地铁员工年度个人总结范文三篇.docx

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1、关于地铁员工年度个人总结范文三篇转瞬间,一段时间的工作已经完毕了,回忆这段时间的辛苦拼搏,必须让你在工作中有了更多更好的提升!好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是我整理的关于地铁员工年度个人总结范文三篇，供您参考。 地铁员工年度个人总结1 20xx年转瞬过去，作为今年参加到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工，我有幸参加并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻，同时为焦作翻开建立开展新篇章的壮观工程献上了自己的力气。 随着公司上下多年的细心筹建、万全打算最终换来了地铁的顺当开通，这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导，也离不开广阔员工的奋力拼搏。此时此刻车站工作已步上正轨，望着运营完

2、毕后静谧的车站，回忆过去一年来到这里的工作经验，收获颇丰、感受良多，下面将我至今的工作做一个总结汇报。 一、思想政治与职业道德造就与提高 1、思想政治：爱党爱国，通过网络、报纸、杂志、书籍踊跃学习政治理论；遵纪遵守法律法，谨慎学习法律学问。 2、乘客效劳：作为站务员工的一份子，我坚持以乘客至上，效劳第一的理念要求、定位自己，以最饱满的热忱、最良好的形象、最文明的言语迎接效劳对象。站务人员是焦作地铁面对公众的窗口，是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件，只有站务人员优秀的效劳素养与意识，才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。 3、爱岗敬业：作为运营团队的一员，我具有剧烈的集体荣誉感与责任心，酷爱本

3、职工作；对自己完成的工作不推诿、疏忽，能做到谨慎、负责完成任务，拥有广阔合格站务人员以站为家的不记小我的精神，与大家一起奋斗在车站工作须要的每一处。 二、业务技能总结 在经过公司支配的对根底理论、行车、票务、效劳、平安、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后，我在云台山站暂任值班员一职，当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为： 1、盯控车站行车状况，确保行车工作平安、有效进展。 2、掌管行车备品，对车站运营所需备品及应对突发事务所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心，保障工作顺当进展。 3、运用CCTV监控系统对车站全局进展实时、全方位监控；对重点平安位置加强把控，杜

4、绝事故发生；在发生突发事务或乘客问题刚好进展点对点监控。 4、精确、刚好的将部门与车站间的信息、任务进展记录与传达，并尽快通知相关人员。 5、监视车站设备状况，发生故障时，对简洁故障能够做到踊跃、快速、有效地处理，对无法处理的故障问题，刚好上报相关人员，确保故障尽快复原，保证车站工作顺当进展。 6、在突发状况中，能够遵照相关规章与应急预案做出快速、正确的反响与处理、听从指挥，能刚好将现场状况记录、反映上级领导及调度部门，供其参考。 7、踊跃学习上级下发文件、教材、规章，领悟相关精神，以提升自身业务水平，对公司规定做到令行制止；对自身岗位相关的规章，如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学

5、习，要求自己必需驾驭；同时加强学习票务学问，幸免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的.问题出现。 8、能够谨慎、负责的完成上级指派的工作，同时踊跃参与公司组织的其他活动。 三、工作看法评价 本人在工作期间，能够严格遵守公司各项规章制度，听从上级指导，同时团结同事、活泼团队气氛，保证工作效率。在工作期间从未请假，坚持将本职工作放在第一位，小事幸免、大事推后。本着严谨、负责的看法完成每一项工作与挑战。热心效劳乘客，严守劳动纪律，保证工作效率，能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。 四、存在问题与缺乏 这一年的工作中也存在诸多缺乏，须要我今后去逐步改良。比方对公司下发文件传达精神学习

6、领悟不够彻底；自身业务水平还需加强；个人修养还需造就，削减自己的急躁心情。今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进展监视指导： 1、自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、接着提高自身修养，强化为乘客效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的员工。 地铁员工年度个人总结2 20_年立刻过去，在盘点一年中收获的同时，又寄盼望与新的将来。不知不觉中，又完毕了一年的工作，现总结如下： 在领导和全体同志的关心、协助下，紧紧围绕以平安为根底

7、质量为中心做好本职工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，以听从领导、团结同志、谨慎学习、扎实工作为准那么，始终坚持高标准、严要求，始终把平安第一放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素养。为做好工作，我坚持严格要求自己，注意以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、和

8、同事请教，在不断学习和探究中使自己在业务上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准那么，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，不断改良工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把全部工作圆满完成。 二、工作作风严谨，严格遵守职业道德 只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满足，才能说明工作的成效。长期

9、以来，始终坚持效劳无止境，满足是标准的效劳理念，在工作点滴之中表达与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和托付人搭建沟通的桥梁。注意维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注意做到合理合度，在沟通交谈中，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。 三、工作中的缺乏与今后的努力方向 和有经历的同事比拟还有必须差距，在今后工作中，我还得谨慎总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好，确保平安生产，平稳供气。 在20_工作中，我将发扬成果，克制缺乏，以对工作高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事，团结班组全部成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我

10、的期望。 地铁员工年度个人总结3 一、20xx年平安目标及任务完成状况 xx年部门严格落实隐患治理、科技兴安的精神，在全体员工的共同努力下没有发生一起责任性平安事故，实现了运营公司下达的xx年设备保障部平安考核指标。 二、20xx年部门平安工作状况及其成效 1、落实职代会精神，加强平安监管队伍建立，坚持做到落实平安管理网络和岗位责任。 在xx年的平安工作中，责任机制得到进一步强化。调整各专业室的兼职平安员，平安管理网络覆盖到边，我们进一步建立健全了部门的平安管理网络，部、室、班组各级都建立了专兼职平安员，形成了一个51人参与的比拟完整的平安工作监视管理网络(部门领导4人、各室主任和委外单位领导

11、8人、部门平安管理2 人、各室兼职平安员4人、一线班组兼职平安员33人)。 进一步明确和强化各岗位的平安职责，对工长和班组兼职平安员进展业务培训，交职责、教方法提高基层组织平安管理实力和水平。 2、加强各层平安教育，借鉴其它事故案例，提高全员平安意识和平安责任。 (1)建立平安陈设馆、开展平安文化月展示活动，加强员工平安意识。 依据国家和xx市的整体要求，部门协作公司在6月份开展了平安文化月系列活动，进展了公司大型演练、平稳工作手册学习，平安陈设馆参观学习，平安征文等活动，在平安陈设馆中，展示着地铁运营以来的各类可以通过谨慎学习平安规章制度、落实平安操作规程可以幸免的担心全事务，为大家敲响警钟

12、。通过各级员工的总结与分析、沟通经历以及部门平安文化的建立，认清了当前的平安形势，找到了差距的同时，极大地提高了各级员工学习平安、重视平安、运用平安的踊跃性，对员工树立整体平安意识有重要的推动作用。 (2)借鉴他人，开展4.28胶济铁路特殊重大事故大探讨大反思活动。 4.28胶济铁路特殊重大事故原来可以幸免、不该发生的事故给国家和人民生命财产平安造成重大损失，令人痛心、教训极其深刻。地铁运营平安生产面临的总体形势不容乐观，这次事故的发生，再次为我们敲响了警钟。部门为了更好的借鉴这次事故的经历教训，提高平安意识，全体职工在深化了解事故的沉重损失、事故缘由、惨痛教训的根底上，开展大反思大探讨活动，

13、此次活动共征集论文108篇，并从班组到专业室，再到部门逐级探讨，将切合实际的优秀想法在部门范围内进展共享，共同进步，全面提升。从思想深处坚固树立起平安生产的理念。更好发挥主观能动性，坚守在自己的岗位，为地铁运营平安奉献着力气。 3、深化排查各类平安问题，紧抓问题整改，改善平安环境。 落实公司隐患排查、科技兴安年精神，隐患排查作为一项今年的重点工作，成立了设备设施平安隐患排查治理工作小组，标准了工作组织形式、根本程序及隐患处理根本流程。 在隐患大排查初期，共查出须要协调整改的隐患15项，对查出的隐患问题建立了档案，并进展上报协调解决，现已完成11项整改内容，剩余4项已列入 xx年的整改打算(移车

14、台改造、高架站信号机加装梯子、无感温电缆问题、部份地下站机房温度过高)。并将隐患和排查治理工作作为一项长期工作坚持下来，全年共查出大小平安问题808个(按项分155项)，现已完成整改783个(136项)，未完成的整改项都制定了防护措施、应急措施和临时处理措施，并由专人负责跟踪落实。在隐患排查治理工作中，我们逐步摸索，加强整改力度，形成以跟踪落实为重点的平安隐患登记册。 4、强化多层监管，贯彻三级提示。 为了使各层管理人员的管理工作标准化，削减以至杜绝平安事务，针对实际工作中人员新、设备新、经历少、实践少的两新两少的特点，紧紧围绕运营设备保障第一要务，以加强根底建立，标准平安管理为目标，在xx年

15、开展的查找平安限制点根底上，有针对性地开展明确xx年的三健全提示活动。主要针对影响运营平安的设备检修问题，深化探讨，细致划分，将几个层级的重点提示划分开来，从部门领导到班组工长，依据各项工作的发生频率及影响大小进展划分，工长级提示更是细致详细，共计144条，涉及到重点检修、应急抢修、作业防护外来人员作业跟踪、特种天气作业、特别工具运用等诸多方面。使班组的日常管理更加标准，为了确保三级提示的有效落实，组织了专业室进展学习考试，同时进展跟踪、催促、抽查、考核，并采纳部门周例会、平安会普查和抽查的方法，对全部的主任和工进步行测试，使大家对自己的平安职责、逐级提示、平安责任时时刻刻记在心中，溶于实际。

16、提高各层领导干部的管理意识、管理实力和责随意识，从盲目状态向自觉工作变更，踊跃发挥各管理人员的作用。从而做到了平安管理始终围绕和效劳于各阶段的中心工作，以平安措施的落实促进部门的整体工作，将现场的平安工作形成了长效机制。 5、加强平安标准化建立，进一步提升班组平安工作 部门通过落实设备保障部运营平安保障措施，进展日常检查、9000评审、节假日检查、专项检查、季节性检查等检查对各班组的劳动防护、消防巡检、平安会议、平安检查、突发事务应对实力等平安制度的落实状况进展把关，各层深化开展平安教育和重温教育，为平安制度的深化贯彻和严格执行供应必要的监视和培训支持。通过检查、培训，强化每名员工的思想意识、

17、平安理念，使每个人做到行动有目标，办事有程序，考核有标准，预防有措施，质量有保证。 6、强化实战训练，提高设备保障实力 部门从部门、班组两个层次举办演练活动，同时协作公司进展演练，演练工作形成了长期化、制度化、标准化的局面。上半年协作了公司组织的五次大型平安演练活动，提升了与外部门间在突发事务方面的协调作战实力;部门为表达突发事务的真实性，组织的演练尽可能的模拟实际状况，共开展部门级综合性演练9次 (应急抢险人员综合拉动、列车脱轨救援、无延误送电、光缆熔接、消防器材运用2次、初期火灾确认2次、120急救)，到达了熬炼队伍，考察了人机适应性，提高反响速度和抢险救援实力的目的;班组组织了业务和技术

18、方面的技术技能演练，提高了各专业的单独作战实力。通过加强设备巡察、强化技能训练，完善设备履历与故障查找手册，加强设备运行数据的收集与统计，提高了设备修理效率和效果，提升了突发状况下的平安保障实力，改良了各项措施的落实状况。同时通过强化定期性的列车脱轨起复、光缆断裂熔接、无延误送电等实操性内容练习，严格执行各设备系统的定期性能检修和测试工作，从根本上保障设备的平安运行。 7、事故报告流程进一步得到明确 为了加强对重要事务的管理，幸免对运营有影响的事务扩大，各级领导需第一时间驾驭信息，依据事情的重要程度，刚好做出批示。在xx年，我们通过屡次演练和实践，在日常工作用严格执行报告流程，对不按流程进展报告者加大了考核力度。在春节前，为确保信息能刚好精确进展传递，部门再次对故障报告流程进展了强调学习，在屡次强化学习后，我们的报告流程得到逐步落实，各级人员也能自觉地第一时间向相关领导进展汇报，从而保证了突发事务的应急处理工作高效的完成。