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1、关于沟通技巧培训PPT现在学习的是第1页,共26页“魅力”如何定义现在学习的是第2页,共26页沟通展现你的魅力第一篇章 沟通的外形沟通的内涵沟通的智慧现在学习的是第3页,共26页微笑表情现在学习的是第4页,共26页眼神恐惧诚恳表情专注现在学习的是第5页,共26页落落大方仪态现在学习的是第6页,共26页肢体语言仪态现在学习的是第7页,共26页仪态穿着现在学习的是第8页,共26页音量适度且不造作现在学习的是第9页,共26页距离距离产生美,保持一定的磁场90CM现在学习的是第10页,共26页沟通展现你的魅力第一篇章 沟通的外形沟通的内涵沟通的智慧现在学习的是第11页,共26页用词是否准确谦虚但不虚伪
2、多用敬语慎用反问多用征询语句包容的心态善于聆听不抢话,不现场纠错现在学习的是第12页,共26页沟通展现你的魅力第一篇章 沟通的外形沟通的内涵沟通的智慧现在学习的是第13页,共26页现在学习的是第14页,共26页工作中的沟通第二篇章 上级同事工作对象现在学习的是第15页,共26页BOSS上级现在学习的是第16页,共26页尊重豁达的心注意用语情绪的控制Colleague 同事现在学习的是第17页,共26页Partner工作对象戒骄戒躁有一颗宽容的心善用缓兵之计坚持原则底线聆听、给予关注、抓住沟通的要点讲道理摆事实语速平缓,底气充足 点到为止现在学习的是第18页,共26页提升沟通能力第三篇章 现在学
3、习的是第19页,共26页沟通能力训练幽默细胞提前了解对方,并掌握一定的知识或信息快速捕捉信息给予对方惊喜自信13涉略大量信息形成独特的见解4Who?业务的专业化演讲能力训练2567现在学习的是第20页,共26页沟通药方第四篇章 沟通的最高境界星云大师的介绍心药方:50 禅学的地图良好的沟通现在学习的是第21页,共26页用心沟通沟通的最高境界现在学习的是第22页,共26页星云大师(释星云1927年)树立“以文化弘扬佛法,以教育培养人才,以慈善福利社会,以共修净化人心”宗旨,致力推动佛教教育、文化、慈善、弘法事业。并融古汇今,手拟规章制度,将佛教带往现代化的里程碑。现在学习的是第23页,共26页心药方慈悲心一片、好肚肠一条、温柔半两、道理三分、信行要紧、中直一块、孝顺七分、老实一个、阴骘全用、方便不拘多少。现在学习的是第24页,共26页I HOPEI NENDI LIKE说对方想听的听对方想说的良好的沟通现在学习的是第25页,共26页2022-9-6感谢大家观看感谢大家观看现在学习的是第26页,共26页
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