20--年新员工入职培训工作总结5篇.docx
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1、20*年新员工入职培训工作总结5篇20*年新员工入职培训工作总结5篇入职培训工作总结报告(一)说真的,培训之前。到分公司报到有15天了,根据公 司安排在运发部学习了两周,通过两周的资料学习,我还处 于迷茫之中,不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过 五天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道 理,也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让 我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。五天的课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对 公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对 员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了公司优厚的员工 待遇,让我们觉得公司是一个值得信任、
2、很有前景的公司, 对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到 的网络操作系统、根底技能以及专业知识开展了详细的学习, 使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将 这些技能很好的运用到今后的工作中。培训的后三天,基本属于素质拓展类,公司考虑到我们 均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的 心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课,通过新 员工职业化培训这门课程,我们解放了自己的天性,尽情 的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的珍贵 知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工 作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活在工作中要敢于
3、沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才 能把设计做好。管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认 真学习领会公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源 部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资 源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规 章制度,结合发下来的员工手册,我会继续深入学习领 会,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这 一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一 句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在 工作中我一定要学会做人,用心做事。之间的关系;团队协作理念等。通过有效沟通技巧与
4、时间 管理这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作 中如何沉着的开展上下级之间、部门之间、与客户之间的沟 通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,如何在 工作中合理规划工作时间,协调好工作的重要性与紧迫性。 高效的使用有限的时间创造出更高的价值。最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带 回了校园时代,我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式, 它不仅仅是一次培训,更多的是一种提供,一种学习所带来 的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴 聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后 走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快 经历而荣幸!五天的培训
5、时间所学到的知识,是我一生受用的,是我 一生中一笔珍贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次 学习时机,让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长,更加 优秀!入职培训工作总结报告(二)人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站, 每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望 和从零开始的心态,我参加了 市*物业服务公司这样一 个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是 在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于月 日开始对我们开展为期两天的入职培训。这次培训的内容十 分丰富,主要有公司开展历史沿革、公司组织机构与企业文 化介绍、新酬福利、BI培训、物
6、业服务管理及法律根底知识、 客户服务和有效沟通等,虽然整个培训的时间并不长,各专 业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学 习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的 基本运作流程,以及公司的开展历程与企业文化、企业现状 和一些专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体 会。培训开始之前所有人员分成五个组,班主任诗明叫我们 每组选一个组长,并想好队名,口号。在接下来的培训中会 有提问,答复正确的会给予小组加分。我所在的小组是第一 组,大家都比拟谦虚,不愿做组长,后来有个自荐做组长的, 哈哈,还比拟主动。但是在讨论队名和口号的时候大家都沉 默了,后来我临场发挥,想了一个很
7、俗的一一队,口号“雄 鹰、雄鹰,展翅高飞”,有点借拓展的延伸,没方法啦,没 有时间了,班主任在叫第一组开始做演讲了。等所有组长都 做完演讲,接下来就是选班长了,没有人自高奋勇的当班长, 所以班主任叫每个小组荐举一人,但是前提是当组长的就不 能再选班长,我们小组组员强烈推荐我,特不想上台,但不 能丢品质部的脸,只好硬着头皮上台了,五个人各自演讲了 一翻,到我演讲的时候我也不知道自已是怎么说的了,一向 还比拟大方的我,在几十个人的台上还是有点小紧张的,不 过表现还行,最终由于我的选票最多而中选班长,要负责接 下来两天培训的纪律、奖罚、出勤等。正式的培训马上就开 始了。首先,了解公司历史沿革与公司机
8、构、企业文化,本堂 课的讲教是我的直接经理。上午经理给我们介绍公司的历史 沿革,讲解得很详细,仿佛带着我们重走过这*多年的风雨, 见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍 惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明 天。下午,总办的和为我们介绍了新进员工的待遇、假 期、职称等问题,我想这也应该是我们很关心的一个话题, 还有一些人事制度及BI行为规范培训,使我们从宏观上了 解公司的人事制度和行为规范。第二天,上午培训物业根底 知识和法律法规适用,下午培训客户服务及有效沟通,用了 一天的时间,我们系统学习了物业方面的根底知识、相关物 业适用的法律法规、客户服务方面的根底知道及
9、怎样与客户 开展有效的沟通等,有很多理论的知识与制度还需要我们在 平时的工作中学习,比方客服方面的,在与客户打交道的时 候,任何一个细小的环节中我们都要注意,因为只有在这些 在实际工作中才能更好的运用所学知识,以不变应万变,并 从中积累经验。学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本 岗位本部门的知识,还要了解其他专业的知识,这样有利于 提高工作效率与质量。此外还能尽快地进入正常工作状态, 做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方 面做得也比拟到位,毕竟与前公司的工作性质大体一样,感 觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们大家都能脚踏 实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,
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