中层干部浙大学习培训心得体会.doc

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中层干部浙大学习培训心得体会一、领导思维作为公司的中层干部，首先要有大局意识和效劳意识。对工作结果，要清楚“谁说好才是真的好”，“个人的长处是不是组织所需要的?”当然是单位组织和效劳对象说好才是真的好。其次要有自信。相信单位、团队和自己，“信”才能走下去，才能攻坚克难。再次要有工作思路。理清“为什么做”和“怎么干”的方向问题和技术问题之间关系。最后是掌握如何进步团队的执行力。执行是有结果的行动，每个人必须守土有责，否那么全盘皆输。二、互联网思维以用户为中心。痛点思维：换位考虑用户的痛点是什么。极致思维：创业者的匠心精神。逆向思维：数据归纳，举一反三。这些提醒我们在工作中效劳好业主，努力提升企业质量品牌，实现二次经营和屡次经营。三、人际关系共赢心态让弱关系变强关系，情感比信息更维持长期的强关系。与人交往的法那么：换位考虑，不让自己为难，不让别人为难，自己别人都满意。什么是有效的沟通、及时反应。沟通的三原那么：事实、鼓励、关爱。只有反应，形成闭环，才是有效的沟通。这些做法、原那么提醒我们重视与参建各方加强感情交流，为建立工程效劳，到达共赢和企业持续经营。第 2 页 共 2 页