超市导购员工作总结优秀范文5篇.docx

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1、关于超市导购员工作总结优秀范文5篇 写工作总结内容要实事求是，熬炼我们的思索和文字表达实力，一份好的工作总结有利于协助我们积累经历，提高我们的工作效率，以下是我细心为您引荐的关于超市导购员工作总结优秀范文5篇，供大家参考。 关于超市导购员工作总结优秀范文1 寒假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到许多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。本人姓名xxx，年龄22，籍贯河北省xx市xx县，社会实践职业：导购员。 由于经济缘由我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本准备参与一些有关自己专业的社会实践，可看到父母劳碌的身影，我心想春节快到了，那时

2、岂不更忙。于是我还是确定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。 由于上学的缘由，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要承受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我那么不行通过实践我总结出几点： 第一，效劳看法至关重要。 做为一个效劳行业，顾客就是上帝良好的效劳看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。 其次，创新注入新活力。 创新是个比拟流行的词语，经商

3、同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。此时此刻生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。 第三，诚信是胜利的根本。 今年XX的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满足是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚恳，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待谨慎诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认

4、为这是开店胜利最重要的一点。 第四，付出才有收获。 虽然XX的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪寒冷，照旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出，黄昏再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不行开交，看着父母亲脸上一每天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只

5、有拿优异的成果来回报我的父母，这样我才能心安理得。 通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关怀我的人。 关于超市导购员工作总结优秀范文2 大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。社会实践在我的大学生活中可算是重要的一局部了.从大一起先,我就踊跃找寻各种时机熬炼自己.导购员，效劳生,推销员等都尝试过,也在这些角色中学到许多学问.通过参与实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，汲取新的思想和

6、相识。 社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情，拉近了我与他们的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才华，进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂，在那个广袤的天地里，我们的人生价值得到了表达。原本准备这个寒假老诚实实在家陪家人过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的汇源果汁业务员找到我,盼望我能在春节前后去我所在地的超市做促销,考虑后我就容许下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也情愿尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责导购.在整整十五天里,我感觉收获颇丰. 首先,我更

7、深地体会到”看法确定一切”这句话的含义.曾一度鄙视导购行业,因为曾经单纯的我第一次做促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚恳而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸张优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,勾心斗角却换来导购楷模的称号,忽然对现实社会悲观和生气.然而再次干导购，我好像成熟了很多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非导购环节,作为导购人员,应当提高业务水平,驾驭导购技巧,从企业利益角度启程做好导购工作.其次,导购人员应当坚信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好效劳工作.有了踊跃的看法,我

8、的工作就变得充溢而欢乐而不是以前那样偏激.当小挚友经过我的柜台时我会主动提示他到效劳台领取赠品;当家人一起来选购时我会给他引荐适合全家饮用量的大桶果汁，当老年人来选时我那么让他先试饮，选一喜爱的口味,并依据其身体状况.为其选购适合的，如：糖尿病患者，选择糖分少的;前列腺患者，建议饮用纯番茄果汁等。总之,我在导购的过程中尽量让顾客满足,把欢乐传递给他们. 其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障.刚起先的时候我感到店里竞争剧烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟识,不敢冒进展事,只是视察四周状况并谨慎学习.我知道,各品牌都在进展多方面

9、比赛,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德标准的同时还尽量协助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，慢慢地也得到了大家的协助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的导购业绩也能更高。 最重要的一点，就是我相识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着四周没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，认为自己不如别人，甚至疑心多年来为受教育而付出的时间、经验、金钱是否值得。然而挚友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘由有以下三点：首先，导购不是我的强项，我也

10、未经过专业培训，更没太多实际经历，而且社会阅历少，和各类人沟通过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此：他们早经验了我今日才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说或许是一家人生活的保障，或许是还贷的需求，或许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟识，分析了缘由之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。其次天我从公司配了无限耳麦，面带微笑，语气委婉的引荐，不厌其烦的做说明;晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心

11、向同事请教，取长补短。而且时刻进展踊跃心理示意，刚好调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经历，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要恒久坚决地坚信自己，因为我还是有许多优点的，比方看法端正，做事谨慎负责等。 有一天，一个外国人来到饮料柜前，那些平日里能说会道的店员都忽然成了哑巴。我那么尝试性地用英语和他交谈，虽然我的英语不是很流利，但我尽量运用简洁英语和他沟通，在我的协助下他选购满意的饮料。在四周人艳羡的目光中我感到很骄傲，他们能做的事我也能学着做好，而我能做的他们却做不到，至少短时间内学不会。我想这

12、就足以答复我之前的怀疑了：多年来的教育，尤其大学教育，教给我的是学习的实力，教我学会辩证地思维，而且最重要的是为我开拓了一条完善自我的道路。 关于超市导购员工作总结优秀范文3 又一年过去了，时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的时机，更感谢公司漫长以来对我的信任和栽培！ 众所周知选购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的干脆关注和公司各位领导的关怀支持下，通过一年的选购工作，使我懂得了很多道理，也积累了一些过去从来没有的经历。了解到一个选购所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道

13、德根底上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的根底上，从供应最正确价值的供给商处选购；坚持以诚信作为工作和行为的根底；躲避一切可能危害商业交易的供给商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问；在交易中采纳和坚持良好的商业准那么等。 在这里我想说作为一个选购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简洁，这只是其中之一，也是最根本的。在领导的提示下，我刚好调整好心态和观念，但凡有关销售的一切事物，我们选购部都踊跃协作！一切以销售为主，我们协助。选购与销售是密不行分的！因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一

14、个目标！ 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约本钱，做到货比三家；还要了解供给链各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低本钱，不管是哪个环节，我们都会谨慎探究，商讨方法。真得很感谢总经理，在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不想方设法去降低本钱，也是在他的英明领导下，我发货时遵循少量屡次的原那么，当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供给商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，间接性地降低本钱。在这里我还要对公司全部人员说声：“感谢“！感谢他们刚好将市场价

15、格信息传递给我，让我与供给商谈判时做到了心中有数，从而胜利降低了库存本钱。另外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都踊跃主动向客户催要增值税票。 2022年是个进步的一年，在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下，我公司与供给商建立了特别良好的合作关系，有的已经干脆向我公司发货，起先友好商业往来！在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，刚好和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，选购部都会向业务人员供应新进品种书目表，以供他们参考学习。 几年来，我更加明白了总本钱优先原那么，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够刚好的做好预

16、警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调实力和选购经历，我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距，因为选购经历是靠长期不断积累经历和自我启发，到达娴熟程度后才能驾驭的一种技术，要做到这一点是特别困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富选购经历，跟上公司的开展的脚步！ 当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的比赛其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的比赛，不断创新的思维才能使企业恒久保持活力。依据公司管理层的最新思维，公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己公司的部门来对待。因为公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给

17、商的支持力度，供给商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将干脆影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。因此供方管理部必需考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的赐予我们最优政策，又能标准他们的内部管理，甚至协助他们标准而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的须要追究的损失或大的损失，最正确的处理结果应当通过双方友好协商让供给商心甘情愿、心服口服承受我方提出的补偿要求。 对于目前正在为我司做出奉献的合格供给商需多加鼓舞，因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司全部供给商供应良好合作环境，使供给商能真正一心一意的为明景效劳，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的安康开展

18、。同时我们盼望公司各个部门出新、稀奇的想出不断下降本钱和提高效率的方法，并不断的.大胆尝试，取其精华、修改弊端。将不行能、有缺陷的好方案，变为可操作、无缺陷的好方案。 最终，感谢公司全部领导和同事，我有今日的进步离不开大家的协助和支持，是他们的协同和支持使我胜利。总之，2021年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和才智缔造差异，让事业充溢朝气和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微效劳对待客户，追求完备，缔造卓越！和大家一起同心协力，从新的起点起先，迈向胜利！ 关于超市导购员工作总结优秀范文4 20xx年的工作即将告一段落。回首这一年来的工作，我在公司领导及列位同事的关切

19、、指导和赞助下，严格要求本身，谨慎落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上照样在治理上，都取得较大的提高。现将一年以来的工作环境作以下总结： 一、20xx年公司选购部司理，在此期间率领本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作： 1、较好完成选购部日常治理和选购打算。 2、督匆忙本部门人员时时与供给商保持联牢固时了解所选购原资料的市场行情。 3、时时在网上了解相关原资料的行情，同时和多个供给商联系，使供给商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原资料供给商，与客岁同期相比玻璃价格降低8%，每月为公司勤俭6万多元。 4、实时与生产部门人员沟通，了解原资料的需

20、求环境，合理节制库存，使资金最有效的应用。 5、督匆忙本部门人员时刻保持醒悟头脑，耿介奉公、不谋私利，在供给商眼里、心里建立优越的公司形象。 6、做好购货合同的跟踪制度，此中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。 7、四月至五月公司进展质量治理体系认证，详细负责本部门的审核治理工作，通过尽力学习，取得了内审员资格证书，并按治理体系要求进展治理，使得质量治理体系在本部门有效运行。 二、公司快速成长壮大的同时，现有生产场地极大的制约了公司的成长。 在这个症结的转折期间，在市委、市当局的高度看重和支持下，公司领导武断的选择，在徐州经济开拓区购置90余亩地皮，筹建新厂区。作为公司的一位老员工

21、被抽 调负责新厂区的扶植，心理有一种责任感，也有一种无形的压力，因为深知基建的惊慌性。本人对基建工程是一窍欠亨，真是硬着头皮接收了任务，现将基建工作、治理环境陈诉请示如下： 1、开工之前的筹备，根底上每天和办公室高主任奔波于开拓区管委会的各部门和市扶植局各部门解决各类手续，规划定点、选址、图纸的设计和图纸的检察以及开工前的各项筹备工作。 2、待各类手续根底筹备的同时，又依据领导的指示，与高主任、谢工和开拓区建管处袁处等人考察施工步队，在选拔施工步队的时候，因本人对基建工程照样不太了解，对这一行照样参照生疏，是摸着石头过河，一步一步留神的过，多方面听取袁处和谢工的看法，但本人的原那么是公开、公正

22、、透亮的去处置处罚招标，防止暗箱操作，实时向领导陈诉请示环境，报名的施工步队有十家，其时正是农忙之际，我们工期要求紧，听取袁处的建议，斟酌南方的步队，麦收工人不回家，选择三家南方步队，汉中团体、南通六建、中淮团体。其时中淮团体承建市重点工程，九里区龟山汉墓展览厅，实力其时参照而言，照样参照强。考察之后，颠末探究确定此步队，然后向董事长陈诉请示，确定了中淮团体，签订了土建承包合同。 3、在五月二十八日正式开工进场，破土开工，起先了厂房的施工，从施工起先本人死守岗位，因为本身对施工方面专业学问欠缺，本人在完本钱职工作的同时，尽力学习施工学问，在现场察观、查观，客气向专业人员学习。 4、在开工以后，

23、坚持原那么，抓平安质量，时时与施工单位和监理部门沟通，预防各类弗成遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。 5、在扶植期间，本身也在足够本身，在工地里也学到了不少专业的学问，虽然不算太精，也足够了不少建筑学问，学到了不少在其余地方所学不到的器械。 6、工地没有打仗，不知道他的繁杂。颠末在这半年来的工地生活，本身才知道工地的事参照繁杂，参照繁琐。也是一个熬炼人的地方。观到工厂顺当搬家过来，本身也很欣慰。观到美丽的新厂区，本身也很骄傲，有我一份辛勤的汗水。 关于超市导购员工作总结优秀范文5 年终岁末，惊慌繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回忆，在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼, 学习了

24、更多的学问，交了更多的挚友，积累了更多的经历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。这一年是充溢的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的开展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX 年的工作总结如下： 1、踊跃主动学习业务学问 我今年工作调动后，更加谨慎熟识百货每种商品的功能、价格，踊跃向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务实力，更好的干好本职工作。同时谨慎的参与超市组织的各项培训，深化领悟，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。 2、端正看法谨慎工作，踊跃做好本职工作 今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是别致的，也是生疏的。很多东西都须要老员工教，我感觉自己须要

25、学习的太多了。于是，他们做什么我都细致的看，耐性的学，从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手。 我的工作于细微环节处见真功，所以必需谨慎细致。因此，我谨慎了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，刚好了解同类商品的市场信息，并向领导汇报我始终坚持：做什么事情，做了就必须把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，用踊跃的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在XX超市感受到的，也是盼望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作谨慎负责，看法端正，踊跃主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热忱踊跃，

26、对工作团队严谨细致 。踊跃擅长和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的缺乏，并踊跃改正。 3、谨慎参与超市组织的各类活动 超市工作繁忙，任务重。我努力克制种种困难，协调好自己的时间，踊跃参与学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成果。 XX 年的工作将进一步加强和改良自己的工作，更好的完本钱职工作。 1、严格遵守超市的各项管理制度 不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴效劳证章，严格遵守的管理制度，踊跃努力工作。 2、进一步端正工作看法，谨慎完本钱职工作 工作中能够听从店长、组长

27、的支配，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导刚好勾通。敬重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原那么，扎实工作。 3、努力提高业务实力 进一步踊跃参与超市组织的培训，谨慎学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟识产品，提高效劳质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务实力更是一个台阶，更好的干好本职工作。 4、团结同事，互帮互助 我始终坚持，做什么事情，做了就必须把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，超市是个大家庭，我要踊跃主动和同事处理好关系，用踊跃的行动来感染四周的人，带动四周的人，一同踊跃做好工作，为 超市的开展做出应有的奉献!