酒店社会实践心得体会范文通用三篇.docx

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1、酒店社会实践心得体会范文通用三篇 在一次丰富的酒店社会实践中，大家必须都深刻的了解社会中的不易，那么心得体会应当怎么写？下面是我为大家整理的酒店社会实践心得体会范文通用三篇，仅供参考，欢送大家的参阅。 酒店社会实践心得体会范文一 漫长的实习最终完毕了，说实话，这次的实习这的让我对工作有了很大的改观。在过去在学校的时候，我总是以为学校的训练和学习已经够辛苦了。但是当真正的来到工作之后，我才明白，教师对我们的管理和要求，真的已经特别的手下留情! 当然，这边的领导们对我们实习生也特别的亲切，但是工作终归是工作，我们也有必要的底线。在这次的工作中，我体会到的是在过去的学习中从未有过的感受，尤其是在面对

2、客户的时候，那种体会不是过去的模拟能比较的。此时此刻，实习也已经完毕了，我就在此对自己这段时间的工作心得进展总结如下： 一、个人体会 这次的实习给我的感受其实特别的糟糕。首先是面对工作，过去作为学生，自己懒懒散散的早已成为了习惯，尽管在最近有所觉悟，但是在初次换上工作服进展工作的时候，自己还是被累的够呛。 并且，在效劳员的工作中，除了端茶送菜，我们还肩负和客人沟通的重任!当客人有什么要求的时候，我们就必需想方法去努力完成!但是，这对于对餐厅不够熟识的实习生，也就是我们来说，有时候真的是强人所难。但幸好，在我们的身边还有一个牢靠的前辈在协助着我们。在前期的时候，前辈真的帮了我们许多。而在后来，为

3、了不再这样的麻烦前辈，我也努力的去学习和了解，让自己对客人们的常见要求都有了解决的方法。 二、实习的收获 这次的实习中，要说收获，那首先就是我在这次熬炼出来的体力!效劳员的工作真的很累人，在一起先的时候，我在一天的工作完毕后回去倒头就睡，甚至在其次天的时候还肌肉酸痛。但是在后来，自己的体能也慢慢跟了上来，面对工作也不再这么的疲惫了。 其次，是我对酒店工作的了解。通过学习和实践，如今对自己负责的任务，我已经有了深刻的了解了。我坚信此时此刻自己已经有了根本的效劳员该有的素养，但是也还存在着很多的缺乏。在将来的工作中，我会努力的去弥补和改正自己! 最终，就是自己的沟通实力了。和真正的领导与顾客沟通，

4、我才知道自己在沟通方面的缺点，不仅仅是理论方面，自己更缺乏在沟通时的应变实力。但我坚信这些在将来，我都能通过自己的努力来变更! 三、完毕语 实习不过是转瞬，在正式的踏入社会之后，我们才将面临真正的考验!我不会懈怠，将来的我，将会更加的努力! 酒店社会实践心得体会范文二 这个春节苦与乐相并着，寒假效劳生的熬炼炼人，炼心，炼性。 回到家的其次天，我便与同学去找兼职，一方面，为了减轻家里供我上大学的负担，能够赚取自己所需生活费;另外一方面，是为了熬炼我自己，俗话说，吃得苦中苦，方为人上人。确实，通过这次寒假实践，我明白人是须要社会来调教的。 然而，缺憾的是，没有找到与自己专业有关的社会实践，而是做了

5、西餐厅效劳员。这份工作像一份检验卷，在考我的站力，从上班到下班始终站着，持续9个小时，每天回到家，几乎都不能走路，连脚也是肿的，那时，我为之哭过，感慨着赚钱的辛苦，也想过放弃，特殊是和我一起去的同学已经放弃，然而，脑海里闪过妈妈那时对我说“看到你同学没坚持下去，而你还在工作，我的心就疼，你要好好坚持”，我坚持了下来;在考我的耐力，对时间的耐力，每当闲下来的时候，我的脚掌就似乎在跟我说我已经坚持不下去了，那时，唯一的期盼就是时间能够飞逝;对顾客的耐力，每天面对着不同的顾客，不同的要求，而我要做的是微笑面对，不容许我的任何脾气。 付出就会有收获，这是我坚信的。通过在西餐厅当效劳员的实践活动，我深知

6、赚钱不易。每天早上半个小时的自行车到上班地方，从8点半到5点半，从一楼到3楼的来回跑动，中午也只有20分钟的吃饭兼休息时间，真的很累!然而，通过自己辛苦劳动获得了回报，那时，心里别提多开心，真的很值得。 经验使人成长。西餐厅效劳员上班期间，手机上交，不准与其他效劳员闲聊，不准讲家乡话，必需保持站立姿态除非清扫卫生，必需时刻以顾客为先，微笑面对。刚起先时，我总认为规定不合理，开在我家乡却不准我运用家乡话，闲的时候也不让我坐下，后来，也渐渐明白，习惯，听从。来西餐厅的不只是本地人，运用平凡话是为人让客人觉得同等，保持站立是为了西餐厅的形象。 此外，我所在餐厅有三大原那么：上司恒久是对的，团结恒久是

7、对的，顾客恒久是对的;四大宗旨：顾客至上，效劳至上，品质至上，纪律至上;沟通百分百。对于“上司恒久是对的”，我此时此刻还是不同意。在西餐厅工作期间发生了一件事，那时候过年，生意很是红火，初三那天，接近下班，部长突然告知我要加班。然而，那天我早就已经容许外婆要去她家聚会，我对部长说不行，我已经很久没去过外婆家，上学期间没得去，一回来就干脆去打工，这是一年一次的过年聚会，可是，部长说他连家都没回。一气之下，我对着他大吼，我又没准你不回家，虽然知道很无理，可还是说出口了。 在听到这句话后，部长没有说话，只是静静地吃着饭。旁边的领班开口对我说，美虹，你要知道，你此时此刻是在工作，但凡要以工作为先，我们

8、也是没有方法，生意这么忙，几乎每个人都要加班，你又凭什么能够例外。那刹那，我似乎忽然明白：人，不能由着自己的性子来，要以大局为重。倘如部长提前跟我沟通，不会有这样这争吵发生，上司，不必须恒久谁对的! 在工作期间，其中一位员工让我印象很深，她总是静默的做着她的事，在我做的不好的时候，总是很耐别人的经历恒久也跑不到你的身上，但在别人经历的根底上，我坚信能做的更好。 越是接近社会就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他们确定也经验过。通过这次兼职，我更加知道父母的艰辛，更加学会感恩父母的辛勤劳作，感恩全部劳动付出的人。 实践完毕后，我拿到了西餐厅的实践证明，我踏实，肯干，谨慎的工作受到了老板的

9、好评，部长还问我暑假还去不去，同时还得到相应的酬报，部长还问我暑假还去不，拿着自己第一次辛苦赚来的钱，心里别提多开心，更重要的是，我收获了比金钱更重要的东西，实践让我各方面的实力有了提升。这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同，我从中学到了很多课堂上学不到的东西，自身各方面的实力都有所提高。 通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论学问与社会实践相结合，在实践中成长，熬炼。社会实践给我上了生动的一课，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要接着发扬不怕吃苦的作风，并努力学好自己的专业课，将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更

10、丰富。 酒店社会实践心得体会范文三 在西餐厅实习的这一个星期，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有才智和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚毅，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关心，没有了教师和同学的指引，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增加了自己的自信念，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认谨慎真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活! 通过实践学习，我对西餐的专业学问有了很大的提高了，尤其是效劳意识、语言沟通与表达实力、外语实力、处理来宾关系实力、团队协作实力等方面具有明显的提

11、高，特殊是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件熬炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有许多的外国挚友，熬炼了自己的口语说得实力，为自己以后走上社会做了个好的起先。 社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经历，为人处世的经历，想想自己明年就要真正的走向社会，参与工作，或许自己的这次实习就是自己新的起先，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克制，在实践中熬炼自己的实力，努力提高自己，实现自己的志向。 通过这次社会的实践，我学会了独立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习供应了珍贵的经历和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，熬炼自己的各方面的实力，努力提高自己的综合实力!