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1、学校物业服务工作程序(一)、一般程序1、工作时间必需穿工作服,服装整洁并佩带工作牌。2、严格执行学校的各项规章制度,做好四个“不”,即不该进入的地方不进入,不该动的地方不动,不该看的不看,不该问的不问。3、清洁工具应严格区分,如办会室用抹布、公共区域用抹布和卫生间用抹布,拖布也应分开使用,标记明确,抹布、拖布使用后应洗净再消毒,悬挂晾干。4、室内公共通道每天定时通风,保持空气新鲜。5、强化自我保护意识,防止工作摔伤,在高处作业一定要有两人以上。6、垃圾装塑料袋内封闭运送。建筑垃圾与生活垃圾应分开。(二)、除日害程序1、灭鼠:用敌鼠钠盐、走隆、鼠必杀灭鼠。此药可以放置于草地,校园周围及垃圾池,污
2、水井,卫生间,停车场,地下室,属慢性药物,对人畜无害。2、消灭蚊、蝇:用家虫清等药喷洒蚊、蝇。主要喷洒在角落,污水井,停车场,卫生间,垃圾池,地下室等。用灭害灵对管道井进行蚊、蝇消杀。3、消灭蟑螂:1 0爱克宁,奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到喷洒下水道,沙井,污水井蟑螂藏身的洞穴、缝隙,角落、墙角等处。室内用蟑败灵杀蟑娜,放置于柜内、台内、桌边等。4、消杀白蚁:利用其生活习性和活动规律找巢,用1 5柏松饵剂放置在白蚁经常出没的地方,白蚁接触后死亡。利用药物借助于白蚁习性在群体内进行扩散,最后使全巢白蚁死亡,具体做法:用毒死蜱、灭蚁灵进行谤杀、毒杀一次。5、消杀注意事项:消杀用药水、药物应由专
3、人保管,以免无关人员接触发生事故消杀用药水、药物应存放于干燥处,以免受潮,影响药水、药物使用效果。每次消杀前要以通知的形式告知,说明消杀范围、内容、注意事项等,以免意外发生。(三)、清洁服务工作程序1、不锈钢用品清洁程序先用沾有中性清洁剂的毛巾抹擦不锈钢表面。用金属除污剂除污。用干毛巾抹净不锈钢表面。置少许不锈钢清洁剂原液于无毛绒布上,对不锈钢表面进行均匀、全面的拭抹。清洁电梯厅门内外不锈钢表面时应防止桥箱门开关造成的意外,上不锈钢清洁剂时应适量。2、仿石地砖清洁程序日常清洁、保洁每日数次。对污染较重部位可以用稀释的盐酸清洗,清洗后应立即将该处用清水洗干净,并擦干净沾有盐酸的工具、鞋等,防止盐
4、酸腐蚀金属设施及其他易腐蚀的物件、地面。每半月全面清洗一次地面,清洗时间在办公室下班后。3、灯饰清洁程序首先应关闭需清洁灯饰的电源。用浴帽或塑料布将灯头罩好,并用橡皮圈缠紧。在所清洁的灯饰下铺好布块。将喷壶注入清洁剂并加压,直喷灯饰,如果灯饰较脏可重复几次,待其清洁干净后,用装有清水的喷壶进行喷洗。用毛巾将灯头罩抹干,待完全干后方可拆除浴帽或塑料布,打开电源。4、晶硬处理程序工具及药剂:晶面处理机、高速抛光机、全自动洗地机抛光垫、钢丝棉垫、工作指示牌、拖把、晶硬粉、K2处理剂。将晶硬粉、K2按比例调和至糊状,均匀倒在清洁干净的需处理的花岗石地面上。用晶面处理机配专用垫以直角磨,当磨至干燥或晶面
5、处理机运转操作吃力时,喷清水磨,重复磨洗5次以上,再过清水(用自动洗地机清洗地面)2遍,等地面干燥后,再用高速抛光机抛光。注:传统的石材保护为打蜡,但是石质的反光和蜡层的反光不一致,所以石材地面一经打蜡就会模糊一片,况且打蜡必须定期起蜡,而属于强碱性的起蜡水极易腐蚀碳酸钙而加快石材老化;晶硬处理是利用晶硬剂加上晶面处理机对石面的摩擦,在物理和化学双重作用下,使地面表层形成坚硬致密的晶硬层,令石材不易受损和污染;晶硬处理还有修补作用,可以修复轻微受损的地面,使石面回复平滑明亮,光泽度明显提高,令石面保持完美,历久如新。5、玻璃清洁程序用玻璃铲刀铲除玻璃上的污迹,但应注意操作,防止划伤玻璃。将粉头(补水器)套在伸缩杆上,浸入已稀释的玻璃水,沿玻璃面上下抹洗。清洗完毕后,用玻璃刮均匀刮除玻璃上的水分(玻璃刮应与玻璃保持45。角),同时用毛巾抹净玻璃刮上的水分,一洗一刮连贯进行,在接地处,粉头(补水器)和玻璃刮均应横向作业。用干毛巾抹去残留水迹,并将溅于地面的水抹干净。
限制150内