8月份销售部工作总结.docx

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1、8月份销售部工作总结 开展工作总结不仅是对一个月的工作的一个简洁汇总，也是对自己实力的一个谛视。下面是为大家整理的8月份销售部工作总结，供大家参考。 8月份销售部工作总结 不知不觉参加XX已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满足，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。一、业务开展的状况8月在XX一个月，其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进展业务探望。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进展业务探望。在这段期间里，我的目的在于

2、积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发觉更多的销售时机，才能保证销售额。开发客户是一个比拟漫长的时间。大局部客户对我们都有一段时间的信任期，特殊是高校和科研单位，由于其潜力无限，被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必需做好打长久战的心理。最起先的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进展探望！由于之前没有进展过此类工作，打电话的时候还是有许多问题的存在！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话探望，我就带着资料过去探望客户。起初探望客户，我并不懂得如何去挖掘购置信息。后来通过向资深销售学习，也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相比照较散，也是其他资深销售相对投

3、入较少的区域。为此，我得自己找寻客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进展面访。凭借着大家的协助，我相识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购置的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是xx大学的thermo离心机已经进展投标，根本完成，一是xx大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中的问题和困难1、对于初次探望的客户，经常会因为没预约到精确的时间，到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰，特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话答复客户的疑问。但这样会奢侈许多时间

4、，有时不能刚好解答客户问题，客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很简单解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能刚好解决，错过了的时机。4、在商务方面，由于始终以来没有承受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望，加强商务方面的技能。5、对工作的踊跃性不高，不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态，探望客户时还是比拟怯懦。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧，熬炼销售心态！措施：销售技巧方面，须要在工作中学习，遇到问题多向公司资深销售询问！资深销售在进展工作的时候

5、，要打醒十二分精神，细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进展销售的工作。2、深化学习产品学问措施：对自己销售产品有良好的相识，才能得到客户的信任！所以，在今后的工作中，应当努力学习产品学问！其学习方向如下：1 了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的学问，并做一个系统的归纳。2 对不同品牌的同类产品进展比拟，得出其优缺点！3 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加深和资深销售的沟通措施：在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原那么，规律！沟通方式可

6、以面谈，QQ等。4、加强商务方面的技巧措施：通过培训和询问，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。5、加强自身的时间管理和励志管理措施：通过时间管理软件，刚好处理工作的相关事宜。使得A类事情重要的事情提前完成，B类事情相对重要的事情刚好完成，C类事情琐碎的小事选择完成。通过励志管理，保持对工作的热忱，利用比照鼓励法，提高斗志！8月份销售部工作总结一、市场开拓依据目前的公司产品理念及价位，首先必需给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性开展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经起先转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连

7、锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这局部市场站住脚，必需在效劳与革新上有突破。鉴于公司此时此刻的状况，我建议采纳阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是其次要素，这二者不行分别，必需有力结合才开拓出适合公司开展的市场。二、产品销售依据公司与店的详细状况制定年销售任务，月销售任务，再依据市场的详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的根底上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进展总结和刚好的调整。主要手

8、段是：提高团队素养，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及鼓励方案(此项依据市场状况刚好间段的实际状况进展。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推动终端市场销售。三、客户管理及维护针对现有的终端连锁店和代理商客户进展有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售状况及实力状况，进展公司的企业文化和公司产品学问理念的不定期有打算的传播，在旺季完毕后和旺季降临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的根本状况并建档进展定期探望，相互沟通，制定销售打算及促销方案。四、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年度协作及执

9、行公司的定期品牌传播及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，造就品牌运用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外传播渠道筹划一些投入本钱较低的公共关系传播活动，提升品牌形象。再有可能的状况下与各个连锁客户联合进展推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些路演或外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。五、终端布置终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，依据此种状况设计部必需随时、随地踊跃协作销售业务部门的工作，踊跃协作连锁店店面和店中柜公司产品形象的建立，进展统一、整齐、合理、标准的产品形象陈设，可按公司统一标准。踊跃针对终端促销、培训定期支配上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司详细负责人负责制定终端布置标准。