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1、行政后勤年终工作总结5篇 任何一项工作,不管是个人或群体去进行,都需要反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次详细实践,都有成果与失误、阅历与教训,准时总结就会准时取得阅历教训,下面是我细心推举的行政后勤年终工作总结,仅供参考,欢迎阅读! 行政后勤年终工作总结一 20_年后勤部在各级领导和各部门的支持与协作下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,下面是为大家预备的行政后勤年终个人工作总结。 我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务,现将工作报告如下: 一、稳定员工思想,提高员工听从管理意识。 针对前段时期后勤部员工存在的思
2、想不稳定、工作不主动、听从管理意识淡薄等问题,我们先后多次实行和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不听从管理,不听从支配,转变成了工作仔细负责、乐观主动,有管理人员和没有管理人员一个样。 二、规范化、常态化的管理后勤工作。 依据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、详细的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回选购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先实行自查,领班、主管抽查的方式,不洁净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜
3、、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。 三、加强员工培训,提升整体服务水平。 在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防学问等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的仆人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。 在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力气。 行政后勤年终工作总结二 一、行政后勤 (一)职场管理方面 1、指导、帮助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的预备工作;依据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、
4、江南的办公职场面积。 2、准时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。 3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。 4、协作总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报分公司职场管理信息统计表,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。 5、分公司本部职场状况:依据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防学问,提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。 (二)会务接待方面 1、完成了第四
5、五届职工运动会、20_年中期工作会议、新保险法培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿支配等会务后勤及接待工作20余次。 2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优待协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。 (三)行政费用预算和开支管理 1、在20_年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20_年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节省费用开支。 2、依据总公司20_年预算编制的各项要求,结合分公司20_年的实际及20_年的进展规划,准时完成了职场费用、固定资产支出等预算
6、的编制工作。 (四)通讯方面 1、准时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。 2、与移动公司交涉,追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用准时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在_年至_年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。 (五)证照方面 在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20_年度营业执照、组织机构代码证、房屋租赁许可证等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。 (六)其它后勤工作 1、依据各部门及同城门店的需求,准时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门
7、及同城门店办公设备的正常运作。 2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,准时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。 3、每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表 二、物资管控 1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理工作。 2、依据各机构提出的申请准时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。 3、依据总公司对门店闲臵资产的处理看法,以内部调配为主要原则,依据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。 4、每
8、月按时上报固定资产月报表。 三、存在的问题 1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。 2、审核职场装修方面预算阅历不足。 3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能准时办理。 四、20_年工作方案 1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。 2、加强自身职场装修方面学问的学习,吸取更多他人的阅历,提高工作效率。 3、重点处理门店闲臵资产,依据内部需求,合理支配准时办理相关调拨手续。 4、联合信
9、息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优待的政策。 行政后勤年终工作总结三 自入职以来,我遵照公司的工作部署,担当_部_人员一职,负责日常行政及聘请培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,以下就是公司行政后勤个人年终工作总结。 在这四个月期间,我工作态度仔细乐观、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作.;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通力量和团队协作力量,能乐观协作同事们完成各项工作业务;主动学习新学问、新技能,注意自身进展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素养。以下为详细的业务工作状况: (一)聘请工作 每个工作日维护管理
10、“智联聘请”、“前程无忧”聘请网站和公司两个聘请邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员准时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的支配部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试状况做好记录维护和上报反馈等工作。 (二)员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班状况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,准时通报督促考勤特别人员;每月按时(5日前)出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并准时上报相关领导和财务部门。 (三)行政部质量管理体系工作
11、融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部_年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保_年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺当通过质量体系外部审核。 在这一期间领导和同事们的和煦友善使我快速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教育下得到了顺当解决,个人的业务力量和综合素养得到了明显提升。 行政后勤年终工作总结四 在这个看似安静、悠闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好像没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我盼望在这个岗位上,不断提
12、高自身力量,做一个“宁静”的人。这一年经过领导和同事们的指导关心下,同时通过自身的努力取得肯定胜利,但也存在一些问题,现将这一年工作总结如下: 一、报表与文档 作为生产统计,报表与考勤的精确性和准时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。 在此项工作中消失的失误实属不该,反省之中深思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所转变,但通过微小的失误就能测出那只是表面的转变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正转变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“宁静”的人,方可使工作精确无误。 二、对外沟通对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委
13、婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸害。 1、对职能部门不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热忱接待,微笑服务。不应将苦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。 2、对公司各部门与营销中心的沟通要准时,文字沟通时要显得谦和,任务紧急与困难时要请示领导再与以回复,口头沟通时要语气严厉,方案支配要经常显出请教的态度。 与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加留意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。 三、内部沟通与协调 1、厂办内务工作微小却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要支配与方案的事务尽早支配,尽早处理。与同事要和谐,尽力转变自己冒
14、失开口的性格,当做一个“口舌”宁静的人。 2、车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温柔、敬重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商议的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持安静的微笑才好,能沟通的大事尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力掌握表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“宁静”处事,“平和”沟通。 盼望能连续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个宁静、细致、周密、沉稳的人。 行政后勤年终工作总结五 回顾这几个月的工作,有收获也有许多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓舞下,让我感受到在工作中带给我的自信和欢乐
15、,也感受到由于自己力量有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成果,但是有许多不足。下面我主要从以下几个方面对我20_年的工作进行总结。 一、工作内容 1、协作领导和各位编辑工作 行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及帮助领导安排给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,协作各位编辑工作。 2、聘请 工作 写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特别性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加聘请进行洽谈,在这3个月的工作中,我共聘请130多位写手。间或我也会协作领导为公司聘请其它人员。也会在各个网
16、站发布聘请信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似_、_等我也会发布聘请信息。为公司聘请像电话营销,行政文员,销售经理等聘请 工作。 3、网站录入和更新 由于聘请写手是一个长期的工作,所以每天都要更新聘请网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的,_和_和_这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。 在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。10月份的时候是_和_这2个网站。11月份的时候是_和_这2个网站内容的录入。 4、李波老师后台的录入 李波老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行安排和调整,每天早中晚至少三
17、次登陆后台,查看最新的动态,给编辑安排任务。 二、工作中的不足 担当行政工作3个月以来,发觉有许多不足,聘请写手的时候缺少急躁,审查笔试稿子不够仔细,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够认真,影响了领导的推断力和决策力。 三、工作感想 加入公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是急躁和.。行政工作要时刻保持饱满的热忱,要有足够的急躁,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要仔细,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信念,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。 四、20_
18、年工作方案 1、加大聘请力度。 20_年的聘请工作做的不是很胜利,写手总是不够用,在即将到来的20_年我要加大聘请力度,尤其是医学写手,不能让公司由于我的聘请不当而影响公司的进展。我会努力,仔细,不能有一丝一毫的懈怠的去面对聘请工作,让公司的行政部门成为各个部门进展的后备军。 2、做好领导和各部门沟通工作。 行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20_年我会连续协作领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。 3、工作规范化,职业化。 行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20_年应有的价值体现出来,使其进展越来越规范化,无法规不成方圆,行政部虽然是单枪匹
19、马,但我信任有领导和各位同事的关照,行政部的进展会越来越职业化。 4、提升个人工作力量,对工作要有奉献和感恩的精神。 在学问的山峰上攀登的越高,你领会的风景也越壮丽,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,虚心的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难心情,要严于律己,让自己的力量得到提升,为公司制造更大的价值。 “想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。 能够熟悉年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感谢领导和公司各位同事赐予我的关心和鼓舞,我会连续努力用我的成果回报各位,工作上的不足还恳请各位能准时批判,我会很感谢大家。真心的祝愿公司在领导的带领下20_年连续制造奇迹,也祝福我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强,公司胜利则我们胜利。盼望20_年我们将全部的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人。 行政后勤年终工作总结5篇
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