2021年度农业银行支行工作总结.doc

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1、2022年度农业银行支行工作总结20_年度农业银行支行工作总结 中国农业银行_县支行认真贯彻执行中共_县委发布的_县县级部门单位20_年度社会评价方法文件，以“作风改良年”活动为契机，以党的群众道路教育活动为切入点，实在转变工作作风提升农行_县支行的工作效能和效劳程度。_农行是_县社会评价对象中的25各垂管单位之一，现按照_县县级部门单位20_年度社会评价方法的通知，将农行_支行20_年度社会效劳工作作如下总结：一、依法履职。遵照国家法律法规和上级行相关制度规定履行职责、持续推进业务开展，严控各类案件风险。正确行使权利、精简审批事项。不存在开展意识不浓、执行力低下、滥用职权、执法不严、执法不公

2、和行政处分答应收费自由裁量空间过大等现象。_农行在依法履职工作中详细措施有：1、进一步明确了工作职责，支行机关各部门、营业机构，认真履行好各部门职责。2、加强消费运行管理，确保消费系统平安稳定运行。3、细化各业务条线以及重点岗位、重点环节的案防措施，加强重点风险部位和环节的案件专项治理，实在从头上防控案件发生。二、优化效劳。金融业本质就是效劳业，效劳就是企业提供的产品。_农行作为_县金融企业一员，始终把提供优质文明的效劳作为营业目的和社会责任。_农行在落实县委、县政府决策部署上态度坚决，措施有力，不打折扣；_农行严格执行中央关于改良工作作风、亲密联络群众的八项规定和省、市、县施行方法，深化党的

3、群众道路教育全力推进效劳型党组织建立，创新效劳方式，推行“零阻碍”效劳，不存在改良作风不力、效劳不优、态度生冷横硬、成心刁难、吃拿卡要和门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。_农行在优化效劳工作中详细措施有：1、认真履行效劳“三农”的职责，截止20_年9月30日，总贷款余额84739万元，比年初增长4322万元，涉农贷款余额67394万元，比年初增长1898万元。其中发放农户小额贷款8161万元，农村个人消费经营贷款2163万元。现准备跟_县_林业局合作，准备发放职工农户小额贷款600万元；同时准备再跟_县扶贫办结合发放农户小额扶贫贷款20_0万元；目前，2600万元的贷款资料正在搜集中，准备

4、在12月前发放完毕，通过农户小额贷款及农村个人消费经营贷款的发放，很好地解决了局部农户融资难的问题，支持了农村经济的开展；发放小企业简式快速贷款共7户，贷款金额8100万元，支持了小微企业开展；2、持续推进网点“软转”和“6S”管理工作，在青年路、丹凤分理处全面施行“软转”和“6S”管理，对支行营业室做好固化工作。3、加快网点建立布局工作。雄壁分理处新网点建立、装修完毕，已成功搬迁。漾月支行新址装修进入收尾，大同工业园区、文化路、漾月路三处离行式自助银行建立已经准备投入使用，通过合理的网点布局和效劳转型有效的进步了_支行的效劳才能。4、强化效劳意识、加大客户管理力度。以每月的优质文明效劳检查为

5、抓手，有效标准网点工作人员效劳标准。制定了_支行优质贵宾客户营销考核管理方法，加强贵宾客户的维护，落实管户责任。三、工作效率。_农行实在落实“产业提升年”和“作风改良年”有关要求，以求高标准、高质量完成年度考核工作任务。严格按照县委、县政府制定的优化经济开展软环境建立的各项举措落实工作安排，简化办事程序进步办事效率。全面落实首问首办制、限时办结制、效劳承诺制和责任追究制。工作成效明显。不存在工作效率不高和不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮等现象。执行中国农业银行一站式效劳，客户效劳到位理念。在办事过程中明确各办事人员职责，不推诿扯皮兑现效劳承诺。 _农行在对进步工作效率采取的详细措施有：1、改革

6、完善绩效评价、资配置体系和机制，按照市分行“一点多辅、点面结合、效率优先、兼顾公平”绩效考核思路制定支行绩效考核政策。2、优化人力资配置，实在进步柜员的业务技能，进步营业网点的办事效率。3、建立大堂经理制度，_支行在今年对所有网点正式装备全职大堂经理，施行客户的分流及引导机制，这样使得客户办理业务的速度的到很大的进步四、信息公开。_支行认真落实信息公开制度，深化党务公开、政务公开、收费公示等工作、公开的内容、时限和形式标准。不存在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、效劳承诺等方面应公开而未公开的现象。_农行在对信息公开采取的详细措施有：1、拓宽公开渠道，_农行设立了行务公示栏，向全行员工和

7、广阔客户群众公示，承受监视。2、丰富公开内容，重点做好各项收费公示、业务办理流程等客户亲密关注内容的公开征询和信息发布等。五、廉政建立。严格执行反腐倡廉法规制度，健全完善权利配置、制约与监视机制，着力解决形式、官僚、享乐和奢靡之风，干部队伍清正廉洁。不存在整治“四风”不力和以权谋私、徇私舞弊、暗箱操作等问题；认真贯彻落实中央和省、市、县关于厉行节约反对铺张浪费的要求；认真贯彻落实中国共产党领导干部廉洁从政假设干准那么、中央八项规定及省市施行方法及中共_县委关于在全县深化开展党的群众道路教育理论活动施行方案、_县关于开展“作风改良年”活动的施行意见以及_县干部管理方法等要求。_农行廉政建立严格执

8、行、认真落实，详细采取的措施有：1、认真贯彻落实中央八项规定，严明党的政治纪律、组织纪律和财经纪律，通过细化分解任务目的、加大检查考核力度、落实部门和人员责任等措施，实在增强领导干部拒腐防变的意识和才能。2、全面落实党风廉政建立责任制，坚持从严考核，确保领导班子“一岗双责”落实到位；3、不断推进廉政教育的制度化、长效化和多样化，进步教育实效，推进权利运行公开化、标准化，从头上预防和治理腐败。六、存在的缺乏。业务开展仍然缓慢、关键问题还未得到根本解决。一是存款增长根底薄弱、时点把控力度不强。二是资产业务开展缓慢，空心化问题日愈严重、三是中间业务仍然停留在传统工程上，新型中间业务拓展力度不够。七、下一步工作重点。把控存款关键时点、提升市场份额。实在进步时点方案完成率，防止出现存款“大起大落”和“淡季”现象。加快资产业务的安康开展，把握好信贷投向、重点，调整优化构造，确保市场份额有所提升，同时加大个贷的投放力度，严格控制不良率。_农行以“作风转变年”、党的群众道路教育理论活动为契机，全面提升支行社会效劳程度，优化_县金融效劳环境。在工作中坚决执行县委有关工作作风转变的相关规定，虚心听取评价单位和评价工作小组意见。对外树立良好企业形象为_县经济社会开展做出奉献，助力广阔_县人民实现美丽、和谐、富裕的“中国梦”！中国农业银行股份_县支行20_年10月20日第 6 页 共 6 页