就业指导课程.ppt

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1、就业指导课程现在学习的是第1页，共28页 小罗求职经历 临近毕业，小罗身边的同学都在紧张地跑招聘会、去就业指导中心、看报纸、找关系，而小罗却在宿舍上网，认为通过网络“海投”，就可以找到工作。当身边同学纷纷拿到offer时，他却一无所获。心急如焚的他，找就业指导老师，希望老师帮他找到成功概率为零的原因。老师看了他的求职信、简历，又查询了他发送的邮件记录，分析了他最新应聘的2个职位信息。老师给予了意见。最后在校园宣讲会上，找到了合适的工作。思考：1、小罗求职成功率低，可能的原因是什么？现在学习的是第2页，共28页 一、求职的方法（有效）？（一）了解求职过程：面 试准 备应 对询 问准备阶段收集信息

2、分析信息制作简历现在学习的是第3页，共28页（二）熟悉就业内容（二）熟悉就业内容 1、就业体制：就业体制：（谁管、负责？（三级）熟悉 2、就业范围：就业范围：部属院校：全国就业部属院校：全国就业 地方：地方地方：地方 定向、委培、享受专业奖学金：明确规定定向、委培、享受专业奖学金：明确规定 就业内容就业内容就业体制就业体制 谁管、负责？就业范围就业范围就业程序就业程序 现在学习的是第4页，共28页 3、就业程序：、就业程序：（1）联系单位）联系单位 什么时候开始？终止？什么时候开始？终止？（2）签订就业协议）签订就业协议 履行哪些手续履行哪些手续 （3）未签订协议）未签订协议 户口、档案转？户

3、口、档案转？（4）调整改派）调整改派 程序、手续程序、手续（三）清楚供求信息（三）清楚供求信息 了解产业、职业（分类与结构）总供求形势适用范围对口单位相关行业现状、趋势用人单位信息现在学习的是第5页，共28页二、就业（招聘）信息的渠道（一）社会（就业机构）、学校（就业主管部门）教育部高校就业指导中心 各地区就业指导服务机构 学校 毕业生就业主管部门（二）目标企业（三）大众传播媒介、网络、媒体（企业、指导部门发布）（四）人才市场、校园宣讲会、供需见面会（五）校企合作单位（六）人脉关系（院系负责人、亲朋好友、同学、家人关系）现在学习的是第6页，共28页简历和求职信 简历 敲门砖案例：小张经济专业，

4、应聘：网络公司，要求计算机专业。教育背景：一言概之 着力描述：参加学校网页设计大赛情况，描述创意、设计过程，强调设计功底、熟练使用网络软件、并附获 奖作品。现在学习的是第7页，共28页简历和求职信 一、简历的内容（结构）：1、基本情况介绍：基本情况介绍：2、求职意向：求职意向：3、求职条件：求职条件：教育背景：（主要课程或学习经历）教育背景：（主要课程或学习经历）实践经验：实践经验：（说明工作能力的经历）（说明工作能力的经历）所获荣誉：所获荣誉：所获证书：（专业证书等）所获证书：（专业证书等）4、爱好特长：、爱好特长：（岗位相关）（岗位相关）现在学习的是第8页，共28页二、求职信 内容：（一）

5、称谓：职务 （用敬语）（二）求职意向、理由：申请什么岗位？从哪得悉招聘信息？（喜欢、对口）（三）求职条件：1、自我介绍为什么适合 （所受教育、专业）2、相关实力比别人更适合 （专业素养、技能、成就）（四）愿望 获得面试机会 （五）致谢现在学习的是第9页，共28页简历和求职信 二、写作要求：写作要求：1、简 洁：（一页纸，一分钟）2、内容紧扣应聘职位、核心优势 3、实用文体：（叙述、说明为主 短句，（简历）忌：文学修饰语）4、标识明显，条理清晰：（简历）现在学习的是第10页，共28页尊敬的人事主管：您好：我写此信应聘贵公司文字编辑一职。很高兴在网站上得知贵公司的招聘信息，我一直期望能有机会加入贵

6、公司。我是 x x 大学10届汉语言文学专业学生，即将毕业踏入社会。我在大学期间系统学习了文学史古今中外文学作品等课程，并曾在x x 报社实习，做过报刊编辑工作，具有扎实的文字功底，熟悉各种办公软件的操作，英语听说读写熟练。我深信自己可以胜任贵公司文字编辑之职。个人简历及相关材料一并附上，希望您能够给我一个面试的机会。我的联系电话：139000000 感谢您阅读此信并考虑我的应聘申请！此致敬礼！求职人：年 月 日现在学习的是第11页，共28页 简历容易出现的问题？1、篇幅过长 2、用词空洞 3、千篇一律，缺乏针对性现在学习的是第12页，共28页简历、信 慎重使用的23个词 进取、雄心勃勃、能干

7、、有创造性、坚定、注重细节、高效率、老练、灵活、勤勉 独立、创新、博学、逻辑性强、有热情、思维缜密、善于理解他人、专家、可靠、机智勇敢、自觉、成功、善于组织现在学习的是第13页，共28页不要用“在快节奏的环境里把工作做得游刃有余”不要用“卓越的书面表达、交流能力”用：完成过调研报告、.总结不要用“善于团队合作”用：与他人合作完成过，你在团队中的主 要作用？现在学习的是第14页，共28页简历投递技巧1、第一时间投递 2、直接向用人单位投递 3、针对性更新简历 4、争取“近距离”投简历的机会（招聘会、宣讲会、单位等）小罗的求职经历问题出在了哪里现在学习的是第15页，共28页面 试小故事（一）主考官

8、：你有女朋友吗？求职者：有主考官：她漂亮吗？求职者：很漂亮主考官：她是你的初恋吗？求职者：是主考官：对不起，我们不能用你，因为你缺乏不断追求的 进取心现在学习的是第16页，共28页故事（二）主考官：你有女朋友吗？求职者：有主考官：她是你的初恋吗？求职者：不是，以前还谈过几个。主考官：对不起，我们不能用你，因为你很快会跳槽的。思考：两个故事，你悟出了什么？思考：两个故事，你悟出了什么？现在学习的是第17页，共28页面试的形式 结构化面试（标准化、传统式）小组面试（集体面试）情景模拟面试 一、结构化面试一、结构化面试（一）流程（5个）1、自我介绍：、自我介绍：语言表达（逻辑、修辞度、语言波幅）针对

9、岗位要求 表述（条件、优势、证书）2、拉近距离：、拉近距离：建立 平等交流，积极关注关系 控制情绪，注意礼仪 不妄自尊大，不过于怯懦现在学习的是第18页，共28页3、引起兴趣、引起兴趣 主考官主考官 捕捉最有效的信息捕捉最有效的信息（符合岗位要求）（符合岗位要求）你 亮点 4、资格核查、资格核查 主考官主考官 追问更多的问题追问更多的问题 你你 提前准备好问题应答（围绕岗位、条件）提前准备好问题应答（围绕岗位、条件）5、收尾退场、收尾退场 主考官主考官 节奏减慢节奏减慢 你你（一）顺势：主动建议（一）顺势：主动建议（小结）1、强调优势、强调优势 2、对招聘单位的印象、对招聘单位的印象 3、期待

10、、期待 （二）展示：稳重大方（二）展示：稳重大方 感谢、道别感谢、道别 轻轻带门轻轻带门 现在学习的是第19页，共28页 结构化面试试题举例一、你在工作中更看重什么？（应变能力、工作态度）（成长空间、培训机会、平台、薪酬）若：薪酬不排第一，问：是否能谈一谈，你对薪酬的心理预期？问：那刚才你的意思也可以这样理解：薪酬可以适当低于你的心理预期，对吗？若：薪酬不太让步，可能会问：有人说：挣未来比挣钱更重要，你怎样理解？二、谈谈你求学经历中，令你感到成功的事例、因素？三、当你所在团队处于竞争劣势时，你有什么想法和行动？现在学习的是第20页，共28页 二、小组面试 检测：组织协调力、表达力、说服力、情绪

11、稳定性、处理人际关系技巧、非语言沟通力技巧：发言1、积极、主动 2、把握说服对方的机会 3、后发制人 小组面试试题举例 现在学习的是第21页，共28页小组面试试题举例1、开放式问题 （回答问题是否全面、针对性；思路是否清晰）如：你认为什么样的领导是好领导？从：人格魅力、领导才能、亲和力、管理取向等2、两难问题 （考察：分析、表达、说服能力）利弊 如：你认为以工作为取向的领导是好领导？还是以人为取向的领导是好领导？3、资源争夺问题 （表达、分析、概括、反应力）现在学习的是第22页，共28页三、模拟面试（角色扮演）注意：1、准确感知 2、大胆创新 3、循规操作 现在学习的是第23页，共28页 常见

12、面试分析常见面试分析 一：一：“请你自我介绍一下请你自我介绍一下”目的：承受能力、逻辑思维能力、演讲能力。目的：承受能力、逻辑思维能力、演讲能力。做到：做到：1、介绍内容与个人简历一致。、介绍内容与个人简历一致。2、尽量口语化。、尽量口语化。3、要切中要害，不谈无关、无用内容。、要切中要害，不谈无关、无用内容。4、条理要清晰，层次要分明。、条理要清晰，层次要分明。5、运用肢体语言。、运用肢体语言。现在学习的是第24页，共28页 二：二：“你有什么业余爱好？你有什么业余爱好？”目的：性格、观念、心态、思维的深度等。比如，“喜欢流行音乐”，相关问题：您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？她的成名曲是

13、哪一首？您最喜欢她的哪一首歌曲？为什么？”又比如：“喜欢读书”，相关问题：“您最喜欢哪一位作家？“您最喜欢他的哪 一本书？”“这本书的中心思想是什么？”“您阅读了这本书后有什么感悟？”“对人生的启示又是什么？”应聘者应该做到：1、事先准备。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。现在学习的是第25页，共28页 三：三：“举一个你人生中最失败的经历举一个你人生中最失败的经历”目的：胆量和勇气，是否进行了深刻的反省，是否接受了深刻的教训。注意:1、不宜说自己没有失败的经历。2、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。3、说明失败是由主观原因导致的。4、失败后曾做

14、了深刻的反省，很快振作 起来，以更加饱满的热情面对以后的 学习或工作。现在学习的是第26页，共28页 四：四：“你为什么选择我们公司？你为什么选择我们公司？”目的：求职的动机、愿望、工作的态度。（欣赏对公司很了解的应聘者）应该做到：1、从行业、企业和岗位三个角度来回答。2、比如：“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，这项工作很适合我，相信自己一 定能做好。”现在学习的是第27页，共28页 五：五：“你希望与什么样的上级共事？你希望与什么样的上级共事？”目的是:判断出应聘者对自我要求的意识 （这既是陷阱，又是机会）。注意：1、回避具体的“希望”，多谈对自己要求。2、表述为：“作为新人，应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了”。现在学习的是第28页，共28页