2021年烟草局（分公司）工作会议上的讲话.doc

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1、2022年烟草局分公司工作会议上的讲话高点起步 提升程度 创新超越 争创一流在20_年烟草工作会议上的讲话同志们：这次会议的主要任务是，全面传达贯彻省局、市局烟草工作会议精神，总结去年工作，分析p 当前形势，明确今年任务，进一步统一思想，进步认识，明确目的，细化任务，发动全体员工围绕“卷烟上程度、工作创一流”的目的，全面贯彻上级工作部署，为烟草和地方经济开展，作出我们应有的奉献。下面，我谨代表局分公司党支部向会议作报告，主要讲三个方面的内容。一、2022年主要工作回忆市局分公司在市局公司党组和地方党委、政府的正确领导下，在各业务部门的详细指导下，全面贯彻科学开展观，深化施行“三大战略”，认真落

2、实“卷烟上程度，工作创一流”的工作要求，突出“责任、品牌、标准、严格、创优、政治”六种意识，积极应对国内外复杂经济形势，咬定目的不放松，高点起步谋跨越，创新开展争一流，使各项工作程度均有新的提升。详细工作如下：一牢记责任意识，强化监管，细化标准，争创一流市场监管程度。局分公司牢记“守土有责”，狠抓三项重点，制定科学目的、合理部署、狠抓落实，力推专卖工作“上程度”。通过创新打假破网战法体系，进一步完善打假协作机制，努力拓展情报网络，以“端窝点、断头、破网络、抓主犯”为重点，适时开展卷烟打假专项行动，严打涉烟违法行为，提升卷烟市场净化率，始终保持打假破网的高压态势。1-12月，共查获涉烟违法案件2

3、35起，其中，符合国标网络案件1起，查获各类涉案卷烟16809.2条，总案值共计256万元，罚没款1449255.74元含11.14案件真烟案值,移送公安案件1起，共拘留7人，逮捕3人，判刑2人，取缔无证户59户，无行政复议或行政诉讼情况，客户投诉率为0，市场净化率始终保持在97%以上。由于严格贯彻“五五普法”标准要求，从强化责任意识和才能素质入手，注重教育培训，屡次组织执法培训，进步人员素质，细化“自由裁量权”标准，推行说理式文书，提升依法行政程度。2022年，我局共受理行证答应242份，发证199 份，不予行政答应34份，均为零过失、零投诉、零复议、零诉讼。在文明执法、标准执法方面，注重加

4、大执法装备、办公设施的投入：新购置14台新电脑和5台数码相机，有效增强了队伍的战斗力；在人员形象方面，坚持要求稽查人员在市场检查和参加会议及学习培训时，必须统一穿工作服，佩戴执法徽章，亮证执法，文明执法，标准执法，树立烟草专卖人员的良好社会形象。二倡导品牌意识，强化效劳，柔性操作，争创一流市场营销程度。2022年，我场面对新时期网建工作的复杂性和艰巨性，积极迎接挑战，以创立“优秀县级分公司”为龙头，以“三个满意”为工作目的，完善客户经理信息采集机制，统筹开展品牌培育、标准店建立、网上订货、差异化效劳和优化送货线路等工作，高质量完成上级下达各项任务。继续深化“岗位优质效劳”主题活动，不断提升客户

5、效劳程度，有效确保了良好的经济运行态势。2022年，市场共销售卷烟3.34万箱，同比增长2.31%；销售额8.52亿元，同比增长6.60%；网上订货客户2902，占总户数4507的64.39%；建成133户“卷烟零售经营效劳标准店”，客户效劳工作实现省局“零投诉”目的。三着重标准意识，强化监视，严格自律，争创一流内部监管程度。根据省局、市局工作要求，我局今年将内部监管确立为重点工作，我局借创立优秀县级局、优秀县级分公司和办事公开民主管理试点的契机，全面落实内部监管工作要求，责成各科室均按要求进一步完善内控机制，不断强化对重点环节的监视力度，严格各类库房管理。按照工作职责、监管制度、工作流程、内

6、部控制和检查考评等五大体系，初步确立“全面覆盖、良性互动、注重实效”的形式，实现科学有效监管。由于坚持比价采购，严格监视，专职纪检员2022年共参与采购监视28次，节约采购经费162265.1元。在工程造价控制方面，经专项审计，共累计核减资金81万余元。在车辆管理方面，首次将供给商纳入管理范围，延伸了管理触角，标准了采购行为。四注重严格意识，强化执行、精细管理，争创一流根底管理程度。1大力提升综合协调程度。近年来，随着整个烟草行业根底管理标准化程度进步，各科室间协调联动频繁，对根底管理程度提出了更高的要求，我们在根底管理上能坚持做到“三抓”：抓建章立制、抓工作协调、抓催促落实，严格催促检查，推

7、动上级决策和各工程标任务顺利实现。2大力提升单位财务管理程度。以科学、务实、节约的原那么编制年度和季度财务预算，积极推行全面预算管理，提升财务管理信息化程度。将预算工作细化到各科室，在执行过程中注意及时监控，确保开支精细合理。3大力提升单位平安管理程度。按照职业安康平安管理体系要求，紧抓平安教育和预防工作不放松，重点通过加强车辆平安管理，勤于平安检查教育，及时查找整改隐患等，确保单位全年平安消费无事故。在此根底上，局分公司高度重视对专业人员的培养，使1名同志通过培训，顺利通过全国注册平安工程师统考，为开展省局立项的“基层县局平安管理信息化集成系统”创造条件。4大力提升企业根底设施程度。以办公大

8、楼维修改造工程为重点，开展一系列零星维修工程，及时改造危旧消防设施、配电房和泵房等附属设施，采购先进设备改造档案室，全面改良根底设施。结合客户效劳科搬迁和创立省级文明行业工作，坚持“精打细算、统筹考虑、量力而行”的原那么，严格施工管理，严控工程造价。在施工中，基建管理人员注重统筹协调工作，廉洁施工，节约办事，严控质量和造价，确保进度、质量和造价三项指标全优。我局老职工殷云良虽已临近退养年龄，但作为基建工程现场施工负责人的他，为确保质量，始终坚持比施工人员早上班、晚下班，只要施工需要，哪里有问题要解决往哪里跑，哪里施工需要就往哪里去，不辞辛苦，精心抓好每个施工环节质量，同时自觉承受纪检人员监视，

9、坚持货比多家，控制价格，降低本钱，为高质量完成工程尽可能多想方法。在此次改造工程中，我局建成了党务政务公示栏、文化长廊含企业文化和廉政文化板块、电子显示屏等硬件设施，严格按行业统一标准使用烟草标识，打造文化建立风景线，努力实现人与人、人与环境的和谐统一，营造了浓重的企业文化气氛。在基建工作中，纪检人员全程参与，实在履行再监视职责，为打造“优质工程”、“平安工程”和“廉洁工程”发挥了效劳保障作用。五突出创优意识，强化考核，完善制度，争创一流队伍建立程度。1坚持多项创立一齐抓。与往年相比，我局各科室今年均有创立工作任务，分别为综合办公室省局立项的创新工程、省级文明行业、地方政府廉政文化示范点、办事

10、公开民主管理试点和“四好班子”创立；专卖科的优秀县级局、省局“稽查示范中队”和“五五普法”创立；客户效劳科的优秀县级分公司创立以及财务委派室的全面预算管理推行工作。面对超常的工作负荷，局分公司领导班子迎难而上，采取超常规措施，统筹协调各科室，组建高效精干团队，有序开展各项工作，成效显著。局分公司全体干部职工热情高涨，涌现出许多感人事迹。综合办公室和客户效劳科有的同志在工作中，由于承当任务重，便自觉加班加点，顾大局，讲奉献，为全局和整体利益，甘于牺牲个人利益，累病了仍然坚持工作，表达了较高的觉悟和敬业精神。6月份，客户效劳科市场经理杨新平因过度疲劳患扁桃体炎，引发高烧，但该同志不顾领导和同事们的

11、劝阻，坚持边吃药边工作；在11月份，该同志晚上加班回家途中，脸部摔伤，因放心不下手头的优秀分公司创立工作，硬是缠着绷带坚持上班。杨新平这种敬业精神，感染了身边一批人，其下属11名客户经理人均管辖客户409户，超市局标准工作量一倍多，但并未降低工作程度，队伍中也没有牢骚怨言，充分表达了烟草员工队伍的高素质和无私奉献的品质。2广泛开展员工培训。为不断进步员工素质，适应行业新形势、新开展，今年以来，我局在积极参加市局培训的根底上，先后屡次自行组织全员培训，责成各科室负责人轮流授课，先后对信息平安、专卖管理、客户效劳和财务管理等多项内容进展培训。此外还积极组织员工参加上级培训，认真抓好员工职业技能鉴定

12、培训工作。由于“一把手”亲自主抓，采取定期培训、定期考核、定期评比等措施，将考核成绩与绩效挂钩，有效激发了员工的危机感，使职业技能鉴定成绩优异：专卖队伍参加中级技能鉴定的29人均一次性通过考核，客户效劳科12人一次通过中级考核，专卖和客服队伍持证上岗率一举到达90%以上。3积极优化干部队伍构造。局分公司重视干部队伍建立，从思想教育入手，在实干中锻炼，努力锤炼素质。今年我局有1名中层干部被市局党组提拔为副科级纪检员，1名主持工作的副股级干部被提拔为正股级干部，1名普通员工被提拔为副股级干部，干部队伍持续向年青化、知识化、实干化、创新化开展，干部队伍活力不断增强。六凸显文化意识，强化建立，扎实推进

13、，打造一流文化建立程度。1大力宣贯企业文化。在企业文化建立中，我局高度重视领导宣贯，除专门邀请市局张其富副局长莅临，宣贯烟草“山水”文化理念外，局分公司主要领导也主动承当宣贯责任，充分调动内训师积极性，组织开展企业文化理念竞赛、考试、学术研讨活动，促进企业文化理念在员工队伍中“内化于心、外化于形”。在外在形象上，积极改造旧仓库，筹建文体活动中心，标准统一使用企业识别标志，制作理念标牌上墙，发放企业文化手册，整理和宣讲身边人的文化故事，引导全体员工树立正确价值取向。2全面加强宣传报道。高度重视宣传报道，进一步完善信息报送考核管理及奖惩机制，层层分解任务指标到各部门，统一绩效考核。与往年相比，今年

14、更加注重在稿件质量、人才培训、投稿刊物和宣传实效方面的提档晋级，实在使宣传工作为多角度、多层次展示烟草良好形象和全体员工发奋有为的精神风貌效劳，为烟草开展效劳。今年，我局与日报社合作，以专卖队伍查获的网络案件为背景，利用一个整版，宣传“打假破网”战果，既展示了专卖队伍智勇双全、公正执法的形象，更对一些不法烟贩产生了较大的震慑作用。3积极开展党建主题活动。在市局党组及市机关工委领导下，全面贯彻执行党建工作部署，积极开展各类党建主题活动。今年，我局先后开展了“三争一创”、“创先争优”、“扶贫帮困送温暖”等主题活动。在“三争一创”活动中，我局推荐的“优质效劳标兵”候选人杨新平得票数位居前十。4全面加

15、强党风廉政建立。通过逐级签订党风廉政责任书，明确责任，标准廉洁从政行为。在大宗物资采购监视检查方面，严格执行上级制度规定，充分发挥专职纪检员作用，全程参与监视重要权利节点运行。为使廉洁奉公意识深化人心，我局还大力开展廉政文化建立，领导干部亲自讲党课，邀请地方纪委领导开设预防职务犯罪讲座，积极参与上级组织的各项廉政文化活动，进一步弘扬清正廉洁精神，普及廉政知识，营造浓重的廉政文化气氛。今年，在市局组织的党风廉政责任制考核中，我局以91.4分的优异成绩位居全区各辖市区局第一名。5积极开展文明创立活动。今年，我局积极联络市文明办，主动邀请其指导文明创立工作，全面提升文明创立程度，在较短时间内，依靠各

16、部门严密配合和相关人员的努力，顺利创立省级文明行业成功。通过统筹开展上述活动，我局文化建立工作显现出整体交融，互相促进的良好态势，为打造一流的烟草文化奠定了良好的根底。展望“十二五”，我国经济开展仍处于战略机遇期，国内宏观经济持续稳定开展态势不变，将来开展战略明确。调研地方经济，根据城乡一体化规划预测：“十二五”期间GDP增幅将保持16%左右。至20_年，市GDP将到达120_亿元以上，常住人口人均GDP将超13万元，城市居民人均可支配收入和农民人均纯收入分别到达12万元和8万元。我们有理由相信，良好的市场根底必将为烟草新一轮开展提供坚实平台。当然，机遇必然伴随挑战，当前国际控烟压力加大、国民

17、安康意识进步、烟草高起点上升空间受限等客观制约因素和员工队伍才能程度和竞争力不强、效劳意识薄弱等主观“软肋”也对烟草开展构成一定制约。为此，我们必须坚决不移的在市局党组的坚强领导下，继续深化改革，积极构建现代企业管理形式，全面建立适应市场、擅长创新、充满活动的现代烟草企业。三、存在缺乏及20_年工作思路在充分肯定成绩的同志，我们也要清醒的认识到自身存在的缺乏和问题。2022年，局分公司各项工作虽然获得了一些成绩，但与上级要求相比还存在一定差距，主要是：一、各种“假、私、非”烟在市场中仍然存在。各类违规经营卷烟行为打而不绝，对市场稳定构成危害。仍然存在极少数无证经营户扰乱市场秩序，市场净化率有待

18、进步。二、局部员工的素质与企业开展的目的和要求不相适应。有待继续加强教育培训，不断提升员工综合素质才能。根据上述缺乏，20_年我们将继续在思想上、工作上、对策上做好充分准备，认真贯彻上级要求，振奋精神，毫不松懈，团结一致，以发奋有为的精神和务实的工作作风，全力推进各项工作深化开展。20_年，是中国共产党建党90周年，政治意义重大；是国家“十二五”规划的启动之年，经济意义显著；是江苏烟草深化施行“三大战略”的重要之年，现实意义突出。我们将以省局、市局的工作部署为行动指南，继续深化施行“三大战略”，实在践行“四个引领”，以“客户效劳、市场监管、内部标准、根底管理、队伍建立、文化建立”六项重点工作“

19、上程度、创一流”为目的，实在增强时不我待的责任意识、敢为人先的率先意识和争创一流的领先意识，不断创始烟草改革和开展新场面。详细措施为“六对照、六提升”：一对照“严”字，强化市场监管，提升打假破网成效。1继续保持高压打假态势。烟草自连续两年破获国标网络案件以来，烟贩作案手段更为隐蔽，查案难度进一步加大，这就要求我们专卖队伍必须克制畏难情绪和厌战思想，充分发挥 “特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，以更加饱满的激情、更加昂扬的斗志和更加务实的作风，认真剖析当前制售假烟的违法犯罪活动新趋势、新特点和新动向，在案件查处过程中，确立“见物、见人、见网”的案件经营理念和“追主犯、追实刑、追重刑”的

20、办案工作理念。对不同类型的案件，采取有针对性的措施坚决查处，将“端窝点、断头、打网络”作为卷烟打假工作的重点，加强案件经营才能。在查案过程中，要继续稳固、加强与公安、工商等部门的合作，充分发挥结合打假工作机制的强大威力，加强沟通协调，注重互相配合，形成打假合力。2不断提升市场净化率。在突出打假破网的同时，要结实确立市场净化率是“易碎品”的理念，继续扎实开展好日常检查和重要时段的集中整治。在日常检查中，要重点加强对无证户的整治工作，取缔力度到位，对于一些“钉子户”和“重点户”必须严肃查处，案件移送及处分教育到位，实在维护烟草专卖法的权威。3持续进步依法行政程度。实在利用好创立优秀县级局和“五五普

21、法”检查成果，不断完善长效机制，改良根底工作，实在进步依法行政程度。二对照“优”字，强化客户效劳，提升市场营销程度。1实在加强市场把握才能。市场营销工作对客户需求预测提出了更高的要求，作为基层分公司必须积极适应这一新形势、新要求，加大对客户的走访力度，全面搜集各类市场反映信息，实在进步对客户需求准确率的预测，增强市场把握才能，及时向市公司反应，为市公司科学准确决策提供根据。2不断增强品牌培育才能。将品牌培育当作第一要务，认真贯彻大力开展培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动，对重点骨干品牌做好宣传，促进市场资的优化配置，进一步健全品牌引进、培育、维护和退出机制，真正让市场选择品牌。加强

22、工商有机对接，探究开展精准营销试点工作，掌握科学方法，亲密工商配合，初步建立起以准确信息、精准投放、精细管理为特征的精准营销体系。大力加强对“卷烟零售经营效劳标准店”的日常运行管理和维护工作，扎实推进标准店管理，深度挖掘、利用和发挥零售终端的品牌培育、销售渠道、市场信息、对消费者增值效劳和市场调控价值。3实在提升客户效劳程度。始终把“三个满意”作为市场营销工作的出发点和着力点，以提升卷烟零售户满意度和满意率为重要导向，努力建立一支会效劳、讲责任、高效率的效劳团队。积极开展“岗位优质效劳”主题活动，积极推广“135”工作法，深化开展岗位练兵和技能竞赛，进一步提升市场经理、客户经理、品牌经理的营销

23、操作才能。继续提升网上订货率，努力进步零售客户盈利程度。4优化线路，进步送货效率。积极配合市局现代物联网建立，进一步优化送货线路，继续对现有配送线路进展科学整合，到达效劳优、效率高、本钱低的目的。三对照“实”字，强化内部监管，提升严格标准程度。按照烟草工作会议精神，结合工作实际，20_年，我们在内部监管方面重点要抓好以下三点：1深化推进办事公开民主管理。认真贯彻上级局关于推进办事公开民主管理的工作要求，健全保障机制，标准流程，严格考核，进一步细化公开工程，丰富公开形式，充分保障全体干部职工的知情权、参与权、表达权、监视权。2标准“三项工作”管理。在“工程工程、物资采购、宣传促销”方面，进一步从

24、思想上重视，从制度上标准，从流程上优化，不断提升标准化程度。3不断完善内管工作机制。专卖内管部门要根据工作新特点，进一步完善内管工作机制，加大抽查频率，提升检查成效，其他科室要积极配合，自觉承受监视，标准自律。四对照“细”字，强化根底管理，提升精细管理程度。1积极推行全面预算。通过大力进步财务管理信息化程度，在各科室配合下，进一步提升财务和预算管理的精细化程度，进步预算编制质量，同时进步财务预算执行的严肃性，严防超预算列支费用，同时加强同级审计，发挥财务管理在企业管理中的核心作用。2高度重视对标工作。与往年相比，烟草系统今年将对县局进展对标管理，并与绩效考核挂钩，以促进根底管理程度。烟草全体干

25、部职工必须高度重视此项工作，认真贯彻“两个体系”要求，持续改良根底管理，不断进步对标程度。3提升创新工作程度。“创新是企业开展的灵魂”，在信息社会，创新对建立现代烟草意义重大。烟草接下来要进一步提升各类信息化管理软件应用程度，在实际工作中不断创新改良，优化整合资，促进管理程度进步。4落实平安消费责任。要进一步落实平安消费责任，积极贯彻职业安康平安管理体系，突出隐患整治，进一步稳固预防为主、持续改良的平安管理形式，形成人人讲平安的气氛，全面进步平安管理程度，有效防止各类平安事故的发生。这里要特别强调车辆管理工作，防止车辆交通事故，是加强平安管理的重中之重，难中之难。因此，各部门必需要高度重视和加

26、强车辆管理工作，全体驾乘人员必需要坚决落实车辆管理的各项规章制度，本着对自身和别人生命负责的态度，慎重驾驶，平安行车，杜绝一切交通事故发生。五对照“好”字，强化队伍建立，提升员工素质才能。1强化领导干部表率作用。继续对照“四好班子”和党风廉政责任制考核标准，不断提升驾驭全局和推动科学开展的才能，努力建立学习型的领导班子。干部人事制度改革要认真贯彻党管干部原那么，实在落实民主、公开、竞争、择优方针，充分激活干部队伍活力。要通过加强教育培训、定期组织学习和鼓励员工自学等多种方式，进步员工队伍技能和素质。2深化用工分配制度改革。通过加大绩效考核力度，进一步疏通员工晋升通道，使才能突出、尽责敬业的同志

27、在提级、进档等方面，得到应有的肯定，以收入分配改革构建和谐烟草。在员工队伍中，要重点关注老干部工作，充分借鉴以往成功经历，按照“物质精神并重，侧重精神文化”的原那么，关心老干部思想，落实好老干部政治、生活待遇，努力进步效劳程度。六对照“新”字，强化文化建立，提升文明创立程度。1大力推进企业文化建立。按照市局工作部署，遵循“文化引领、以人为本、展示形象、因地制宜”原那么，积极推进企业文化室的建立。要成立专项建立工作小组，统筹协调建立工作，在市局“统一规划、统一设计、统一招标、分别施行”的根本框架要求下，交融多项优秀元素，确保我局分公司文化阵地建立进度、质量、效果，打造具有烟草特色的文化活动中心，

28、树立烟草良好形象。2深化开展党建主题活动。继续深化开展“三争一创”和创先争优主题活动，全面落实党风廉政建立，积极申报更高级别“廉政文化示范点”。3继续完善文明创立台帐。综合办公室要继续对照文明创立标准要求，继续做好省级文明单位创立台帐的补充完善工作，以适应更高的标准的检查。4继续抓好宣传报道工作。认真分析p 我局宣传报道稿件，可以看出，主要存在三个不平衡：即短稿与长稿不平衡，登载在网站上的消息多，登载在杂志、报纸上“有质量、有份量”的稿件少；作者不平衡，有的通讯员上稿多达二十几篇，有的通讯员半年没有一篇稿件刊发；部门不平衡，科室之间，综合办公室超额完成全年任务，个别科室那么收获有限。针对上述情

29、况，局分公司将严格按照制定标准，逐条对照，认真考核，严明奖惩，不断进步各科室对宣传报道工作的重视程度。同志们，20_年是中国共产党建党90周年，也是“十二五”规划的开局之年，我们必须以强烈的历史使命感，在市局党组的坚强领导下，按照市局市公司各项工作部署要求，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好状态，充分发挥“更高标准、更好状态、更快节奏、更实工作”的良好作风，将“走在行业前面，展现一流程度，全面建立现代烟草”的要求真正落到实处，对所肩负的使命要更加明确、履行的责任要更加清醒，适应新形势，迎接新挑战，共同全力以赴做好工作，努力促进烟草持续安康协调开展，为打造“严格标准、富有效率、充满活力”的烟草作出积极的奉献。第 19 页 共 19 页