2021毕业实习心得体会模板汇编.doc
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1、2022毕业实习心得体会模板汇编毕业实习心得体会 篇1为期一个月的实习完毕了,时间虽短,但收获是宏大的。我深化的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会理论,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比拟感兴趣的根底之上,然后想借此时机理解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的合适的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的形式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进
2、地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出适宜自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的开展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目的,正确对待和
3、评价你所拥有的才能。你认为自己是一个什么样的人很重要。比方像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很快乐,今天会跟很多客户联络,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的才能。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过标准你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言
4、是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利到达交往效果的“光滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养程度、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在表达个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就
5、有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。其次,专业性程度也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的根底,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众
6、心理、升值期望、夸耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,开发商有效供应,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知
7、彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比拟高,往往很多客户是用一生的积蓄来购置的大宗买卖。因此反复比拟、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能发觉的使用价值作了反复比拟仍然拿不定主意时,假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。另外,还要可以利顾客”的考虑方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段间隔 是世界上最长的间隔 ,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段间隔 是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的考虑方式去进展考虑,如何帮助客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才
8、会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的考虑方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,假如只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会间隔 我们遥远而且时机渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必需要用
9、心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同间隔 。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望可以在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑缺点,因为换一个角度来考虑,假如我们自己是客户,当我们决定要花
10、钱买房的时候说不定比如今这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不可以满足自己的需求,要说服自己购置并不是一件容易的事,假如可以让自己燃烧起购置的渴望,甚至让自己下定决心购置,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的答复方式可以令你自己满意呢?假如你已经可以成功地说服自己购置,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,
11、假如自己都说服不了,你如何可以有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购置,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出回绝购置的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购置的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中假如你可以成功的销售商品给自己,就等于你已经理解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业参谋提升其察言观色的才能。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越理解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已
12、经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业参谋而言,稳定踏实的业绩就是从这里开场的。毕业实习心得体会 篇2斗转星移,花谢花开,时间过得真非常快!还记得_年4月28,我们怀揣着好奇心,懵懵懂懂地踏进了江西省肿瘤医院!经过十个月的磨砺我蜕了青涩、急躁,学会了沉着和稳重。下临床前,我总觉得自己学到的理论知识足以应付临床上的一些护理工作了。当我看到老师们流利的动作,纯熟的手法,我却又像泄了气的皮球,她们做的每一项操作都那么的精准。此时,内心多了一些不安!看着老师们繁忙的身影我的不安转为了恐惶。实习伊始,我只是跟着老师们的后面,看着,很少
13、会让我们动手,对此,常常不解。后来老师终于放手让我动手,由于没解释治疗的目的,导致患者对我的不理解且不配合,当时,我很无奈,突然觉得,护理工作中也要学会使用语言,而不是无言的操作。“白衣天使”是神圣的职业,但有些护士的工作态度却和这个称号不是那么相称。偶然,我会从患者口中听到各种各样的抱怨声。看着他们被病魔折磨得心力交瘁,我突然觉得,我们的责任,不再应该只停留在打针,发药。我们更应该注重患者的心理护理,不能因繁忙而琐碎的临床工作给患者造成负面的影响。这次实习,让我深深的体会到理论与理论的重要性,领悟到良好的护患关系的重要性。没有理论的考验,再多的理论都是纸上谈兵,良好的护患关系是促进病人康复的
14、关键。在内三时,有一位年轻的老师,用她的行为诠释着“为了病人的一切,一切为了病人”比方,有一次,在做晨护时,这位老师进每一间病房,看见每一位病人,她都不厌其烦的问候,虚寒问暖。看到此情此景,我感动,我鼓励!实习确实很累,而且前几个月,由于自己的心态没有摆正,总会去责怪老师不给我们时机动手,只会让我们跑腿,总会有一种“英雄无用武之地”的失落感。但是我却仍然怪乖乖的照着老师的去做,我端正了心态,跑腿就当是锻炼身体,后来收获到确实实不一样,也让我的心智更加的成熟,更加的坚强。也让我明白了一些道理,踏踏实实做人,勤勤恳恳的做事!老师们总是不断的提醒我们,实习就是让我们能更好的将理论知识运用到临床理论中
15、,我总是表示明白,但是却在该运用理论知识的时候,总是有“书到用时,方恨少”的悲哀!我深知自己的还有欠缺,比方,有些操作我不明白其原理我却不敢去问老师,这表现了我学习不过主动,造成我掌握的临床操作不全面,有人说过在学习方面要“磨破嘴皮,厚着脸皮” 所以我在今后的工作生活中会更加注重知识的积累,培养自己主动学习的习惯,让自己得到进一步的提升!实习过程中,我还学会了处理各种人际关系。科室里,医生与护士的关系,护士与病人及其家属的关系,上级领导与下属的关|系最大的收获就是低调别太把自己当回事。“三人行,必有我师焉”,在工作生活中要互相协作、互相尊重,对待病人要有爱心,遵循“善待原那么”,这样才能战胜人
16、类共同的敌人疾病!十个月实习的光阴,我收获的不仅仅是知识,还有无形的财富经历!我将永远保存这段美妙的经历。唐代孙思邈所著千金方有这样的阐述“凡大医生治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此学医者,在掌握临床护理技术的同时,还要有爱岗敬业,廉洁奉献,全心全意为人民效劳的品格,更好的为国家的医疗事业做奉献!毕业实习心得体会 篇3时间过的真快,转眼间,在海规生物科技的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经历。不过,在老师和师姐的帮助
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