大区经理个人年终工作总结精选多篇.docx
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1、大区经理个人年终工作总结精选多篇大区经理个人年终工作总结精选多篇 客户经理是集团客户和个人大客户效劳的主要供应者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素养始终是公司领导和客户关注的焦点。下面就是我给大家带来的大区经理个人年终工作总结精选多篇,欢送大家阅读参考!篇一: 从毕业到此时此刻,转瞬从事区域销售管理工作已一年有余,从助理到区域经理再到大区经理,不断接触各种各样的市场和形形色色的经销商,对于区域销售的工作有何感悟呢?利用晚间思索的时机做个简要总结吧。 区域销售经理,你都做什么? 1、 实现区域销售目标。这是你的最主要的工作,你扮演着销售经理的角色,须要
2、想方设法让区域内经销商进货,进而完成回款和出货目标;同时还要帮助经销商管理终端,包括人员培训、广告投放、终端促销等,进而实现终端实销目标,以保证公司产品的市场占有率的提高和品牌知名度的提升,同时可保证经销商能够不断地有充裕的资金流进货。这时你满脑子里装的就是销售任务,实实在在的数字,你须要将其分解到不同区域不同经销商,分解到不同周度和日度,分解到不同销售点和销售人员,针对每个点制定相应的保障措施,以达成整体销售目标。其他全部工作都要围绕这个目标。 2、 区域销售网络开发。这时你扮演着渠道开发经理的角色,渠道在销售中的重要性毋庸置疑。你要通过历年销售数据来分析,依据各区域销量和市场份额划定相应责
3、任区域及渠道数量,并依此开发相应渠道。假如公司设有特地的网络开发部门(大局部车企都如此),那么你要做的工作就是帮助各区域的一级经销商开发二级、三级分销商,并指导一级经销商对下属渠道进展管理,以保证销售政策和品牌形象的相同性。假如没有有效的渠道,再好的产品也无法实现销售,酒香也怕巷子深。 3、 区域市场推广工作。这时你扮演着市场经理的角色,你须要帮助经销商了解本区域内的媒体资源,包括电视、播送、报纸、杂志、户外等等,也要了解区域内有哪些大型活动,如各类展会、庆典等,还须要帮助经销商制定区域内的市场推广方案。电视广告怎么打,户外广告往哪做,网站风格什么样,如何参与区域车展,等等,都是你须要考虑的问
4、题。你既要了解厂家的产品特性和品牌定位,也要了解不同区域的不同消费人群的特点,进而制定出针对性的广告/促销方案。假如你不了解这些,那点市场推广费用就不简单产生什么效果了。 4、 其他协调性工作。有的公司区域内的工作分为销售、网络和市场,设有特地人员,本人目前效劳的公司短暂还没有,这也是一种本钱的考虑吧,但同时对区域经理的要求就比拟高了,熬炼也比拟多了。当然,除了销售、开网和市场,还须要经常与产品部、公关部、培训部、效劳部等部门打交道,有时帮助其做个调研,有时帮助其提个需求,但凡与区域销售有关的,都会找到你,呵呵,怎么处理这些事也算是一门艺术了,假如你被这些事捆住完不成任务有不好说明了。 区域销
5、售经理,你应具备什么素养? 1、 严密的思维体系。作为区域销售经理,你管理者一个区域的销售,而销售是整个企业的核心,你自然就相当于区域总经理的角色,假如没有严密的思维,怎么去应对纷杂的各项事务?能够分清主次,提炼精华,做到要事第一,科学分工,管理才能够有条不紊。 2、 良好的打算实力。你要具备制定销售分解打算的实力,具备制定市场营销方案的实力,具备制定销售改良打算的实力,科学的打算是要有目标、有次序、有时点、有保障措施和替代方案,还要具备可操作性。你须要把打算分解并传到达各环节的责任人,能够监控执行并完善。 3、 卓越的自我管理。自我管理实力对区域经理来说尤为必要,大局部的区域销售经理都是出差
6、在外,不像在总部那样朝九晚六地工作,没有时间和地点的限制,酒店是办公地,咖啡厅是办公地,经销店是办公地,出租车也是办公地,如何管理好自己的时间和行为是特别值得重视的课题。出差在外要时刻留意自己所代表的公司形象,要留意身体的安康和人身的平安,要留意保持学习,等等,这都须要极强的自我管理实力。 4、 精彩的人际关系。不断是与区域内的经销商沟通,还是和公司的领导及其他部门沟通,你都须要维系好与各方的关系,因为你是一个资源整合者,你须要向公司要资源,向其他部门要支持,向经销商要销量,你要打交道的人特别之多,假如你能够与各类人群保持良好的人际关系,那么你的工作也自然会游刃有余的。 区域销售经理,你该积累
7、什么? 1、 工作经历与实力。既然你有那么多的事要做,有那么多的事可做,你的这份工作经验自然会给你的职业生涯增色不少。所以工作之中务必勤奋谨慎,将工作做到位,如此便可充分积累到相应的经历,提升工作实力,在以后跳槽还是自己做企业都是珍贵的财产。 2、 社会资源与人脉。感谢销售这个职位吧,它能让你与各种人群打交道,包括公司内部的领导和同事,经销商的总经理到销售参谋,形形色色的终端用户,这些人又分布在不同区域和不同行业,对你自然是开阔眼界,同时也是一种社会资源的积累,将来你做事业的时候,都是资源啊。 3、 持续学习的实力。你必需不断地学习,肯定不能停。之前一次公司内部拓展会上,老总说过他胜利的缘由就
8、是学习从未连续。不断你在哪里,想要学习,总会有时机,信息社会,移动互联网时代,学习资源与学习工具比比皆是,假设要做得比别人精彩,你必需要不断学习! 4、 思索与总结的习惯。思索,总结,这是特别优秀的习惯,成长的速度就在于此。每日睡前必需完成当日总结和次日打算,思索自己哪些做得不够,哪些可以做得更好。这会让你的思路渐渐明晰,让你的目标更加明确,也会让你的行动更为有力。记住,这个习惯必需与你厮守终生。 5、 储蓄与投资理财。大局部的区域销售经理的待遇相对都会好些,假如你不铺张奢侈,应当会有必须的积蓄的,那么如何理财又将提上日程。理财方面本人不是专家,只是遵照三分之一的原那么探究着,即三分之一用来消
9、费,三分之一用来储蓄,另外三分之一用来投资,这个还在渐渐学习,但是意识必需该有了。篇二: 转瞬间,2021年已成为过去成为历史,但我们仍旧记得去年一整年的剧烈竞争。本行业天气虽不是特殊寒冷,但大街上四处飘着的聘请条幅足以让人体会到2021年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5101万,其中一车间球阀2101万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成了今年初既定的目标。 球阀常
10、规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(打算是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1010以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够志向,双达品牌增长也不志向。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细微环节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下
11、等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不刚好:生产周期打算不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不答复或者敷衍其词,造成客户对公司埋怨和误会,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠
12、。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了必须的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、 组织纪
13、律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动奢侈,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供
14、应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售不好 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来开展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的开展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 管理出效益
15、,这个准那么大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为根底,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益势必受损。 过程确定结果,细微环节确定成败 。 公司的目标或者一个打算之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很壮观的打算,为什么到了最终都没有带来明显的效果?
16、比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的一个重要缘由,执行力从那里来?过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面: 1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 2)例会 定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的打算,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要 3)定期检查 打
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