医院护理人员年度工作总结优秀范文.docx
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1、关于医院护理人员年度工作总结优秀范文 时间总是在不经意间流走,作为一个工作者每年都要为写工作总结而犯愁,工作总结有利于我们有备无患做打算。以下是我细心为您引荐的关于医院护理人员年度工作总结优秀范文,供大家参考。关于医院护理人员年度工作总结优秀范文 通过开展优质护理效劳,我院的护理工作逐步走向标准,护理人员形象在患者心目中有了很大的提升,群众满足度大幅度提高。现就优质护理效劳工作总结如下: 一、加强组织领导,改善病房住院条件,确保创立活动顺当开展。 医院领导高度重视“优质护理效劳示范工程”活动,成立了以田院长为组长的活动领导小组,刚好制定了活动实施方案,召开了创立活动发动会,明确了职责和要求。
2、在医院发动的根底上,田院长召开护士长例会进展再发动再部署。为执行好通知精神,各基层科室分别组织护理人员谨慎学习领悟有关创立活动的文件精神,统一思想相识,明确活动目标,细化工作任务。 二、落实层级管理,打造优质效劳护理队伍。 创立一支层次清楚、训练有素、业务精湛、富有缔造精神的护理队伍是实现优质护理效劳的根底。首先树立护士形象,护士必需着护士服、戴护士帽、穿护士鞋、挂胸牌上岗、微笑效劳、推广文明术语。其次进一步优化了护理人员配置。在护理人员数量增加的同时,采纳了走出去学和院内培训、工作中悟等形式,着力在提高护理管理人员的领导实力和业务素养方面下功夫。通过学习使护士的综合素养实力较从前有了显著提升
3、,强化了全院护理人员专业技能,提高效劳水平,整体护理专业水平上了一个新台阶。 三、夯实根底护理,不断丰富护理效劳内涵。 在创立活动中依据工作强度合理排班,在日间工作相对繁忙、患者需求量较大的时段,增加了班次,尽最大可能满意患者的效劳需求。解决了各班次、各科人员缺乏、忙闲不均的现象,得到院长和护士的认可。各病房开展了责任制护理,分工包干,加强了护士的责任心,彻底变更了由过去的呼叫器响了、家属或患者叫了才能见到护士的被动效劳,转变成此时此刻的护士不断巡察病房,主动刚好为患者供应效劳,实现了新的临床护理效劳模式。护理人员实行首问负责制,首迎负责制,并设置温馨告知卡,发放安康教育卡,饮食护理卡,加强护
4、患沟通。注意以病人为中心,强化根底护理,全面落实责任制,深化护理专业内涵,提升护理效劳整体水平,得到患者家属的高度赞扬。加强了护理人员根底护理培训。 四、强化专科护理,有效提升护理效劳软实力。 在加强根底护理的同时,我院牢牢把握“优质”的方向和要求,持续提升护理效劳的软实力。为提高专科护理水平,加强对护理人员专科学问的培训和考核,组织各科室选择本科典型病种,进展专科护理学问整合,反复进展修改,统一标准,合理调整供应了连续牢靠的临床信息。为进一步标准安康教育工作,变更护理人员缺少沟通经历和沟通艺术的现状,在各科室开展了安康教育活动,充分发挥试点科室专业特点、技术优势、效劳特色,挖掘潜力,树立形象
5、,打造品牌。 五、实行全程监控,持续改良护理效劳质量,加强绩效考核。 在业务管理上,始终坚持“以患者为中心”的效劳理念,不断强化各级护理人员的质量与平安意识,加大护理质量督查力度,做到了全面检查与单项检查相结合,垂直检查与循环检查交互进展,定期检查与不定期检查互补。 我院为进一步深化优质护理效劳,鼓励护理人员踊跃性,切实落实责任制整体护理,标准护理行为,强化平安意识,确保临床护理平安,充分发挥护理质控、监视、检查等体系的职能,切实做好护理平安管理工作,并制定了护理人员绩效考核方法。 在今后的工作中,我院将加大对优质护理效劳的系统化探究,建立提升护理效劳的长效机制,使优质护理效劳常态化,一是加强
6、护理礼仪培训,进一步塑造护理人员形象;二是加强理论学习,提高护士的业务理论水平;三是加强护理技术操作培训,提高护士的操作技能;四是完善绩效考核制度,使优质护理效劳工作在我院长效开展下去;为人民群众供应全面优质效劳,让患者满足,让社会满足。 关于医院护理人员年度工作总结优秀范文 xx年一年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下,依据医院制定的工作重点,结合护理部的工作打算和目标,踊跃开展工作。现将工作总结如下: 一、进一步加强管理,严格各项规章制度及落实, 没有规则不成方圆,护理部依据医院要求,结合护理质量考核标准和医院感染考核标准,进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准,遵照制度严格执行
7、。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳。 提高人性化效劳的理念,接着发扬医院的优质效劳品牌,优化护理队伍,标准医疗行为,加强护患沟通,让护士的行为与尽职精神对口腔事业的开展起到良好的推动作用。 三、加强业务学问的学习,提高护士的整体素养 上半年为全面执行以病人为中心的效劳理念,进一步加强护理人员的专业技术训练和实力素养建立,提高临床护理质量水平,进展了三基三严的培训。组织全体护理人员进展无菌技术操作的培训,包括:无菌持物钳的运用、无菌储槽的运用、无菌棉球缸的运用、无菌橱的运用,并随时检查。对各科医护人员进展穿脱隔离衣和六步洗手法的培训,操作与理论并行,依据状况逐个指导教学,效果显着。 下半年强化
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