电信员工的个人工作总结范文5篇.docx

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1、关于电信员工的个人工作总结最新范文5篇 在我们的平淡生活中都是会有写工作总结的经验的。要知道刚好做好工作总结可以提高我们的工作实力，以下是我细心为您引荐的关于电信员工的个人工作总结最新范文5篇，供大家参考。 关于电信员工的个人工作总结最新范文1 在20xx年里，本人在局领导和同志们的协助下,遵照局内的工作支配,结合本人维护的线路状况，严格要求自己，坚决工作理念，加强业务学问学习，转变工作作风，谨慎履行工作职责，以实际行动细心维护线路，努力提高线路质量，确保光缆线路的畅通。 我维护的二级线路有130公里，在上面附挂的到支局，模块局的光缆也许多。线路又途径许多村镇、开发区，厂矿等困难地段，给线路带

2、来很大平安隐患，给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量，如此多的困难线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言，抱着对工作高度负责的看法一步一个脚印，脚踏实地工作。 在工作中，我谨慎落实巡回制度。在巡回中，我谨慎登记线路状况，作好线路资料的具体、完整。对特别地段采纳徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便刚好发觉问题刚好解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料，对可疑状况上杆检查并刚好处理。在巡回中，我注意护线传播的作用，抓住时机采纳方法向沿线群众传播光缆线路的重要性，提高沿线群众对光缆线路的相识，加强了沿线群众对爱护光缆线路平安的意识，对于预防线路障碍有很大的协助。 在工作中，依据工作状况，能够发觉

3、问题，总结经历，提出建议，具有独立处理和解决问题的实力。春天，鸟简单在线路上安家落户，有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种状况我分析后，对简单搭建鸟巢的地方采纳对光缆套红胶管、扎红布条的方法，直到了良好的效果，秋天，光缆简单被鸟叨，我对此种状况，我采纳对原光缆绑扎的扎线去掉，更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法，起到明显的效果。 在工作过程中，能够找准工作重点、难点，抓住薄弱环节，把握工作的主动权，有的放矢的解决问题。在汛期到来之前，我提前对特别路段，河杆，进展整治，对在沟坎上的电杆进展移位，加固、增加拉线等措施。对离马路较近又不能移开的电杆采纳刷彩杆的方法，提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不

4、够或坚固成度不够的电杆进展了更换或提升，提高了离路较近和跨马路电杆的平安系数，削减了了平安隐患。 关于电信员工的个人工作总结最新范文2 转瞬间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了许多有关宽带的学问。为了更好地完成工作，总结经历，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作状况总结如下： 一、工作汇报 自xxxx年xx月xx日工作以来，我谨慎完成工作，努力学习，踊跃思索，工作实力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了协作adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的精确，为将来端口的顺当

5、绑定打下了坚实的根底。 紧接着又做了一局部资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加娴熟的操作运用客服系统。而且对机房设备有了必须的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的相识。 当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络学问，更加提高了自己的实际动手实力。同时，为了确保每一个信息点的刚好正常运用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰辛的任务。 在投入到新的办公环境后，我也起先了新的工作故障预处理。这项工作使自己驾驭了根本

6、的adsl技术。可以处理大局部的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小心翼翼。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作，无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的缺乏。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和协助，使我在工作实力提高，方向明确，看法端正。从而，对我的开展打下了良好的根底。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过一年的熬炼，使自己对这份工作有了更多更深的相识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的相识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两

7、个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话“看法确定一切”。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我坚信我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保存的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点强求。 其次，是实力问题，又可以分成专业实力和根本实力。对这一问题的相识我可以用一个简洁的例子

8、说明：以一只骆驼来讲，专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而根本实力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业实力确定了你适合于某种工作，根本实力，包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及开展潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调开展和运作的人。 三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，驾驭更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根底。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨谨慎的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴实、勤俭

9、耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老诚实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 随着端口绑定工作的深化，新工作内容的绽开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，做出应有的奉献。 今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，娴熟业务实力。踊跃响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。 关于电信员工的个人工作总结最新范文3 在20xx年里，我能够发挥主观能动性和团队精神，踊跃参与集体劳动，共

10、同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习，娴熟驾驭仪表仪器的运用，此时此刻能够单独完成对光缆的接续和测试工作。 遵照公司对线路和网络工程建立的考核标准及要求，以“严格管理，细心维护，抢修刚好”为工作方针，谨慎对光缆线路进展建立和维护。20xx年度主要工作有新建立C网机站x座，对丘北至清水江杆路整改，老人民政府x对电缆改造，新客运站x对电缆改造，线路、机站日常维护巡检等。现将本年度工作总结如下： 一、加强日常维护管理。 1、做好日常维护工作，严格执行维护标准和修理作业打算，加强线路巡回护线宣 传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等平安问题及 时整改，解除线路上的重大

11、外力隐患。20xx年共解除障碍隐患点x处，修理管道x处，整理线路x公里，更换人手孔盖板x块;更换(新立)电杆x根;光纤纤测试总芯数x芯;进展抢修x次，其中因松鼠咬断纤x次，因外力施工断纤x次，被车刮断x次，森林火灾x次，自然断纤x次，被枪击断纤x次，线路维护质量检查x天; 2、依据公司的维护要求，完成c网的线路整治工作x公里，其中新增拉线x多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力爱护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收。 3、每月定期召开巡线员会议，听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难，针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和看法，进展维护质量分析，刚好改良缺乏之处。 二、狠抓技术维护

12、，提高快速反响实力。 1、为了增加县级各乡镇抢修维护人员的业务水平，提高快速反响实力，我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进展了集中培训和岗位自学，并进展岗位考核; 2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的足够牢靠，在本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护; 3、针对由于缺乏经历而导致抢修简单超时这一状况，公司线路维护中心制定了相应的割接、抢修流程，很好地标准了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。 三、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系 “预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织构造建立、根底工作、质量督察制、预警机制、外力影

13、响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。 虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建立已初具规模，发挥了有效的作用。在日常维护中，遇到最多的也是最留神是建房、修路对我们线路造成的平安隐患。为保障线路维护工作的顺当进展，线路维护中心踊跃采纳措施，以人为本，确保平安建立。 四、谨慎总结，细心打算20xx年建立方案及打算工作。 20xx年预定工程建立有：第三期C网工程建立，普者黑景观大道干线人地建立，红石崖隧道建立线路迁改等等。 通过网络部工程组全体员工的共同努力，20xx年，在光缆维护工作上取得了优异的成果，但仍存在必须的问题，依据工作实际须要，2

14、0xx年工作打算暂定如下： 1、线路预防工作需进一步加强，下步将把护线传播、护线联防列为加强线路爱护，预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和传播，充分利用沿线群众力气来到达护线联防的效果。 2、进一步做好工程遗留问题的整治工作，工程遗留问题对线路有着不同程度是平安隐患，下步将把该项工作作为一个重点来抓。 3、由于县及各乡镇新员工抢修经历缺乏，实际工作中简单产生抢修超时，针对这一状况，下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。 20xx年新年的身影已渐渐靠近，20xx年脚步即将远去，我们将在新的一年中，接着发挥自身优势，不断提高整体维护实力和质量，

15、努力把维护工作做优、做强，为打造精品网络做出新的奉献。 关于电信员工的个人工作总结最新范文4 我酷爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经挚友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜爱这个工作，它让我发觉自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的爱好。 作为一名刚进电信公司的新员工，对全部的一切都感到别致和新奇，以往是走进电信公司承受效劳，感受电信公司上帝般的感觉，而此时此刻我要作为效劳者来

16、面对广阔的客户群体，来为客户效劳，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是与电信客户干脆面对面沟通。也就是要协助客户可以顺当运用电信公司的效劳。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了许多挚友，跟不同产业的人共享着不同的经历，这也成为我工作上另一项乐趣。 营业员的工作内容重复性较高。许多人都觉得它很隐性，看不到有形的成果，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象全部的对错都很清晰，非白即黑，但面对客户的反响，许多时候有理说不清，我得冷静面对他们心情性的埋怨，甚至是谩骂的字眼。 刚起先我也常想，电信公司

17、又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反响搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的其次个星期，有位客户不太会运用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐性地教他操作，花了近半个小时的时间，最终把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。 之后，他每次到营业台办理业务，都会一再地向我表达谢意，听到他的赞扬，我特殊开心，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人传播，说他特别满足我们的效劳。 营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的心情，不要被他们的心情牵着走。有时候客户会说不清晰问题在哪里，营业员也

18、得冷静地协助客户发觉问题，以便顺当解决。 由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆特性，假如你是个比拟自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司究竟给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个接着深造的时机。假如一味埋怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个时机。 我自己平常在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简洁的事情原来也不是那么简洁，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，全部的一切都代表电信公

19、司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满足的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持! 说话是我们每天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能到达的。“您好!欢送光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码”，一句句多么简洁的语言，多么朴实的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人! 通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个效劳型的企业，他更多的是造就人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打

20、字水平始终以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发觉自己已经很落后了，于是就每天练习、摸索，虽然此时此刻的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我坚信通过努力，我必须会到达公司要求，这对我以后的学习生活也必须大有协助的。 工作中比拟让我担忧的是我有什么会让客户觉得不满足，我要怎么为客户供应贴心效劳，不知自己的实力如何。首先，我以“用户欢乐所以我欢乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了足够的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能协助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作实力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我实力的方法还不错。对我来讲，我的人生

21、不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到许多东西。 人的一生，总是离不开工作的。此时此刻的我虽劳碌，却很欢乐，很满意。尽管此时此刻，我还是一名新员工，但是我盼望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心效劳将是我最大的心愿! 关于电信员工的个人工作总结最新范文5 转瞬间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20XX年里，我在公司领导的引导和关怀协助下，顺当完成了相应的工作，同时也学到了许多东西，努力提高自己缺乏的地

22、方，为公司做出更大的奉献而努力。现对20XX年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。 俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的缺乏。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和协助，使我的工作实力提高，方向明确，看法端正。从而，对我的开展打下了良好的根底。 一、工作汇报 近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更相识到“效劳就是生命线”的真实含义，我们每年不连续地开展“树电信新风，创优质效劳”的活动，使广阔干部职工坚固树立一心一意为用户效劳的意识，也给企业带来了勃勃朝气。通过多年的

23、努力，使我局建立有了一个较好的根底。 二、工作感想 经过五年的熬炼，是自己对这份工作有了更深的相识。对于工作或者事业，每个人都有不同的相识和感受，我也一样。对我而言，那么通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先，是心态。套用米卢的一句话“心态确定一切”。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点强求。其次，是实力问题，又可分为专业实力

24、和根本实力。对这一问题的相识，我用一个简洁的例子说明：以一只骆驼来讲，专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而根本实力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业实力确定了你适合与某种工作，根本实力包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及开展潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调开展和运作的人。 三、工作目标 在今后的工作中，以“微笑效劳”为己任，以顾客满足为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨谨慎的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快完毕了，但学习和思索并没有停顿，也不能停顿!我将不辜负领导的关怀协助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，英勇迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要踊跃投身于工作，在新观念、新思路、新方法的探究和探究中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，更好地促进公司的开展，求得更大的进步和最好的开展! 最终，再次感谢大家平日对我的照看与关怀，在以后的工作中，我必须会接着努力，争取做出更好的成果。预祝大家新年欢乐，工作顺当，也祝福中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!