情绪的识别和管理新课件.ppt

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1、情绪的识别和管理新情绪的识别和管理新第1页，此课件共48页哦 一片飘飞的落叶，一次车站的送别，一片飘飞的落叶，一次车站的送别，一场奔放的舞会，一句亲切的问候，一道一场奔放的舞会，一句亲切的问候，一道难解的题目，都会引起我们情绪的波澜起难解的题目，都会引起我们情绪的波澜起伏，我们无时无刻不被情绪环绕，但是，伏，我们无时无刻不被情绪环绕，但是，我们又常常不知道自己的情绪从何而来，我们又常常不知道自己的情绪从何而来，归向何处，有点归向何处，有点“不识庐山真面目，只缘不识庐山真面目，只缘生在此山中生在此山中”的意味。的意味。第2页，此课件共48页哦v 1079年，苏东坡贬谪黄州，为了平息年，苏东坡贬谪

2、黄州，为了平息心中的烦闷，与著名高僧佛印建立了密切的心中的烦闷，与著名高僧佛印建立了密切的关系，并且阅读了大量佛教典籍，认为自已关系，并且阅读了大量佛教典籍，认为自已修炼的不错，有一次，苏东坡渡江去看望佛修炼的不错，有一次，苏东坡渡江去看望佛印，久候未至。于是手书一偈：印，久候未至。于是手书一偈：稽首天中天，稽首天中天，毫光照大千；毫光照大千；八风吹不动，八风吹不动，端坐紫金莲端坐紫金莲 第3页，此课件共48页哦v 佛印看到偈子，略一思索，便提笔在上面佛印看到偈子，略一思索，便提笔在上面批了四个字：批了四个字：“放屁！放屁！放屁！放屁！”差人送给苏差人送给苏东坡。东坡。第4页，此课件共48页哦

3、v 苏东坡见到这粗俗透顶的批语，大为愤怒苏东坡见到这粗俗透顶的批语，大为愤怒，径直过江找佛印理论，指斥佛印对他虔诚，径直过江找佛印理论，指斥佛印对他虔诚护法的怀疑和不恭，护法的怀疑和不恭，第5页，此课件共48页哦v不料佛印从容笑道：不料佛印从容笑道：“八风吹不动，一屁过八风吹不动，一屁过江来江来”，苏东坡恍然大悟。，苏东坡恍然大悟。第6页，此课件共48页哦情绪：情绪：喜怒哀惧有原因喜怒哀惧有原因第7页，此课件共48页哦情绪：情绪：喜怒哀惧有原因喜怒哀惧有原因第8页，此课件共48页哦一、一、情绪概述情绪概述1、情绪的涵义、情绪的涵义 情绪是人的需要是否得到满足的心理体验情绪是人的需要是否得到满足

4、的心理体验.情绪有三个基本特征情绪有三个基本特征 主观体验主观体验 喜喜 怒怒 哀哀 恐恐生理唤醒生理唤醒 呼吸呼吸 心跳心跳 血压等的变化血压等的变化 行为表现行为表现 哭哭 笑笑 手舞足蹈手舞足蹈 坐立不安坐立不安第9页，此课件共48页哦v自身感受，别人看不出来自身感受，别人看不出来 生物反馈仪、心率、皮肤电第10页，此课件共48页哦测谎仪及其记录第11页，此课件共48页哦v面部表情面部表情v通过眼部肌通过眼部肌肉、颜面肌肉、颜面肌肉和口部肌肉和口部肌肉的变化来肉的变化来表现各种情表现各种情绪状态。绪状态。第12页，此课件共48页哦第13页，此课件共48页哦v表情的先天性表情的先天性 达尔

5、文 人类和动物的表情：人和动物的表情在发生上有着共同的根源。当代心理学和人类学 先天盲婴的自发表情反应与正常婴儿相一致 正常婴儿具有非习得性的情绪反应 婴儿还具有与生俱来的解释他人面部表情的能力第14页，此课件共48页哦v布什总统的表情布什总统的表情第15页，此课件共48页哦v身体姿态表现身体姿态表现第16页，此课件共48页哦v 语言表现语言表现 v 美国一位女演员用悲调念美国一位女演员用悲调念26个英语字母个英语字母，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的一种语调念同样的26个字母，却把听众引个字母，却把听众引得哄堂大笑。得哄堂大笑。第17

6、页，此课件共48页哦2 2、情绪与大脑、情绪与大脑我们知道一切心理活动的物质基础应该是大脑，但是长期以来人们并不清楚脑与情绪活动的关系倒底是怎样的，直到二十世纪叶，科学家才慢慢揭开其中的奥妙。实验证明，下丘脑与人的情绪有关，经过科学家的不懈努力，现在已发现除了下丘脑外，大脑中的边缘系统、颞叶、额叶的某些部位都与情绪有关 第18页，此课件共48页哦v3、情绪与健康 v现代心理学、生理学和医学的研究表明，情绪对人的身体健康和心理健康具有直接的作用，可以说情绪主宰着健康 v良好的情绪可使机体生理机能处于最佳状态，免疫抗病系统发挥最佳效能，从而保持良好的健康状况。反之，就会降低生理机能和机体免疫力，引

7、发疾病，不利健康。第19页，此课件共48页哦v 不少人都有这样的经历：当悲伤、抑郁时，会出现头疼、胃痛、失眠、血压增高等症状。最近，美国俄亥俄州立大学的研究人员发现，如果常年处于慢性压抑之下，会使血液中葡萄糖和脂肪酸升高，患糖尿病和心脏病的风险加大。另外，压力还会使人体胆固醇水平上升，更易诱发心血管病。v 消极情绪是各类精神疾病的指示器 第20页，此课件共48页哦v中医认为，七情和五脏的基本关系是：肺主悲、忧，过悲过忧则伤肺；心主喜，过喜则伤心，比如过年过节，经常有人因为过于高兴导致心脏病发作；肝主怒，过怒则伤肝，人们都有这样的体验，非常生气时，左右两侧胁肋也会隐隐作痛，这就是对怒伤肝的表现；

8、脾主思，过思则伤脾。第21页，此课件共48页哦v1981年2月，美国斯坦福大学心理学家G。波卫尔在美国心理学家杂志上介绍了他的一项研究成果。波卫尔发现，记忆力与人的情绪状态密切相关。人们要从记忆深处回忆某一事物，常常取决于回忆者的心情是否与这一事物发生时的心情相一致。第22页，此课件共48页哦4 4、情绪与成才 v决定一个人成功与否，并不仅仅取决于智商IQ，还有另一种因素在起作用。这，就是情商EQ。EQ包括四类能力：v1、认识自身的情绪 v2、妥善管理情绪 v3、自我激励 v4、人际关系的管理 第23页，此课件共48页哦二情绪的分类v情绪复杂多变，很难有准确的分类。、按情绪的表现可分为：第24

9、页，此课件共48页哦高兴高兴惊奇惊奇生气生气悲伤悲伤轻蔑轻蔑恐惧恐惧厌恶厌恶高兴高兴厌恶厌恶厌恶厌恶第25页，此课件共48页哦v 、按情绪发生的强度、持续性、紧张度可将其分为心境、激情和应激 第26页，此课件共48页哦v（1）心境是指比较微弱、持久地影响人整个精神活动的情绪状态，心境不是关于某种事物的特定体验，而是具有弥散性的特点 v（2）激情是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态 v（3）应激是在出乎意料的紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态。在人们遇到突如其来的紧急事故时就会出现应激状态。第27页，此课件共48页哦快乐不必无穷大快乐不必无穷大 v快乐是一种非常个性化的主观意识快乐是一种非

10、常个性化的主观意识 v快乐是一种珍视快乐是一种珍视 v快乐是主动创造后的满足快乐是主动创造后的满足 v学会获得快乐的能力学会获得快乐的能力第28页，此课件共48页哦焦虑是把双刃剑焦虑是把双刃剑v心理学上一般把焦虑分为两种心理学上一般把焦虑分为两种.v一种由于客观环境对个体的自尊心造成一种由于客观环境对个体的自尊心造成威胁引起的焦虑，称为情境性焦虑威胁引起的焦虑，称为情境性焦虑.v另一种是由于长期的失败感和挫折感产另一种是由于长期的失败感和挫折感产生的伤害，导致个体对任何情境都产生生的伤害，导致个体对任何情境都产生焦虑，称为神经过敏性焦虑。焦虑，称为神经过敏性焦虑。第29页，此课件共48页哦让愤

11、怒的心冷却让愤怒的心冷却 愤怒在特殊情况下有积极意义，如面临愤怒在特殊情况下有积极意义，如面临仇敌的激愤、对违法犯罪者的义愤等，仇敌的激愤、对违法犯罪者的义愤等，会给人以力量和勇气。但在多数场合下会给人以力量和勇气。但在多数场合下，愤怒有很大的消极作用，发怒时容易，愤怒有很大的消极作用，发怒时容易诱发胃溃疡、高血压、冠心病、肝病、诱发胃溃疡、高血压、冠心病、肝病、脑溢血、神经衰弱等症状，盛怒之下人脑溢血、神经衰弱等症状，盛怒之下人会昏倒，甚至会昏倒，甚至“卒中而死卒中而死”。发怒时，。发怒时，还会有可能打架拼命，或毁坏财物。还会有可能打架拼命，或毁坏财物。第30页，此课件共48页哦嫉妒是杯苦涩

12、的酒嫉妒是杯苦涩的酒v英文中的嫉妒有两个词英文中的嫉妒有两个词envy 和和 jealousy，中文解释都有嫉妒之意，同中文解释都有嫉妒之意，同进也兼有羡慕之意，所以，嫉妒和羡慕有进也兼有羡慕之意，所以，嫉妒和羡慕有时是很不容易区分的，嫉妒中总是会有羡时是很不容易区分的，嫉妒中总是会有羡慕的因素，我们可以将嫉妒变为羡慕和欣慕的因素，我们可以将嫉妒变为羡慕和欣赏，变为一种积极的动力，去努力得到自赏，变为一种积极的动力，去努力得到自己希望拥有的和珍惜自己已经拥有的，用己希望拥有的和珍惜自己已经拥有的，用admire 和和 appreciate代替代替envy 和和 jealous 第31页，此课件

13、共48页哦嫉妒者可用下面方法加以调整：嫉妒者可用下面方法加以调整：v（1）嫉妒往往来源于自己心中的劣等）嫉妒往往来源于自己心中的劣等感，所以要消除嫉妒先要让自己自信。感，所以要消除嫉妒先要让自己自信。v（2）学着欣赏别人的长处，说出赞美）学着欣赏别人的长处，说出赞美别人的话语。别人的话语。v（3）充实自己的生活，空闲越多的人）充实自己的生活，空闲越多的人，嫉妒会越多。，嫉妒会越多。v（4）用提升自己取代扯对方后腿。）用提升自己取代扯对方后腿。v（5）嫉妒某人或某事不能自拨，可暂）嫉妒某人或某事不能自拨，可暂时离开，做些其它事，缓解一下情绪。时离开，做些其它事，缓解一下情绪。第32页，此课件共4

14、8页哦下面方法能帮你消除别人对你的嫉妒下面方法能帮你消除别人对你的嫉妒 v（1）对人谦虚和气，忌傲慢骄横。）对人谦虚和气，忌傲慢骄横。v（2）不要炫耀自己已取得的成绩，要）不要炫耀自己已取得的成绩，要善于发现并经常诚心地夸奖别人的成绩善于发现并经常诚心地夸奖别人的成绩。v（3）在适当的场合，适度地表白自己）在适当的场合，适度地表白自己所取得的成绩来之不易，是付出巨大努所取得的成绩来之不易，是付出巨大努力的，而这种努力是常人难以或不愿付力的，而这种努力是常人难以或不愿付出的。出的。第33页，此课件共48页哦v（4）当别人有困难有求于自己时，应尽）当别人有困难有求于自己时，应尽量助其一臂之力，帮助

15、其进步。量助其一臂之力，帮助其进步。v（5）在无关紧要的事情上，有意让别人）在无关紧要的事情上，有意让别人占自己的上风占自己的上风v（6）让自己成绩既明显又稳定的在别人）让自己成绩既明显又稳定的在别人水平之上，使别人认为你是他们比不上的水平之上，使别人认为你是他们比不上的“高手。高手。”第34页，此课件共48页哦品味恐惧品味恐惧一般来说人们总是试图逃避恐怖情境，但一般来说人们总是试图逃避恐怖情境，但是，在现实社会中我们发现不少会人主是，在现实社会中我们发现不少会人主动寻求恐怖感，有的人热衷于看恐怖电动寻求恐怖感，有的人热衷于看恐怖电影或文学作品，有的人喜欢蹦极之类的影或文学作品，有的人喜欢蹦极

16、之类的恐怖运动，有的人穿山下海进行恐怖探恐怖运动，有的人穿山下海进行恐怖探险。险。第35页，此课件共48页哦v 情绪的好与坏关键在一个情绪的好与坏关键在一个“度度”字，即字，即使是那些人们通常视为消极的情绪，如焦虑使是那些人们通常视为消极的情绪，如焦虑、恐惧等，若能保持在适度的范围内，也不、恐惧等，若能保持在适度的范围内，也不会对人构成伤害，而那些人们通常视为积极会对人构成伤害，而那些人们通常视为积极的情绪，如高兴反应过度，也会对人造成不的情绪，如高兴反应过度，也会对人造成不利的影响。利的影响。第36页，此课件共48页哦三、情绪管理三、情绪管理 人们对情绪有两截然不同的对待方式人们对情绪有两截

17、然不同的对待方式，一种是放任自流，随心所欲，给人以，一种是放任自流，随心所欲，给人以喜怒无常的印象，很难想象这样的人能喜怒无常的印象，很难想象这样的人能有一番成就。另一种是过份压制，不敢有一番成就。另一种是过份压制，不敢越雷池一步，心里会觉得很累，这样活越雷池一步，心里会觉得很累，这样活着岂不太苦了自己。两种态度都是不可着岂不太苦了自己。两种态度都是不可取的取的 第37页，此课件共48页哦 情绪既不是变幻莫测的，也不是听情绪既不是变幻莫测的，也不是听凭摆布的，只能在真正认识情绪的基础凭摆布的，只能在真正认识情绪的基础上，采取科学的态度加以管理，就如同上，采取科学的态度加以管理，就如同一位高明的

18、企业家那样，对企业管而不一位高明的企业家那样，对企业管而不死，放而不纵。下面我们从不同的角度死，放而不纵。下面我们从不同的角度谈谈，如何有效地管理好自己的情绪，谈谈，如何有效地管理好自己的情绪，做情绪的主人。做情绪的主人。第38页，此课件共48页哦认知改变情绪认知改变情绪 情绪的产生由刺激而引起，但是经情绪的产生由刺激而引起，但是经验告诉我们，同样的刺激对不同的人会验告诉我们，同样的刺激对不同的人会有不同的情绪反应。有不同的情绪反应。第39页，此课件共48页哦v 情绪与人的认知有很大关系，大学情绪与人的认知有很大关系，大学生是一个有较高知识水平的群体，最善生是一个有较高知识水平的群体，最善于思

19、考，也最愿意思考，思考使我们增于思考，也最愿意思考，思考使我们增长本领、使我们变得成熟。但是，也正长本领、使我们变得成熟。但是，也正是不合理的思考使一些同学进入误区，是不合理的思考使一些同学进入误区，产生本不应有的消极情绪，甚至于不能产生本不应有的消极情绪，甚至于不能自拔。改变这种状态的很有益的方式就自拔。改变这种状态的很有益的方式就是学会合理认知是学会合理认知 第40页，此课件共48页哦我们常我们常 有一些不合理信念，且不易被我们察觉或已经深深有一些不合理信念，且不易被我们察觉或已经深深的根植于我们的大脑中，有三类：的根植于我们的大脑中，有三类：v 要求的绝对化要求的绝对化 我喜欢我喜欢我必

20、须我必须v 过份的概括化过份的概括化：一件事没办好一件事没办好这个人没价值这个人没价值v 糟糕透顶糟糕透顶 遭遇挫折遭遇挫折没有出路没有出路第41页，此课件共48页哦v人们不是为客观事物所苦恼人们不是为客观事物所苦恼,而是为自己对而是为自己对客观事物的看法所苦恼客观事物的看法所苦恼.v 我们的苦恼源于我们主观的、自我贬抑的我们的苦恼源于我们主观的、自我贬抑的、不合逻辑的、无弹性的非理性思考。、不合逻辑的、无弹性的非理性思考。第42页，此课件共48页哦 如何对待欲望如何对待欲望 人生不如意十有八九，人生不如意十有八九，冤憎会冤憎会 求不得求不得 爱别离爱别离 天高不算高，人心比天高；天高不算高，

21、人心比天高；井水变酒水，还怨没有糟。井水变酒水，还怨没有糟。第43页，此课件共48页哦如何进行比较如何进行比较 人的苦恼半来源于资源享用不足，一半来人的苦恼半来源于资源享用不足，一半来源于与他人比较。源于与他人比较。第一种主张：减少比较。老子，庄子。第一种主张：减少比较。老子，庄子。第二种主张：工作上向高标准看齐，第二种主张：工作上向高标准看齐，生活上向低标准看齐。雷锋生活上向低标准看齐。雷锋第44页，此课件共48页哦第三种主张：向下比较。第三种主张：向下比较。世人都说人不齐，世人都说人不齐，有人骑马有人驴有人骑马有人驴回头看见推车汉回头看见推车汉第四种主张：合理比较，承认有差异，综合比第四种

22、主张：合理比较，承认有差异，综合比较，全面比较。在自己不太看重的领域向上较，全面比较。在自己不太看重的领域向上比，在不稳定的领域向上比，在自己水平较比，在不稳定的领域向上比，在自己水平较高的领域向上比。高的领域向上比。第45页，此课件共48页哦v如何豁达如何豁达v少点执着少点执着,多点包容多点包容v看清事物的本质看清事物的本质第46页，此课件共48页哦2 2、行为改变情绪、行为改变情绪v日常生活中，要有好的举止，挺胸抬头日常生活中，要有好的举止，挺胸抬头、面带微笑、步伐坚定，这会促使你形、面带微笑、步伐坚定，这会促使你形成好的心情。而满面愁容、脚步沉重，成好的心情。而满面愁容、脚步沉重，心情怎么会不坏。心情怎么会不坏。v不能等到心情好了再做事，坐等只会将不能等到心情好了再做事，坐等只会将坏情绪越积越多，带着问题去做，心情坏情绪越积越多，带着问题去做，心情会改变。与其焦虑英语考试过不了关，会改变。与其焦虑英语考试过不了关，不如立刻去背不如立刻去背20个单词，你会发现心情个单词，你会发现心情好些了好些了 第47页，此课件共48页哦v比别付出更多的劳动时间比别付出更多的劳动时间v比别人付出更多的努力比别人付出更多的努力v比别人付出更多的勇气比别人付出更多的勇气v更虚心向中别人学习更虚心向中别人学习v更善于接受别人的帮助更善于接受别人的帮助第48页，此课件共48页哦