微信营销实战兵法(课件).ppt

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2、练习：利用“事件营销”思维设计产品营销活动方案,微信事件营销活动落地的基本流程,一、微信营销的五个步骤,（五）电商：客户开拓、维护及转介绍的实战营销策略,开拓新客户，建立沟通线,让粉丝变钢丝，帮你转介绍,让客户重复购买，成为老用户,用微信营销，使老用户变粉丝,微信客户营销的基本思路,信赖感建立,产品价值体验,理性产品认知,1、撒出鱼饵，给予诱惑,4、形成沟通线，为追售创造机会,2、获取客户数据和信息,3、产生客户体验，自主传播,1、明确锁定客户，了解客户的购买能力,4、通过重复购买，让用户记住你的微店,2、抓住用户心理，设计重复购买的活动,3、找到一个由头，让用户愿意与你沟通,服务营销：让用户成为忠诚粉丝,你感觉微信公众平台用处大吗？,3,关注对方所关注的事情,帮助对方解决问题,多嘘寒问暖，少谈业务,服务 营销,客户接受,客户满意,客户感动,没有忘记他的需求,比预期的要快,比预期的要便宜,送上客户意想不到的惊喜,寻找可以嵌入的社交活动,寻找人脉枢纽,诱之以利，动之以情,钢丝 营销,身：利益驱动,心：关系驱动,灵：精神驱动,尝试用以上方法设计如何进行新客户拓展、老客户维护的营销方案,尾声,THANK YOU!,