区委书记在2022年全区优化营商环境工作调度会议上的讲话范文.docx

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1、区委书记在2022年全区优化营商环境工作调度会议上的讲话范文同志们：*市长周一主持召开了全市营商环境暨政务热线工作专 题会议，会上对各区市优化营商环境工作的有关状况进行了 通报并对下一步工作进行了安排部署。为抓好会议精神的贯 彻落实，今日我们开会对优化营商环境工作进行具体部署， 助力全区经济社会高质量进展。下面，就我区相关工作，我 强调以下几点：一要正视问题。从刚才第一季度通报状况来看，我们工 作存在的问题确实不少。在全市3月份优化营商环境考核 里，我区成果特别不抱负，一些指标排名靠后，拖了全区后 腿。从根本上看，问题还是出在作风上，这项工作到底干没 干、干多少，与各部门和镇街重视不够有很大关

2、系。一些部 门镇街的主要领导亲自过问少、对上沟通少、协调解决少、 催促检查少，人员配不齐、配不强，对于考什么、怎么考、 问题是什么”一问三不知，甚至有的文件不收、不处理、屡 催不动。从详细工作看，一是考核指标不讨论，对上沟通对接不 紧密，作风漂移、不严不实、底数不清，不能实时掌控市里第1页共5页 工作动态。在全生命周期服务企业工作中，一些部门和单位 对自身负责工作不娴熟、不认真；二是日常工作推动缓慢， 个别部门办事拖拉、效率低下，“放管服改革工作业务培训 会议不参与、不汇报，数据共享、政务公开等工作未安排专 职人员负责、业务骨干调动经常，优化营商环境提升工作报 送材料不实时、不齐全，政务服务工

3、作批示和督办不重视、 不整改，一些部门、镇街长期”0办件；三是宣扬意识不强, 稿件数量少、层级低、质量差，没有深挖业务工作亮点，简 报和创新案例等材料在字数、格式和内容都存在不同程度的 问题。典型案例打造方面缺乏创新和阅历，人民日报大 众日报、*省电视台、省市政府内部简报等“大台大报的 舆论宣扬不够。针对这些问题，各部门和镇街切不可坐视不理、袖手旁 观，需要直面问题，以更大的力度、更实的举措推动深入优 化营商环境。前段时间我们组织了一次企业问卷调查，从调 查的状况来看，企业生产经营过程中确实遇到了一些困难。 围绕企业满足度走访，要实时更新走访名录库，组织企业联 络员逐一核实梳理反映的问题和建议

4、，实行清单交办、对号 销账管理。对于企业反应的问题，会后各单位要抓紧时间与 企业组对接，匹配联络员，完善基本信息，确保完成新一轮 的企业满足度走访。同时，走访工作不能流于形式、打击报 复、不讲究方式方法，要形成工作闭环，安排有责任心、有第2页共5页 担当的工作人员担负企业联络员，做到带着问题去，带回问 题来、带着满足走，充分获得企业的理解和支持，提升企业 满足度，保证走访掩盖率和满足率到达100%。围绕12345 政企通企业服务专线反映问题，12345政务热线运行中心要 牵头做好工单解决工作，实时交办疑难问题工单，各镇街和 部门要安排专人负责，落脚于问题解决，杜绝推诿扯皮、超 期回复。围绕全生

5、命周期服务企业，行政审批局要第一时间 录入推送给各牵头服务部门，需要做到24小时内联系企业、 平台填报实时精确规范，12345政务热线运行中心肯定要做 好问题解答和全程跟踪工作，实时觉察部门平台填报问题。 围绕数据赋能，大数据服务中心要组织好各部门将相关数据 实时汇总上传至平台，保证上传数据总量及调用量；行政审 批局要对标全市政务服务事项网办率，着力提升我区网办率 和办件量。围绕宣扬工作，今年市里把国家、省级信息简报 刊发状况作为单独指标分别列入各区市每月营商环境调度统 计和年度营商环境考核中，要求在上、下半年各至少刊发1 篇国家级或省级信息简报。各单位肯定要高度重视，全面挖 掘、总结、提炼阅

6、历做法和亮点工作，制定宣扬计划，强化 组织协调，深入一线、点面结合，把刊发数量增上去，质量 提起来，创新案例活起来。二要严抓落实。针对今年的考核任务，今日下发的* 市*区优化营商环境工作实施方案，逐一明确了十个大指第3页共5页 标的责任部门职责和工作要求，已经发给了各有关部门征求 看法。没有采用看法的部门也不能停滞工作，要根据区政府 工作安排先干再说，做到宁可向前一步形成交叉，不可退后 一步形成空白三要创新思路。4月9日，市里印发了全国首批营商 环境创新试点城市思路措施摘编，内容涉及6个城市、11 项重点任务，市委、区委主要领导都作出了重要批示。前期， 市里组织各县市区提报”互联网+监管工作亮

7、点，我们*提报 的亮点没有一个被市里采用。结合后期市里下发的清单，” 海洋聪明监管平台聪明税务环保聪明监管等事项我们 区绝大局部都有条件能够开展，甚至有些工作已经开展了但 由于没有实时总结，导致我们能拿到手的分数没有拿到。今 日在这里做个强调，全部指标牵头部门和单位要对措施摘编 进行认领揭榜，比照周一市里通报对标北京、上海的差距和 缺乏，结合我区实际打造本领域营商环境创新试点，这个月 要制定务实高效、职责清楚、节点明确的工作措施，职能办 要针对揭榜认领事项做好定期调度，确保各项任务落地生效。四要压实责任。对于今日被点到的部门，主要领导需要 要亲自调度、马上整改，根据”保五争三奔第一的目标，谋 划好下步的工作，找准本指标在全市的差距，做到定目标、 定责任人、定标准。要加强督查考评结果运用，但凡涌现不 按时参与会议、推诿扯皮、工作进展缓慢等状况的，不管是第4页共5页牵头部门还是责任部门，一并实行“一督力、二挂牌、三约谈、 四问责制度，将市、区两级考评结果与部门领导班子年度考 核、部门绩效考核、个人绩效考核等挂钩，作为实施激励问 责的重要依据。第5页共5页