业务员年度工作总结报告三篇.docx

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1、业务员年度工作总结报告三篇业务员年度工作总结报告三篇 业务员个人工作总结怎么写?经验了一段时间的工作熬炼，你对自己这份工作有了怎样的总结和收获呢?下面是由我带来的有关业务员年度工作总结报告三篇，以便利大家借鉴学习。业务员年度工作总结报告1 这半年，是我司面临压力攻艰克难的半年，是面对新改变、落实新机制、执行新规定的半年。我司在总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了必须的经营业绩。 以下是我公司上半年的工作总结。 一、打算落实早、措施实 年初，我司经理室就针对_地区保险市场改变及保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把打算分解成月打算，月月盘点、月月落

2、实，有效的保证了对打算落实状况刚好的进展监控和调整。在制定上半年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 二、抢占车险市场，加大新工程、新工程的拓展力度 我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的根底上，坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务。确保续保业务刚好回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而稳固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 已失业务不放弃。我们不仅对

3、业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取看法和建议，改善效劳手段，逐个突破，全面争取回流。大小齐抓，能保那么保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况，我们充分发动，统一思想，上下形成合力，迎难而上。 三、在竞争中求生存，在竞争中促开展 深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得回流

4、业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。效劳更加人性化、亲近化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进展了屡次回访，请他们对我司工作提出看法和建议，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达，使客户对我司更加信任。 要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门探望，对全部新保客户必需当面说明条款并承诺效劳工程，与企业进展不断的联络，实行零距离接触，只要客户须要必需随叫随到，供应各方面效劳。遵照向社会效劳承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大效劳部门为切入口，全面提高公司整体效劳水平。业务员年度工作总结报告2 我于2

5、0xx年_月_日起先到公司上班，从来公司的x天起先，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，此时此刻我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了必须的进步。现将我的工作状况作如下汇报： 来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的半吊子状况有着醒悟的相识，因此对将来的工作水平和状态充溢了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司，为我迈向职场的_步供应了志气和平台。 来到公司后，我知道在试用期中如何去相识、了解并熟识自己所从事的行业，是我的当务之急。 我在公司的工作短暂是帮助x经理和x经理处理业务事务。事情

6、小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进展沟通。 在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟识业务，并努力驾驭业务流程和细微环节。我很开心我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也根本熟识了业务的整个工作流程，_重要的是接触和学习了不少的相关业务学问，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作实力和为人处世方面都取得了不小的进步。 因此我要特殊感谢领导对我的入职指引和协助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。初入职场，在工作中难免出现一些过失须要同事的指责和监视。但这些经验也让我不断成熟，在以

7、后处理各种问题时考虑得更加全面。此时此刻的我同老员工相比，在工作经历和实力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充溢自己。 在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发觉了自己许多缺乏的地方：实践经历的缺乏，使得我在开展详细工作中，时时表现生涩，工作经历方面有待提高；对须要接着学习以提高自己的学问水平和业务实力，加强分析和解决实际问题的实力；同时团队协作实力也须要进一步增加等。对于这些缺乏，我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充溢自己，找寻自身差距，拓展学问面，不断造就和提高

8、充溢自己的工作动手实力，把自己业务素养和工作实力进一步提高。 20xx年又是一个充溢激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克制缺乏，朝着以下几个方向努力： 1、业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和绽开实践。 2、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐克制急躁心情，踊跃、热忱、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的奉献。 3、找寻客户资源，以扩大公司利益为根底和中心点，绽开全新的工作。 x年后也盼望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的

9、适应工作须要。业务员年度工作总结报告3 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经验的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。在公司领导的带着和协助下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进展。 截止20xx年x月x日，20xx年部门完成销售额为_万元，超额完成公司制定的部门销售任务；回款金额为_万元，回款率为_%。 虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不刚好。20_年我会尽量克制这方面的因素，刚好与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下： 1、销售报表的汇总： 其中包括产品的销售登

10、记，产品销售排名状况；清理业务理手上的借物及还货状况。 2、帮助大区经理的销售工作： 将有些电话业务或者须要送货的业务安排给业务经理，并协助他们抓住定单； 经常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高； 合同的执行状况：帮助业务经理并催促合同的完成； 3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通； 4、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给此时此刻的工作带来很多麻烦； 5、对每一款新产品进展推广，与各经销商进展亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进展分析； 6、在日常

11、的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，踊跃着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20_年自己打算在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 一确保完成全年销售任务，平常踊跃搜集信息并刚好汇总； 二努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳看法方面，细心的与客户沟通； 三销售报表的准确度，细致审核； 四借物还货的刚好处理； 五客户关系的维系，并不断开发新的客户。 六努力做好每一件事情，坚持再坚持！ 最终，想对销售过程中出现的问题归纳如下： 一仓库的

12、库存量不够。 虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库刚好与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 二选购回货不刚好。 回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的看法大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。这种现象特别紧要 三质检与选购对供给商退货的处理。 许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是特别不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。 四财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。 有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特别不好！ 五各部门之间不协调。 为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。 六发货及派车问题。 七新产品开发速度太慢。 总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并踊跃协助他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，坚信公司必须会走得更远，市场占有率更高，_都会洋溢着华蜜的笑容！