2021年银行支行工作总结及2021年工作计划.doc

《2021年银行支行工作总结及2021年工作计划.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年银行支行工作总结及2021年工作计划.doc（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年银行支行工作总结及2022年工作方案支行20_年工作总结及20_年工作方案20_年是省行施行跨越式开展战略的第二年，也是_支行工作创新调整和转型晋级年。一年来，在省行张平行长讲话精神和个金“1号工程”开展战略的鼓舞下，面对新的机遇和挑战，全行员工群情激奋，斗志昂扬，树立了“不唯指标惟市场”、“不能甘于当老四”的开展理念，以倾力打造当地最好银行为目的，以效劳和促进当地经济建立为宗旨，紧紧围绕“三比三看三进步”和“比增量、比增幅”的工作要求，创造性地开展工作，促进了支行各项业务的快速开展，迈出了县支行转型晋级的新步伐。一、 各项业务指标完成情况截止20_年9月末，我行各项人民币存款余额为

2、83,040万元，较年初净增8,097万元，市场份额20.37%，较年初提升2.43个百分点，新增额及市场份额增幅继续在四大行中排列第一位工行负1.51个点，建行负0.96个点，农行增0.03个点。其中：公司存款余额50,793万元全面超越建行、农行，位于第二位，较年初净增2,000万元，市场份额25.57%，较年初提升4.46个百分点，新增额及市场份额增幅继续在四大行中列第一位工行负2.72个点，建行负1.7个点，农行负0.05个点；人民币储蓄存款余额32,247万元，较年初净增6,097万元，增幅23.32%，新增额在四大行中列第二位，市场份额增幅较年初提升1.32个百分点，在四大行中列第

3、二位工行增1.47个点，建行负1.62个点，农行负1.17个点。20_年9月末统计，人民币各项贷款合计61，272万元，较年初增加17,182万元，增幅38.97%，新增额及市场份额增幅在四大行列第二位。20_年存贷款规模14.43亿元，较20_年末新增5.63亿元，增幅63.98%。二、主要工作成绩 1、公司存款跨越式快速增长，两年实现翻一番，市场份额由四大行第四位跃升到第二位，市场份额占比25.57%。2、个人贷款20_年新发放7,073万元，当年实现倍增目的，余额打破1亿大关，市场份额由四大行第四位跃升到第二位，市场份额占比23.09%。3、江城路支行作为低产低效网点20_年一季度成功“

4、脱贫”，并荣获省行20_年2季度网点业绩竞赛 “综合规模增长奖”。截止20_年三季度末，江城路支行新增人民币各项存款37,852万元，较年初净增27,285万元，增幅258.21%，其中：公司存款余额25,931万元，较年初净增24,971万元；人民币储蓄存款余额11,920万元，较年初净增2,314万元，增幅24.09%。在一季度“开门红”活动中，获得全省185家网点组排名第45名的好成绩。4、安支行在省行20_年2季度网点业绩竞赛活动中荣获“十佳进位网点奖”。支行营业部在一季度“开门红”活动中，完成“开门红”方案指标的159.70%，在全省31家营业部组排名中位居第6名。三、存在的问题、原

5、因一问题1、总量及市场占有率偏低20_年9月末统计，我行人民币存款增幅、市场份额虽然提升较快，四大行排名靠前，但就绝对额而言，仍落后于同业，市场份额偏低，缺乏四分之一。尽管我们着力夯实根底，增幅较大，但由于总量过小，仍然表现出明显的竞争优势。2、客户根底薄弱、波动大、质量差在对公业务方面，我行公司存款过于集中在几个财政大客户身上，一方面增长乏力、竞争剧烈，另一方面存款受政府财政政策影响明显。在个人金融业务方面仍是我行短板，即有效客户根底不结实，个人客户数量等指标还没有形成自身优势，客户认同度不高，业务开拓受到严重影响，个人存、贷款等指标在四大行中都处于老四的位置。3、公司授信不具备优势，效率偏

6、低由于_市经济总量偏低，开展落后，具有产品竞争优势、管理标准的授信企业少之又少，具有授信需求的企业大都消费规模小、家族式管理、作坊式消费，很难满足我行授信准入。尤其是中小企业贷款增长乏力。二原因一是业务开展的根底仍不够结实，存款稳定性缺乏，个金业务仍是短板。虽然我行存款增长较快，创造了历史新高，但月末骤增、月初突降的特点较为明显，波动幅度较大，沉淀率不高。存、贷款总规模相比先进展仍然存在差距，处于系统内下游程度。尤其个金业务仍是我行短板，个人客户数量等指标还没有形成自身优势，客户认同度不高，个人存、贷款多项指标在四大行中都处于老四的位置。二是中收完成进度与方案任务有差距。中间业务收入完成30多

7、万元，落后于时间进度。三是网点营销大客户的才能亟待进步。目前，“大工程”、“大客户”的营销工作遇到瓶颈，而且对大客户的营销过多集中于行级领导，网点的营销尚未获得显著进展。网点应进一步进步营销大客户的才能，积极拓展高端市场，力争获得重大打破。四是网点的机制建立、队伍建立略显乏力。个别网点、部门在开展业务的时候，忽略了本部门的机制管理与队伍建立问题。支行所部署的工作在各机构层面并没有得到很好的执行。四、20_年工作方案一稳固存款开展势头，确保存款稳定增长。营销存款仍将是我行各项工作的重中之重，我行新三年开展规划的施行，没有大量的存款支撑是无法实现的，存款工作是当前各项业务工作的核心，要丰富营销手段

8、，扩大存款规模。各部门与员工要进一步进步认识，明确任务，思想不放松，调度力度要加强，确保存款较快增长。一是要继续强化“一把手”营销策略，做好对存款大户的营销工作。从行长开场到网点、部门负责人都要积极地行动起来，带头营销存款，确保存款有较大幅度的增长。二是大力拓展核心存款，重点抓好行政事业单位存款，争取再有新的打破。三是强化代发工资等重点产品营销，加速批量业务开展。对在我行开立根本账户的客户逐一分析p ，制定方案，积极通过代收代付等业务，联动开展和营销个人客户，增加客户资，增强个人存款的持续开展才能。四是强化中高端客户的营销和维护。加大客户细分，向全行的高端客户提供个性化、差异化的增值效劳，对存

9、量客户进展有储藏意识的维护，尤其针对有存款奉献的客户，要“坚持客户至上、珍惜业务资、寻求增量时机、实行领养管理不动摇。坚决防止客户流失，还不知情的情况发生。二持续扩大客户根底，有效防止客户流失。目前，我行的客户数量明显少于先进兄弟行，特别是有效客户数量，一直是束缚我行业务开展的短板。为改变这种被动场面，采取如下措施加以改良：一是进一步加强联动营销客户。公司与个金共享客户资，找准切入点、优势互补，全方位营销客户，促使综合效益最大化。二是广泛挖掘客户资。围绕现有大客户深化挖掘其周边客户，特别是要介入与该客户有纵向往来、横向交易的企业客户。三是依托授信业务强势营销根本账户。在对企业进展授信业务的时候

10、，对该企业的根本账户进展强势营销，实现银企互惠共赢。在全力拓展客户数量、扩大客户根底的同时，努力加强对存量客户的维护工作，坚决防止“一边进，一边出”的情况发生。支行将进一步标准客户“领养”方法，进一步完善维护机制，对维护不利造成损失的人员，将严格履行问责制度，追究当事人责任。三加大市场挖潜力度，增加中间业务收入。一是有方案地进展增收。公司、个金要制定出增加中间业务收入的详细增收规划，将任务指标逐层分解，逐一落实，确保颗粒归仓。二是明确、细化各项收费工程，并严格执行。全面梳理业务条线的收费业务品种、标准，严格控制费用减免，严禁跑、冒、滴、漏现象。合理性地收取相关费用，例如对兑换零钱的收取一定的工

11、时费，实在从收费渠道增加中间业务收入。三是确定重点开展中间业务产品，挖掘收入来。要深化查找经营差距，确定重点开展中间业务产品，敦促各行、部有针对性的进展挖潜工作。四、全行上下统一思想，厉行节约。全行上下要做好过紧日子的准备，减低费用，控制本钱。年末前，要严格控制费用开支，防止铺张浪费，坚持“好钢用在刀刃上”这一原那么。五继续抓好队伍建立，打造一支过的硬的管理队伍。建立一支好的队伍，关键就是要打造一支过的硬的干部队伍。假如没有好的领导干部，假如一个部门的负责人没有很强的领导力量与开拓才能，这个团队就很难获得业务上的开展。一是支行班子要树立强烈的责任担当意识；二是要继续发扬靠前营销的拼抢精神；三是

12、要坚持表率的带头作用，用实际行动带动和激发广阔员工的工作热情。六加强案防内控工作，确保全行稳健开展。认真贯彻落实吉林省分行纪检监察部门案件风险信息报告施行细那么20_版，开展员工参与民间借贷、违规担保、非法集资、经商及银行卡套现等活动排查工作方案、员工思想分析p 和行为排查施行方法等文件精神、开拓专项治理专栏，定期通报全行专业化治理动态，通过发布总行、省行的最新指示精神以及条线部门查处的典型案例，加强对全体员工的风险教育，不断增强守法合规意识，自觉抵御社会不良风气的侵蚀，实在纠正个别员工的违法违规行为，主动防范和化解各类风险和案件。在当前经济下行压力增大、银行平安隐患增大的大环境下，要清醒认识案件防控形势的严峻性与紧迫性，高度警觉经济下行带来的风险隐患，要全面查找业务薄弱环节，及时进展业务排查，严密防范挪用客户资金、违规办理等行为。坚持开展强化内控，防范风险的教育及自上而下的检查工作，增强合规意识，及时整改问题隐患，力促各项业务平安、安康、快速开展，努力打造当地最好银行。第 9 页 共 9 页