物业2021年4月份工作总结及5月份工作计划.docx

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1、物业2021年4月份工作总结及5月份工作计划物业2021年4月份工作总结及5月份工作打算 四月总结 1、依据新冠疫情形式及政府要求，支配协调各部门持续做好疫情防控工作的开展,每日进展查看绿码及测温; 2、每天支配专人负责小区污水零直排施工现场监管，尽量降低施工影响; 3、工程组织如何提高业务水平和工作实力以及工作效率培训计1次; 4、完成空置房及公共区域巡查及问题统计，对接修理方案打算进展工程修理; 5、完成空置房及公共区域巡查及问题统计，对接修理方案打算进展工程修理; 6、完成新进员工效劳礼仪及岗位技能的培训; 7、完成文明养犬的传播提示，地库制作悬挂传播横幅; 8、完成微信推送及疫情防控工

2、作开展及传播 9、完成各楼层防火门检查调试工作; 10、完成园区消防设施设备的测试; 11、完成强电设施设备检查修理工作; 12、完成集水井、雨污总管检查及清污工作; 13、完成污水零直排现场开挖的巡查及跟进 14、完成新冠疫情门岗防控任务，测温，查证记录存档; 15、完成园区机动车辆停放，收费管理工作，清理违规停放电瓶车200多辆次; 16、完成泳池日常清洁，沥青路面的清洗及地下室无主垃圾的清理; 17、完成电梯五方通话、电子围栏、红外周届、监控设备的检查签到工作，存在故障报修理; 18、完成2次体能训练，4次队列训练，一次消防技能培训，一次岗位现场会; 19、严控装修管理，每日支配巡逻岗对

3、装修户巡查及提示装修户留意事项; 20、完成一期、二期、会所门口景观水系清洗的工作; 21、完成楼道设备平台清扫、大厅风口清洁、一楼玻璃刮洗的工作; 22、完成地库凹凸镜、防撞条清洁、蜘蛛网清理的工作; 23、完成各电梯按钮、电梯轿厢消毒、公共区域、重点部位消毒的工作; 24、完成消防楼道窗户玻璃刮洗的工作; 25、完成一期、二期石材面、侧石、地库斜坡冲洗的工作; 26、完成草坪修割、绿植造型修剪、海藻灌药; 27、完成污水零直排工程绿化复原监管工作; 28、完成一期、二期排水沟清淤工作，做好雨季排涝打算; 29、完成四害消杀、绿化消杀的工作。 五月打算 1、依据政府要求，持续做好疫情防控工作

4、的开展，每日支配主管早晚帮助门岗管控; 2、做好小区污水零直排施工监管，及施工完结后的查验，查验不符合要求的，对接施工方整改; 3、组织全员效劳意识及效劳用语的培训; 4、做好空置房及公共区域巡查及问题统计，对接修理方按打算进展工程修理; 5、做好违规装修遗留问题登记，主动与业主沟通，沟通无果协调执法部门介入处理; 6、组织客服对于接待客户、装修巡查的培训; 7、做好业主接报修的跟进及回访，要求回访率达101%; 8、做好业主接报修的跟进及回访，要求回访率达101%; 9、污水零直排工程开挖施工跟进，确保公区设施设备无损施工; 10、开展集水井检查修理及清污清噪工作; 11、持续做好小区雨污总

5、管检查疏通; 12、做好强电设施设备检查修理工作; 13、做好与施工单位修理对接，确保各项修理工作按打算推动; 14、催促跟进电梯的维护保养，保障电梯日常运行的平安稳定; 15、做好西门、北门摆闸防撞改造工作; 16、做好太阳能检查修理工作; 17、依据新冠疫情形式及政府要求，门岗持续做好疫情防控工作的开展; 18、依据新冠疫情形式及政府要求，门岗持续做好疫情防控工作的开展; 19、完善车位信息、业主资料 、装修动态信息更新，园区各类施工活动秩序、噪音管控，红外线报警、高压脉冲每天一测，电梯三方通话每周一测检、消防设备每月一测、签到并做好相应表单; 20、接着做好保洁部月度培训和员工实际操作培训，提高员工作业现场的品质; 21、做好园区灌木修剪、草坪施肥、草坪修剪，跟进污水零直排工程绿化破面复原工作; 22、进展园区夏草草籽播撒、四害消杀、绿化消杀工作; 23、接着做好地库上油，消火栓、风口的清洁，消防楼道窗户玻璃的刮洗工作; 24、接着做好会所、一期、二期的日常保洁、各个景观水系清洗的工作。