行政上能否合作。在学校行政上能否合作。对专业进修有无兴趣。对专业进修有无兴趣。现在学习的是第15页，共28页缓解教师职业倦怠的途径缓解教师职业倦怠的途径 （一）关注教师的

12、职业发展历程（一）关注教师的职业发展历程 费斯勒费斯勒“教师生涯循环论教师生涯循环论”1 引导阶段引导阶段 2 生涯挫折阶段生涯挫折阶段 （二）营造和谐的工作氛围（二）营造和谐的工作氛围 （三）对教师职业给予合理的期望和信（三）对教师职业给予合理的期望和信任任 （四）指导教师进行自我调节（四）指导教师进行自我调节现在学习的是第16页，共28页快乐的工具之一：快乐的工具之一：改变态度改变态度 我们改变不了事情就要改变对这件事情的态度；我们改变不了事情就要改变对这件事情的态度；一个人因为发生的事情一个人因为发生的事情 所受到的伤害不如他对所受到的伤害不如他对这件事情的看法这件事情的看法更严重。更严

13、重。现在学习的是第17页，共28页生命的质量取决于生命的质量取决于你每天的心态，如你每天的心态，如果你能保证眼下心果你能保证眼下心情好，你就能保证情好，你就能保证一天的心情好；一天的心情好；如果你能保证如果你能保证每天心情好，每天心情好，你就能获得很你就能获得很好的生命质量，好的生命质量，你就会体验到你就会体验到别人体验不到别人体验不到的快乐。的快乐。现在学习的是第18页，共28页快乐的工具之二：快乐的工具之二：生命是一个括号，左边括号是出生，生命是一个括号，左边括号是出生，右边括号右边括号是死亡；我们要做的事情是死亡；我们要做的事情 就是就是填括号：用靓丽多彩的填括号：用靓丽多彩的事情、用好

14、心情把事情、用好心情把括号填满。括号填满。学会享受过程学会享受过程现在学习的是第19页，共28页快乐的工具之三：快乐的工具之三：活在当下活在当下 （LIVE IN PRESENT）吃饭就是吃饭，睡觉就是吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就是活在当下。睡觉，这就是活在当下。现在学习的是第20页，共28页几个问题几个问题什么事情是最重要的？什么时间是最重要的？什么人是最重要的？现在你正在做的事情现在现在和你在一起的人把把 握握 现现 在在活活 在在 当当 下下现在学习的是第21页，共28页活在当下不等于活在当下不等于“今朝今朝有酒今朝醉有酒今朝醉”，而是，而是“今今朝有酒不大醉、不使明朝有酒不大醉、不

15、使明朝有忧愁。朝有忧愁。”活在当下，是指活在当下，是指以未以未来为导向来为导向的活在当下。的活在当下。现在学习的是第22页，共28页快乐的工具之四：快乐的工具之四：学会感恩学会感恩现在学习的是第23页，共28页快乐的工具之五：快乐的工具之五：如果遇到如果遇到倒霉倒霉的事情，就想的事情，就想还有人比你还有人比你更倒霉更倒霉！现在学习的是第24页，共28页快乐的工具之六：快乐的工具之六：学会优待身边的人学会优待身边的人现在学习的是第25页，共28页幸福的公式幸福的公式:H=s（遗传）（遗传）+c（环境）（环境）+v(可控制的心理变量）可控制的心理变量）幸福与遗传，幸福有因素是先天的幸福与遗传，幸福

16、有因素是先天的 幸福与外在环境幸福与外在环境 幸福与财富幸福与财富 幸福与年龄幸福与年龄 幸福与婚姻幸福与婚姻 幸福与学历幸福与学历 幸福与性别幸福与性别 幸福与社交幸福与社交 幸福与信仰幸福与信仰 结论结论:幸福不等于真实，幸福是一种主观感受幸福不等于真实，幸福是一种主观感受 现在学习的是第26页，共28页 结束语结束语 教师的职业烦琐、细腻，只要肯做就无休教师的职业烦琐、细腻，只要肯做就无休无止。有做不完的事，讲不完的课，教不完的学生无止。有做不完的事，讲不完的课，教不完的学生。要想抛开压力，就要自我寻找成功感，找点自己。要想抛开压力，就要自我寻找成功感，找点自己感兴趣的事儿去做：可以为文，可以做事，可以读感兴趣的事儿去做：可以为文，可以做事，可以读书，可以锻炼，可以活泼一点，可以朴素一点，可书，可以锻炼，可以活泼一点，可以朴素一点，可出可入。总之，挖掘出自身潜能，辉闪自己长处，出可入。总之，挖掘出自身潜能，辉闪自己长处，心生自豪，心生荣耀，心生自强，又何谈倦怠呢！心生自豪，心生荣耀，心生自强，又何谈倦怠呢！让我让我们共勉们共勉 现在学习的是第27页，共28页现在学习的是第28页，共28页