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1、企业员工个人年终总结范本汇编八篇企业员工个人年终总结范文汇编八篇总结是把一定阶段内的有关情况分析p 研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的才能,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是WTT整理的企业员工个人年终总结8篇,欢送大家借鉴与参考,有所帮助。企业员工个人年终总结 篇1即将过去的20_年,我的感受颇多。回忆这一年的工作历程作为_迪的一名员工我深深感到_之蓬勃开展的热气和_人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。在上级领
2、导的带着和各部门的大力配合下,20_年的销售额与去年相比获得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!20_年工作总结:从开厂以来截止20_年_月31日,东南亚区域共有3个国家_、_、_共_个客人有合作往来,总销售额约_:1._:客户共_个20_年新客户_个,之前的老客户20_年未返单的共_个,总销售额约_rmb;2._:客户共_个20_年新客户_个,之前的老客户20_年未返单的共_个,总销售额约_;3._:客户共_个20_年新客户_个,之前的老客户20_年未返单的共_个,总销售额约_.00rmb。按以上数据,东南亚区域国家,_市场较为稳定,且返单率较高未返单的老客户多为无客人
3、联络方式,使得我们无法主动与客人联络获得信息,但市场单价竞争剧烈,利润空间较小。_和_市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联络,以获得合作时机,进步销售额。繁忙的20_年,由于个人工作经历缺乏等原因,工作中出现了不少大问题。4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人局部的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努
4、力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的_客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人消除了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。10月份,_客人,由于客人支付货款不及时,且屡次沟通都无法获得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停消费,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在严密与客人沟通,直到问题得到解决为止。对于20_
5、年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的缺乏,也使我从中深深汲取了教训,获得了珍贵的工作经历。在今后的工作中我将努力学习,以获得更多的工作经历,使得犯错的机率逐渐降低。20_年工作方案及个人要求:1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联络和沟通,稳定与客户关系,以获得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户;3.开掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以进步业务程度,把销售工作与交流技能结合;5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;6.试着改变自己不好的处
6、事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议:1.建 公司销售员议公司消费的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进展记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业程度和实力;2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款1个系列新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;随着公司和市场不断快速开展,可以意料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,进步文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。企业员工个人年终总结 篇2本人于_年_
7、月参加_公司_部门,至今,已工作一年。在这一年的工作中,我得到了部门领导及周围同事的指导和帮助,根本完成了年初与公司签订的目的责任书上的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的进步。现将20_年来获得的成绩和存在的缺乏总结如下:一、工作才能和详细业务方面1。完成了_公司20_20_开展战略规划的制定在公司领导和部门负责人的指导和帮助下,根据_公司20_20_开展战略征求意见稿,结合国家产业政策、行业开展动态、资本市场等诸多方面,撰写了_公司20_20_开展战略规划,内容主要包括_公司将来三年的战略定位、开展目的、竞争策略等。2、随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地局部食
8、品企业的开展状况,如:_、_、_等。通过参加企业座谈会及与行业专业分析p 员的沟通,使自身的业务才能有一定的进步。3、调查搜集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。4、搜集整理了“中国_食品产业开展方向”、“_集团十二五开展规划”、“_食品产业园筹划案”等方面的相关资料,已上报部门领导。5、协助部门领导完成向_工程申报的资料准备、局部地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。6、参与整理完成了相关_行业上市公司概况及主要财务数据库的建立。7、整理完成了_工程的前期考察资料搜集工作及领导交办的其它工作任务。二、工作态
9、度及职业素养方面1积极参加公司党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了一定进步。2积极主动学习投资行业的专业知识,争取取长补短。于20_年5月申请参加“战略规划与产业政策前期研究、工程申报高级培训班”的培训,提升自己的业务才能。另外,本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间,保证工作能按时完成,工作态度较为端正,认真负责地对待每一项工作。以上是我这一年来的工作,虽然获得了一定的成绩,自身也有了一定的进步,但是还存在着缺乏:三、存在的缺乏个人的工作敏感性不是很强,对领导交办的事不够敏感,对全局工作情况掌握不细,还不
10、能主动、提早为工程开展的谋思路、想方法,许多工作还只是处于被动指导的状态,个别时候导致工作效率不是很高。四、今后的工作打算在今后的工作中,我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识,在进步自身业务才能上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时,加强与同事之间的协同配合,理清工作思路,进步办事效率。全力做好本职工作。以上是我这一年的工作。企业员工个人年终总结 篇3_年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目的,对内完善管理运行,对外提升效劳质量,坚持效劳过程中的总结和创造,不断提升后勤部效劳管理理程度,根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。一、坚持以
11、营业为中心,做好后勤效劳的工作,努力创造良好的营运环境营运是公司经营开展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在_年进一步强化了以营业为中心的效劳理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项根底运行保障的同时,进一步进步后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。一进一步加强物业设施维修维护,进步效劳设施运行标准。_年,后勤部对长沈两店实行统一管理目的,在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面,_年对所有设施设备进展普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,
12、建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写意外事件处理报告单,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,结合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。_年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部_年截止目前共组织完成改造施工工程247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营开展的需求。二强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客效
13、劳最直接的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。_年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承当范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法,全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的进步;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为
14、较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进展检查,对温度出现偏向区域进展及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。三主动加强效劳,进步员工的效劳意识。_年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程可以办理完成;实行效劳投诉 公示,主动承受效劳监视。为全面进步效劳质量,后勤部还制定了维修投诉 管理方法,对24小时维修 进展录音,及时反应处理结果,对各部
15、门后勤效劳需务实行跟踪制度,由物业管理员及时现场理解效劳效果及效劳满意度,及时总结和处理效劳中的问题;通过参加营业例会及时获得效劳信息,使后勤部第一时间理解效劳需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开效劳配合协调会,研究效劳细节,确保后勤效劳配合工作保障到位,保证后勤效劳工作的圆满完成。四加强对供给商专柜的现场管理,推行有偿维修效劳。_年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业效劳管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的工程,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进展及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的维修中,后勤部
16、坚持“效劳为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进展检查巡视,及时发现和处理平安隐患,防止了平安问题的发生。二、加强根底工作建立,强化管理的创新理论,促进后勤物业整体管理程度的提升。管理是效劳的根底,科学有序的管理是保持效劳持续有效的前提条件。_年,后勤部在总结_年管理工作的根底上,进一步加强了根底工作建立,有效进步内部管理理运行程度,促进了各项工作的整体提升。一突出工作重点,落实管理目的责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。_年初,后勤部组织
17、召开了_年的工作安排布置会议,提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的管理目的。后勤部在认真总结_年工作的问题的根底上,对各部门下达的工作目的共涉及26项工作,目的或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目的的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目的的手段和措施列入各部门每月的工作方案,年底实行工作目的完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理程度的整体提升。二完善根底运行工作,推行目视化管理。在_年房间管理普
18、及的根底上,_年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。_年,后勤部共制作各工程标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。三建立工作检查体系,提升全员工作监视意识。管理工作存在的偶尔性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监视管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视,让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在_年推出了建立后勤检查监视体系的
19、管理方法,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。四加强工作总结,促进管理提升。为及时总结工作中的问题,后勤部在_年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进展了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为防止各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,进步自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进展总结,以报告形
20、式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,防止了管理停留在原来的程度。五加强工时工效管理,建立员工约束和鼓励机制。后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强管理,有效进步员工主开工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部_年对各部门工时工效管理专门制定管理目的,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析p ,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法,各部门经过几个月的跟踪分析p ,均采取了不同程度的进步工时的措施,获得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途
21、,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作时机的转变。三、坚持平安第一的思想,平安管理和细节效劳并重,为营业提供平安运行和效劳的保障。公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。_年,后勤部对保安部提出了“完善根底、注重细节、效劳到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建立、内部管理、对外形象等方面进步公司平安运行管理程度。一加强全员平安教育,进步员工的平安意识。员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握平安知识,进步平安意识是公司整体平安运行的保障。为此,_年,
22、后勤部进一步加强了对员工平安知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资部在新员工入职培训时,增加平安知识内容的培训,使新员工上岗前理解掌握根本的平安知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部_年共抽查员工平安知识掌握情况100余次,抽查人数近20_人次,进一步增进了员工理解掌握平安知识三是加强消防平安演练,_年,长沈两店每周均进展两次消防疏散演练,在演练前进展消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。二加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。消防自动控制系统是消防平安技术防范的根本保证。_,后勤部进一步加强消防系统的维修维
23、护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可挪动消防设备进展特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监视分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。三平安检查,及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查,通过已完成的三次平安检查,长沈两店共发现平安隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店1
24、49项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部_年对平安检查工程进展了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作,实行专人盯防,强度的防止了平安事故的发生。通过一年的努力,_年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的平安运行。四治安综合治理,为营业创造有利的效劳环境。在重视消防平安管理的同时,后勤部也加强了公司内部平安治理工作。_年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,
25、长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类20人次,受到顾客和供给商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。四、重视员工持续培训工作,努力进步后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建立。针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20_年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任才能入手,加强员工的效劳意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司开展的后勤效劳团队。一岗位训练力度,尤其是各种紧
26、急情况的处理的演练。_年,后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的互相协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的才能;_年后勤部长沈两店先后进展各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进展分析p ,总结经历和缺乏,从而也提升了员工配合协调处理工作的才能。二效劳标准化,进步员工的现场效劳才能。在公司营业过程中,后勤员工不可防止地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰
27、和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的效劳。在_年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进展培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供效劳。通过培训,日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供效劳提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调效劳的标准化,防止不同人员效劳出现差异,保持了效劳的一致性。三员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为,检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监视,强调岗前正容。工人在完成工作
28、任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。四工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。为了使员工进一步对自己的工作职责更加明晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的根底,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,根本到达“细化、量化、明晰化“的管理目的。五、做好内部效劳,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。后勤部在做好营业运行效劳的同时,按照集团提
29、倡员工员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。一员工餐厅质量关,进步员工满意度。办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。_年,员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫,每天菜品增加到6个,员工根本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,_年,员工餐厅还多渠道搜集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在_年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢送。同时,也为
30、今后餐厅经营管理方式的调整提供经历。二更衣室的管理,为员工提供平安干净的活动空间。更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,平安、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,_年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强平安管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的效劳,通过以上措施,使更衣室的平安问题得到了控制,_年根本未发生更衣平安事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时清扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。三为营业部门效劳,满足员工的效劳要求。为保证员工良好的工
31、作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进展不定期巡视,及时理解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进展调节和处理。在其他部门有后勤效劳需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求效劳需求,主动做好效劳工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。六、加强资产采购管理工作,树立本钱控制观念,节能降耗工作再上升台阶。后勤部是公司运行费用使用的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,_年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低本钱的工作。一闲置资产管理,进步资产利用率。经过
32、多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,_年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进展了分类、评估,并对局部资产进展维修维护;同时,对局部可利用资产进展了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进展改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100屡次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,进步了资产的利用率。二执行采购程序,加强采
33、购管理监视。在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供给商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供给商;其次加强采购价格的监视,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供给商报价等方法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比拟供给商,以保证以就低价格采购,加强监视。三能运行控制,节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,_年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的详细措施和方案。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能消耗设备设施进展
34、普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能使用消耗的场所加强能消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,催促各部门在管理好能消耗设备,防止不必要的能消耗;三是进步全员的节约意识,及时发现和制止能浪费的问题,通过以下措施的施行,_年,节能降耗工作获得较好的效果,截止日前沈阳店电费与方案相比节约133。7万元,长春店节约电费达86。6万元。四费用使用分析p ,及时调整费用控制方法。后勤部每月对主要费用支出工程均进展费用分析p ,包括:餐厅费用使用分析p ,电费、水费、燃气费等费用支出分析p 。对方案执行情况及两店运行费用情况进展综合比照,分析p 差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施
35、和方法,通过逐月的费用分析p 报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。企业员工个人年终总结 篇4二0_年要过去了,回首一年来,把个人工作做一简单总结,为明年做好工作做好思想准备。_年,经济危机最困难的时期已过去,经济形势正逐步抬头。在集团号召下,在_讲话精神感召下,在我厂领导正确指导下,坚决信心,与企业同风雨,共患难,为企业开展做出了个人应做的努力。年初,厂领导重新规划了成品验收、转库程序,并加强了消费过程中巡检力度,在这根底上,我本着认真、负责的态度,在同事们的配合和帮助下,仔细把关,不放过一件不合格产品,不为使用单位留下隐患
36、,做到全年无漏检、错检,杜绝批量事故发生,较好的完成了领导委托的任务。随经济危机的发生,更加认清了创新的重要性。创新,是企业的灵魂,是企业开展的核心竞争力!_年,就工作中的实际困难和问题,做了一些改良和创新,其中检测多用模板的研发成功和使用,大大进步了检测效率,保证了产品质量,是_年工作的一大进步。_年所付出的努力,所获得的成绩,永远只是脚下坚实的第一步,万里长城砌下的第一块砖,要在这根底上,以积极向上的态度,迎接20_年对我们的挑战,干好明年的每一项工作!企业员工个人年终总结 篇5繁忙中的20_年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的亲密配
37、合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作才能尽快的向公司要求的目的靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个工程进展提供着保障和支持。现将一年来的工作总结如下:一、日常主要工作1、认真做好综合办公室的文件整理工作20_年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度
38、汇编、员工手册两本小册子,并根据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍管理制度等。并根据各项制度执行情况修订员工制服及使用管理制度等。3、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的根底,20_年_月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司开展需要,资产变更后需进展变更工商登记。于20_年_月顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下根底。并配合总经理室及办公室主任搜集、整理各项资料,于_月完成资质证书变更工作,为公司顺利开展打下根底。4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接
39、送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、其他工作综合办公室是一个与其他部门联络最多的部门,在各部门、工程与总经理室之间担当着桥梁的角色,20_年在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各工程能顺利开展工作的效劳者,在“大工程、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、 费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。二、不断学习,努力进步自身素质一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习
40、。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时理解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进展进步式在职再教育,以通过不连续的学习来更新知识,从而努力进步自身素质,以不落后于企业开展的要求。三、存在问题一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些缺乏,主要表如今:1、综合协调才能方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升时机。2、行政工作事多面广,有时考虑问题。3、物业理论知识程度欠缺。四、今后努力方向1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的根底平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、工程部的后勤保障的效劳职能
41、,继续加强对各部门、工程部的联络,创立公司良好的沟通网络。2、提升个人综合素质,以适应公司的快速开展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必需要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。公司是我家,开展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。企业员工个人年终总结 篇6转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大
42、的改观的。不过仍然还会有些缺乏的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表如今工作上面,对于这一点,我已深入认识到自己的缺乏,我会认真努力的抑制,力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下:一、主要经历和收获在经理的领导下,完成了一些工作,获得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经历和收获:一只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。二只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。三只有坚持原那么落实制度,才能得到自己一直想要到达的目的。四只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。五要加强与同事的交流,与大家
43、一起解决工作上的情绪问题,多进展思想交流。二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己一要定期进展自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。二经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。三总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习
44、到了许多新知识、新经历,使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双进步。行动力上再多以实现就更好了。三、存在的缺乏总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表如今以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处分,为企业创造良好的工作环境和形象。四、下步的打算针对20_年工作中存在的
45、缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:一进一步积极搞好与同事的关系;二加强专业知识的学习进步,创新工作方法,进步工作效益。三进步自己的行动力,在研究员的带着下,我也要享受研究员的待遇。在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进展沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!企业员工个人年终总结 篇7为了适应新形势、谋划新开展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、抑制缺乏、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:一虚心学习,力争在进步自身专业素质上获得新打破;通过制定学习方案,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强效劳客户的才能,增强与客户沟通的才能,增强解决客户问题的才能,使自己成为一个综合素质比拟好的员工。加强思想认识,做到学以致用。二加强物流管理、供给链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司可
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