市场营销推广方案手机市场营销推广调查.doc

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1、市场营销推广方案手机市场营销推广调查市场是企业的方向，质量是企业的生命。做全国性市场，一定要先做一个试销市场，要一点点来，快不得;做成了，真到做全国市场时，要快半步，慢不得!那么下面是WTT整理关于手机市场营销推广调查相关资料，供您参考。手机市场营销推广调查一随着生活程度的改善，手机的普及率开场升高，且使用者范围也开场扩张，好似在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得夸耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生.想也别想!但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从

2、功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进展了这项调查活动。其调查结果详细分析p 如下：一、大学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购置手机。从这些数据可看出：随着高科技的开展和人们生活程度的进步，手机在大学里已不再是新颖的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容无视的消费者群。二、使用哪个牌子的手机在调查中发现，大学生最喜欢的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的

3、位置，与其他品牌拉开了不小的间隔 。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。三、质量、效劳最好的品牌调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分上下。四、选择手机考虑的主要因素消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，假如质量不好

4、，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的 本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。五、目前使用手机的价格调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800-1500，大学生购置手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有局部消费者购置1500以上的高价位手机。六、在什么时候拥有自己的手机随着生活程度的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50%人开场在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购置的占45%;自己购置占51%;朋友赠送

5、占3%。以上调查说明，如今越来越多的大学生的消费程度有所进步，可以满足他们的额外消费。七、购机地点调查发现，消费者购置手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后效劳也不错，因此容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。八、大学生对手机功能的评价在现有功能中，来电/接听 时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成局部，因此许多同学都定了包月短信。手机市场营销推广调查二一、前言：近年来中国的手机制造业飞速开展，创造了手机行业开展的

6、许多奇迹。同时，国内手机消费厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查，得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括阐述了一下当前中国手机市场的根本状况。根据从网上搜集的关于手机市场的数据，分析p 手机消费者的消费行为和消费心理。然后，分析p 国内手机碰到的问题和相应的建议。二、市场调查的原因及背景：中国是全球最大的挪动通信市场，截至2022年底，国内手机用户数已接近4.6亿，稳居全球第一。我国用户对挪动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定 替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。信息产业部统计显示，截至2022年9月底，我国手

7、机普及率到达每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾4.6亿户。随着市场的扩张，手机普及率不断进步，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。三、调查分析p ：3.1.中国手机市场特点3.1.1 核心技术缺乏中国的手机企业在2022年展现了强劲的开展势头。根据有关部门发布的数据，2022年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机，其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌，到达55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名，波导半年销售超过600万台

8、，以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台，市场份额11.60%，位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢，产品间没有明显差异化和明晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚竭力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时，国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏，国内手机难以健全产品线，中高档的市场定位受到技术的挑战。在20_7年10月份诺基亚发布了七款新产品，三星也推出三款主打新产品，都基于MMS,彩屏和GPRS技术，而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。3.1.2 重视手机外观设计在手机外形上，国外品牌像诺基亚、西门子那么一直坚持着直板的欧美风格

9、，而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式，吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机开展的一大障碍，国产厂商主要是从韩国引进机型，贴牌消费，因此丧失了很大一部份利润空间，目前国产厂商更多的是在软件方面进展研发，包括手机的外观、功能等，以此吸引消费者。3.1.3 产品更新速度加快快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要，在于:一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短，目前一款新的手机的市场生命周期平均缺乏五个月;三是剧烈的价格竟争，速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最正确方法;五是速度获得在位优

10、势，容易成为市场热点，领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。3.1.4 营销竞争越来越剧烈在目的市场选择上，国外品牌已经开场从大城市向小城市转移，进军二三线市场，而国产品牌那么在继续稳固现有市场的根底上，开场从农村向城市包围。总之，共同的目的都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上，国外品牌仍然保持高中低端产品全线进攻，并在高端市场引领潮流的策略，而国产品牌那么开场了对低端产品的研发，因为相对于高端手机，中低档手机的市场容量更大，据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面，国外品牌也已经开场借鉴国产品牌的经历，采用包销制。例如，摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的形式。3.2.消费者

11、心理动机分析p 手机不只是单纯的科技装置，手机是一种社会化的商品，其使用往往反映出社会范畴或社会经济群体的差异，受社会经济根底、社会构造的制约，也塑造新的行为形式。手机以青少年与年轻群体为主要用户，反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的夸耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反响阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销，以及手机广告传递、塑造的女性印象反响出性别的差异。3.3.手机市场用户关注分析p 3.3.1 手机品牌关注分析p 随着科技的开展，曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机消费商赋予其产品更多的附加价值，这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流，

12、因为只有用强有力的品牌，才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的挪动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说，只有品牌才是核心竞争了，才是永久的价值所在，必须让自己的品牌超越产品!下面是网上查找的数据：诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一，诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑，说明了这个国际手机消费商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星，用户关注度为9.7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%，不得不为国产手机的命运担忧。3.3.2手机外观关注分析p 经过多年的努力，手机的功能设计根本

13、可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越强烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾，而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计征服消费者的开展空间还是相当大的。面对市场的宏大挑战，手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地交融，实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化，这是将来中国手机外观设计的一个新趋势。下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好，包括板式和颜色。可以看出：传统的直板式手机还是大家更乐意承受的机

14、型，爱好度为45.3%。而最近流行的滑盖手机也比拟受欢送，再其次是翻盖的机型。3.3.3手机功能关注分析p 在中国手机业刚起步的时候，手机对大多数的人来说是一种奢侈品，因为当时手机的价格非常昂贵，高达一万多元一部，也正因如此，手机便成为了个人财富和身份的象征。随着社会经济的迅速开展，人们的消费才能和消费观念有了很大程度的进步和改变，所以人们对手机的要求也正在不断改变。手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到如今走向2.5G、3G的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们挪动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个

15、性。四、问题及建议4.1问题4.1.1高知名低美誉。国产手机在市场开拓前期，考虑的是如何最大程度地占领市场份额，以及如何在短期内让品牌知名度最大化，将注意力集中在比产销量、比品种数目、比新品推出速度上，而忽略了产品质量的进步，效劳的优质，技术的进步，品牌形象确实立以及对品牌美誉的提升。随着消费市场对国产手机的新颖感已经过去，开场追求其内在的品牌价值而国产手机上述的做法造成了国产手机在消费者心目中高知名度而美誉度极低，长此以往，这几年外乡品牌手机刚刚抢回的地盘，将重新失去。4.1.2重销售轻品牌。国产手机在开拓市场的过程中，大局部国产手机，为了抢占市场占有率，大量的促销机蜂拥而上，新品上市不久就

16、大量降低价格，过于轻率地使用一些有短期效果而会影响品牌核心价值的战术，最终受损的还是国产品牌本身。4.1.3有策略无战略。国产品牌前期的成功只是靠营销手段和营销创新来完成的。但在品牌开展战略上缺乏定力，尽管大量的广告投入也能促进产品销售，由于形象变化比拟快，几年下来品牌个性并未建立，品牌资产和品牌价值并没有得到提升。可见一味的追求时尚，一味的洋化，不具有高度差异性的品牌价值就等于失去了品牌忠诚。4.2建议：如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和效劳质量将会有更多的体会和更高的要求，因此对国产品牌来说，不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场，但从目前的市场格局来分析p ，国产手机企业

17、可以从以下几点渐渐的打好自己的品牌。4.2.1把握好产品质量。“品牌是核心，产品是保证”，国产企业可以多于外企合作，或出国访问，多在技术上下功夫，以进步产品质量，只有质量得到了认可，才能近一步做好品牌推广。4.2.2进步效劳质量。在市场竞争日益剧烈的、产品有形差异逐渐弱化的今天，效劳已成为建立竞争优势，提升企业形象的重要手段。所以国产手机企业应价加强产品效劳体系建立，从而扩大市场的认同度。4.2.3做好市场细分。高端市场的竞争异常剧烈，而且几近饱和，假如国产品牌想继续在站有一席之地是非常困难的，或许厦新，波导等这些颇有知名度的品牌还有开展前景，但对更多的国产企业来说或许难如登天。因此他们可以进

18、入低端市场开展，利用低价获取用户，也可以与运营商合作，优惠话费，可能会有意想不到的收获。也可以通过细分群体，把自身品牌建立成为某种行业购置标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”，“价廉物美型的”，“功能实用型的”，甚至如“电池耐用型的”，“接收信号强的”等等。4.2.4寻找国外生存时机。目前还有很多国外市场是比拟落后的，如印度目前还处于中国三年前的状态，俄罗斯还处于中国两年前的状态。在国外打好品牌再回到国内，或许路会变得更宽。五、结尾:通过这次对手机的市场调查，可以得出手机市场的竞争力越来越大，手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化，只有知名的品牌才能稳定更多的用户，所以企业要开展还是要注重品牌的长远开展，这才是一个企业可以持续开展的动力。点击下页进入更多手机市场营销推广调查相关内容第 12 页 共 12 页