短篇职场励志美文 励志心灵的短篇美文.doc

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1、短篇职场励志美文:励志心灵的短篇美文短篇职场励志美文：与上司发生冲突后在工作中，上下级之间难免发生一些不愉快的事情，产生一些摩擦和碰撞，引起冲突。这时候，作为下属假如处置不当，就会加深鸿沟，陷入困境，甚至导致双方的关系彻底破裂。那么，一旦与上司发生冲突后怎么办?常言道：“冤家宜解不宜结”，通常情况下，缓和气氛，疏通关系，积极化解，才是正确的思路。详细来讲，主要有以下一些方式方法：1、引咎自责，自我批评心理素质要过硬，态度要诚恳，假设责任在自己一方，就应勇于找上司成认错误，进展抱歉，求得谅解.假如重要责任在上司一方，只要不是原那么性问题，就应灵敏处理，因为目的至于和解，下属可以主动灵敏一些，把冲

2、突的责任往自个身上揽，给上司一个台阶下.人心都是肉长的，这样人心换人心，半斤换八两，极容易感动上司，从而化干戈为玉帛.2、丢掉梦想，主动答腔不少人都有这样的体验，即当与对方吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以，作为下级遇到上司特别是有隔膜后，就更应及时主动的答腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给上司或公众留下一种不计前嫌，大度处事的印象。不要有幸运心理，见面憋着一股犟劲不答腔不理会，昂首而过，长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩，矛盾象滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔膜，如此再想和好就晚了，困难会更大。3、不与争论，冷却处理就是当下

3、属与自己的上司发生冲突之后，作为下属不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该汇报仍汇报该请示仍请示，就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤，恶梦勿重提，随着星移斗转，岁月流逝，就会逐渐冲淡，忘怀以前的不快，冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。4、请人斡旋，从中化解就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调讲解服工作，不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言，通过调解者之口一说，效果极明显。调解人从中斡旋，就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。但是，调解人一般情况下只能

4、起到穿针引线作用，重新修好，起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。5.防止为难, 沟通.打 解释可以防止双方面对面的交谈可能带来的为难和别扭,这正是 的优势所在,打 时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司心情不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的“战争”,还是由于下属自己思虑不周造成的隔膜,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路.这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,假设上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用.6.把握火候,寻

5、找时机.就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾.譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会回绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意承受道贺了.7.宽宏大量,适度忍让.当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法就要掌握分寸,要有原那么性,一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识.但是,假如一味地回避矛盾,采取妥协忍让,委屈求全的做法,就是一种比拟消极和压抑自己的奴隶行为了,而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害,正确的做法是现实一些,肚子要大,宰相肚里能撑船,不要小

6、肚鸡肠,斤斤计较,既然人在屋檐下,就应夹起尾巴做人,不妨暂时先委屈一下自己,适度地采取忍让的态度,既可防止正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严.短篇职场励志美文：被领导误解了怎么办做人难，做人的部下更难，做几个人的部下那么是难上加难。有时往往不经意的时候开罪了某位领导而我们自己却浑然不知，等到弄明白是某位领导误解了我们的时候已经为时晚矣。小韩在五年前还是基层车间的一名钳工。后来厂宣传部调来了一个姓方的部长见小韩文笔不错,便顶着压力将小韩调进了宣传部当了宣传干事。从此，小韩对方部长的知遇之恩一直铭刻在心。两年后，小韩在厂办当了秘书，成了厂办王主任的部下，精明的小韩很快就得到了王主任的

7、喜欢。没过多久，小韩突然感到方部长和他渐渐疏远了。一理解，才知如今的领导王主任和从前的领导方部长之间有私人恩怨，因此，方部长总是疑心小韩倒向了王主任那边。其实，引发方部长对小韩误解的“导火索”很简单：在一个雨天，小韩给王主任打伞，没给方部长打伞。这还是很久以前方部长亲口对小韩说的，而事实上小韩从后面赶上给王主任打伞时，确实没有看见方部长就在不远处淋着雨，误解就此产生了。一气之下，方部长在许多场合都说自己看错了人，说小韩是个忘恩负义的人，谁是他的上级，他就跟谁关系好。小韩其实根本不是这样的人，他也浑然不知发生的这一切。直到方部长在人前背后说小韩的那些话传到小韩耳里，小韩才感到事情的严重性。对此，

8、小韩自有他的处理原那么：一是让时间做公证。正所谓”路遥知马力，日久见人心“，方部长在气头上说自己是忘恩负义的人，一定是自己在某一方面做得不好，如今如今向方部长解释自己不是那样的人，方部长肯定听不进去，自己到底是个什么样的人，还是让事实来说话，让时间来检验吧!二是遵循”解铃还须系铃人“的法那么。方部长误解了自己，还得自己向方部长解释清楚，自己既是“系铃人”也是“解铃人”，要化干戈为玉帛，还要靠自己用心努力去做才行。有理解决问题的原那么，小韩采取了以下六个方法努力消除方部长对他的误解：1、竭力掩盖矛盾。 每当有人说起方部长和自己关系不好时，小韩总是竭力否认根本没有这回事，他不想让更多的

9、人知道方部长和自己有矛盾。小韩此举的目的是想制止事态的扩大，更利于缓和矛盾。2、公开始合注意尊重领导。 方部长和小韩在工作中经常碰面，每次小韩都是主动和方部长打招呼，不管方部长爱理还是不理，小韩脸上总是挂着微笑。有时因工作需要和方部长同在一桌招待客人，小韩除了主动向方部长一手培养起来的，自己非常感谢方部长，小韩此举的目的是表白自己时刻没有忘记方部长的恩情，又怎是忘恩负义之人?3、背地场合注重表扬领导。小韩深知当面说别人好不如背地表扬别人效果好。于是，小韩经常在背地里对别人说起方部长对自己的知遇之恩，自己又是如何感谢方部长。当然，这些都是小韩的心里话。假如有人背地里说方部长的坏话，小韩知道后那么

10、尽力为方部长辩护。小韩此举的目的是想通过别人的嘴替自己表白真心，假设方部长知道了小韩背地里表扬自己，肯定会快乐的，这样更有利于误解的消除。4、紧急情况“救驾”。平时工作中，小韩假设知道方部长遇到紧急情况，总是挺身而出及时前去“救驾”。如有一次节日贴标语，方部长一时找不到人，小韩知道后，主动承当了贴标语任务。类似事情，小韩一直是积极去做。小韩此举的目的是想重新博得方部长好感，让方部长觉得小韩没有忘记他，仍是他的部下，有利于方部长心理平衡，消除误解。5、找准时机解释前嫌。待方部长对自己渐渐有了好感以后，小韩利用同方部长一同出差外地开会的时机，与方部长很好的进展了交流。方部长最终还是被小韩的诚心打动

11、，说出了对小韩的看法以及误解小韩的原因-“雨中打伞”的事。小韩闻听再三解释当时自己真的没看见方部长，希望方部长不要责怪他。方部长也表示不计前嫌，要和小韩的关系和好如初。小韩此举的目的是利用单独相处时机弄清被误解的原因，同时让方部长在特定场合里更乐意承受自己的解释。6、经常加强感情交流。方部长对小韩的误解烟消云散之后，小韩不敢掉以轻心，而是趁热打铁，经常找理由与方部长进展感情交流。或向方部长讨教写作经历，或到方部长家和他下棋打牌。久而久之，方部长更加喜欢这个昔日部下了。小韩此举的目的是通过经常性的感情交流增进与老领导之间的友谊。功夫不负有心人。在小韩的不懈努力下，方部长对小韩的误解彻底没有了，反倒觉得以前说的话有点对不住小韩。从那以后，方部长逢人就夸小韩好样的，两人的感情与日俱增。第 8 页 共 8 页