粮油公司物流管理部绩效考核相关解释.xls

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1、考考 核核 指指 标标 说说 明明 序序 号号名名 称称考考 核核 指指 标标考考 核核 分分 析析 1部门副经理 部门综合指标根据部门6项考核指标的完成情况进行综合考核 装卸计划完成率（实际完成的装卸量计划装卸量）100%。现为80-90%，以各类日报表为据。 5S现场与安全管理负责对整个部门的现场管理及监督，根据公司制定的管理规定。 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。 2 运输管理主 管 运输计划完成率除不可抗因素外，运输计划完成率在90%-95% 运输管理费用控制率 负责控制运输费用，包括其员工的加班费、差旅费等，正常情况下不超过规定指 标的5%-10

2、% 运输货物准确性运输途中不出现意外情况准确率为100% 运输服务满意度针对其真实性，投诉次数为0-2次。 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。由经理测评。 3 汽运管理员 汽运计划完成率除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95% 运输货物准确率运输途中不出现意外情况准确率为100% 运价控制率客户投诉需针对其真实性，需分析市场真正行情。 运输资料和信息管理负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。 运输服务满意度针对其真实性，投诉次数为0-2次。 4 铁运管理员 铁运计划完成率除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95% 运输货物准确率运输途中不出

3、现意外情况准确率为100% 运输资料和信息管理负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。 运输服务满意度针对其真实性，投诉次数为0-2次。 5 装卸作业主 管 物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。 现为99%。每月盘点一、二次。 物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现经验为标准 装卸计划完成率（实际完成的装卸量计划装卸量）100%。现为80-90%，以每日报表为据。 公司内物资吨货储运费 用控制率（实际吨货储运成本计划吨货储运成本）X 100% 以现经验为标准 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 5S现场管理与安全根据检查办

4、法。现为12-16次 6 统计员 统计差错次数由统计员的责任导致的财务帐与实物帐不符次数。现为3-4次 账实不符次数实际存货数与帐面数不符次数。现为3-5次。 工作完成率根据工作汇报按工作计划比较 统计报表延误次数（OA 问题除外）根据公司各部门反映情况。现为3-5次。 工作满意度外部、公司各部门员工对本人投诉次数。现为3-5次 7 外租库管理 员 信息沟通根据公司各相关部门及外部各相关单位反映情况 货物数量及质量监控 损耗率控制损耗率（损耗数量/总移库量）X 100% 工作满意度公司各部门员工以及客户的投诉次数 8打包房班长 货物日均出入库量完成 率 货物日均出入库量完成率=（实际出入库量生

5、产量）100%。现为90-75% 货物吨包装定额成本控 制率成本控制率=（实际包装成本计划定额包装成本）X 100%。 物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99% 5S管理达标率根据检查办法。现为6-8次 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 9散粕仓班长 设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为0-6 次。运行记录 设备日常维护保养未及 时完成率设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0-6 次。维护记录 物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99%。 5S管理达标率根据检查办法。现为2-4次。 下属员工管理成效对下属员工的指导

6、、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 10 保全工 设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为0-6 次。运行记录 设备日常维护保养未及 时完次数设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0-6 次。维护记录 工作积极性遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次 安全管理达标率根据检查办法。现为4-8次 11调度员 装卸计划完成率（实际完成的装卸量计划装卸量）100%。现为90% 物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。 库存盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99%。 5S管理达标率根据检查办法。现为6-10次 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及

7、沟通等状况测评。以现经验为标准 12理货员 理货数据差错率现为0-10次 物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为80% 作业单据填写差错率现为0-10次 5S管理达标率根据检查办法。现为2-5次 工作积极性遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次 13筒仓班长 设备日常维护保养未及 时完成率设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0-6 次.维护记录。 设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为0-6 次。运行记录 物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为100%。 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 5S管理

8、达标率根据检查办法。现为4-8次 14 筒仓班操作 工 设备日常维护保养未及 时完成情况设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0-6 次。维护记录。 设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为0-3 次，运行记录。 物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。现为100%。 工作积极性遵守公司各项管理规章制度。现为1-4 次不合格 5S管理达标率根据检查办法。现为4-8次 15 小包装班长 库存盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99.95%。 装卸计划完成率（实际完成的装卸量计划装卸量）100%。现为90-80% 物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为99%。 下

9、属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 5S管理达标率根据检查办法。现为3-6次不合格。 16车队主管 吨货转运费用控制率 监督其员工费用的控制，根据统计员统计数据及财务费用报表。正常情况不超过 费用的10% 车辆管理合格率依据部门或公司检查提供的数据。 单位工时作业量完成率 根据统计员统计数据及财务费用报表. 5S现场管理及安全依据公司制定的规章制度。 下属员工管理成效本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。 17 叉、托车班 长 吨货转运费用控制率除不可抗因素外，正常情况吨货转运费不超过规定的10%。依据统计报表。 车辆管理与维修的合格 率 依据

10、车辆维修记录、车辆档案以及车辆的外观卫生等。 工作满意率根据各部门及员工对其投诉次数决定。现为0-2次。 5S现场管理及安全依据公司制定的规章制度。 下属员工管理成效本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。 18 叉、托车司 机 安全管理达标率依据公司制定的规章制度。 车辆保养和保洁由车队主管随机检查车辆的保养整洁情况，有车辆保养保洁记录表 单位工时作业量完成率 实际单位工时作业量/计划单位工时作业量*100%，日常完成率为90%-95%。 工作满意度在正常情况下投诉次数为0-2次。 劳动纪律违规率根据公司制定的各种规章制度。 19 综合库主管 库存盘点准确率 由财务部盘点结果得出，在无任何人

11、为因素下。误差率在2左右是正常的，故 98定为优秀。 物资抽检合格率 在只有合格物资才入库的原则下，合格率在100应该是100分。如有不合格，就 是有管理不到位的原因。 工作满意率综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为100 5S现场管理及安全根据公司的管理规定 下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育和沟通是管理者的职责，故作为主管考核指标.得分按 公司绩效管理体系来制定。 20 备品库班长 /库管员 物资盘点准确率 由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在2左右属正常情况， 故98定为优秀。 库存物资保存完好率 在只有合格物资才入库的原则下，物品种类很多的情况下

12、，合格率在99应该是 100分。如低于99，就是有保管不到位的原因。 工作满意度综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为100 劳动纪律违规率根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 5S现场管理及安全根据公司的管理规定 21 花生米班长 /保管员 物资盘点准确率 由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在1左右是正常的，故 99定为优秀。 库存物资保存完好率 在经品管部化验环节后，并有合格物资才入库的原则下，合格率在100应该是 100分。 工作满意度 花生米收货同客户及各部门的接触频繁，且协调难度大，仅三次投诉即可定为 100分 劳动纪律违规率根据公司的的相关管

13、理规定和本岗位的制度来衡量 5S现场管理及安全根据公司的管理规定。 22 物资回收员 回收物资分类管理按废旧品相关管理规定，废旧物资回收并合理摆放即为优秀可得100分 劳动纪律违规率根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 工作满意度同各部门的接触频繁，且废品管理难度大，两次投诉即可定为100分 23 散油库主管 库存数据盘点准确率根据计量日报表，正常情况下盘点准确率为100% ，误差在2%左右。 库存物资检验合格率根据品管部提供的油品质量日报，合格率为99% ，误差在1% 。 吨油转运成本控制率 每月根据财务出具的费用数据，除不可抗因素外，正常情况下不超过规定指标的 2% 5S现场管理及

14、安全随时检查，发现问题并解决。依据公司制定的规章制度。 装卸计划完成率 监督其员工按时完成装卸计划，正常情况完成率为100%，除因特殊原因车辆未 到安排人员超时加班完成计划，占5% 左右。 下属员工管理成效 日常对下属员工的指导、教育和沟通，作为主管考核指标.得分按公司绩效管理 体系来制定。 24罐区班长 装卸计划完成率对主管负责，督促员工及时完成计划，正常情况完成率为100%，超时完成占5% 5S现场管理及安全根据公司的管理规定 设备管理负责对设备的日常检查维护，主动查找设备存在的隐患。根据设备运行记录。 作业资料及信息管理负责各类资料的填写。根据各种记录。 工作满意度同各部门及客户接触频繁

15、，正常情况投诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀 17 叉、托车班 长 下属员工管理成效对主管负责，日常对员工的指导和沟通。根据日常成绩，主管对其评分。 25操作工 装卸计划完成率除不可抗因素外，正常情况装卸计划完成率为100% 。 5S现场管理及安全根据公司的管理规定 设备管理负责对设备的日常检查维护，根据设备运行记录 劳动纪律根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 工作满意度同各部门及客户接触频繁，正常情况投诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀 26统计员 物料统计及时准确性率 对物料数据统计的及时准确性，即每日领料种类及数量的统计 日常事务工作对主管负责，做好相应的日常事务工作，满足本处需要。 文件资料管理 文件资料报送的及时、准确性。 工作满意度根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。 劳动纪律根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 27行政内勤 日常事务工作对经理负责，做好部门日常事务工作，满足部门工作需要。 工作计划完成率 除不可抗因素外，正常情况下工作计划完成率为100%，满足部门工作需要。 文件资料管理 文件资料报送的及时、准确性。 工作满意度根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。 劳动纪律根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量 24罐区班长