国家开放大学《市场营销》形考任务1-4参考答案.docx

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1、国家开放大学市场营销形考任务1-4参考答案形考任务1一、判断题（每题2分，共40分）L市场信息就是消费者的需求信息。（X）2 .内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统那么提供即时发生的数据, （X）3 .问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。（J）4 . 调查法回应率高，可以很快给出rr效答案，是迅速收集信息的最好方 法。（X）5 二手资料的主要方法是文案调查法。36 .公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。（J）7 .差异优势竞争战略是通过充分认识自 J的优势、集中发挥自身优势取胜的 竞争战略。（X）8 .企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的Fl标。（J）

2、9 .市场领先者战略的核心是进攻。（X）10 .采用跟随策略的缺点在于风险很大。（X）形考任务2一、判断题（每题2分，共40分）1 .市场信息就是消费者的需求信息。（V）2 .内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统那么提供即时发生的数据, （V）3 .问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。（X）4 . 调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方 法。（J）5 .二手资料的主要方法是文案调查法。（X）6 .公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。（X ）7 .差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的 竞争战略。（J）8 .

3、企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。（X）9 .市场领先者战略的核心是进攻。（V）10 .采用跟随策略的缺点在于风险很大。（V ）11 .消费者购买行为的特征不能作为细分变数。（J）12 .如果市场上所有顾客在同时期偏好相同，对营销刺激的反响也相近， 宜实行无差异性市场策略。（X）13 .避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。（V）14 .差异性市场策略的最大缺点是风险较大。（J ）15 .生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。316 .经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、 售后服务等，这是产品整体概念的一局部，很有必要。（X）17

4、 .某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是个产品工程。（X）18 .品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了 品牌间差异的实质性的是品牌的利益。（J）19 .一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品，还可以增加商品本身的 价值，进而增加企业的利润。（X）20 .每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。（V）二、单项选择（每题2分，共40分）1 .一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其 所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（ ）oa.市场营销组织系统b.

5、市场营销信息系统c.市场营销调研系统d.企业生态环境系统.以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（）a.企业的市场预测资料b.企业的经济活动分析材料c.政府发布的经济公报d.会计记录.问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么 问题？（）a.没有不妥b.用词不确切c.问即具有引导性d.问题过于简短.本调查是为了 了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以 相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属F（）oa.预测性调研b.描述性调研c.因果分析调研d.探索性调研.市场营销调研的第一步是（）。a.确定问题研究目标b.收集信息c.确定一个抽样计划d.进行调研设计.一个企业假设要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。a.分销渠道b.目标和战略c.产业和市场d.利润.（）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。