人力资源部新员工工作总结人力资源部工作总结范本.doc

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1、人力资部新员工工作总结_人力资部工作总结范本伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2022年。那么人力资部新员工工作总结该怎样写呢?下面就是WTT给大家带来的人力资部新员工工作总结范文2022，!人力资部新员工工作总结一20_年的工作已经圆满完毕，在本年度的工作当中，公司人力资部认真建立、健全公司人力资管理系统，确保人力资工作按照公司开展目的日趋科学化、标准化，制订和施行人力资部年度工作目的和工作方案，按月做出预算及工作方案，提早完成了公司年度总目的。现将公司人力资部工作情况总结汇报如下：一、公司根本人力状况分析p 。年底对公司根本人力状况进展总结，包括各部门的人数比照，学历构造分析

2、p ，性别比例构成，司龄构造分析p 及年龄构造分析p 。各部门人数比照：相比于上一年度，员工总数增加13人，约12。5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于局部工程暂时搁置，人数减少。20_年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。学历构造分析p ：如下图，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20_年度招聘的新员工，除局部设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。司龄构造分析p ：我司平均司龄为1。4年，反

3、映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比拟多，流动比拟大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司开展的根本层面还是较稳定。年龄构造分析p ：公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比拟年轻，充满活力。公司年龄构造中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司开展壮大的储藏力量。3040岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他

4、们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司开展壮大。性别比例构成：公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。二、招聘工作总结，相关数据分析p 。1、招聘完成率分析p 。如图显示，除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目的。2、招聘人数相关性分析p 。如图显示，本年度 通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36。02%，较低，这和 通知的话术及

5、面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20_年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20_年-20_年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比拟多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16。01%，要加强对简历精准度的挑选，以及进步面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比拟迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90。38%，试

6、用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比拟到位。3、招聘渠道分析p 。公司的招聘渠道主要为网络招聘，99。9%的招聘前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比拟稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务开展状况进展调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不合适公司现阶段的招聘需要。以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人

7、数及面试合格人数比照方下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联招聘人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。内部推荐渠道不容无视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。另外，下半年完善了公司人才库的建立。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑”，如个别“_面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。4、离任率分析p 。(1)新员工的离任率。今年公司新入职员工48人，目前已离任12人，年度新员工的

8、离任率为25%。(2)关键岗位离任率。公司的关键岗位主要是研发工程经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离任率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。(3)各部门离任率分析p 。如下图，除总经办、运维部的离任率低于20%，其他部门的离任都非常高，尤其是产品运营部的离任率，高达61。76%。离任原因分析p 与改善措施：如图，员工主动离任占比63%，其中个人原因主动离任占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有开展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离任主要包括公司工程的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离任占37%，主要是试

9、用不合格以及因跟不上公司开展节奏而辞退。产品运营部的离任率高达61。7%，其中有48%属于被动离任，一局部是新员工试用不合格，一局部是公司运营调整后局部被淘汰的，52%属于主动离任，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离任员工中的52%是20_年入职的新员工。改善措施：(1)优化招聘流程。10_年人力资部工作总结5篇10_年人力资部工作总结5篇。提早做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，防止出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，

10、不勉强。(2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和HR随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。三、培训工作总结。20_年，公司的培训主要以内部培训为主，根本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，详细情况总结如下：1、落实和优化“伙伴制度”。“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括：入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内，“伙伴”将引导您理解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”

11、的帮助。员工入职前，就会提早与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴新员工沟通交流会”，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。2、定期举办新员工入职培训。新员工入职培训主要由三局部组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训

12、。20_年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原那么上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工理解公司的根本制度。需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。四、企业文化活动组织。1、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率，根本每周一次，除去节假日，其他每周五

13、晚上都会订场打球，20_年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。2、下午茶方案。公司每周五下午举行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开场，四点半音乐停顿，下午茶完毕。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。3、配合集团公司微信公众平台的建立。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。企业文化建立这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此根底上，表达公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关心、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动，调发动工的积极性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。以上就是公司人力资部本年度工作总结，在以后

14、的工作中，人力资部将继续结合公司战略开展规划，不断完善和优化相关制度建立，力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!人力资部新员工工作总结二回忆20_年，人力资部在公司领导的关心指导下，遵守本部门的职能职责，以积极的工作态度，履行好了人力资部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工效劳的根本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务，但也存在缺乏之处和需亟待改良的地方，在此作一小结：一、20_年度工作总结：(一)集团公司_部人力资配置现况(1)机构设置：现有职能部门7个和6个分公司，各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。(2)集团公司_部员工人数：现有员工_人(集团职能部门_人、_分公司_人、_

15、汽修公司_人、_分公司_人、_分公司_人、_分公司_人、_分公司_人，不含美容部员工)。(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工_人。(二)员工关系管理健全劳动人事制度以及相关资料：(1)凡新入职员工在试用期内签订劳动合同_份，劳动合同签订率100%，确保了公司与员工双方的合法权益关系，(2)及时处理员工争议，化解员工矛盾，劳资关系和谐;(3)遵守劳动合同法根底上，躲避风险，劳资关系良好，本年度无劳动纠纷，(4)加强了员工招聘及辞职(离任)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度，要求员工上下班必须指纹打卡，外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准前方可执行，请

16、假、换休必须提早书面申请经批准前方可休假。(三)招聘、入职、考核及离任管理(1)招聘管理：1、为了对公司员工进展及时的补充、跟进，保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。2、建立公司全方位招聘渠道：开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。使用的人才网站有：隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用，公司未支付任何招聘费用，为公司节约了一笔招聘费用。、隆昌人才市场现场招聘。、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进展招聘等。3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进展甄选并经用人部门面谈，

17、再将根本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试，最终由集团公司研究确定是否录用。4、通过各种途径招人、选人，可以满足公司用人需求，今年共计招聘46名员工(含7名_分公司员工)。(2)入职、考核管理：被录用人员进入入职程序，签订劳动合同，组织入职培训，使其知道应知应会的相关要求、制度，进展试用期间跟踪理解，根据试用人员工作情况组织考核与转正。离任管理：员工无论是什么原因分开公司前都必须在公司相关人员的监视下进工作及公物移交，交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离任人员_人(_分公司_人)。(3)档案资料管理：员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的根本资

18、料的信息库，档案包括在职员工档案、辞职(离任)人员档案以及应聘人员档案(储藏用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充，根本实现了一人一档案;对辞离任人员及时办好相关手续并及时归入辞离任人员档案内;应聘人员的档案进展分专业、分应聘岗位整理，以备今后需要时查选。(四)培训组织与管理员工的根本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是人资部的一项重要工作。(1)新进员工的岗前培训：人力部按照新员工入职培训大纲内容共组织了17人次的入职岗前常规培训，通过入职培训，使新员工完成了从非职业人到职业人的转型，能快速的认识公司、理解公司历史、现状及将来开展蓝图，认同公

19、司企业文化，明白公司机构设置，清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防平安知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。(2)员工在岗培训：1、根据年初培训方案工作安排，今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的详细工作特点和要求，公司指派多人到相关机构承受培训，先后派人参加消防知识标准、汽车后市场经理人特训、长安汽车新三包法规等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。(五)绩效考核管理绩效考核与评估，公司通过对员工进展季度与年度相结合的绩效考核，将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩，极大的进步了员工工作积极性和主动性，建立起能上能下、能进

20、能出的企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进了公司人力资开发、管理与合理使用。(六)员工薪酬管理无论是对企业，还是对劳动者来说，薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一，薪酬管理是企业成员普遍关注的内容，是企业员工最直接的工作目的，在人力资管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下，才能有效实现促进再消费的作用。另外，薪酬多少也从侧面表达了企业员工在企业中的绩效程度。合理的薪酬管理的意义在于：第一有利于加强企业凝聚力，第二有利于促进人力资管理的科学化，第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资详细到个人工资需要变动、调整、晋升的整理

21、后提交总经理研究定级以及员工工资表审核，20_年支付员工工资共计_多万元。未出现多发或少发现象。(七)做好公司人力资战略规划，适应集团公司开展战略需要。为配合公司战略的有效施行，根据集团公司战略规划对人力资的需求，对集团人力资战略进展了初步的设想：集团在今后五年内人力资战略的总体设想是人才为本、鼓励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断进步人才资的管理程度，为实现集团的开展战略提供强大的人力资保障。(八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神，在县就业效劳管理局的关心支持下，建立了高校毕业生就业见习基地，20_年累计有_名(其中6人要到20_年3月底见习才完

22、毕)高校毕业生见习，县就业局支付公司见习生活补助费_元。(九)社会保险管理。社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报，做到了及时，准确、标准并于20_年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理(年底人数)：严格按照相关规定执行，符合参保条件的才能参保。根本养老保险参保人数为_人，根本医疗、生育保险参保人数为_人，工伤保险参保人数为_人(含_工程部17人)，失业保险参保人数为_人。实缴各项社会保险费合计_元。在今年5月前完成了根本养老保险、根本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的根底上为公司节约了一定的额外费用。(十)为促进4050

23、人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业，根据国家有关政策，对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20_年度享受社保补贴资金近_万元。(十一)今年上半年已办理5个公司20_年度企业应安置残疾人的安置残疾人认定书。(十二)其他根底性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。二、20_年工作中的缺乏：(一)人力资方面，做得还不够完善，在新员工的招聘选拔方面我们还需要改良思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。(二)留人方面：留人机制有待完善，造成了进得来，留不住场面，20_年员工辞离任人数33人。(三)绩效考核方面：考核标准不够细化，比

24、拟笼统，这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大，没有严格按照公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作，认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力，工作效率不高，危机意识不强，缺乏创新思维。(四)培训方面：人力资部今年对员工在职培训不到位。(五)相关工作方面的法律知识少，知道一些但又不系统，对开展工作造成困难。(六)开拓创新才能不够强，在以后的工作当中，我们争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改良工作方法，力争做到实事求是的同时，将目光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。三、20_年工作方案：(一)基于公司将来整体开展战略，制定符合

25、公司整体开展战略的人力资战略规划，20_年战略的重点是：公司几个关键技术岗位的人才的定位，例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储藏。(二)积极推进公司人力资管理制度建立，根本确立公司人力资管理的制度体系，形成更加标准的人事管理，从整体上进步了公司的人力资管理与开发程度。修改和补充人力资管理相关制度、流程，一个好的企业，各项工作均能有条不紊，员工热情高涨。这需要公司各项制度完善，流程明晰。这就需要建立制度体系，完善制度培训，梳理流程脉络，工作有章遵循。(三)按照公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析p ，修订、完善各岗位的职位说明书，在_年此工作已

26、做，但还未审核。(四)完善用人制度，推发动工的正常流动，躲避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性开展;反过来，不正常的员工流动又会阻碍企业的长远开展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。(五)强化绩效考核功能，建立和完善绩效考核体系，量化考核指标，全面施行全员绩效管理;绩效考核20_年人力资部将此目的列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地进步组织

27、工作效率，培养员工工作的方案性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进企业的开展。(六)城镇职工根本医疗保险政策有较大变动，在不影响员工利益的根底上变动参保方式。(七)招聘工作：开拓招聘渠道，快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道，以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式，降低公司招聘本钱和招聘周期，及时补充各类所需岗位人员。标准招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、构造化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的效劳质量。(八)加强本部门自身建立。进步自身的执行力，在获得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建

28、立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，进步自己的执行力及工作效率。深化学习人力资相关专业知识和法律知识，用扎实的理论根底武装自己，增强分析p 问题解决问题的才能，使之更加专业化。(九)日常性和根底性工作。在新的一年里，人力资部将严格根据公司的指示，在做好日常工作的根底上，紧跟集团公司开展步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、进步职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动，思路决定出路”的理念，以公司大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力才能，面对困难问题时，我们有条件时要上，没有条件自己也要创造条件上。我们坚信，在公司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资部一定尽我们

29、所能，在做好每一项根底工作的同时，向更高更好的开展方向前进，为公司更快更好的开展做出自己的奉献。以上工作方案和思路将在20_年的工作中不断补充、完善，以更好的为全体员工服好务，更好的促进公司的全面开展!人力资部新员工工作总结三在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步理解了公司文秘工作中的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底，从个人开展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间

30、积累的这方面的认识和经历。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开场的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在 和 机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。如今在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有

31、几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我如今上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开场工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开场。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经历，如今有时机了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我如今的工作，相比其别人来说待遇挺不错的了，也不是和其别人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经历少，我如今这方面还有欠缺。如今才明白，在校做一名学生，是

32、多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些防止不了的事。所以，如今我很珍惜学习的时机，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶然我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很谅解，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉如今的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我如今要好好锻炼自己。再

33、好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的，如今当然是把磨练自己放在第一位，更何况如今的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开场有时还做不好。如今做事，不仅要持有需心请教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。如今，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完好的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因此秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：1与上司沟通不好;2上司给的某

34、份工作感觉吃力，难以胜任;3对琐碎重复的工作感到怨烦;4与上司发生争执;5情感方面。针对文员这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进展冷静分析p ，从客观、主观、目的、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新

35、争取成功，从而让目光面向将来。复英 、公文处理等文秘工作我都根本纯熟。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能忽略大

36、意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失。否那么就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未可以亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把理论与理论两者严密相结合。通

37、过在职的一个多月里，我深感自己的缺乏，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心请教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!人力资部新员工工作总结四20_年，是人力资部收获的一年。是人力资管理从事务性管理迈向现代人力资管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的开展目的及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20_年工作总结：一、开展全员培训，提升员工素质

38、现代人力资管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略开展目的。这就需要创造一个公司文化网，让所有的员工都理解，因此人力资部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了劳动人事管理规定、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训方案并组织施行。这次培训历时一个月，参加培训人数40_人，人均参加军训20学时、承受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质效劳，去支持公司，积极主动地去工作。通过_节的检验，员工的综合素质和整体效劳意识均有很大进步，此次全员培训收到了良好的效果。二、积

39、极学习、开拓创新在人力资管理与开发方面，我部为进一步做好人力资管理根底工作，在加强定岗定员、人力资培训与开发、人力资管理信息化和人力资管理制度建立有效结合的同时，不断开拓人力资管理人员视野，把握人力资动态，吸收外部先进的人力资管理思想和理念，进展人力资管理改革与创新。形成了人力资管理人员月例会制度，在人力资管理人员中间倡导“学习、积累、总结、进步;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深化含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了根底。三、人力资的管理和调配今

40、年，为了实现公司利益的化，针对我们旅_业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12_彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;二是根据开发区人事局的要求，为30_更换了技术等级证书，并着手为符合条件的_职工晋升初级职称;三是集团公司自1999年转制后至20_年6月末，对已到达退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2_职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)

41、保险公司的工作关系，而且竭力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1_余元;四是为适应公司开展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一局部专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台智联招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有20_人通过 、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一挑选，共有3_被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃开展注入了新颖的血液;五是根据市里的有关规定，养老保险在20_年元月开场要对欠缴局部收取滞纳金，因我单位从20_年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账

42、户存在着很多问题，通过对集团公司41_的账户进展核对，在时间紧任务重的情况下整理出了6_的错误信息，做实了以前未做实的8_的个人账户，并补齐了以前漏缴的12_的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元;六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带着下对各级干部职工作了职能评价，理解并掌握了职工在岗位工作的适应才能，在统一考核标准的情况下，标准的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展;八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导

43、员工理性和标准工作，充分的调动广阔员工的创造力和积极性，实在围绕集团公司开展的目的努力工作，我部认真的起草了劳动人事管理规定，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻施行;九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为_同志办理了工伤保险及伤残等级认定;十是共受理游客投诉1_，解决1_，另有_投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。十一是去年末，我部门起草了集团公司薪资改革方案，这个改革方案目前正处于讨论阶段。十二是按照集团公司员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装14_套;

44、棉鞋411双;毛巾65_条;香皂180_块。四、20_年工作设想继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计1、制定集团公司工资制度改革方案，通过后组织施行。2、完成职工工龄确定工作。3、建立绩效考核评估方案并组织施行。4、干部、技术人员信息台帐。5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。6、设计并组织施行20_年员工岗位培训。7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。8、及时做好人员调配工作。20_年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快开展、大开展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资管理工作真正成为企业开展的基石。人力资部

45、新员工工作总结五当初来到公司时，我还是一个没有任何工作经历的新人，当初对公司的信心也不是很足，因为我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，因为没有经历，我怕通过不了公司的试用期。不过既然开场了，我就要开场工作了，我一直在不断的努力，我一直在两个月里坚持自己的想法，我一直不断的进步，我很欣喜我的才能的进步。参加公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经历，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的进步。这两个月的工作总结主要有以下几项：1、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中汲取经历，使工作程度不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监视工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反应员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的开展做出更