2021年技术部门年终工作总结.docx
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1、2021年技术部门年终工作总结2021年技术部门年终工作总结 在工作总结中,确定成果,找出缺点缺乏,吸取经历教训,提出看法与目标,得到大家的确定与支持,最大限度的团结身边的人,引起领导的重视,最大的获得领导的支持。以下是我给大家带来的几篇2021年技术部门年终工作总结5分钟,供大家参考借鉴。 2021年技术部门年终工作总结5分钟 (一) 今年,在公司领导的关怀下,我部门接着推动及监控xx系统的运行状况,大力推动公司xx应用的推广。扩大而深化地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司根底信息化制度,标准信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推动公司信息化建立的全面进展
2、。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展: 一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx两个管理平台 1.保障和监控xx系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门协作氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺当进展。同时我部门依据人教处工资打印下放的需求,重新改良了工资打印的程序,干脆和xx的xx数据库挂钩,在平安性和权限上都到达业务和技术上的要求。 2.踊跃落实并完善公司信息化考核制度,做到谨慎考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行到达了较好的成果,初步统计全年,数据
3、精确率,销售一公司达101%,二公司达101%,进出口公司达101.8%,供给公司101.91%,储运公司101.3%,领料单正确率较2021年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的刚好率达92.9%,较2021年提高了23.86% 3.扩大信息化应用的深度与广度,踊跃挖掘信息化应用新需求,xx系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进展业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是xx目前的工作重心。我部门踊跃推动职能部门利用xx数据进展挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减
4、小管理决策风险。 4.推动xx优化业务流程。为提高xx运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年起先加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进展考核。 5.接着推动xx工程,在11月圆满完成xx工程的验收。xx系统自xx年工程启动实施以来,虽然在去年模块有启用局部,但工程的运用进程始终比拟缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,屡次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,接连启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、工程申请、定点选购单、电子公告、通
5、知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并依据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的运用效果良好,用户已渐渐承受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过落地制度即最终审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。根本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。 二、抓好部门内部管理,在效劳过程中逐步表达自身的存在价值 1.我部门成立xx效劳台,通过xx效劳管理来提升xx效劳效率,协调部门内部运作,改善xx效劳部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向效劳管理的转换。it效劳台实行首
6、问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他须要自己或者协调相关人员解决并关闭这个case。这也解决了工程师间相互推委的现象,有效地建立一条透亮、清楚、快速的反响链和xx维护的学问库。我部门将xx效劳台列入部门考核的范畴,将效劳质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的效劳意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率101.64%,投诉率0。 2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了xx工程,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的平安管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节约了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该工程使我部门能加强对电脑及打印
7、机等固定资产运用状况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。 3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由选购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备选购本钱。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件修理费用较高的问题,我部门变更以往硬件全部品牌修理站承包的方式,变为保内机子由品牌修理站承保,保外机子转包修理的局面,也可打破垄断,节约维护本钱。 三、抓好网络平安,将平安意识提到日常管理的第一要义 1.我部门加大对用户的网络平安及电脑学问的培训。x月x日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综
8、合支部员工做了具体的讲解。 2.在去年备份方案的根底上,充分利用了xx软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进展异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和复原的完整率。 3.同时针对行业学问更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采纳外训、内训两种方式,特殊是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训本钱,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡议建立协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取的部门文化。 2021年技术部门年终工作总结5分钟(二) 时间荏苒,劳碌而又硕果累累的2021年就要过去了,值此辞旧
9、迎新之际,将技术部门在2021年的工作做一个回忆,以便弥补缺乏,更新观念,为2021年能取得更大的成果,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的根底。2021年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导帮助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持慎重,细心的工作看法统领全面工作。遵照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建立,并取得了必须的成果。同时工作中也存在必须的缺乏,现将2021年工作做如下总结: 一、正在建立起一支强有力的专业技术队伍 由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的紧要缺乏,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部
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- 2021 技术 部门 年终 工作总结
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