非暴力沟通读后感2500字范文.docx
《非暴力沟通读后感2500字范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《非暴力沟通读后感2500字范文.docx(10页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、非暴力沟通读后感2500字范文 感谢这本书,让我知道价值观可以许多元。但是人和人之间的沟通,不肯定要建立在同样的价值推断上,而可以建立在同理心和需求的沟通上下面是我为你整理了非暴力沟通读后感.,盼望能关心到您。 非暴力沟通读后感2500字 本书不是要教人说话的学问,而是说人与人之间的相处。草木无言,也能相处和谐;人非草木,人与人的相处,需要借助语言的工具。语言应当是窗户,让彼此理解,拉近心的距离,否则,语言是墙,将彼此隔开。 对于以和人友好相处为目的进行的语言沟通,我们有许多误会,它们使得语言变成墙,而非窗户。本书是为了还原语言作为窗户的使命。 一、区分观看和评论 不带评论的观看是人类智力的最
2、高形式。 非暴力沟通的第一步,是观看。我们惯于把观看后快速得到的结论,当做观看的结果。比如,当我们看到同事连续3个早上迟到,我们的观看是:他是个没有时间观念的人。这不是观看的结果,是我们的评论。观看的结果是:他三个早上没有按时到公司。 观看,然后依据个人的阅历、规律或者感觉,快速得出结论,再把这一结论用于自己的生活实践,这是人的本能,是个体生活和工作效能的保证。比如,当我得出结论,同事是一个没有时间观念的人,那我后面跟他约见面,就可以晚来10分钟。这10分钟我可以用来做别的事情。 当我们足够信任这套行为模式,人会变得武断、粗鲁、蛮横,用自我观念的标尺丈量外部世界,冲突接连不断。 非暴力沟通其实
3、是在观看和评论之间,设置了一个缓冲,让原来下意识的动作,变得有意识一些。 不要焦急下结论。 就像一首歌曲里唱的那样: 我从未见过愚蠢的孩子 我见过有个孩子有时做的事 我不理解 或不按我的叮嘱做事情; 但他不是愚蠢的孩子。 请在你说他愚蠢之前 想一想,他是个愚蠢的孩子,还是 他懂的事情跟你不一样? 、 我们说有的人懒散 另一些人说他们与世无争 我们说有的人愚蠢 另一些人说他们学习方法有别。 二、回避责任 当别人的行为或言语激怒了自己,或者让自己懊丧,要清晰,生气和懊丧的缘由不是他人,而是自己,是我选择让自己感到生气的。我们总是把责任推给对方:你太让我生气了,从而回避自己的责任。 约伴侣相聚,对方
4、没有来。 甲:昨晚你没来,让我很绝望。(绝望是别人引起的,暗含对对方的指责) 乙:昨晚你没来,我很绝望。由于我想和你说一些烦心事。(绝望是自己的愿望没有得到满意,没有指责对方)。 小孩考试没考到100分。 甲:你没考到100分,气死我了! 乙:你没考到100分,我很生气,由于我很盼望你能有一个好的成果,考一个好的高校。当我们把心情的根源归结在自己身上时,探寻这一感受的根源,往往能挖掘到新的自我认知。如:我之所以盼望你考好的高校,是由于我认为,这是个文凭.(价值观);我自己就是由于没好好读书,才混的不尽如人意(自我认知),我不盼望你像我一样(期盼)。进一步,你可能会反省,我的价值观正确么?没考上
5、好高校的人都没有好的人生么?我对自己的生活很绝望么?这一切只是由于我当时没考上高校,还是我不过在回避问题。 非暴力沟通,不仅仅是跟他人的沟通,也是跟自己的沟通。 我们惯于自我指责,却很少倾听内心的感受和需求。 我真差劲!我又把事情搞砸了,假如开头自我责怪,不妨问问自己:我什么样的需求没有得到满意? 三、非暴力沟通的四个步骤 暴力的根源在于人们忽视彼此(包括自己)的感受与需要,而将冲突归咎于对方。 非暴力沟通的四个步骤依次是: 客观地描述自己的观看、表达自己的感受(而非想法)、坦承自己的需求、在此基础上提出对他人的恳求。 观看,已经在第一节介绍过了。 感受。蔡康永在他的情商课里提到过一个心情颗粒
6、度的概念。比如说哀痛吧,其实是很笼统的一种感受,哀痛的人各有各的哀痛,有悲时间消逝、万物无常;有悲茕然独立,踽踽独行;有悲桃花仍在,人面不知何处去,甚至有人的哀痛只是由于午睡醒来发觉阳光正好,自己无所事事。心情颗粒度越细,越能够达成理解,乃至共鸣。 需求。我自己是不擅长表达需求的,身边的伴侣,也很少听到他们有过这种表达。或许是我们的文化让我们觉得表达自己的需求,是一种脆弱的行为,所以我们很少听到有人当面对另一个人说:我需要爱,我需要你的关怀,我需要平安感,我需要被敬重、这些好像只是电影或戏剧台词。 生活中,人们好像比较擅长通过批判,或者使他人内疚的方式来表达自己的需求,比如:你从不关怀我;你成
7、果这么差真是让我伤透了心;你对得起我对你的一片真心么? 英勇地向在乎的人袒露自己的脆弱,才是真正的强大吧。 恳求。提出详细可操作的恳求,而非抽象的词语:比如我盼望你给我自由VS我盼望你不要每次在我出门前,都问我去哪里见什么人。 恳求不同于命令:恳求没有得到满意时,恳求人假如批判或者指责,那这是命令;试图让别人感受到内疚,也是命令;从被恳求人的角度,一旦他们觉得,自己不答应,就会受到指责或者批判,这也是命令。命令包含着压迫,人要么听从要么抵抗,即使听从,那也不是出于友善。 工作上我常常遇到请我办事的人,动辄这个事情是某某某总牵头要做的,用领导来压人,这其实就是在命令,会让人很不爽。 四、学会倾听
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 非暴力 沟通 读后感 2500 范文
限制150内