医院药师年度工作总结例文.docx

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1、医院药师年度工作总结例文医院药师年度工作总结例文 当工作进展到必须阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作谨慎地分析探究一下，确定成果，找出问题，归纳出经历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。我为你打算了医院药师年度工作总结例文，盼望可以帮到你！医院药师年度工作总结例文【篇一】 回忆20xx年的工作历程，我始终要求自己宽以待人，严于律己，在工作中我要求自己要有专业素养和谨慎学习，不断进步的精神。工作总结如下： 在思想上，以为人民效劳宗旨严格要求自己，实践我院以病人为中心，以医疗效劳为核心的原那么，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取。 在工作中，每个

2、月抽取我院的归档处方，共计抽查处方3600多张，做处方点评和分析，提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反响，并对药品不良反响，进展分析评价后，上报国家药品不良反响中心，我院20xx年共计上报不良反响40多例，完成了药监局对我院的下达的任务。20xx年共计抽查病历400余份，并对病历中的合理用药进展分析，特殊是抗生素的运用合理性进展评价，对不合理用药的现象踊跃和临床医生进展沟通。进入内科病区，进展临床药师查房，内科病区以心脑血管病人为主，并对重症病号书写药历，20xx年共计书写药历36份。 参加临床重症病人，急诊病人的会诊，帮助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师询

3、问制度，对医生、护士和患者提出的问题都踊跃赐予答复，假设当时不能赐予解答，刚好记录，事后询问有关专家或查阅资料尽量赐予满足答复并对重点询问或典型问题应有具体记录。定期编写药讯，20xx年编制药讯4本，对于我院详细药事工作赐予通报，并将病历中，处方中不合理用药状况，赐予分析评价，提高合理用药水平，并为临床供应最新的药物信息和动态。编制我院的药物书目，为临床医生供应便利。 另外还兼职我院的卫生材料库库管。从事这项工作一年，具有的高度的责任心和质量平安意识，对于入库的材料严格把关，对可疑及不符合标准的材料，拒绝入库，每次凭单入库，做好入库记录，每次凭单出库，精确无误的核实出库数量，制止非正常渠道的入

4、库，出库。每季度进展库存盘存，并刚好做好有效期的记录，对于近效期的刚好报告，使损失降到最低。医院药师年度工作总结例文【篇二】 二零*年，转瞬即逝。在过去的一年里，虽然说工作中存在很多缺乏，但是收获也不少。回首过去的一年，感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下： 本人恪尽职守，切实落实岗位职责，谨慎履行本职工作。每个工作日按时上下班，不迟到，不早退；努力完成公司销售管理方法中的各项要求；严格遵守公司各项规章制度；对工作具有极高的敬业精神和高度的主子翁责任感，根本完成各项工作任务。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从

5、工作中的一点一滴做起，严格遵照标准职责中的条款要求自己。在日常工作中，我首先从驾驭药品学问入手，不断提高自身的业务素养。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理，不同类型的顾客以不同的销售方式接待；其次是自己经常同其他同事多沟通，勤沟通，分析销售状况、存在问题以及应对方案，以求共同提高。 今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训我们。所以我们更加注意药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品，处方药与非处方药的摆放。随时留意货架上的药品数量和卫生状况，刚好补充货架上畅销的药品并写好售完药品的打算，踊跃协作店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货状况。让货架上的药品无灰尘，不凌

6、乱。让顾客走进药店的感觉是药品干净干净，店堂宽阔光明，效劳热忱周到。尽显我们老百姓大药房以一切为老百姓，为老百姓的一切的效劳宗旨。让老百姓真正得到最干脆的实惠，最真诚的效劳。 真诚、热忱、微笑的效劳。我们接待顾客时必须要真诚、热忱、微笑效劳。正确的说话，说正确的话，该说的就说，不该说的就不说。这是我们工作中应当做到的。譬如，一句你好请稍等对不起等看起来一句很平常的礼貌用语，必须要真诚的运用到工作中来，必须会收到意想不到的效果。 正确对待客户反应的看法和建议，并刚好妥当解决。比方日常接待顾客退换药品，尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人，用专业学问和销售技巧使顾客信服药效，尽量幸免退换

7、药品之类的事情发生。 我们公司的优势是品种齐全，价格合理，效劳热忱，工作人员业务实力强。所以利用本公司的优势在竞争剧烈的药品零售市场里站稳脚跟。我们以发放会员卡的方式使流淌客户变为稳定的客户群。并且稳固原来的老会员，老顾客。同时也限度的开展和争取新顾客。 在药品销售过程中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购置药品之前对药品的性能、质量、价格、售后效劳等方面不解，或是对药品不信任而产生的某种疑或，也有可能是其它各种各样的异议。为化解顾客对药品所产生的异议，就须要我们见机行事，运用我们的专业学问和必须的推销技巧为顾客解除顾虑，让他们放心消费，满足消费。顾客带着顾虑来

8、，带着满足和微笑离开。这是我们永不停留追求的目标。 当然在实际工作中也存在很多缺乏。譬如： 对新到保健品类的功能主治，用药禁忌等驾驭得不够坚固，抗生素类药的配伍禁忌，药理作用等方面有待进一步加强学习，努力提高自己，才能更好的为顾客效劳，为公司赢取必须的经济利益。 在药店里面工作，必需熟识药品经营质量管理标准、药品管理法等的相关类容。在日常工作中，只留意到药品的销售和殿堂陈设等，而忽视药品经营质量管理标准、药品管理法等的相关类容的学习。所以以后必须要谨慎学习药品管理法、药品经营质量管理标准等相关法规，力求做到更好，进一步提高自己。 今年本店增加中药的销售，在以前的工作中是没有的，在中药销售方面，

9、虽然我们的工作只是划价和调配，但是，在实际工作中，我们会遇见很多意想不到的工作难度。譬如：来店里购中药的顾客拿着外面来的处方，而处方上的有些中药写着别名而我们不知道，就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失必须的经济利益。中药的别名许多，在以后的工作中必须加强学习。再就是中药处方必须要学会审方，因为中药有十八反、十九畏，这是我们必需牢记的。处方中假如有相反的药或者是相畏的药，患者服用后后果是很紧要的。 当然，工作中的缺乏还有许多，须要我们自己努力学习和公司领导的指导协助来渐渐弥补，尽力做到更好。 对公司管理方法及效劳的建议： 1、盼望领导多关怀爱护员工，做到人性化和制度化相结合的科学管理； 2、

10、盼望公司对员工要严慈相济，多鼓舞进步员工，充分发挥典范的作用； 3、盼望公司加强员工业务学问和业务技能的培训，提高员工的整体素养，强化团队精神。医院药师年度工作总结例文【篇三】 光阴如梭，XX年的工作转瞬又将成为历史，20xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成XX年工作，扬长避短，现总结如下： 思想上，谨慎学习贯彻党的十九大精神，充分相识解放思想，开拓创新重要意义，加强理论与实践的联系，提高自己的思想政治觉悟，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵守法律，自觉抵抗行业不正之风，以病人为中心，做好一线窗口及临床药学效劳工作，荣获XX-XX年度院优秀团员称号。 在门诊药房工作期间，严格

11、遵守处方调配制度，谨慎遵照四查十对处方审查制度，发觉处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的过失，刚好与医生沟通。精确调配谨慎核对并发放处方7万余张，未出现任何过失事故。操作娴熟、快速，尽可能削减病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品，主动向患者讲解用药常识与留意事项，尤其对孕产妇及小儿用药留意事项作耐性交代，为群众供应快捷、精确、优良的药学效劳。 在临床药学室工作期间，坚持每日参加新生儿科临床查房工作，一方面对医护人员学习临床一些学问，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，刚好了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面对医生及护士供应询问和药物治疗效劳信息。此外，

12、踊跃协作并圆满完成卫生部医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作的检查工作。 遵照医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块，提高处方点评效率。一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进展专项点评。分析评价结果，刚好发觉、订正医生不合理用药现象。 学习上，加强药学和临床根底理论学问学习，不断充溢和更新自己的学问，踊跃阅读国内外文献，了解并驾驭专业的学术新动向，娴熟驾驭药学根底理论、根本学问和根本操作技能，利用药学专业学问更好地指导临床合理用药。踊跃参与本专业的各项学术活动，参与省级年会1次，不定期参与培训班及学习班假设干次，发表会争论文1篇。担当1名药学本科生的毕业实习的带教任务，使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。 作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加谨慎努力的学习，提高专业素养，在工作中，应当提高沟通协调实力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药状况。美妙的20xx年即将起先，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的开展，做出奉献。