2022年山西省企业人力资源管理师模考考试题.docx
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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 ()是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。A.劳动争议B.劳动主体争议C.劳动关系纠纷D.劳动权责纠纷【答案】 A2. 【问题】 企业岗位评价的基本功能不包括()A.为岗位分类奠定基础B.纵向比较岗位的差异C.量化岗位的综合特征D.横向比较岗位的价值【答案】 B3. 【问题】 ( )与缺勤率和流动率成负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】 A4. 【问题】 集体合同与劳动合同的主要区别不包括()A.主体不同B.功能不同C.内
2、容不同D.基础不同【答案】 D5. 【问题】 判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括( )。A.企业是否真正理解和认识了现代培训B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系D.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】 C6. 【问题】 ()是影响企业战略决策的首要外部条件A.经济环境B.政治法律环境C.技术环境D.社会文化环境【答案】 B7. 【问题】 人力资本投资报酬递减的原因不包括( )A.受教育年限延长B.边际教育成本的快速增长C.技能与知识边际增长率上升D.人力资本投资与人的预期收益时间相关【答案
3、】 C8. 【问题】 ()强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。A.考核反馈B.过程指导C.激励发展D.目标设计【答案】 B9. 【问题】 ( )包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.ISO 9000B.ISO 14000C.OHSAS 18000D.SA 8000【答案】 D10. 【问题】 工会的职能不包括( )。A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.盈利职能【答案】 D11. 【问题】 在冬季,室内温度低于()时,应采取防寒保暖措施。A.0B.5C.10D.15【答案】 B12. 【问题】 柳静上月产量是45件,本月是49件,比上月的工作绩效有所提高,这种分析方法是(
4、)。A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.循环比较法【答案】 B13. 【问题】 ( )是衡量测试有效性的指标。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】 C14. 【问题】 在夏季,工作地点的温度经常超过( ),企业应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 C15. 【问题】 以下关于工作说明书和岗位规范的说法,不正确的是()。A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范的结构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 B16. 【问题】 企业社会责任国际标准(SA8000)规定,员工每周至少有( )休息时间。
5、A.10小时B.12小时C.一天(24小时)D.18小时【答案】 C17. 【问题】 在巴克制中,()反映了工人的努力程度。A.工作效率B.工人作业效率C.开工率D.工人实耗工时【答案】 B18. 【问题】 其中WAI指标( )。A.是具体的、量化的B.与能力相关C.和业绩有一定关联D.有职位层次之分【答案】 C19. 【问题】 以下关于企业定员的说法错误的是()。A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员也称劳动定员或人员编制D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】 A20. 【问题】 薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。A.潜在劳动B.静态劳动C.
6、流动劳动D.凝固劳动【答案】 B二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为()A.比例定员标准B.效率定员标准C.岗位定员标准D.单项定员标准E.综合定员标准【答案】 D2. 【问题】 采用滞后型薪酬策略的企业若能保证员工在未来可能得到更高的收入,如(),那么员工的责任感会提高,团队精神也会增强,企业的劳动生产率也会提高。A.员工参股B.股票期权C.期股D.年终升迁E.享受年终分红【答案】 ABC3. 【问题】 宽带薪酬等级类型的特点有()。A.平行状排列B.金字塔排列C.薪酬等级少D.薪酬等级多E.薪酬水平随岗位
7、级别的提高可以是横向工作调整而提高的【答案】 AC4. 【问题】 通过制定管理制度规避培训风险,需要考虑()。A.明确双方的权利和义务B.员工参加培训的原因C.培训成本的分摊与补偿D.员工将来的发展方向E.建立相对稳定的劳动关系【答案】 AC5. 【问题】 下列人员中,()必须按规定缴存住房公积金。A.自由职业人员B.机关、事业单位C.外国及港澳台商投资企业和其他经济组织常驻代表机构D.城镇个体工商户E.民办非企业单位、社会团体【答案】 BC6. 【问题】 (2018年11月)制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的主要因素有()。A.评价标准B.自我中心效应C.评价指标D.绩效分布误差E
8、.后继效应【答案】 ABD7. 【问题】 现代人力资源管理概念的形成包含两方面内容,与管理劳动者有关的是()。A.管理理论B.管理思想C.管理方法D.管理制度E.管理实践【答案】 ABCD8. 【问题】 战略性人力资源管理的理论基础包括( )。A.决策理论B.行为角色理论C.一般系统理论D.系统管理理论E.交易成本理论【答案】 BC9. 【问题】 劳动争议的标的依据()确定。A.劳动法律、法规B.劳动合同C.集体合同D.企业经营状况E.当事人特定条件【答案】 ABC10. 【问题】 (2016年5月) 想象思维中的有意想象包括()。A.创造型想象B.再造型想象C.对比型想象D.相似性想象E.幻
9、想型想象【答案】 AB11. 【问题】 (2015年5月)针对管理性组织和服务性组织,考评的主要内容是()A.出勤率B.工作效率C.工作方式D.组织气氛E.整体素质【答案】 ABCD12. 【问题】 (2015年11月)通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用()等方法A.写自传B.人事考核C.情景模拟D.价值观调查E.生活方式的描写【答案】 AD13. 【问题】 对劳动供给模型进行修正的理论包括( )。A.信号工资理论B.保留工资理论C.效益工资理论 D_岗位竞争理论E.劳动力成本理论【答案】 B14. 【问题】 劳动组织优化主要包括()等活动。A.以劳务关系取代劳动关系B.工作时间合理组织
10、C.不同工种、工艺阶段合理组织D.工作场地供应服务E.准备性和执行性工作合理组织【答案】 BC15. 【问题】 绩效考评结果的效标作用体现在()。A.用于计算人员选拔的预测效度B.用于进行培训评估C.用于计算人员选拔的信度D.用于进行培训考核E.用于绩效考评【答案】 AB16. 【问题】 集团资金借贷不能接期还本付息属于经营管理不善,出现亏损时银行干预包括( )。A.命令企业调整或改变经营方针B.迫使企业提交一部分股票给银行作为抵押C.解除企业高级领导人职务D.使银行对企业的所有权取得部分控制E.由银行派人担任董事长或总经理【答案】 ABCD17. 【问题】 ()是影响人力资源需求预测的一般因
11、素。A.顾客需求变化B.生产需求C.劳动力成本趋势D.追加培训需求E.生产率变化趋势【答案】 ABCD18. 【问题】 在目标分解中,以工资为例,其可分解为()等诸多细目。A.工资总额及其相关占比B.工资形式、平均工资C.加班工资基数D.奖金标准、奖励频率E.津贴、补贴【答案】 ABCD19. 【问题】 下列属于以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的是()A.以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻B.以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻C.以诚实守信为荣,以见利忘义为耻D.以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻【答案】 ABCD20. 【问题】 通过员工自我评价收集信息可运用()方法。A.写自传B.志向和兴趣调
12、查C.价值观调查D.24小时日记E.生活方式的描写【答案】 ABCD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 某公司成立于1999年,主要业务是生产、销售各式服装。目前公司有员工300余人,大多数为生产工人。企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第一,公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导仅凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上了
13、。请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度?【答案】1)薪酬调查。选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查,因该企业支付能力不高,因此应关注25点处的薪酬水平。2)对企业的所有岗位进行深入的岗位分析和岗位评价。3)明确掌握企业劳动力供给与需求关系。4)明确掌握竞争对手人工成本的状况。5)明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略,为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。6)明确企业的使命、价值观和经营理念。从该企业的价值观出发,正确确立薪酬管理的原则。该企业的价值观是重视质量,因此在考核中要将
14、每个员工生产的产品的合格率同其薪酬紧密联系。7)掌握企业的财力状况。根据企业战略发展的总方针和总要求,从企业的财务实力的状况出发,切实合理地确定企业员工薪酬水平。8)掌握企业生产经营特点和员工特点。以便从企业生产经营的实际条件和环境出发,选择并制定适合的企业员工工资制度。9)明确薪酬管理的基本策略:工资水平略低于市场平均工资;用量化指标考核员工生产业绩,建立岗位绩效工资制度;依据每个员工产品合格率设置额外的奖罚措施等。2. 在A公司总部会议室里,王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。其中有两项决策让他左右为难,一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人,这些是否按照原有
15、的考评方案降职或降薪?另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效?A公司成立仅4年,为了更好的鼓励和评价各级员工,在引入市场化用人机制的同时。建立了一套新的绩效管理制度,它不但明确了考评的程序和方法还增加了“德,能,勤,绩”等项指标,并分别做了定性的描述。考评时只需对照被考评人的实际行为,即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题,工作比较出色和积极的员工,考评成绩却被排在后面,而一些业绩平平或者很少出错的员工却被排在前面,特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解,存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题,王总经理深入调查,亲自了解到以下情况:车辆设备部李经理快人快语:“我认为
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