xx镇便民服务中心规范方案.doc

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1、xx镇便民效劳中心标准方案一、岗位设置及效劳工程一党委群团效劳岗档案查阅、党组织关系转接、人大代表建议、意见受理、接待选民来访、工会、共青团、妇联事务办理二财政财务效劳岗汽车、摩托车、家电下乡补贴受理、粮油直补受理三来信来访效劳岗来信、来函受理、群众来访接待四经济开展效劳岗工业经济开展协调效劳、平安管理、环保监测五方案生育效劳岗方案生育效劳证办理、独生子女父母荣耀证办理、流动人口婚育证明办理、农村方案生育家庭奖励扶助受理、方案生育家庭特别扶助受理、独生子女父母奖励金办理、方案生育根本免费技术效劳工程受理、再生育审批、病残儿鉴定审批六民政事务效劳岗城市低保受理、农村低保受理、城市医疗救助受理、农

2、村医疗救助受理、农村五保申请受理、城镇三无对象集中供养受理、定期抚恤定期扶助受理、临时救助受理、老年人优待证办理、残疾人证办理、各类“助残工程”受理七就业保障效劳岗征地农转非人员参加根本养老保险受理、城镇居民根本医疗保险受理、新型农村合作医疗保险受理、小额担保贷款受理、就业、失业登记证办理、职业介绍登记八国土村建效劳岗镇、村公共设施、公益事业建立用地、村民住宅用地受理，土地颁证受理、村、镇建房受理、乡镇规划区内临时建立受理、乡村建立规划答应证办理、镇乡规划区内建立用地规划答应证办理、建立工程开工验收备案、房产证办理九农业农村效劳岗林木砍伐证核发自用材、义务植树代劳金收取、林地征占用地手续申报办

3、理、木材加工经营答应证办理、新品种新技术推广示范受理、良种补贴政策落实受理、农业灾害补助资金发放受理、农机购置补贴申报办理二、工作人员标准一工作人员道德标准说话和气、礼貌热情；有问必答、耐心细致；举止端庄、行为大方；衣冠端整、佩证上岗；政务公开、便民效劳；依法办事、公正廉洁；明礼诚信、团结友善；节俭自强、遵纪守法；爱岗敬业、尽职奉献。二工作人员行为标准1.着统一制式服装，佩带工作证及工作号。服装建议春秋两套，服装款式庄重得体。2.仪容仪态简洁、朴素、大方，男不蓄长发胡须，女不戴手饰坠物。三便民效劳中心办公设施标准1.效劳窗口外1悬挂岗位及工程牌9个2升降转椅9把3四人机场椅4把4饮水机各2台5报夹各2个6固定笔座带笔9个7老花镜2个2.效劳窗口内1空调大3P4台21.8m半中纤双面办公桌含椅13套30.6mm多用文件柜9套4电脑18台，联网打印机各2台5连接有宽带、光纤的液晶电视两台6钟表两台7全球眼监控系统四套8 2部9笔筒5个，纸缕假设干10文件夹或档案盒假设干11碎纸机2个12桌牌、胸牌3.值班室1小办公桌1套2 1部344610031.5P空调1台4席梦思床1张5电视1台6饮水机1台4.卫生间1.拖把2.抹布3.悬架第 4 页 共 4 页