三八妇女节美容院酬宾、拓客活动方案.doc

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1、三八妇女节美容院酬宾、拓客活动方案一年一度的三八节，是美容院最重要的节日之一。如何利用这个节日做好活动，为上半年的业绩打好坚实的根底呢?很多院长发现大局部的活动都是杀鸡取卵式的伤客活动，不利于美容院的长久经营。那么，做什么样的活动才能良性地提升业绩呢?回到营销的本质上来说，要想进步业绩，只有三种途径：1、增加新客户人数;2、深挖老客户的消费潜力;3、让老客户帮我们转介绍。越来越多的院长发现，只有站在顾客立场，为她提供真实有效的产品，想方设法帮她解决问题，摒弃华而不实的把戏，才能持久获得顾客的满意与信赖，美容院才能获得不断的收入!所以，本方案的目的就是以极少的投入，深挖老客户的消费潜力，进步客户

2、满意度的同时，获得优质转介绍客户。同时，拓展新的客.一、深挖老客户的消费潜力1、老客户挑选先组织美容师分析p 客人，挑选出10个左右3A级客户。要求：1、有钱：能消费3800-6800元产品的客人，2、有需求：想改善皮肤现状的，3、能快速决策的。严格按以上要求，进展挑选。2、准备印制面值980元的“面部护理贵宾卡”30张，要求此卡有效期为7天 ，此卡可尊享抗衰美白工程3次(每次用半支产品即可)，连续3天每天1次。以三八节回馈老客户的名义送给上面挑选出的3A级客户。3、客户体验客人第一次来体验时，先做半张脸，然后让客人看效果(皮肤细腻、光滑、通透、毛孔缩小)，引导客人确认效果后再做另半张脸，第一

3、次只说效果和作用机理，不做销售;第二天来做时，边做边引导成交，成交价可定为3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受：a、20次面部护理(抗衰嫩肤)效劳;b、一个36支(72支)的套盒。用这套盒给客人做20次，剩下产品交给客人带回家用;c、送客人一张价值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);d、赠送两张价值980元的面部护理贵宾卡(注意只给两张)，让她送给同样的3A级的朋友，获得转介绍的权利和收益!第二天未成交下来的客户，第三天来做时继续成交，连续三次让客人看到效果，只要客户有消费才能，一般情况下都能成交。个别嫌贵的客人，可以先成交7支1000元(可以来店做7次

4、，客户带产品回家做7次，每次半支)。用完后再补足余款享受以上方案将会很容易。二、转介绍，实现自动拓客经局部店家在元旦节理论证明，以上方法的成交率和客户满意度都很好，所以事后的追踪就是催促客人把贵宾卡送给她2个朋友，她朋友带卡来做的程序和她开场时一样，假如朋友成交了套盒，给她充值580元做为代金券，存到她账上。这样就会形成自动拓展高端客户的良性循环，象雪球般越滚越大。三、多管齐下，拓展新客1、印制宣传单，核心内容是原价380元的“面部护理”，三八节期间仅需38元，发给附近效益好的机关事业单位女性及高档小区。吸引客户前来体验(体验流程和上面一样)。2、和附近的高档女装店、珠宝店等进展异业联盟。印制消费券，作为对方的赠品，顾客在对方店内消费满一定金额，即可免费来美容院享受价值380元“皇室面部护理”。实现把对方店里的高端顾客免费输送给你。注意：体验客户和老客户不一样，必须强力成交(由于信赖感还不够强，成交7支的小方案即可，后期再不断提升)，否那么客户将一去不返。第 4 页 共 4 页