年终总结模板_个人年终总结 范文.docx

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2、率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，刚好的转变心态会让我们工作更加顺当。2.打算做事。有了明确的打算，目标才清楚，以至于在工作中不会茫然。3.到处留心皆学问，注意细微环节。4.了解到非标自动化设备市场前景很广袤，尤其是机器人在今后的加工行业中渐渐取代人工的繁琐。5.熟识了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。6.清晰的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业，空调压缩机行业，家电行业以及其它行业。7.相识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用，型号和大小。以上是我对实习期间的工作总结20XX年的工

3、作打算如下：一、对销售工作的相识1.市场分析，依据市场容量和个人实力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。2.适时作出工作打算，制定出月打算和周打算。并定期与业务相关人员沟通沟通，确保各专业负责人刚好跟进。3.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取最大的市场份额。4.不断学习行业新学问，为客户带来管用的资讯，更好为客户效劳。可以和同行共享行业人脉和工程信息，到达多赢。5.先友后单，与客户开展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好挚友，到达思想和情感上的交融。6.对客户不能有隐瞒和欺瞒，容许客户的承诺要刚好兑现，讲诚

4、信不仅是经商之本，也是为人之本。7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月打算和周打算、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。3.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。4填写工程跟踪表，依据工程进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。5.投标过程中，

5、提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。6.投标完毕，刚好回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户担当全部或部份设计工作。7.争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前支配交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。8.货到现场，请技术部支配调试人员到现场调试，,验收。9.提前打算验收文档，验收完成后刚好收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，欢乐地工作1.客户、同行间虽然存在竞争，可也须要与同行间相互学习和沟通。2.对于老客户。经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。3.利用下班时间和周末参与一些学习班，学习营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯不断提高自己的实力。以上是我2021年工作总结及2021年的销售工作打算，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制，争取为公司做出自己最大的奉献!