季度工作总结范本汇编八篇.doc
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1、季度工作总结范本汇编八篇季度工作总结 篇1行政部在本季度的工作中获得了一定的成绩,但问题点也很多,改善的空间很很大,为了更好地做好今后的工作,进展总结,提出存在的问题,并方案改善。一、 人力资管理方面1.工作纪律:自开业来,我们制定了各项规章制度,在上个季度工作中获得了一定的成效,但本季度规章制度的执行力不够。工作繁忙大多数员工都能认真积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。但仍然有个别员工工作时间中外出处理个人事情,直接跟主管领导请示,但不填写请假条报行政部存档。分析p 原因有二:一是管理不到位。应该充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是工作
2、时间安排松散、不紧凑。个部门的工作安排应该张弛有度,充分利用好工作时间。2.培训工作:培训工作是多项工作的一个重要组成局部,对此各部门积极配合行政部完成,总体上看貌似不错但总感觉没有到达预期效果。分析p 认为,一是有局部员工对于培训工作的认识缺乏,缺乏主动性;二是培训资料欠缺,内容不够生动,反复讲及各内容就难免产生厌烦心理。3.招聘工作:随着公司业务的不断扩大,现有的员工力量很难满足工作的需要。所以,网上招聘形式进展了招录工作,方案国庆节过后对应聘人员进一步理解和挑选。二、 行政工作1.由于公司的整体规划,_月末将营业楼二楼租赁给了质监所,行政部跟站长室迁移到了营业大厅,对各部门工作起到了更好
3、的监视作用。2.对外和相关职能机关如工商、税务、环保局、质监局、银行等做好沟通接待工作,以使公司对外工作更为通畅。3.对内做好办公用品及其他用品的采购,以节约降低本钱为第一原那么。4.日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反应,在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。5.公司相关证件的办理、变更如营业执照、组织机构代码、税务登记证的企业法人变更,房产证的办理及分割。三、 财务管理1.推行薪酬管理,完善员工薪资构造,实行科学公平的薪酬制度;2.每月对应付账款的统计与及时上报。3.每日营业款及时存入公司账户。四、 工作中存在的缺乏1.由于行政部工作上上事无巨细,每项工作主
4、观上都希望可以完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到尽善尽美。2.对管理知识理解不够全面,许多工作无法独立开展。3.工作创造性够,未能发挥自身特长将工作做到最好。4.对工作考虑不够全面,局部工作完成不够好,无法实在为领导排忧解难。5.抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,根本检查不到位,因此存在一定的重制度件事,轻制度落实现象。五、 下季度工作方案下季度行政部将从以下几个方面着手工作:1.加强公司制度的执行和监视。这方面工作有点不尽如人意,存在着一些反复会出现这样或那样的问题,所以在今后的工作中,一是抓好员工的考勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。2.加强培训力度
5、,完善培训机制。培训工作一直以来做的就不是很扎实,除了存在以上提到的问题,还有一些欠缺,需要逐步改良,所以再今后的培训安排上切合实际,多安排一些生动有趣的培训内容。通过各种形式,多种渠道的培训活动,进步员工的整体素质。3.继续配合个各部门工作,协助处理各种突发事件。4.努力学习管理专业知识,进步自身工作才能。通过多看,多学,多练来不断进步自己的各项程度。5.完成公司各部门制度落实情况与实时监视,为绩效考核提供科学根据,实现绩效考核体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而进步绩效考核的权威性、有效性。6.脚踏实地,努力完本钱职工作。立足本职完成各项文书工作,热情细心地完成接待工作。7.完成_
6、月份的人员招聘,社保申报等各项行政工作。8.完成_月份技术部设备的年标定。包含资料整理,专家组到站评审间的接待工作。9.继续积极完成领导及时交办的其他工作。10.到各相关部门办理代办公司的注册、成立的相关手续。季度工作总结 篇2四望镇位幅员面积102平方公里,辖29个行政村1个社区,总人口4.8万人。京九铁路、黄黄高速、麻武高速及西气东输工程穿境而过。社情比拟复杂。下面就我镇一季度工作汇报如下:一、一季度社会治安根本情况一立、破案件情况第一季度,镇派出所共接警78起,其中立刑事案件70起其中1人44起,破54起,受理行政案件60起。二群体性的事件隐患处置情况第一季度,我镇社会政治稳定,未发生影
7、响稳定的重大事件。三信访及矛盾排查隐患情况20_年一季度来信来访共12件,其中麻武高速来访2件,征地及土地确权来访5件,债务纠纷来访4件,村级换届选举纠纷来访1件。目前已调解10件,2件正在调解之中。一季度,通过矛盾排查,共排查出矛盾隐患9起,主要是征地、土地确权和债务纠纷。二、一季度综治维稳工作一抓领导,确保责任落实到位一是明确责任,形成合力,在年初的综合治理工作会议上,镇与村及镇直机关单位签订社会管理综合治理、信访和包保工作责任书,分解目的,强化责任,做到千斤担子众人挑,人人肩上有指标。二是对20_年度综合治理工作进展通报,对先进单位进展了表彰,落后单位主要领导就20_年度综合治理工作进展
8、表态发言。二抓根底,确保平安创立到位基层根底工作事关平安创立工作实效,我们主要做到三点,确保综合治理各项措施落到实处。1、台帐建立标准化。3月初,我们对各村统一标准制作了综合治理台账登记簿。做到每月会议有记录,矛盾排查、接访和巡逻有登记,评比有记载。2、部门办公便民化。20_年,我们充分考虑到让群众办事更方便,依托镇网格管理分中心设置在镇便民效劳大厅办公优势条件,整合综治维稳办、信访办、司法所、民政办等资,统一搬到网格管理分中心结合办公。既解决自己办公多处跑场面,又极大方便群众办事。3、队伍建立健全化。一是抓好换届后治保委员队伍及网格信息员队伍建立。今年,我镇择优调整村级网格信息管理员共计_人
9、,加强综合管理工作;二是注重治安巡逻队伍建立,镇村两级成立了治安巡逻队,加强节假日和季节性巡逻。各村治安巡逻队,每周及重大节假日、重大活动期间不少于1次巡逻,确保集镇区及各网格平安。三是安排一名国家干部和一名辅警到网格中心任职坐席员,加强网格管理队伍建立。三抓活动,确保一方平安到位我们认真分析p 影响四望不稳定的各种因素,实在加强联防联控活动,突出重点,重拳出击,严厉打击各种非法行为,去除影响社会稳定的根,促进我镇和谐稳定。1、大力开展换届后村级治保队伍培训活动。今年,是村级换届选举后的第一年,新上任的干部业务不熟,针对这一情况,在年初召开的政法工作会议后,我们又专门召开村治保队伍业务培训会,
10、有针对性培训、学习省社会管理综合治理条例、省信访条例等相关政策法规以及相关业务培训,提升村级干部业务程度。2、大力开展矛盾排查和化解活动。 开展矛盾大排查。着重排查农村土地确权、城镇建立、拆迁和社会改革开展中引起的各种不稳定因素。 坚持大接访。积极推行领导干部集中接访,预约接访,带案下访制度,不断拓宽和畅通民意诉求渠道,及时解决关系百姓切身利益的民生问题。一季度,信访办共计接访12起,做到件件信访及时结案处理。特别是仓下村十年来的老上访专业户余友清,通过心换心进展交流,倾听其诉求,解决其想解决的问题,今年再也没有缠访和越级上访。 推进矛盾大化解活动。充分发挥镇维稳办、派出所、法庭、司法所和村便
11、民信访接待室及网格信息员作用,确保小事不出垸,一般事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,做到矛盾发生一起,调解一起。今年来,通过信访办调解矛盾纠纷6起,通过司法调解矛盾纠纷3起,法庭通过调解方式结案到达1件,派出所调解纠纷2起。春节期间,周笃垸与刘陶垸两青年因小车与摩托车碰撞闹纠纷,各自纠聚本垸青年准备械斗。维稳办、派出所及时介入,通过司法所调解,及时化解了矛盾,把矛盾解决在萌芽状态。3、全面开展平安创立宣传活动春节期间,共发放平安创立宣传资料5500份,向务工返乡青年、中心户长,网格员等大力宣传平安创立活动。今年,镇组织专班对邪教进展重新摸排,通过摸排,发现因病死亡成员1人,现有邪教成员涉及7个
12、村19人。每个村都建有固定的反邪教宣传栏。组织四望中学、铁石中学、镇小等学校共印刷致学生家长反邪教宣传信5000份,宣传、教育家长回绝邪教、远离邪教,并收回家长回绝邪教寄语回执单。(四)抓转变,创新社会管理到位1、解决好重点人口管理问题。对重点人实行定人、定职、定责跟踪管理,落实包保责任,落实包保邪教人员19人,社区矫正人员13人,重点信访人员2人,精神病患者104人,吸毒人员23人。对13名社区矫正人员每月进展一次教育学习,落实帮教措施。2、解决好特殊人群的关爱问题。今年,我镇垄口、胡胜、大蒋、竹影山、新庙、周笃等村各自投入2-3万元先后建成老年人、儿童关爱效劳中心。中心按照功能完备、设施齐
13、全和布局合理的要求,围绕成果共享、平安共建、和谐共筑的理念,突出关爱主题、为空巢老人、留守儿童等特殊人群提供日夜照料。3、解决好重点区域的社会治安管理问题。抓好京九铁路、黄黄高速、麻武高速公路沿线的社会治安管理,确保公路、铁路平安畅通;抓好校园周边、重点厂矿企业环境整治,净化校园、单位平安环境。4、解决好特殊时期维稳防控工作。在今年的春节和全国“两会”期间,对重点人落实包保,加大矛盾隐患排查力度,加强治安巡逻,确保特殊时期不发生重大平安事故,不出现赴省进京非法上访。三、当前影响全镇治安和社会稳定的主要因素主要因素有:一是未成年盗窃电动车摩托车较为突出;二是征地矛盾比拟突出;三是历史遗留债务纠纷
14、比拟多。四、下一步打算:一是抓重点,深化推进平安创立。深化推进平安创立活动,进一步明确目的任务,积极开展平安家庭,平安村组,平安社区,平安单位等创立活动,在抓活动、增活力、促和谐上下功夫,培植典型带动,20_年抓好大蒋、垄口、胡胜、高垴、向边、陶墩等村率先垂范季度工作总结 篇3对我来说完毕的第二季度人事工作为自身的开展积累了不少经历,但日益提升的工作难度也意味着自己需要加强职业素养才行,所以我在人事工作中不敢有丝毫忽略并较好地遵从了部门领导的指示,然而对于以后的开展来说还需要总结当前阶段的经历,因此我对人事部第二季度完成的工作进展了简单的总结。我在第二季度的人事工作中加强了与职业院校之间的联络
15、并采取了校园招聘的形式,通过互相间的合作既可以为公司的开展提供储藏人才也可以帮助帮助这局部学生积累理论经历,所以我和同事比拟重视第二季度的招聘工作并对面试环节进展了大量的准备,虽然最终留在公司的新员工不多却都是具备较高素质的,除此之外我也注重网络招聘发布的信息并加强与应聘者的联络,得益于我对招聘工作的重视导致在网络招聘流程中获取了不少优质的人才,而且我也前往了本地的人才市场进展考察并组织过几次临时性的现场面试,由于这种做法比拟考验员工的临场发挥从而在面试环节获得了不错的效果。相对于招聘环节的努力来说后续的岗前培训也是同等重要的事情,至少在部门领导的安排下我邀请了其他部门的老员工前来进展讲课,既
16、要让新员工对企业的文化理念产生认同感也要让他们加强对技能的学习,所以我除了对培训室进展清理以外还要制定出科学合理的课程来加强对新员工的培训,所幸的是第二季度招聘的员工都可以产生对企业的文化认同感从而减少了许多不必要的费事,但这项工作也要持续下去从而建立系统的培训体系才行。考勤事务与活动筹划的完成也是我在人事部工作中的详细表现,毕竟想要在人事岗位上获得综合性的开展还是要更加积极主动些才行,虽然存在极少数员工请假的状况却没有出现任何迟到的现象,因此总的来说大多数员工对公司规定还是可以做到严格遵守的,为了提升自身的文案程度导致我也参与到局部节假日活动的筹划之中,由于设置的活动奖品比拟符合员工们的心理
17、预期的缘故从而得到了不错的评价,除此之外无论是办公物资的采购还是局部设备的维护也尽到了自己的职责所在。看似繁琐却极其重要的人事工作对我以后的开展而言无疑是很重要的,因此我会牢记部门领导在工作中的支持并对已经完成事务进展分析p ,至少我应当在下一季度的人事部工作中拥有更好的表现才不会辜负领导的期盼。季度工作总结 篇4随着工作的深化,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的.经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆_月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折之际,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了考虑和总结;在公司形象受到破坏之际,我
18、学会了如何去维护;在被客户误解之际,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面获得略微打破的地方,但这种打破并不意味着我就可以做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经历和汲取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解别人。现将工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好根本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,理解订单产品的消费进程,确定产品是否可以按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到
19、财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联络,理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强,一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了局部客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面
20、我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举2个案例:邦威(盛丰)h0736单撞钉,因为底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,1个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客
21、户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂消费的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,假如一味地去抱怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。三、自我剖析
22、在心态方面,我存在2个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进1步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而进步自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了进步工作效率的1种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会
23、去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在1个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。四、工作方案1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货可以准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从如今开场要多长1个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。3、对于新客户,一定要完全按照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和进步自身的业务程度,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出
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