微信营销微信公众平台教程.ppt

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1、企业微信营销企划书,无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都可以在同样的平台伸展。个人品牌化经营不是梦想,微信公众平台 ,什么是微信营销,点对面，一对多，全封闭无干扰。 许可营销，精准推送，实时互动。 口碑营销 O2O营销 客户服务与品牌营销 谁能微信做营销 1.草根 2.媒体 3.企业 4.名人,企业微信平台,微信营销未来展望,1.草根仿微博自媒体生存艰难 2.企业发展空间巨大成长迅速 3.O2O引爆潮流 4.公共服务进驻 5.个人品牌推广及人脉扩展,1.内容无价值、泛滥 2.恶意广告骚扰 3.无主动无互动 4.无计划无策略 5.其它,微信营销常犯错误,草根如何做微信营销,1.电子刊物/百科工

2、具等 2.开通公众帐号/获取认证 3.多种方式推广获取粉丝 4.精选精细内容 5.科学推送、与粉丝互动 6.商业化运作,企业如何做微信营销,1.客户服务/品牌维护/品牌营销/电子商务等 2.专人或独立部门运作（依实际情况而定） 3.多渠道推广获取目标客户群体粉丝 4.互动沟通与精细化管理粉丝 5.科学发布,服务与营销并行。 6.建立客户数据库，持续营销与口碑营销。,。,为什么要用微信营销: 微信是国内最大的移动应用软件，据统计，全国使用手机的用户远超于电脑PC用户，在使用时间、使用方便性来讲，移动用户要比PC客户端有更多优势，未来，手机应用类软件势必要赶超PC客户端的软件。微信目前国内即将超2

3、亿用户，是国内第一大移动通讯软件。随着腾讯对QQ营销诸多的限制，微信营销以着使用用户多、腾讯限制低、操作简便、一对一传播、效果强、年龄层精准等诸多优势，让微信营销成为了现在最热门的营销方式。,更加移动平台化的腾讯，一个更注重用户体验的腾讯，一个扎根于海量用户的巨头，一个更快更狠的移动互联网强手。它的前景，远不止一个沟通工具这么简单。 微信是一个用户之间交流互动的多媒体平台，社交属性很强。社交属性越强，用户就更希望平等，这种平等不再是你高高在上跟我喊话，也不是你发传单我扔掉，而是我们之间能够有沟通。这也是微信产品的初衷，张小龙说，永远不会让广告主推送信息，但实际他们就是这么用的，只不过先骗了好友

4、而已。 原本，微信只是在手机上作为交友目的而开发的，但是后来更多的人发觉，微信因为有庞大的用户数量，所以，不但可以交友，更可以以交友的目的来做生意！,微信是个什么东西,微信不仅仅是社交工具、通讯工具、媒体终端，微信是生活。你会发现吃饭可以用微信选餐馆，订车票可以用微信支付，出示会员卡享受购物优惠可以用微信扫一扫，交水电费手机费可以用微信，医院挂号可以用微信，上下班打开签到可以用微信，驴友出行也可以用微信。当微信产品逐步完善到涉及生活的每一个角落，腾讯全力以赴打造微信的最终目的就达到了。集百般之所长，解万人之所需恰恰是小企鹅日益强大的杀手锏。 在终端的呈现上，微信是一个交流的工具。但实质上，微信

5、通过这个公众平台提供的，是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台，任何人可以发布，任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后，去中心化成为必然。你所需要的，是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关，因为无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都可以在同样的平台伸展。,微博是媒体，微信是CRM工具,1、零遗漏地毯式营销。传统营销模式，往往由于客户资料更新慢，白白损更直观、更全面。企业微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的对企业进行宣传推广。 2、针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。企业微信营销系统，定位搜

6、索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，让企业宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。 3、全城定位搜索，失了大把的优质客户资源。企业微信营销系统足不出户，轻松操作锁定全城任意地点，进行企业宣传，真正做到不漏掉任何一个潜在客户，网罗全城的微信用户为你所用。,微信与O2O电子商务,O2O概念特别热，而所谓O2O实质就是带客到店。结合手机，到店就变得非常好办，所以，别推送了，看看怎么摇出来周围的人，然后拉他们来吧。 微信是未来移动互联网最成功的一款产品。通过建立私密社交打通每个人现实的社交网络，以朋友关系链构建的消费者群体营销价值十分巨大。陌生人社交也在不断渗透每个人的交友圈子，用人作

7、为营销工具去传播，并最终形成人与人之间的闭环。O2O所需要做的就是找一个点进行切入，那么口碑营销、数据库营销、直复营销、体验营销均可便捷实现。无需再多言，相信每个人都从中看到了钞票,O2O线上支付与线下商务的整合,微信的摇一摇功能可以依托微信的摇一摇、二维码扫描等功能，将用户导入到商家里面 有针对性地开发出各种支付方式，实现O2O线上支付与线下商务的整合 微信摇一摇找出好友，直接在聊天窗口中向对方转账，无需对方的银行账号，摇一摇微信即可；去超市购物，不用排长队交费，定期推送专属的会员优惠 ，用微信拍下二维码，就能直接手机支付即拍即买；到星巴克买咖啡，调出微信会员卡，直接和POS机连接刷卡，这些

8、都将不再是纸上谈兵。 第三方支付公司财付通宣布，正式与微信合作搭建O2O支付平台，预计今年年底就能实现微信即时支付的功能。围绕“微生活”开通即时支付功能，实现一部手机走遍天下。,相比微博，相比品牌主页，微信太好了：,品牌商的信息一对一发送，给人“专享”的感觉。比大众媒体的感受要好。 信息足够精准。100%的到达率，而且每个人都是主动看的（包括漂流瓶也是自己捞上来的）。 用户看到信息的界面纯净度够高。品牌商早就受够了自己在微博上发的信息，实际上是跟黄色笑话放在一条时间线上展示的做法了。微信多好，一个界面，只有你的信息和用户的手指头。 还可以不花钱，哪里去找比这个CPM成本更低的渠道啊？ 多媒体让

9、营销看起来很洋气。 结合地理位置，很多花样可以玩。 品牌商要做的事情很明确也很简单，让用户感兴趣加好友，然后整理内容定期推就好了,什么是微信公众平台,微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。请通过电脑登录微信公众平台官网注册微信公众号。,微信公众平台推广技巧,自从微信推出公众平台之后，关注微信公众平台的用户就一直居高不下。我发现微信公众平台确实是个好东西。使用微信公共平台推广可能会带来意想不到的效果。这里就教大家如何去注册微信公众平台账号与发布推广信息,微信公众平

10、台两种品牌可以做，一个是很大众化市场的品牌，另一个就是很利基市场的小众品牌，走两个极端。大众化品牌应该把微信作为一个互动的平台，而不是广告推送平台，真的，你都已经地球人都知道了，人家喜欢你，加你为好友，把你当朋友，你还每天发小广告，谁受得了。比如KFC如果做一个微信，我说我想吃汉堡了，他再告诉我哪里最近，然后给我一张折扣券，或者订餐电话之类的，就会很好。千万别一到吃饭的点，就推送一条“要吃汉堡么？”另一种，一家很有特色的餐厅，通过微信告诉有限的客户怎么走，以及最近发生的故事，会是一个情感沟通的好方式。,微信营销几种形式,注册公众号,打开微信公众平台网站，点击左上角的“注册”后会弹出如下注册对话

11、框 使用未注册微信的QQ号登陆微信公众平台，已经注册微信账号的QQ不能开通微信公众平台，不过注册QQ号确实是一件非常简单的事。,公众平台设置认证策划,我们需要先设置微信二维码名片，微信号和微信头像。微信头像可以使用网站Logo或者公司形象。微信号也最好与公司或者网站关联。确定头像之后也就确定了微信二维码。我们就可以拿着我们的微信二维码到处宣传了。,设置账号头像,自定义回复,我们可以不定期的将网站最新消息群发给用户，并且提示用户回复指定内容可以收到更多消息。比如“了解微信漂流瓶请回复2” 在自定义回复中我们就可以进行相应设置，在“自定义回复”中“添加规则”，随便填入规则名。在左侧“关键词”一栏选

12、择“添加关键词”，并填入“2”。在回复一栏中选择我们要发送内容的格式并填入回复内容。保存即可。,每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的 公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个平台完成。 发布及订阅方式-它的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个如下格式的二维码，品牌 ID 会放到二维码的中部。 在终端的呈现上，微信是一个交流的工具。但实质上，微信通过这个公众平台提供的，是

13、一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台，任何人可以发布，任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后，去中心化成为必然。你所需要的，是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关，因为无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都可以在同样的平台伸展。,你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微 信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”“按 号码查找”，输入 wsslong就可以查找并关注我们。但是对 于目前开放申请的微信公众号，大部分微信号格式类似 gh_19b4f05af1b0 ，并不利于记忆和查找（此外，微信 上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐

14、号 ID 发送给朋友）。 消息推送和阅读 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。,两个人性化的功能设置,群发助手 由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手（微信号 mphelper，你需要添加 mphelper 为好友）向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”，消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。 自动回复 由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词（可以添加多个关键

15、词）以便自动处理一些常用的查询和疑问。很多人玩过小黄鸡（SimSimi）吧？微信平台的后台智能程度还没有这么高，尚不能自行学习，不过匹配好关键字后仍然不错。 你 可以试试和我们的官方帐号互动，看看它是怎么自动回复的。不过，自动回复其实对于非明星类的小媒体或者品牌来说，不是一个特别好的选择，我们都喜欢真正交流的乐趣和温暖。,微信公众号有两类，“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号，但是而申请认证则至少需要 500 人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容，在一个海量的开放平台，这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。 这里值得注意的是，微

16、信可以借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌 LOGO。你的朋友在关注你的时候，也可以知道你的偏好和关注。当然，你也可以选择是否展示品牌。,微信公众平台更新，提供图文消息的正文直接编辑功能,微信公众平台更新了，现在为用户提供图文消息的直接编辑功能，用户不再需要预先制作网页链接，直接在公众平台编辑图文消息内容后即可发送，并能为订阅用户带来更快的内容加载体验。 更新点如下： 1、提供正文直接编辑功能。 2、活动消息，单条图文消息，多条图文消息合并为图文消息。 3、用户可以在编辑正文时附加原文链接。,4、添加好友主动添加方式，添加一定量的好友，进行小

17、范围内试运 营。以了解微信特性，到达率，延迟时间等。 5、微信推广微信平台开启后，将进入推广期，主要目的为积攒好友量，以便宣传期时可以有更多的受众人群。例如：利用“搜索附近的人”功能进行发奖：不定时间搜索附近的人（客户区域），凡是在一定距离内的，便可向他们发送微信，通知在一定时间内来到某某地点即可领奖等等进行活动或赠品营销。 6、宣 传 期通过前期的推广，微信好友将达到一定数量，此时不定期少频次的发布促销信息，以及 推荐一些店内商品，吸引消费者。 例如：利用“朋友圈”“群发助手”功能，向大家推荐店内商品，将商品拍照上传微信“朋友圈”或群发 促销信息给微信好友，吸引他们来店消费或参加活动。,公众

18、平台客户从这里来,客户从这里来,客户可以看到,客户看到,客户能感受到,客户能接收到,客户能购买到,客户能参与到,实例演示：请打开手机“微信”扫描下面的二维码。,扫描方法,1.打开手机微信 2.点击下方“朋友们” 3.点击“添加朋友” 4.点击“扫一扫” 5.手机摄像头对准左边二维码开始扫描 6.点击“关注”,微信托管服务内容,与客户互动回复客户信息 公众号活动策划推广实施 公众号有效粉丝增加 微信发送图文信息 微信发送语音信息 微信发送链接信息 公众号维护 公众平台设置 微网页制作2000元起 微信托管运营 每月1000元起 根据客户需求效果制定价格,聚盈（北京）微营销策划机构,微信号：wsslong,