年度护理质量工作计划 2022年度护理工作计划.doc

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1、年度护理质量工作方案_2022年度护理工作方案20_年度护理工作方案篇一护理是以维护和促进安康、减轻痛苦、进步生命质量为目的、运用专业知识和技术为人民群众安康提供效劳的工作。与人民群众的安康利益和生命平安亲密相关。为了更好地适应我市人民群众日益增长的安康需求，促进我院护理工作全面、协调持续、快速、安康开展，进步护理质量和专业技术程度，维护人民群众安康，根据医院开展规划结合我院实际情况，特制定本规划。一、 我院护理工作现状1、护士队伍不断壮大，护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。我院现有护理人员479人，占卫技人员总数的49.5%，其中高级职称20人，主管护师146人，护师188人，护士124

2、人，从事临床病区工作的护理人员439人，护理人员除担当全院护理任务外，还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。年护理病人约1.9万人次，特一级护理病人约1600余人次，年培养进修实习人员300余人次。护理人员积极开展护理科研，汲取护理新技术、新工程，熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用，及时总结临床护理经历，年发表护理论文20余篇，年护理科研立项≥1项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中，护理工作均获得了较好的成绩，赢得了广阔患者的好评，使病人对护理工作的满意度达93.5%。2、护理理念、专业技术和效劳领域得到一定开展。护理理念是护理工作的价值

3、观和专业信仰，在护理管理过程中，只有首先确立了护理理念，才能制定相应的工作目的与标准，理念不同，其工作导向也不同。我院护理部在人性化效劳方面，进展了积极的探究，制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信效劳”的效劳理念，宗旨是以患者的需求为导向，营造关心患者、保护患者、尊重患者的气氛，为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化效劳，使其在生理、心理、社会、精神上舒适，在质量上放心，到达患者和家属满意，零投诉的目的。护理部将加强护理工作人性化效劳理念的教育，将安康教育知识浸透在护理工作的每一个环节，每项工作的细节过程中，使患者能感受到方便、快捷、平安、舒适的全方位、多层次优质护理效劳，从而满足患者安康

4、需求。3、注重人材培养，进步护理队伍素质随着国内医疗和护理体制的深化改革，我们注重护理人员的学历教育，鼓励大家广泛获取信息，目前，我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。护理部积极创造条件，每年定期组织召开“护理管理新知识培训班”，邀请各地知名教授讲学，为临床护理工作加大了理论指导，使我院护理人员更新了观念，开拓了视野。有方案地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。不断引进护理新理论、新技术，进步护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进展了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法，激发护理

5、人员主动学习的积极性，进步医学根底知识、根本理论、根本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术，每年组织全院护理人员业务学习13次，参与科室护理业务和教学查房12次，每月组织护理人员三基理论考试，合格率达100%，进步了全院护理人员的理论程度。二、护理工作成绩显著，也存在问题临床护理岗位的护士数量少，由于临床护士数量缺乏，护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低，影响了护士队伍的稳定。个别护理人员效劳态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化“以病人为中心”的效劳理念，进步护理质量和护理专业技术程度。临床护理人员忙于机械的工作，无视了护理科研工作的开展。护理部做不到垂直管理，受个别科主

6、任的干预，正常工作不能正常运行，如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。三、规划目的和任务以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证，使护理业务不断向深开展。建立互相理解，互相支持的人际关系环境，防止护理缺陷的发生，领导全体护理人员为病人提供平安、有效、高质量的护理，赢得社会信誉。(一)详细目的和工作任务1、依法加强护士队伍建立，维护护士合法权益。认真执行护士管理方法规定，完善护士准入制度，明确护士的权利、义务和执业规那么，维护护士合法权益，依法建立健全护士聘用、使用制度，同工同酬杜绝无证上岗，加强护士对法律知识的培训考核，催促护士依法履行职责，标准执业。2、增加临床一线护士

7、总量，实现护士人力资的合理配置。根据临床护理工作的需要，合理设置护理岗位，统筹护士人力资，保证临床护理岗位的护士装备，改善我院临床一线护士缺编的状况。到20_年床护比逐步到达1：0.5的要求，icu床位与护士比为1：2.5-3，在到达规定的护士装备标准根底上，施行以实际护理工作需要为根底的护士配置方法，并遵循以人为本，构造合理，动态调整的原那么，按照护理岗位的任务，所需业务技术程度，实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士，施行按职上岗，做到人力资利用最大化，实在保证医疗平安。3、深化“以病人为中心”的效劳理念，进步医院临床护理效劳质量在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的效劳理念，人性化护

8、理为病人提供根底护理效劳和护理专业技术效劳，亲密观察病人病情变化，正确施行各项治疗、护理措施，为病人提供根本的生活护理效劳，提供康复和安康指导，保障病人平安和护理工作质量。4、加强护理管理，全面进步护理质量做到有管理目的，有施行方案，有质量标准考评细那么和奖罚制度，护理部下设根底护理组、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理组、护理文书、特殊科室质量组等七个护理质量小组，每1-3个月及时进展临床护理质量的考评，每年2次对病区护理质量进展综合评价，检查结果在护士长例会上反应，制定整改措施，进步护理质量，使各项护理指标始终保持在：危重一级护理合格率≥90%，根底护理合格率100%，抢救药品完

9、好率达100%，无菌物品合格率100%，文书书写合格率≥95%(合格标准85分)，特别是重病记录单要求记录及时，准确无误，“三基”考试合格率均达100%，护理技术操作合格率≥100%，护理人员年培训率≥15%，年褥疮发生率为0。5、强化业务知识的培训护理部加强护理人员的业务培养，制定“三基”培训方案和施行方案，创造条件开展各种形式的培训班(护理管理培训班、新技术培训班等)，低年资护士去内外科轮转，业务骨干到icu轮转，有方案选送骨干到上级医院进修，护理部每月组织业务学习和护理查房各一次，科室每周组织业务学习和护理查房各1次，“三基”培训率达90%以上。为催促学习，护理部要每年

10、进展“三基”理论考试1次，45岁以下护士每年进展操作考试，心肺复苏人人参加，各科室每季进展专科理论考试，成绩均记入个人业务技术档案中，为晋升和年度评比提供资料，真正提升护人员的业务素质。6、平安护理方面平安护理是深化护理质量的前提，护理部要加强全院护士的平安护理意识和法律知识教育，护士长定期进展护理平安行政查房，严格缺陷管理，及时汇报和处理，并进展认真登记、讨论、定性分析p ，护理部每季度进展分析p ，提出整改措施，做到连续五年无护理事故，重大护理缺陷年发生次数≤0.5。7、做好专科护理人员的培训为配合医院工作安排，尤其是重点工程的开展，做好护理专科人员的培训。每年选送5-10名护理人员

11、外出进修学习。结合护理人员院内科室轮转，加强护理人员的应急应变才能，丰富各专科知识。定期举办护理新理论新技术培训班。8、教学科研工作护理部有专人分管教学和科研工作，成立护理科研和教研组，制订教学目的和工作方案，进步护理人员学历层次，其中，具有大专以上学历者到达护理人员总数的85-90%;本科以上学历到达55-60%;硕士研究生要到达10人以上。积极培养临床教学的师资力量，各病区安排有教学干事，并且分开带教大、中专学生。护理科研组，要求积极汲取新知识、新理论，掌握护理开展的新动态，争取每年发表国家级护理论文5-10篇，五年内承当省级以上科研课题1-2个。9、积极探究社区护理的新形式，并在社区护理改革方面有新的打破。总之，我们将努力实行人性化管理和优质效劳，要处处表达“以人为本”的原那么。贯穿于病人从入院到出院的全过程和全方位的高质、高效的效劳，全力满足患者的需求，赢得患者的信赖，赢得社会的赞誉。赢得医院开展更为广阔的空间。第 8 页 共 8 页