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1、非暴力沟通读后感2000字 非暴力沟通四个要点:观看、感受、需要、恳求 感受的根源 1、面对不中听话的4种反应: 1)责怪自己 2)责怪他人 3)体会自己的感受和需要 4)体会别人的感受和需要 收获:表达感受时,多一些延长语的补充效果会更加。如: 甲:你昨晚没来令我很绝望。 已:昨晚你没来,我很绝望,由于我想和你说一些烦心事。 常用句:我(感到)由于我(050) 2、假如我们通过批判来提出主见,人们的反应经常是申辩或反击。反之,假如我们直接说出需要,其他人就较有可能作出乐观回应(051) 3、人的基本需要分类: 1)自由选择 2)庆祝 3)言行全都 4)滋养身体 5)玩耍 6)情意相通 7)相
2、互依存 总:非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素,而不是某种详细的行为。一种要素是否被当做需要,关键在于它能否促进生命的健康成长。(053) 4、.文化并不鼓舞人们表达自我需要,特殊是妇女,一旦照看他人当做最高职责,她们也倾向于忽视个人的需要。(054) 评析:惋惜的是许多人把自己的需要当成了辩词,当我们在与人争吵时,不管是谁不妨先弄清晰各自双方的需要。而非一位的评价或提出想法。(以退为进) 反思自己:自己在得不到满意的时候是否会以委婉的方式或冷战的方式来表达需求。 5、从情感的奴隶到生活的仆人 第一阶段:情感的奴隶,以爱情为例,把让对方欢乐当做一种自己的责任。 其次阶段:面目可憎,
3、由第一阶段引发的不情愿再为他人负责,拒绝考虑他人的感受和需要。 第三阶段:乐于互助,关心他人是出于爱,而不是出于恐惊、内疚或惭愧。 总:感受与需要往往是伴生,随着感受的表达也有进一步需要的提出。 恳求关心 1、需求请详细的告知别人,恳求别人不做什么反而会引起别人的反感。(064) 评析:抽象的语言会让别人无法明白我们的需求,也会让我们无法深化的了解自己。例: 1)我盼望我们在一起时不要有什么压力,什么话都可以说。 2)你们觉得我怎样做,你们会比较放得开。 2、了解他人的反应主要会有三个方面:(反馈层面) 1)对方此时此刻的感受 2)对方正在想什么 3)对方是否接受我们的恳求 3、在集体会议中,
4、重要的是盼望达成什么目的,假如发起者没有目的就会沦为无效会议,假如参加者的回答不满足就会让会议变得漫长和繁琐。 案例:我的一次会议,盼望大家能够给我供应有效的方法,而不是许多无谓的指责,在会议中,部门的成员只关怀这个事情应当开头怎么杜绝,或者对我进行批判,这让我感觉到特别的不快乐,由于我觉得会议是实事求是解决问题的而不是用来批判的。 4、有时候恳求与命令是不同的,恳求没有得到满意时提出批判和指责那就是命令,假如想利用对方的内疚来达成目的,也是命令。而被强迫的人总不会乐于满意他人的恳求。 评析:非暴力沟通并不是一套工具,并不取决于自己的恳求能否得到满意来证明有用性。 倾听的力气 1、倾听上级的方
5、式与倾听下属和同级的方式其实一样。 2、面对他人的称赞与指责,你是把它看做对自己的损害,还是仔细去倾听他人的感受。假如真的损害到你了那你需要倾听自己的心声,向好友倾诉,了解自己的感受;另外一种是先获得必要的倾听,通过倾听、理解对方的感受和需要。 3、恶魔曾经为人,陷入无望境地的人是否是由于需求没有得到满意。 4、当别人说不或者拒绝我们的时候我们不妨先不要认为这是对自己的损害,而是仔细的倾听对方的感受和需要,或许就能真正明白对方拒绝的理由。 5、假如别人保持缄默,可能是由于有些东西羞于启齿,所以专心的去体会他人的感受和表达自己的感受,坚持不懈,总有一天会水滴石穿。 个人案例:佳佳的身上似乎有很多
6、的隐秘或不情愿讲的事情,或许由于一些缘由导致了她不情愿叙述,我也期盼有一天能够让她英勇的表达自己,情愿去信任我。我并不想对她的一切进行称赞,只想多关怀一下我身边的这个人。 6、一旦负面评价使我们看不到生命的美,我们就会遗忘自己是特别的生命,而把自己当做一张椅子,假如我们习惯将自己视为工具,自我憎恨还令人惊奇吗?(120) 爱自己 1、转变自我评价是我们学习的动力,而不是出于惭愧或内疚等心理带来的行为友善和爱护。 2、没有所谓的应不应当,该发生的都是会发生的。 3、人一旦对自己否定,陷入对自己所做事情思索有益无益的时候,要挑战的就变成如何对需要和价值观保持糊涂的熟悉,以使我们转变: 1)符合我们
7、的心愿 2)出于对自己的敬重和爱惜,而不是出于自我憎恨、内疚或惭愧。 4、充分理解自己的感受,假如未满意需要便去满意它,而不是停留在自责中。 个人共享:.的快节奏导致每个人向上的动力十足,而在前进道路上又感觉到非常焦虑,好像什么都想与人有的一拼,静下来,重视自己的内心感受。 5、疼惜自己的关键之一是同时包涵那两个不同的我:一方面包涵对过去的某种行为感到懊悔的我,另一方面包涵实行了那种行为的我。这样两个我才不会打架。 6、假如我们致力于满意他人及自己健康成长的需要, 7、用选择做代替不得不:(做法) 第一步:觉得没意思又认为自己不得不做的写在第一张纸上 其次步:向自己坦白,你做这些事情是由于选择
8、了它们,而不是不得不,在列出的全部栏目中的前面加上我选择做。 第三步:承认行为是自己的选择后,就需要填写声明来了解自己为什么那么做。 我选择做( )是由于我想要( ) 备注:此处既有追寻自身需要的动机,又涉及到为了满意他人的需要 8、深化理解我们的动机: 1)为了钱,钱在非暴力沟通中只是满意很多需要中的策略的一种 2)为了得到赞同(讨好型人格) 个人共享:我因内心的孤独所以更渴望倾诉自己,得到别人的赞同,夸奖、鼓舞,却忘了自己不应当活在别人的眼光中。 3)为了躲避惩处,比如纳税,假如把它当做是一件光荣的事情。 4)不想感到惭愧,比如结婚生子(不为了道德而活,活出精彩的自己) 5)为了避开内疚,
9、不活在别人的期望中。 6)为了履行职责,一些命令的词汇来强迫自己,就会感到压迫。 评析:其实许多东西在于自己的选择,一念天堂,一念地狱。 表达生气 1、非暴力沟通并不主见忽视或压抑生气,它认为,通过深化的了解生气,我们可以充分表达内心的渴望。 2、充分的表达生气,并不是一味的表达感受,专注于自己的需要比评判他人是什么人,更有益生活。提示自己什么未被满意比生气更重要(136) 3、生气缘由不在于别人做了什么,而是我怎么看待对方及其行为。(137) 4、假如认为苦痛是别人造成的,并认为那些人应当患病责备和惩处,他们就播下了暴力的种子。 5、倾听别人的感受和需要而不纠缠于他们的想法,我的生活就会变得开心的多。 个人案例:一次部门会议,我盼望解决问题,但部门的同事都在指责我,当场我表示了生气,事后提及,虽然我再次重申表达了自己的感受和恳求,但是忽视了现去体会别人的感受和需求,正确的方式应当是先理解别人,再让别人理解我。在这里,我忽视了上级和部门同事对我的期盼,而直接的只注意了自己的感受表达。 表达感谢 1、非暴力沟通感谢的方式包含三部分: 1)对方做了什么事情使我们的生活得到了改善 2)我们有哪些需要得到了满意 3)我们的心情怎么样 评析:先后的挨次并不重要
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