汽车销售个人年终工作总结范文精选.docx

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1、汽车销售个人年终工作总结范文精选汽车销售个人年终工作总结范文精选 春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。下面是我给大家带来的销售年终总结，欢送大家阅读参考，我们一起来看看吧! 销售年终总结1 记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：我是带着一颗充溢激情的心来到那里的，感谢领导给我这个时机，让我实现了我的一个幻想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!到这天，我能够说兑现了当时的诺言。 从09年03月14日到此刻，我越来更加现自己是真的很喜爱这份工作，我每一天都在专心的学习和欢乐的工作。劳碌的工作让我感到特性充溢，虽然晚上感到疲倦和劳累，可其次天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特性是

2、在受到客户认可或取得必需成果的时候，自己的内心感到非常的满意，非常有成就感。 在此之前的工作中，我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满意感。 此刻的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清楚地体会到自己剧烈的工作热忱。我是无比幸运的!我没有同流合污，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我找寻到了自己想要的工作，将以前的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作状况。 在前半年里以学习和积累经历为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队协作的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身

3、肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。 在高素养的根底上，更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海群众认证的销售参谋。 在车市火爆的20_年，上海群众以73.9万台的成果荣膺全国轿车销量冠军，申蓉群众也以6000台的成果取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而傲慢!从09年05月至今，我销售了近一百零一台新车，根本上完成了全年的任务指标，特性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最骄

4、傲的还是自己的客户满足度，根本上没有出现过较大的问题，得分也一向处于团队前列。 总结我胜利的缘由，其实就一个字，爱!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。 我酷爱自己的工作，再苦再累都不感疲乏;我喜爱群众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐观专心的心态，去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防备。 当然在进步的同时，自己也犯过两次比拟紧要的错误。 1，在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。 2，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人稍微受伤，试驾车大面积修理

5、。 总的来说这两次重大的失误，还是自己业务学问和业务技能欠缺的缘由。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。 透过总结这两次惨痛的经历教训，让我相识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。 销售年终总结2 一、加强面对市场竞争，不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在x年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。 面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑，适度的价格促销对销售是有

6、协助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标管理 1、效劳流程标准化。 2、日常工作表格化。 3、检查工作规律化。 4、销售指标细分化。 5、晨会、培训例会化。 6、效劳指标进考核。 对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析 我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;依据x年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采纳了相应的营销策略。 对相关专用车市场，我们加大了投入力度，

7、特地成立了大宗用户组，销售公司采纳主动上门，定期沟通反应的方式，亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。 对策三：注意信息收集做好科学预料 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做出反响。同时和生产

8、部等相关部门保持亲密沟通，保证高质高效、按时出产。 增加工作的打算性，幸免了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺当完成总部下达的全年销售目标。 售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，绽开了广泛的效劳意识传播活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司，对分

9、公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。 三、注意团队建立 公司是个整体，只有充分发挥每个成员的踊跃性，才能使公司得到好的开展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛探讨，既统一了相识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作打算，提升团队的凝合力和专业素养。通过聘请专业的企业管理人才对员工进展了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 x年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。在面对

10、成果欢欣鼓舞的同时，我们也醒悟地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，精品效劳的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场改变的快速反响实力。 为此，面对x年，公司领导团体，必须会充分发挥团队合作精神，同心同德，紧紧围绕效劳管理这个主旨，将品牌营销、效劳营销和文化营销三者严密结合，确保公司x年公司各项工作的顺当完成。 销售年终总结3 回首20_年，有太多的美妙的回忆，20_年本人来到长京行工作，但是惟有20_年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有缺乏，但是我坚信在领导的协助与鼓舞下，我必须会拥有更美妙的

11、明天。 一、销售工作总结、分析 在销售参谋岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要特别感谢他在工作上对我的协助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经历以及工作信念特别缺乏，我的工作可以说是很难入手。20_年初，我都是在曹经理的带着下协助下进展客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以根本上是4月份本人的销售业绩及实力才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多，那么我和别人比耐性;假如我没有

12、别人单子多，那么我和别人比效劳。 重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个时机。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自己工作中的缺乏： 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并踊跃学习、尽快提高自己的销售技能。 (1)今年，我将一如既往地遵照公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面开展20_年度的工

13、作。现制定工作划如下： 1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。 2、因北京限购令的起先买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，采纳多样化形式的销售方式。 (2)今年对自己有以下要求： 1：每月应当尽最大努力完成销售目标。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。 3：要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丧失这个客户。 4：对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着长京行的效劳理念爱您超您所想这样的看法去对待每位进店客户。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 7：为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司缔造更多利润。