某生产制造企业KPI及日常管理指标考核标准.XLS

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1、=ATA=ATA=公公司司 20 xx年年KPI及及日日常常管管理理指指标标 考考核核标标准准 核核准准审审查查制制表表 =ATA= 技技研研部部20 xx20 xx年年KPIKPI指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序序 号号 KPIKPI指指针针项项目目 20 xx20 xx年年 目目标标 目目标标分分解解 权权重重比比例例统统计计方方式式 统统计计 单单位位 来来源源窗窗体体 1月月 2月月3月月 4月月 5月月 6月月7月月 8月月9月月 10月月 11月月 12月月 1费费用用控控制制比比率率 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分

2、；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 当月管理费用 当月销货收入 财务 部 -月管理费用明 细表 2 原原样样( (套套样样) )制制作作 及及时时合合格格率率 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 原样依期完成合格件数 当月样品需求完成件数 贸易 部 -月原样(套样)制 作及时合格状况 汇总表 3 生生产产样样量量产产适适 用用率率 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9

3、分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 量产适用种类 当月量产之生产样种类 生管 课 -月生产样量产适 用状况统计表 4 生生产产样样制制作作及及 时时合合格格率率 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得16分) 依期完成合格件数 当月生产样制作件数 生管 课 -月生产样制作及 时合格状况统计 表 5 技技术术数数据据迁迁移移 及及时时率率 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12

4、 分；100%得15分) 实际依期达成次数 当月需求技术数据迁移次 数 生管 课 -月技术数据迁移 及时状况统计表 6 技技术术数数据据变变更更 次次数数 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 依设计变更通知单加 以统计.。 生管 课 -月设计变更汇 总表 7 模模具具制制作作及及时时 合合格格率率 10分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得2分；93%-95% 得4分；95%- 97%得6分；97%-99.9%得8 分；100%得10分) 依期制作合格模具套数

5、当月共申请模具制作套数 生管 课 -月模具制作完成 状况统计表 技技研研部部日日常常管管理理指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序 号 日日常常管管理理指指针针 项项目目 20 xx年 目标 目标分解 扣分方式统计方式 统计 单位 来源窗体 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月 1 新新材材料料测测试试上上 线线异异常常筚筚数数 1次异常-5分 汇总新材料测试上线后之 量产异常变更筚数，依设 计变更通知单予以统计。 生管 课 -月设计变更汇 总表 2 创创意意样样品品数数据据 提提供供异异常常次次数数 1次异常-0.5分 统计当月样品资料未及时 提供份数 贸易 部

6、 -月创意样品数据 提供及时状况汇 总表 3 样样品品报报价价数数据据 提提供供异异常常次次数数 1笔异常-0.5分 统计当月样品资料未及时 提供份数 贸易 部 -月创意样品数据 提供及时状况汇 总表 4 客客户户验验货货异异常常 及及抱抱怨怨次次数数 每次异常-1分 依客户抱怨及验货异常反 馈(技研部原因)之书面资 料统计 贸易 部 -月客户抱怨统 计表 -月客户验货合 格率统计表 5人人员员流流动动率率 低于目标值-0.5分 当月离职人数 ( 月初人数+月末人数)/2 人资 课 -月各部门人员 流动状况统计表 6教教育育培培训训课课时时 低于目标值-0.5分 依技研部之-月教育培训 日程安

7、排表及对应之 教育训练签到表予以统 计 人资 课 -月各部门教育 培训课时完成状 况统计表 7 教教育育培培训训出出勤勤 率率 有无故缺席未达标-0.5分 月实出勤人次 当月应出勤人次 人资 课 -月教育培训出勤 率汇总表 8 项项目目配配合合及及月月 计计划划未未达达成成件件 数数 1项未依期完成-0.5分 汇总项目计划进度完成状 况及月主要工作计划完成 状况 副董 室 -月各部项目及月 计划达标率统计 表 制制表表 说说明明 1）依年度费用预算,对可控费用制 订合理之控制措施并实施（力求 逐月有所降低） 1）贸易部发出样品需求通知单 给技研部，并依各样品要求完 成时限予以追踪统计 1）技研

8、部打制之生产样量产前， 须会同生产部门、品保部、贸易 部审查、验证、确认可行，方可 导入现场量产. 1）新产品生产样须于新工令周期 表中要求完成时间，制作完成后 ，并召集相关部门人员鉴定、确 认，产出生产样鉴定报告。 1）新产品所有技术信息须于新工 令周期表中要求正式量产上线时 间前，确认成熟，并依各段时限 及时移转、签收完毕 1)客户要求、公司其他原因引起之 变更、工作失误引发之变更均纳 入统计 1）新产品模具制作须依新产品生 产周期表中要求正式量产时间前 ，试作、验收确认完毕. 2)旧产品模具申请单位须于模具制 作申请单中写清需求完成日期及 验收确认日期. 制制表表 说明 1)新材料开发、

9、测试须会同品保部 、生产线共同鉴定、确认。 1）依客户要求时间,便于业务及时 提供 1）依客户要求时间,便于业务及时 提供 1）岩格依客户最新签认之样品及 其它特殊要求制作、绘制技术文 件 1).持续进行新工教导及在职训练 2)内部考核奖惩，公平合理，激发 员工能动性. 1).每月须制定技研部教育训练 日程安排表送呈副董事长核准 后，送交一份给人资课备案，并 予以统筹安排舆统计. 1)涉及须研发部相关人员参加培训 之课程，经理、主管须要求其部 属按时参加，不可无故缺席. 公司本月推行之项目及制订之月 工作计划，研发部须依时限、进 度日程完成，且完成之质量须经 副董室审核确认. 贸贸易易部部20

10、 xx20 xx年年KPIKPI指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序序 号号 KPIKPI指指针针项项目目 20 xx20 xx 年年目目 标标 目目标标分分解解 权权重重比比例例统统计计方方式式 统统计计 单单位位 来来源源窗窗体体 1月月 2月月 3月月 4月月 5月月 6月月 7月月 8月月 9月月 10月月 11月月 12月月 1 费费用用控控制制比比率率 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 当月业务费用 当月销货收入 财务部 -月管理费用明 细表 2 当

11、当月月接接单单量量达达 标标率率 20分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得4分；93%-95% 得8分；95%- 97%得12分；97%- 99.9%得16分；100%得20分) 当月实际接单量(柜数) 当月目标接单量(柜数) 贸易部 -月客户业务状 况统计表 3 订订单单变变更更次次数数 （客客户户因因素素） 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 统计客户要求及公司要求订 单变更次数 生管部 -月业务订单更改 统计一览表 4 订订单单计计划划变变更更 次次数数

12、( (作作业业异异 常常) ) 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 统计业务作业失误导致之订 单变更次数 生管部 -月业务订单更改 统计一览表 5 客客户户出出货货达达标标 率率 20分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得4分；93%-95% 得8分；95%- 97%得12分；97%- 99.9%得16分；100%得20分) 依期完成批数 当月客户应出货批数 贸易部 -月客户出货达标 率统计表 6 应应收收帐帐款款准准确确 及及时时率率 15分 (低于目标90%

13、以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 当月实收帐款金额 当月应收帐款金额 财务部 -月应收帐款回收 状况统计表 贸贸易易部部日日常常管管理理指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序序 号号 日日常常管管理理指指针针 项项目目 20 xx20 xx 年年目目 标标 目目标标分分解解 扣扣分分方方式式统统计计方方式式 统统计计 单单位位 来来源源窗窗体体 1月月 2月月 3月月 4月月 5月月 6月月 7月月 8月月 9月月 10月月 11月月 12月月 1 业业务务数数据据迁迁移移 异异常常次次

14、数数 低于目标-1分 统计业务订单下发、客户数 据提供、业务变更、客户投 诉数据等之提供及时性 生管课 -月业务数据迁移 及时状况统计表 2 消消化化成成品品库库存存 比比率率 低于目标-1分 1-月初、月底呆滞成品库存 平均金额 / 月初、月底成品 库存平均金额 财务部 -月库存周转状况 及呆滞库存比率 统计表 3 新新客客户户增增长长数数 每超出/低于目标1件1分 统计当月下单之新客户。交 由副董事长审核 贸易部 -月新开发客户 报告表 4 船船务务操操作作异异常常 次次数数 每件异常-1分汇总记录每次船务作业失误 贸易部 -月船务操作异常 状况统计表 5人人员员流流动动率率 低于目标值-

15、0.5分 当月离职人数 ( 月初人数+月末人数)/2 人资课 -月各部门人员 流动状况统计表 6 教教育育培培训训课课时时 低于目标值-0.5分 依贸易部之-月教育培训 日程安排表及对应之教 育训练签到表予以统计 人资课 -月各部门教育 培训课时完成状 况统计表 7 教教育育培培训训出出勤勤 率率 有无故缺席未达标-0.5分 月实出勤人次 当月应出勤人次 人资课 -月教育培训出勤 率汇总表 8 项项目目配配合合及及月月 计计划划未未达达成成件件 数数 1项未依期完成-0.5分 汇总项目计划进度完成状况 及月主要工作计划完成状况 副董室 -月各部项目及月 计划达标率统计 表 制制表表 说说明明

16、1）依年度费用预算,对可控费用制订合理 之控制措施并实施（力求逐月有所降低 ） 1)综合销售预测、公司最大产能及预测开 发之新产品市场占有率，制定具有挑战 性之接单目标量 1).业务部应订单审查仔细认真，对客户 之变更要求，结合订单生产状况,尽量协 调客户或以合同明定变更赔偿之方式尽 力减少客户变更. 2).因公司内其他部门原因导致订单变更 ，则追究该部门责任. 1).业务员须订单审查仔细,分发订单计划 须校对准确 1)业务员须依交期提前一周加紧跟催生产 线，异常部分及时会同相关部门协调解 决. 2).虽然出货，但未依交期出货，亦不属 达成. 1)业务员须依应收帐款到期日前一周跟催 客户按时付

17、款。异常部分，及时会知经 理、主管协商解决.(特殊情况会知副董事 长解决) 制制表表 说说明明 1)业务订单计划须于客户确认后8小时内 分发相关部门业务订单变更、客户投 诉信息须于当天内提供相关部门. 1)采取多种措施（转用、代用、贱卖、推 销等方式），落实消化呆滞库存，并努 力通过订单审查准确,材积核算准确等,减 少库存之产生 1)业务部须多方位多渠道多地区收集信息 ,开发新客户, 不断开拓国外市场。 1)舱位配载完全，无遗漏。2)及时联络货 柜到厂，无延误。3)报关数据准确无误， 不做更改。4)每月与财务对帐无误。5)副 董室查核。 1).持续进行新工教导及在职训练 2)内部考核奖惩，公平

18、合理，激发员工能 动性. 1).每月须制定贸易部教育训练日程安 排表送呈副董事长核准后，送交一份 给人资课备案，并予以统筹安排舆统计. 1)涉及须贸易部相关人员参加培训之课程 ，经理、主管须要求其部属按时参加， 不可无故缺席. 公司本月推行之项目及制订之月工作计 划，贸易部须依时限、进度日程完成， 且完成之质量须经副董室审核确认. 生生管管部部20052005年年KPIKPI指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序序号号KPIKPI指指针针项项目目 20052005年年 目目标标 目目标标分分解解 权权重重比比例例统统计计方方式式 统统计计 单单位位 来来源源窗窗体体 1月月2月月3月月

19、4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月 1 管管理理费费用用控控制制比比 率率 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 当月管理费用 当月销货收入 财务 部 -月管理费用明 细表 2出出货货达达标标率率 20分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得4分；93%-95% 得8分；95%- 97%得12分；97%- 99.9%得16分；100%得20分) 当月按期实出货批数 当月按客户交期应出货批 数 贸易 部 -月出货达标率统 计表 3 调调柜

20、柜计计划划变变更更次次 数数 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 依每日调柜计划及实际未 依期完成装柜次数统计 贸易 部 -月调柜计划变 更状况统计表 4 生生产产计计划划平平均均达达 标标率率 20分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得4分；93%-95% 得8分；95%- 97%得12分；97%- 99.9%得16分；100%得20分) 各生产线之生产计划达标 率平均值： 依排程交期完成批数 当月线别总订单批数 生管 课 -月各线生产计划 达成分析报告 5

21、原原物物料料库库存存平平均均 周周转转天天数数 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 当月成品库存平均金额 当月公司销货收入 *当月天数 财务 部 -月库存周转状况 及呆滞库存比率统 计表 6 成成品品库库存存平平均均周周 转转天天数数 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 当月成品库存平均金额 当月公司销货收入 *当月天数 财务 部 -月库存周转状况 及呆

22、滞库存比率统 计表 生生管管部部日日常常管管理理指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序序号号 日日常常管管理理指指针针项项 目目 20052005年年 目目标标 目目标标分分解解 扣扣分分方方式式统统计计方方式式 统统计计 单单位位 来来源源窗窗体体 1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月 1 生生管管数数据据迁迁移移异异 常常次次数数 1笔异常-0.5分 统计当月生管资料未及时 提供份数 品保 部 -月生管数据提供 及时状况汇总表 2 在在制制品品消消化化库库存存 及及时时率率 低于目标-1分 依消库存通知单统计 当月实际消库存笔数 当月应

23、消库存笔数 生管 课 -月在制品消库存 状况统计表 3货货柜柜延延时时次次数数 延时一次-0.5分 统计每次货柜异常延时情 况 贸易 部 -月货柜延时统计 表 4人人员员流流动动率率 低于目标值-0.5分 当月离职人数 ( 月初人数+月末人数)/2 人资 课 -月各部门人员 流动状况统计表 5教教育育培培训训课课时时 低于目标值-0.5分 依生管课之-月教育培 训日程安排表及对应之 教育训练签到表予以 统计 人资 课 -月各部门教育 培训课时完成状况 统计表 6教教育育培培训训出出勤勤率率 有无故缺席未达标-0.5分 月实出勤人次 当月应出勤人次 人资 课 -月教育培训出勤 率汇总表 7 项项

24、目目配配合合及及月月计计 划划未未达达成成件件数数 1项未依期完成-0.5分 汇总项目计划进度完成状 况及月主要工作计划完成 状况 副董 室 -月各部项目及月 计划达标率统计表 制制表表 说说明明 1）依年度费用预算,对可控费用 制订合理之控制措施并实施（ 力求逐月降低5%） 1) 月生产排程以满足客户交期 、出货第一为原则，排程合理 ，除客户因素，不得随意调整 。2) 各 生产线须落实依周排程安排生 产，异常及时反馈解决 1) 调柜计划制订结合客户交期 及实际生产进度合理制订; 2) 生管须依调柜计划追踪 生产线按期如数完成入库； 3) .调柜计划有异常变更时，生 管须以书面之变更通知单会知

25、 各相关部门. 1)涂装周进度安排合理，除客户 因素，不得调整；2)各生产线须 落实依周排程安排生产；3)新工 令产品之数量、交期分布须合 理；4)新工令交期达成依新工 令生产周期表统计 1)生管部督导生产线须落实依排 程生产，及时调柜出货，努力 减少库存之产生 1)生管部督导生产线须落实依排 程生产，及时调柜出货，努力 减少库存之产生 制制表表 说说明明 1）统计调柜计划、装柜报告、 在制品消库存通知、验货通知 、生产排程等信息之异常筚数 1).生管部接获订单计划后，立 即查询呆滞在制品库存状况统 计表，并确实查证库实物须与 账面相符 2)生管须落实 追踪在制品库存消化情况。 3) 副董室查

26、核。 1)调柜前，须确认产品已全部入 库，并检验合格. 1).持续进行新工教导及在职训 练 2)内部考核奖惩，公平合理，激 发员工能动性. 1).每月须制定生管课教育训 练日程安排表送呈副董事长 核准后，送交一份给人资课备 案，并予以统筹安排舆统计. 1)涉及须生管部相关人员参加培 训之课程，经理、主管须要求 其部属按时参加，不可无故缺 席. 公司本月推行之项目及制订之 月工作计划，生管部须依时限 、进度日程完成，且完成之质 量须经副董室审核确认. 生生产产线线20 xx20 xx年年KPIKPI指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序序号号 KPIKPI指指针针项项目目 20 xx20

27、 xx年年 目目标标 目目标标分分解解 权权重重比比例例统统计计方方式式 统统计计 单单位位 来来源源窗窗体体 1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月 1月月损损益益 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 依财务部提供之生产 线损益表统计 财务 部 -月生产线损益对 比表 2生生产产效效率率 20分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得4分；93%-95% 得8分；95%- 97%得12分；97%- 99.9%得16分；1

28、00%得20分 ) 产出工时 投入工时 生管 课 -月各生产线生产 效率统计表 3 生生产产计计划划达达标标 率率 30分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得6分；93%-95% 得12分；95%-97%得18分； 97%-99.9%得24分；100%得 30分) 依期完成批数 当月生产排程批数 生管 课 -月各线生产计划 达成分析报告 4成成品品不不良良率率 20分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得4分；93%-95% 得8分；95%- 97%得12分；97%- 99.9%得16分；100%得20分 ) 不良数量 当月成品抽检数量 品保 部 -月-公司质量状 况统计

29、表 5制制程程不不良良率率 15分 (低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95% 得6分；95%- 97%得9分；97%-99.9%得12 分；100%得15分) 不良数量 当月制程抽检数量 品保 部 -月-公司质量状 况统计表 生生产产线线日日常常管管理理指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序号 日日常常管管理理指指针针 项项目目 20 xx20 xx年年 目目标标 目标分解 扣分方式统计方式 统计 单位 来源窗体 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月 1客客户户抱抱怨怨件件数数 每件-1分 依客户投诉处理单 进行统计 贸易 部 -月客户抱

30、怨统 计表 2客客户户索索赔赔金金额额 每件-2分 依客人反馈索赔金额 ，由责任单位承担 贸易 部 -月客户索赔明细 表 3异异常常领领料料金金额额 有异常领料-0.5分，每超 过100元-0.5分 汇总各生产线之补 料单（异常补料） 生管 课 -月异常领料金额 统计表 4 设设备备维维修修保保养养 达达标标率率 低于目标值-1分 实际保养设备次数 当月应保养设备次数 工务 课 -月设备保养执行 完成状况统计表 5工工伤伤件件数数每件-2分 统计工伤件数 人资 课 -月各部门工伤报 表 66S分分值值 未达标-1分 依6S查检表每月查 核4次，予以评分 人资 课 -月各部门6S查核 评分汇总表

31、 7人人员员流流动动率率 低于目标值-0.5分 当月离职人数 (月初人数+月末人数 )/2 人资 课 -月各部门人员流 动状况统计表 8教教育育培培训训课课时时 低于目标值-0.5分 依各生产线之-月 教育培训日程安排表 及对应之教育训 练签到表予以统计 人资 课 -月各部门教育培 训课时完成状况统 计表 9 教教育育培培训训出出勤勤 率率 有无故缺席未达标-0.5分 月实出勤人次 当月应出勤人次 人资 课 -月教育培训出勤 率汇总表 10 项项目目配配合合及及月月 计计划划未未达达成成件件 数数 1项未依期完成-0.5分 汇总项目计划进度完 成状况及月主要工作 计划完成状况 副董 室 -月各

32、部项目及月 计划达标率统计表 制制表表 说说明明 1）各生产线须透过各会计科目之成本 预算及实际达成之差异分析，找出各 成本控制异常点，并制订可行且有效 之改善措施，落实执行，降低成本 1）透过现场动作研究、时间分析、工 艺改善、设备合理布线、标准化及合 理人员配置，并持续进行在职培训， 提高生产率 1)涂装周进度安排合理，除客户因素， 不得调整；2)各生产线须落实依周排程 安排生产；3)新工令产品之数量、交期 分布须合理；4)新工令交期达成依新 产品生产排程表统计 1）每工序移转及成品入库前，上下工 程须把好质量关，不良不收；2)当日成 品不良，品保须及时会签该生产线厂 长确认，及时讨论对策

33、，返修处理 1）岩格要求各工序作业员依生产样、 图纸、作业指导书操作，并落实执行 首检、自检；2). 当日制程不良之统计 ，品保须及时会签该生产线确认，及 时处理 制制表表 说明 1）要求员工做好首检、自检； 2)品保严把品质关。 1)责任单位须明定清楚，并会签改善 1）因质量异常、用量异常等补料部分 须有对应之报废单及质量异常 处理单，并须制订相应之改善措施， 落实执行 1) 工务课依中日常保 养之要求，进行查核各生产线执行情 况 1)产生工伤，须及时上报，并及时制定 安全预防措施，落实执行，防止再发 。 1）岩格要求现场作业员做好整 理、整顿、清洁、清扫、素养， 并每日随时保持 1).持续

34、进行新工教导及在职训练 2)内部考核奖惩，公平合理，激发员工 能动性. 1).每月须制定生产部门教育训练日 程安排表送呈副董事长核准后，送 交一份给人资课备案，并予以统筹安 排舆统计. 1)涉及须生产线相关人员参加培训之课 程，经理、主管须要求其部属按时参 加，不可无故缺席. 公司本月推行之项目及制订之月工作 计划，生产线须依时限、进度日程完 成，且完成之质量须经副董室审核确 认. 采采购购部部20052005年年KPIKPI指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序序 号号 KPIKPI指指针针项项目目 20052005年年 目目标标 目目标标分分解解 权权重重比比例例统统计计方方式式

35、统统计计 单单位位 来来源源窗窗体体 1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月 1 费费用用控控制制比比 率率 15分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95%得 6分；95%-97%得9分；97%- 99.9%得12分；100%得15分) 当月管理费用 当月销货收入 财务部 -月管理费用明细 表 2 物物料料良良品品率率 （含含现现场场退退 回回） 15分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95%得 6分；95%-97%得9分；97%- 99.9%得12分；100%得15分) (进料抽验合格批数

36、-现 场退回不良批数) / 当月 进料抽验批数 品保部 -月-公司质量状 况统计表 3 停停工工待待料料损损 失失金金额额 15分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95%得 6分；95%-97%得9分；97%- 99.9%得12分；100%得15分) 统计当月停工待料工时 *每小时工资额 生管课 -月停工待料损失金 额统计表 4 原原材材料料消消化化 库库存存比比率率 10分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得2分；93%-95%得 4分；95%-97%得6分；97%- 99.9%得8分；100%得10分) 1-(平均呆滞物料库存金 额 / 平均原物

37、料库存金 额) 财务部 -月库存周转状况及 呆滞库存比率统计 表 5 呆呆滞滞物物料料处处 理理及及时时准准确确 率率 15分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95%得 6分；95%-97%得9分；97%- 99.9%得12分；100%得15分) 消化转用金额 当月总计呆滞物料金额 采购部 财务部 -月呆滞物料处理报 告 6 物物料料到到货货及及 时时率率 30分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得6分；93%-95%得 12分；95%- 97%得18分；97%-99.9%得24 分；100%得30分) 按期交货的订单批数 总采购订单批数 生管课 -

38、月物料到货及时 状况统计表 采采购购部部日日常常管管理理指指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序 号 日日常常管管理理指指 针针项项目目 2005年 目标 目标分解 扣分方式统计方式 统计 单位 来源窗体 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月 1 新新供供货货商商开开 发发家家数数 超出/低于目标1件,+1分 以新供货商之采购合同 来统计 采购部 -月新开发供货商一 览表 2 采采购购金金额额降降 低低成成效效 超出/低于目标20%,+2分 统计各种物料本月之单 价降低幅度及合计金额 降低总额 采购部 -月采购金额降低 成效统计表 3 采采购购错错误误笔笔 数数 每

39、笔错误-1分 统计厂商送货之错误筚 数 物管课 -月采购错误状况统 计表 4 应应付付帐帐款款准准 确确率率 低于目标值-1分 当月实付账款异常筚数 当月应付帐款筚数 财务部 -月应付帐款状况统 计表 5 扣扣款款异异常常、 延延误误筚筚数数 有1筚未及时扣款或扣款金 额错误-1分 统计厂商扣款之错误、 延误筚数 财务部 -月扣款及时状况统 计表 6物物料料退退货货率率 超出目标-1分 退货批次 当月到货入库批次 物管课 -月物料退货状况统 计表 7人人员员流流动动率率 低于目标值-0.5分 当月离职人数 (月初人数+月末人数)/2 人资课 -月各部门人员流 动状况统计表 8 教教育育培培训训

40、课课 时时 低于目标值-0.5分 依采购部之-月教育 培训日程安排表及对 应之教育训练签到表 予以统计 人资课 -月各部门教育培 训课时完成状况统 计表 9 教教育育培培训训出出 勤勤率率 有无故缺席未达标-0.5分 月实出勤人次 当月应出勤人次 人资课 -月教育培训出勤率 汇总表 10 项项目目配配合合及及 月月计计划划未未达达 成成件件数数 1项未依期完成-0.5分 汇总项目计划进度完成 状况及月主要工作计划 完成状况 副董室 -月各部项目及月计 划达标率统计表 制制表表 说说明明 1）依年度费用预算,对可控费用 制订合理之控制措施并实施（ 力求逐月有所降低） 1） 采购须开发质量良好、价

41、格 适宜之供货商。2） 针 对质量异常严重且频繁之供货 商，品保部加严检验。如无改 善，知会采购部评估,考虑更换 。 1).生管部统计当月各生产线 生产日报表中注明与签认之 停工待料工时。 2）人工费用/小时可通过讨论, 预定为30元。 1)采取多种措施（转交研发部开 发新产品转用、代用或退回厂 商、贱卖等方式），落实消化 呆滞库存，并努力通过采购单 审查准确,等,减少库存之产生 1).采购部须及时查核物管课提 供之呆滞物料库存，及时调拨 转用. 2)呆滞物料不能转用的，可提供 给技研部开发转用或退回厂商 。. 1).依订单批数统计，因某笔物 料延迟，致使该批订单生产延 误，则该批未及时达成。

42、 制制表表 说明 1） 采购须多开发质量良好、价 格适宜之供货商. 2） 针对质量异常严重且频繁之供 货商，品保部加严检验。如无 改善，知会采购评估,考虑予以 更换。 3)财务部审查。 1).分列统计原材料、包装物、 易耗品之单价降低幅度及对应 物料当月合计降低金额2)财务 部审查。 1）采购员须仔细核对物品之品 名规格（同一种物品之称谓、 单位须规范统一）,采购单 送给厂商前须核对确认清楚 1)采购员须依应付帐款到期日前 一月舆厂商对帐。异常部分， 及时会知经理、主管协商解决.( 特殊情况会知副董事长解决) 1）财务与采购对帐时,查阅是否 依相关扣款之申请单要求时间 、金额扣款 1） 采购须

43、限期要求供货商改善 ，及时补料，并确认整改结果. 2） 针对退货超过三次之供货商 ，如无较好改善结果，采购部 应酌情评估予以汰换 1).持续进行新工教导及在职训 练 2)内部考核奖惩，公平合理，激 发员工能动性. 1).每月须制定采购部教育训 练日程安排表送呈副董事长 核准后，送交一份给人资课备 案，并予以统筹安排舆统计. 1)涉及须采购部相关人员参加培 训之课程，经理、主管须要求 其部属按时参加，不可无故缺 席. 公司本月推行之项目及制订之 月工作计划，采购部须依时限 、进度日程完成，且完成之质 量须经副董室审核确认. 品品保保部部20052005年年KPIKPI指指标标考考核核标标准准 核

44、核准准审审查查 序序 号号 KPIKPI指指针针项项目目 20052005年年 目目标标 目目标标分分解解 权权重重比比例例统统计计方方式式 统统计计 单单位位 来来源源窗窗体体 1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月 1费费用用控控制制比比率率 15分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95%得 6分；95%-97%得9分；97%- 99.9%得12分；100%得15分) 当月管理费用 当月销货收入 财务 部 -月管理费用明细 表 2进进料料品品质质不不良良率率 15分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3

45、分；93%-95%得 6分；95%-97%得9分；97%- 99.9%得12分；100%得15分) 进料抽验不良批数 当月进料抽验批数 品保 部 -月-公司质量状况 统计表 3制制程程品品质质不不良良率率 15分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95%得 6分；95%-97%得9分；97%- 99.9%得12分；100%得15分) 制程抽验不良数 当月制程抽验数 品保 部 -月-公司质量状况 统计表 4成成品品质质量量不不良良率率 15分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得3分；93%-95%得 6分；95%-97%得9分；97%- 99.9%得12

46、分；100%得15分) 成品入库不良数 当月入库成品抽验数 品保 部 -月-公司质量状况 统计表 5客客户户抱抱怨怨件件数数 20分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得4分；93%-95%得 8分；95%-97%得12分；97%- 99.9%得16分；100%得20分) 汇总客户投诉处理 单 贸易 部 -月客户抱怨统计 表 6质质量量成成本本率率 20分 ( 低于目标90%以下得0分； 90%-93%得4分；93%-95%得 8分；95%-97%得12分；97%- 99.9%得16分；100%得20分) 质量成本 销货收入 品保 部 -月质量成本表 品品保保部部日日常常管管理理指

47、指标标考考核核标标准准 核核准准审审查查 序 号 日日常常管管理理指指针针项项 目目 2005年 目标 目标分解 扣分方式统计方式 统计 单位 来源窗体 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月 1客客户户索索赔赔金金额额 有1次索赔-1分 汇总客户索赔金额（ 质量因素引起） 贸易 部 -月客户索赔明细 表 2 品品保保验验货货延延误误次次 数数 1份不及时-0.5分 依调柜计划之时间点 前4小时是否验货完 毕来统计 生管 课 -月品保部验货及 时状况统计表 3 首首检检检检查查异异常常次次 数数 1次异常-1分 每日稽核首件检查之 准确性、及时性，首 件检查报表填写之落 实

48、性，异常予以统计 副董 室 -月首件检查异常 状况统计表 4 限限度度样样本本( (封封样样、色色 管管、布布样样) )保保存存异异常常 筚筚数数 1份不完整-1分 统计限度样本留存异 常状况 副董 室 -月限度样本留存异 常状况汇总表 5 资资料料保保存存异异常常件件 数数 1份不完整-0.5分 统计品保资料留存异 常状况 副董 室 -月各部门资料留存 异常状况汇总表 6人人员员流流动动率率 低于目标值-0.5分 当月离职人数 (月初人数+月末人数 )/2 人资 课 -月各部门人员流 动状况统计表 7教教育育培培训训课课时时 低于目标值-0.5分 依品保部之-月教育 培训日程安排表及 对应之

49、教育训练签 到表予以统计 人资 课 -月各部门教育培 训课时完成状况统 计表 8教教育育培培训训出出勤勤率率 有无故缺席未达标-0.5分 月实出勤人次 当月应出勤人次 人资 课 -月教育培训出勤率 汇总表 9 项项目目配配合合及及月月计计 划划未未达达成成件件数数 1项未依期完成-0.5分 汇总项目计划进度完 成状况及月主要工作 计划完成状况 副董 室 -月各部项目及月计 划达标率统计表 制制表表 说说明明 1）依年度费用预算,对可控费用 制订合理之控制措施并实施（力 求逐月有所降低） 1) 进料品保须落实每批进料之抽 验，并详细纪录于-月-日进料抽 验报告表中；2) 进料品保须严 格把关，运用统计手法，,控制不 良流入现