2022年山东省企业人力资源管理师自测考试题69.docx
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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 集体谈判的关键在于( )。A.双方坚持点的确定以及集体谈判结果靠近哪一方的坚持点:结果越接近某一方的坚持点,越能表明其对方将会获得利益B.劳动力市场劳动力供求状况C.宏观经济状况D.企业货币工资的支付能力【答案】 A2. 【问题】 企业组织绩效开发的目的是()。A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质【答案】 C3. 【问题】 企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化,其中不包括( )。A.培训动机B.实践技能C.文化水平D
2、.基本技能【答案】 B4. 【问题】 ( )是最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实施手段,更是企业规模与实力的有力证明A.咨询型模式B.持续发展型模式C.阿什里德模式D.企业大学模式【答案】 D5. 【问题】 判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括( )。A.企业是否真正理解和认识了现代培训B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系D.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】 C6. 【问题】 领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()A.费
3、德勒的权变模型B.领导情景理论C.路径目标理论D.领导者参与模型【答案】 D7. 【问题】 设计绩效管理程序时,对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于()A.总流程设计B.具体标准设计C.总方法设计D.具体程序设计【答案】 D8. 【问题】 企业社会责任国际标准体系(SA8000)属于一种对企业的( )。A.道义要求B.法律要求C.根本要求D.义务要求【答案】 A9. 【问题】 下列分析列举型技法中,通过分析缺点确定发明目的的是( )。A.希望点列举法B.特性列举法C.成对列举法D.缺点列举法【答案】 D10. 【问题】 ( )是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A
4、.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 B11. 【问题】 ( )模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。A.NB.YC.GD.WX【答案】 A12. 【问题】 企业级的绩效考核周期一般为( )。A.年度考评B.季度考评C.月底考评D.每日考评【答案】 A13. 【问题】 设计()的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重,并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。A.岗位薪酬体系B.岗位薪酬策略C.岗位薪酬目标D.岗位薪酬水平【答案】 A14. 【问题】 集体合同中的( )规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则。A.劳动条件标准部分B.一般性规定C.过渡
5、性规定D.其他规定【答案】 B15. 【问题】 ()就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。A.物理测量B.心理测量C.心理测验D.情商测验【答案】 B16. 【问题】 传统的绩效评价体系以( )指标为主。A.财务B.市场C.能力D.态度【答案】 A17. 【问题】 弹性福利计划的类型不包括( )。A.全部自选B.小范围自选C.部分福利自选D.法定福利自选【答案】 D18. 【问题】 ( )的晋升策略更适用于高新技术企业中以专业技术员工为主的岗位。A.以年功为依据B.以员工实际绩效为依据C.以员工竞争能力为依据D.以员工综合实力为依据【答案】
6、C19. 【问题】 以下关于集体合同的说法不正确的是()。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】 C20. 【问题】 ()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。A.心理测验B.物理测验C.面试法D.笔试法【答案】 D二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 在进行考评后的分层沟通和辅导阶段,可分为以下层次进行:()。A.各大部门负责人与各分部主管沟通B.各部门主管与项目经理沟通C.各项目经
7、理与项目组成员沟通D.与被评为“需改进”的员工签订“绩效限期改进计划表”E.根据主管意见确定员工下季度个人绩效目标【答案】 ABCD2. 【问题】 下列属于直接培训成本的有()。A.培训项目的设计费用B.培训教师的费用C.教室设备的租赁费用D.培训项目的管理费用E.培训项目的评估费用【答案】 BC3. 【问题】 企业筹资的动因包括()。A.依法筹集注册资本B.扩大生产规模C.优化资本结构D.偿还债务E.拓宽筹资渠道【答案】 ABCD4. 【问题】 下列说法正确的是( )。A.确定整体性薪酬战略时,员工贡献率直接影响员工的工作态度和工作行为B.内部一致性影响着薪酬目标,即效率目标、公平目标和合法
8、目标C.保持薪酬内部的一致性,有利于鼓励员工加强培训,提高综合素质D.外部竞争力直接影响着企业的效率和内部公平E.薪酬政策和策略明确企业薪酬战略方向,促进薪酬战略目标实现【答案】 ABCD5. 【问题】 由于管理者与被管理者,考评者与被考评者( ),使他们在绩效管理活动中,不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。A.所处的地位不同B.观察问题的角度不同C.权责与利害关系不同D.绩效考评的条件不同E.工资和奖金分配不同【答案】 ABC6. 【问题】 (2017年11月)关于企业定员管理的说法,正确的有()A.定员标准通过主观努力要能够达到B.为明晰岗位职责,定员时要尽量避免兼职C.定员水平就是各类人员
9、定员数量的高低宽紧程度D.合理的定员可以激发员工钻研业务技术的积极性E.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 ACD7. 【问题】 下列选项中属于薪酬货币形式中直接形式的是()。A.基本工资B.绩效工资C.特殊津贴D.社会保险E.员工福利【答案】 ABC8. 【问题】 以下关于强迫选择法的说法,正确的有()A.是一种定量化考评方法B.属于目标导向型的客观考评方法C.属于行为导向型的主观考评方法D.可以用来考评特殊工作行为表现E.可以避免考评者的趋中倾向【答案】 AD9. 【问题】 下列关于比率量表的说法,正确的有()。A.量表中没有绝对零点B.采用的统计方法较为单一C.是
10、测量水平最高的量表D.测量结果可以进行四则运算E.测量结果可以计算几何平均数【答案】 CD10. 【问题】 战略性职能是从企业的总体出发,(),不断提升人力资源竞争优势。A.立足全局B.关注长远C.力求管理理念创新D.力求组织制度创新E.力求方法创新【答案】 ABCD11. 【问题】 ()属于以绩效为导向的薪酬结构。A.计件薪酬制B.薪点薪酬制C.销售提成制D.岗位薪酬制E.技术薪酬制【答案】 AC12. 【问题】 最常用的情境模拟方法有()。A.决策模拟竞赛法B.角色扮演C.公文处理模拟法D.心理测验E.无领导小组讨论【答案】 BC13. 【问题】 公式M=I(C,S,A,U,E,a)中字母
11、分别代表()。A.M最低工资标准B.C城镇居民人均生活费C.S职工个人缴纳社会保险费、住房公积金D.A职工平均工资,U失业率E.E经济发展水平,a调整因素【答案】 ABCD14. 【问题】 战略性职能是从企业的总体出发,(),不断提升人力资源竞争优势。A.立足全局B.关注长远C.力求管理理念创新D.力求组织制度创新E.力求方法创新【答案】 ABCD15. 【问题】 任何一个劳工问题总有其()等过程。A.产生B.发展C.认识与解决D.处理E.转化【答案】 ABCD16. 【问题】 劳动法的构成体系包括()A.职业培训制度B.劳动争议处理制度C.劳动标准制度D.社会保险和福利制度E.促进就业法律制
12、度【答案】 ABCD17. 【问题】 按照劳动定额所考察的范围,劳动定制又可分为()A.零件定额水平B.企业定额水平C.行业定额水平D.工序定额水平E.工种定额水平【答案】 BC18. 【问题】 (2019年11月)影响管理幅度的因素包括( )。A.工作的性质B.人员素质状况C.管理业务标准化程度D.授权的程度E.管理信息系统的先进程度【答案】 ABCD19. 【问题】 培训与开发的传统模式是()。A.咨询型模式B.系统型模式C.持续发展型模式D.阿什里德模式E.指导型组织模式【答案】 AC20. 【问题】 企业集团总部组织结构再造或重构是从()等方面对集团总部进行根本性的改造,为集团目标战略
13、的实现提供组织保障。A.业务流程B.组织结构C.组织管理D.人员素质E.生产流程【答案】 ABCD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘20名营销经理,公司人力资源部制定了招聘计划,将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段,即:在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,对应聘人员进行一次笔试,然后采用员工素质测评,从80名应聘者中选拔出40名候选人。请根据本案例,回答以下问题:(1)笔试应包括哪些基本步骤?(2)员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式?【答案】笔试的基本步骤包括:成立考务小组笔试过程中有大量的工作要进行准
14、备,通过笔试考务小组可以有效推进整个过程的实施,具体包括计划的制订、试题的编制、考务的组织等项工作。制订笔试计划为了使笔试能有序进行,需要制订周密详细的实施计划。计划的具体内容主要包括:a笔试的目的和科目确定,试题的设计,试卷的审定、印制与保管。b笔试的组织与安排。包括笔试的负责机构或负责人的确定;对考试规模的预计,即将有多少人员报名参加考试;考试时间和地点;监考人员和阅卷人员的组织与安排等。c笔试试卷的装订、收存以及阅卷的组织与管理。d笔试的经费预算与效果预测。设计笔试试题根据企业计划招聘岗位的要求,明确笔试的目的,确定需要测试的主要内容和指标,并以此为基础确定试题的内容、项目、类型、难易程
15、度、题量、计分方法、标准答案或参考答案等。在试题编制完成之后,可以选择一部分相关人员进行试测,在此基础上对试题进行审核与修订,以确保试题的信度和效度。监控笔试过程为了保障测试的质量,应当加强对笔试实施全过程的监督和控制。笔试的实施包括考前通知、考场管理和考卷保管等内容。笔试阅卷评分对回收的试卷,安排阅卷人员进行阅卷评分,安排工作人员审核分数,最终形成笔试成绩报告。一般来说,应首先抽取一定数量的试卷进行初评,然后请设计试题的专家进行讲评,以提高阅卷的正确性和准确性。笔试结果运用对于笔试的最终成绩,一般有两种筛选方法:a淘汰法,即按照分数从高到低的原则选取一定数量的人员进入下一轮的甄选;b达到一定
16、分数的人员可以进入下一轮的测试,该分数线一般是根据人员招聘计划和应聘者的人数和素质状况事先划定好的,给更多的应聘者进入下一轮测试的机会,从而体现了公平性和公正性。(2)员工素质测评量化技术的具体形式包括:2. 大地科技有限公司是一家国有高科技企业(以下简称“大地科技”),主要从事交换、传输等通信设备以及计算机、信息管理系统的研发和生产。去年公司收购了文达电脑有限公司,开始大规模进军信息行业,希望在信息技术及网络方面占有重要的市场份额。目前公司在程控交换、传输设备等领域具有较强的研发实力和技术,在华东、华南市场中具有较好的知名度和市场份额,并被认为是服务非常有特色的企业。公司目前的客户主要来源于
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