如何制定部门的工作计划讲稿.ppt
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1、关于如何制定部门的工作计划第一页，讲稿共四十七页哦2主要内容 一、管理者必备技能之计划管理 二、如何制定好部门工作计划 三、如何有效提高本部门KPI 四、解决问题常见方法第二页，讲稿共四十七页哦3什么是管理？什么是管理？管理不等于指挥、控制或约束；更不是用权力、威胁、利管理不等于指挥、控制或约束；更不是用权力、威胁、利益引诱让他人服从益引诱让他人服从 管理是通过他人达成组织目标；管理是通过他人达成组织目标；管理者是动员他人实现自己的想法的人。管理者是动员他人实现自己的想法的人。管理是借力，是对自身资源的一种放大术，是四两拨千斤的技术；管理是借力，是对自身资源的一种放大术，是四两拨千斤的技术；管
2、理是交换，但又不仅仅是交换。管理是交换，但又不仅仅是交换。第三页，讲稿共四十七页哦4目标管理组织好部属自我认知时间管理角色认知组织好自己绩效管理人员管理团队管理计划 管理在职辅导解决问题授权绩效评估激励沟通员工职业生涯规划建立有效的工作关系管理者凭什么管理？影响团队文化目标管理与计划管理是合格管理者的基本技能第四页，讲稿共四十七页哦5为什么要做计划为什么要做计划计划管理是企业内部管理的主要手段计划管理是企业内部管理的主要手段计划是对未来活动所作的事前安排、预测和应变处理。计划是对未来活动所作的事前安排、预测和应变处理。在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计
3、划以后才能开展，在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。并围绕着计划的变化而变化。计划工作的核心内容是目标的明确和计划的制订。计划工作的核心内容是目标的明确和计划的制订。“预则立，不预则废预则立，不预则废”计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。第五页，讲稿共四十七页哦6有效地计划是一切成功的首要条件通过清楚地确定目标和如何实现这些目标，可为我们的行动提供一幅路线图通
4、过清楚地确定目标和如何实现这些目标，可为我们的行动提供一幅路线图或行动图，从而减少不确定性和模糊性，并对有限资源作出合理的分配；或行动图，从而减少不确定性和模糊性，并对有限资源作出合理的分配；通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可以制订出指导日常决策的原则，并培养计划执行通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可以制订出指导日常决策的原则，并培养计划执行者的主人翁精神和责任心；者的主人翁精神和责任心；由于目标、任务和责任的明确，可使计划得以较快和较顺利地实施，并提高经营由于目标、任务和责任的明确，可使计划得以较快和较顺利地实施，并提高经营效率；效率；借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性
5、所带来的困难，使一些本来无法借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性所带来的困难，使一些本来无法或难以有效实现的目标得以实现。或难以有效实现的目标得以实现。第六页，讲稿共四十七页哦7功能功能作用作用管理者必须明确计划对于其管理的功能和作用明确方向明确方向明确目标明确目标明确路径明确路径明确执行方法明确执行方法明确责任明确责任明确衡量方法明确衡量方法集中资源集中资源行动指南行动指南减少不确定性减少不确定性提高效率提高效率提高积极性提高积极性体会成就和价值体会成就和价值第七页，讲稿共四十七页哦8优秀职业经理之路目标管理目标管理 技能技能训练训练优秀的职业经理优秀的职业经理1、部门目标及工作
6、计划制订、部门目标及工作计划制订 2、员工目标设计及调整、员工目标设计及调整3、绩效体系操作、绩效体系操作 4、绩效面谈、员工指导、绩效面谈、员工指导现状多数是依据上面多数是依据上面的的指示，指示，被动执行被动执行简单简单完成完成本职本职工作工作，大部份大部份忙于救火忙于救火维持现状维持现状观念转变观念转变能力发展能力发展职业经理主动计划、主动计划、实施、实施、领导、领导、控制控制本部门本部门的的工作工作，并并推动推动公司公司的的发展发展不断不断改进改进部门部门内部内部的的工作工作与与流程，流程，以以求求更更有有效率、效率、更更创新创新地地完成完成工作工作进行深入的绩效指导，根据人员素质和职能
7、要求，进行深入的绩效指导，根据人员素质和职能要求，应用合适的管理方法和激励应用合适的管理方法和激励1、职业经理长期培训计划、职业经理长期培训计划2、应用新的方法、应用新的方法 3、实践、参观学习、实践、参观学习第八页，讲稿共四十七页哦9首要前提：更多时间思考和规划 成果导向，你要尽可能解决问题“勤奋”“效率”；“数量”“收益”；“工作量”“绩效”想清楚再动，事半功倍 要从“我那有时间思考！”变为“我必须好好想想！”。磨刀不误砍柴工磨刀不误砍柴工第九页，讲稿共四十七页哦10 二、如何制定好部门工作计划第十页，讲稿共四十七页哦11永亨织带永亨织带2006年公司经营计年公司经营计划划基本编制原则基本
8、编制原则计划编制的一般性原则计划编制的一般性原则SMART原则原则各项计划编制的原则S具体的（具体的（Specific）M可衡量的（可衡量的（Measurable）A可达到的（可达到的（Attainable）R相关的（相关的（Relevant）T有时限的（有时限的（Time-based）以市场为导向，以产品调整为主线以市场为导向，以产品调整为主线有计划快速增长有计划快速增长以销定产、以产促销以销定产、以产促销沟通协调沟通协调预算控制预算控制第十一页，讲稿共四十七页哦12永亨织带公司及部门计划关系永亨织带发展规划永亨织带发展规划永亨织带永亨织带2006年年度经营计划年年度经营计划销售计划销售计划
9、生产计划生产计划质量计划质量计划新产品计新产品计划划人力规划人力规划培训计划培训计划成本计划成本计划管理管理 计划计划部门费用计划部门费用计划采购计划采购计划公司层面公司层面部门层面部门层面2006年年度工作规划年年度工作规划部门年度工作计划部门年度工作计划第十二页，讲稿共四十七页哦13部门部门层面层面公司公司层面层面公司年度经营计划及部门年度分项计划编制的逻辑程序与时间顺序1。确定总目标。确定总目标3整合预测整合预测4总体计划差总体计划差距距6平衡并确平衡并确定定9整合各部整合各部门年度计划门年度计划11公司年度经营公司年度经营计划计划2制订分项制订分项计划，详尽预计划，详尽预测测5各部门差
10、距各部门差距8部门年度工作计部门年度工作计划初稿划初稿10部门年度工作计划部门年度工作计划7部门目标部门目标计划时间进度计划时间进度计划层次计划层次第十三页，讲稿共四十七页哦1、理解公司目标和方针、理解公司目标和方针部门年度工作计划的编制建议（一）公司年度目标公司年度目标年度目标制订说明年度目标制订说明公司目标分解表公司目标分解表3、部门年度部门年度总结总结完成业绩、成绩完成业绩、成绩总结经验总结经验存在不足存在不足需加强地方需加强地方4、经营计划、经营计划分项计划编制分项计划编制2、部门能力与资源、部门能力与资源分析分析部门设备能力分析部门设备能力分析部门人员能力分析部门人员能力分析部门业务
11、管理水平分析部门业务管理水平分析部门内部资源分析部门内部资源分析完成部门年度目标匹配度分完成部门年度目标匹配度分析析制订达成目标的策略制订达成目标的策略制订细节的措施制订细节的措施制订具体行动计划制订具体行动计划明确达成目标的假设前提明确达成目标的假设前提资源及配合要求资源及配合要求第十四页，讲稿共四十七页哦部门年度工作计划的编制建议（二）7、确定部门年度、确定部门年度工作行动工作行动主要工作行动主要工作行动行动目的行动目的行动主要内容行动主要内容参与部门及负责人参与部门及负责人执行步骤及时间安排执行步骤及时间安排行动结果行动结果8、部门年度资源需求、部门年度资源需求人员需求计划人员需求计划资
12、金需求计划资金需求计划技术支持计划技术支持计划技能学习计划技能学习计划5、部门目标部门目标确定后确定后明确关键环节明确关键环节部门目标达成计划部门目标达成计划改进计划改进计划需加强地方需加强地方6、部门年度规、部门年度规划划 部门角色定位部门角色定位部门职能发展部门职能发展部门提高方面部门提高方面部门新年度打算部门新年度打算第十五页，讲稿共四十七页哦16例：企业策划部下半年工作规划工作职责工作目标达成路径主要事项时间安排企业规划（协助总裁）探索一条科学清晰的适合XXX发展的道路，建立一套高效的企业运行机制熟悉国内外软件企业发展政策环境，借鉴国内外同行业发展经验，结合公司实际状况，对公司发展进行
13、全面分析研讨，并制订清晰可行的发展规划，力求把现有资源最良好运行1、国内外软件公司发展状况分析8月份2、诊断当前公司规范化运作过程中的缺项，提出相应工作要求8月份3、XXX公司发展规划（近期、远景）9月份4、制订XXX公司经营管理手册（总部及子公司运行模式）春节前品牌运作全面策划并创建公司品牌，使之成为国内业界第一品牌，为XXX走向世界打下坚实基础1、品牌策划指导思想：在大众化基础之上，走个性化道路；在智力技术型基础之上，走长期服务化道路；在外部专业公司（人员）指导下，主要依靠公司内部力量完成1、品牌整体策划，制订XXX公司品牌手册（包括品牌定位、品牌内涵、品牌推广等，粗稿，以后修订）8-9月
14、份2、CI手册（VI、BI、SI）10-11月份3、员工手册（理念、目标、价值观、经营准则、行为准则、行为规范）9月2、品牌推广软件公司特点：智力密集型的企业，往往理性较强，感性稍弱。指导思想：初期以软性的、感性的、公关性的推广方式为主；4、对内对外公关宣传（政府、协会、行业、媒体）连续5、制作新版XXX公司宣传手册、VCD等11月份3、品牌提升指导思想：突出国际化特色，加大硬性宣传力度6、制作XXX公司各相关产品宣传手册待定企业文化提升提升XXX企业文化理念，根据公司特点，建立一套良好的推广、运行模式，增强企业凝聚力提升理念推广实施：（主要通过：EIS系统，VI，网站，培训，活动等实现）1、
15、提升公司企业文化理念，并制作企业文化手册9月2、维护企业网站和EIS系统企业文化相关内容连续3、进行以企业文化为主的专题培训待定4、举办企业文化活动连续5、进行室内装修8月第十六页，讲稿共四十七页哦17计划编制的工具之一：鱼骨图营销计划编制中鱼骨图方法的应用营销计划编制中鱼骨图方法的应用市场分析市场分析营销部营销部年度年度工作工作目标目标。竞争对手数据收集竞争对手数据收集数据分析数据分析行业政策分析行业政策分析销售执行销售执行差旅费用控制差旅费用控制订单成功率订单成功率发货管理发货管理客户管理客户管理客户需求发掘客户需求发掘客户数据维护客户数据维护客户关系维护客户关系维护。发货管理发货管理产成
16、品库管理产成品库管理第十七页，讲稿共四十七页哦18计划编制的工具之二：问题树短期贷款利率费用的代价有多大？我们是否应该我们是否应该对采购支付政对采购支付政策进行调整策进行调整。抹帐所影响的价格和品位代价？实际需要的资金从哪里来？实际的资金需求量有多大？可以增加的其他支付方式有哪些？每一种方式实际的成本有多大？当期的现金流入、流出有多少？异常需求可能发生在哪些环节？当期预计的净现金是否充足？预计的资金来源还有哪些？问题问题一级子问题一级子问题三级子问题三级子问题是否可以考虑增加10的其他支付方式？是否可以实现100的现款支付？二级子问题二级子问题第十八页，讲稿共四十七页哦三、如何有效提高部门KP
17、I提高本部门KPI的途径和方法研讨第十九页，讲稿共四十七页哦20KPI分析和策略制定公司经营目标部门职责具体标准组织实施KPI分析绩效考核绩效辅导固化经验对策项目改进行动时间管理分主次抓缓急授权关键结果/主要目标团队目标SMART任务书岗位目标执行面谈辅导计划控制达成/提高KPI的有效途径岗位职责检查指导解决问题绩效改进绩效面谈表扬/指导员工发展计划激励更多培训机会KPI提升计划第二十页，讲稿共四十七页哦21一、从细致的规划本部门工作开始1、领导本部门制定的挑战标准、领导本部门制定的挑战标准2、围绕、围绕KPI思考对策措施及行动步骤思考对策措施及行动步骤3、内部授权及所负的责任、内部授权及所负
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